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如何開展企業文化建設 北京:2025年11月17日
文化是無形的,物質財富是有形的,但這種有形卻正生于無形。為什么一流的企業重視企業文化? 為什么企業發展越來越大,管控卻越來越無力? 為什么下屬只是被動地完成任務而不是主動地爭取成果?為什么企業有完善的制度,但卻總是高高在上,無法落實? 為什么企業待遇很好,但仍然留不住人才? 這不僅是“商術”的問......
行動學習法操作指南 北京:2025年11月17日
研究表明:人的能力提升70%來自于問題解決,20%來自人際互動,授課占10%左右。如果能讓學員在真實的問題情景中學習,將能獲得最佳的轉化效果。由此,行動學習法應運而生。行動學習法(Action Learning)是指通過行動實踐來學習(又稱“干中學”),即通過讓受訓者參與一些實際工作項目或解決一......
如何構建全面的招聘體系 北京:2025年11月17日
1.招聘工作面臨的挑戰招聘的挑戰和變化有效的招聘體系招聘以及面試的新理念2.招聘渠道的選擇各種招聘渠道的分析和對比內招還是外招3. 甄選方式的選取不同甄選方式的選擇不同甄選方式的對比分析4. 評價中心介紹什么是評價中心評價中心主要評價方法介紹5.高效的面試技巧初步篩選傳統的面試與結構化面試的比較行為描述式面試技巧面試的......
全面薪酬管理與人力成本管控 北京:2025年11月18日
隨著企業競爭壓力的增加,人力成本的管控也成為企業日益關注的問題。如何避免因盲目降低工資、刪減福利,裁減員工等不當方法造成的用工風險,又如何從根本上改善生存環境、提升競爭能力,成為企業不斷思考的問題。面對這些實際問題,本課程通過人力成本分析、人力成本管控方法及薪酬戰略制定,方案設計,政策實施等一體化的內容,借助人力成本分......
Excel VBA快速入門與數據處理效率提升 上海:2025年11月25日
當你經常要把很多數據復制粘貼到一個工作表時,覺得很煩很累時——Excel自帶的“宏”功能,錄制“宏”,把需要重復操作的過程錄制下來,以后只要運行這個宏,就能替你自動完成這些繁瑣累人的工作!當你要計算個稅、根據稅后工資反算稅前工資,快速制作明細表等,......
卓越客戶服務技巧(2天) 上海:2025年11月27日
"客戶是指使用你提供的產品和/或服務的個人或組織,從這個角度出發,無論企業內外,日常工作中我們無時不在提供客戶服務;而服務的效果也最終影響了企業的成敗。在企業外部,提升客戶滿意度的重要部分是客戶服務;在企業內部,更多問題的癥結不是溝通和協調的問題,而是部門或個人利益至上,服務理念的不到位;在企業強調服務至上,......
