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實體店業績增長破局班 南京:2025年11月18日
實體店老板六大“癥狀”,您拿到定制化“藥方”了嗎?1、行業內卷大。競爭激烈,客戶流失多,怎么辦?2、獲客成本高。新客拓展難,搞活動引流成本高,怎么辦?3、引流轉化少。引流不精準,不會數據分析與改善,怎么辦?4、休眠客戶多。客戶體驗差,私域攪不動,會員難裂變,怎么辦?5、團......
如何打造卓越銷售團隊管理 北京:2025年11月17日
在信息技術的快速推動下,市場競爭變得極其激烈,市場一線的將領們面臨的問題也變得更加復雜:市場信息的快速收集和反饋,大量客戶的拜訪和溝通,銷售人員的管理和激勵,銷售預算的計劃和控制,客戶服務的調配和完善等等,大量的工作需要團隊一起來配合。然而,銷售團隊中經常出現各種難以預測的情況,讓銷售經理應接不暇,例如:1) 部分銷售......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 北京:2025年11月17日
1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系,我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......
大客戶開發與管理 北京:2025年11月17日
大客戶作為企業生存與發展的重要資源,成為了企業間競爭的主戰場。因此,哪些是我們的準大客戶?如何建立與準大客戶之間的合作?如何保有我們的大客戶?本課程將圍繞這三個問題,引導參加者系統地關注大客戶的問題,從而幫助他們在競爭的市場中贏得更多的大客戶。課程大綱:本課程包含以下e-learning 學習模塊:1.有效分析重要客戶......
企業現金流戰略規劃與管理策略 深圳:2025年12月23日
第一部分:企業現金流管理概述課程導入:現金流對企業的重要性現金流管理的基本概念與分類現金流管理與企業發展戰略的關系現金流管理面臨的挑戰與機遇第二部分:現金流戰略規劃現金流戰略規劃的理論體系企業生命周期與現金流管理策略現金流預測與預算管理現金流結構優化策略第三部分:現金流管理工具與方法現金流分析:趨勢分析法、結構分析法、......
高績效財務團隊建設 北京:2025年11月25日
第1天 團隊建設的前提:領導力一、財務經理的角色新定位財務經理人的職責與知識結構財務經理的角色新定位二、什么是領導力?理想的領導狀態你是否具有領導特質——專業人員與管理人員的區別創建工作架構及組織架構誰應該成為你隊伍中的成員你在隊伍中的威信——權力與權威三、樹立屬于您的領......
