北京客戶管理培訓公開課

深度營銷與大客戶管理 上海：2025年11月19日

1．本課程以講師授課，大型案例分析，討論分享等形式為主，學員將通過對復雜組織客戶的分析研究，從而在掌握戰略和策略的理論框架體系外，同時擁有技術層面的細節能力；2．全面提升作為一個企業的營銷負責人對自身組織的控制和調整能力，與客戶展開更為有效的營銷互動。課程大綱：一、營銷深度與深度營銷1.營銷行為vs客戶影響2.業務模型......

大客戶銷售技巧、金牌渠道建設與高績效團隊打造實戰特訓營 北京：2025年11月16日

董事長、總經理、營銷副總、大客戶經理、大區經理、區域經理、渠道經理、市場總監等中高層管理者。課程大綱：《大客戶銷售技巧》 主講：程廣見（8月28日 周日）一、大客戶認知與信息分析1.什么是大客戶?核心客戶?2.客戶銷售分級的必要性與理論3.“采購氛圍”與基于談判的4種類型客戶分析4.關注大客戶采......

如何打造卓越銷售團隊管理 北京：2025年11月17日

在信息技術的快速推動下，市場競爭變得極其激烈，市場一線的將領們面臨的問題也變得更加復雜：市場信息的快速收集和反饋，大量客戶的拜訪和溝通，銷售人員的管理和激勵，銷售預算的計劃和控制，客戶服務的調配和完善等等，大量的工作需要團隊一起來配合。然而，銷售團隊中經常出現各種難以預測的情況，讓銷售經理應接不暇，例如：1) 部分銷售......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2025年11月17日

1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......

人力資本效能分析與提升：方法、難點、咨詢案例 北京：2025年11月28日

模塊一丨HR在大數據時代的轉型迫切性作為HR，你認為自己在企業中扮演什么樣的角色？作為HR，你在在工作中有哪些實際困惑？（選-用-育-留-組織發展）HR的角色定位（戰略合作伙伴、HR效率專家、員工支持者、變革推動者）HR轉型需要具備的管理思維模塊二丨人效數據分析的價值傳統人效數據分析的常見問題人效數據分析能夠解決哪些問......

價值銷售客戶需求挖掘及價值塑造 上海：2025年11月18日

快速理解掌握價值銷售的理念和思路；豐富的真實案例和行業案例，便于理解和掌握；大量的角色扮演，通過每個學員的參與，讓知識快速轉化為經驗。課程對象銷售人員、銷售經理、銷售總監課程大綱：一、客戶的購買過程1、需求發展階段2、方案比較階段3、合同成交階段二、客戶需求的發展過程1、潛在的痛點2、顯性的痛點3、需求的產生4、方案的......