鄭州需求管理培訓公開課

需求挖掘與需求管理 北京：2025年11月21日

從產品市場成功的角度理解需求管理與產品規劃、產品研發的關系，從流程、組織、績效監督和IT工具等方面，全方位提升需求管理能力；理解產品包需求的構成范疇與分層方法，全面提升產品競爭力；掌握需求收集的經典方法，突出用戶體驗需求，形成高質量的客戶需求；探索與挖掘客戶的潛在需求，促使持續豐富產品的內涵；掌握對客戶需求進行解釋、整......

采購需求管理與庫存成本削減 杭州：2025年11月22日

管理框架、戰略與策略采購人員在處理銷售訂單和生產計劃時，如果對采購計劃和庫存策略缺乏深度理解，僅僅充當"信息傳遞者"的角色，這往往會成為導致企業計劃混亂、訂單延誤和庫存過高的主要原因之一。為了避免這些問題，采購人員需要具備全面并深入的理解和分析能力，以制定有效的采購和庫存策略，從而保持企業運營的流暢......

產品需求分析與需求管理——如何搞定市場需求 上海：2025年12月01日

1.如何基于“撿金子”模型，調研、分析、篩選市場需求，找到客戶痛點？2.如何將神經末梢（售前、銷售、服務）與大腦（產品規劃）有效聯通，避免閉門造車？3.如何從客戶購買價值判斷八大維度與友商產品對比分析，找到賣點和差異化？4.如何有效收集后端部門的內部需求，在設計中構建質量，實現整體最優，減少后期......

產品需求分析與需求管理——如何搞定市場需求 深圳：2025年11月27日

第一部分：產品需求管理概述 -- 需求工程的基礎知識框架1.需求在產品成敗重大意義1.1美國工業協會產品失敗原因分析2.什么是需求？2.1 WANTS/NEEDS/DEMANDS、客戶問題、真假需求、客戶需求、用戶需求、產品需求、設計需求、需求規格、技術需求、非技術需求2.2案例分享：某運營上廣告折射對需求五層次2.3......

營銷管理人員的財務管理 廣州：2025年11月22日

模塊一：營銷定位與財務環境——營銷策略的財務計算1. 案例：企業營銷戰略與財務戰略的實踐2. 財務能為企業做什么？3. 財務職能定位的重大變革4.從營銷角度看財務，財務角度分析營銷？5. 財務的重新定位：決策占據重要地位模塊二：營銷人員必備的財務思維——財務報告是企業經營......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年12月05日

讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務工作的細節，體現在公司客戶服務的各類措施中；能夠通過客戶服務溝通各個環節的服務技巧、客戶服務各個階段的服務技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實提升客戶服務能力和技巧；參與公司服務管理與創新，設計各類個性化服務舉措，全方位提升客戶滿意度。課程大綱第一部分 認識客戶......