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北京店長培訓公開課
打造門店金牌店長系統提升特訓營 深圳:2025年12月19日
第一講:認識店長管理工作一、店長定位——成敗的靈魂1.主孰有「道」2.將孰有「能」3.天地孰「得」4.法令孰「行」5.兵眾孰「強」6.士卒孰「練」7.賞罰孰「明」二、店長的“8大”角色1. 企業代理人 2. 情報收集者3. 調整者 4. 傳達者5. 指導者 6. 管理者7......
如何打造卓越銷售團隊管理 北京:2025年11月17日
1 、為什么讓你來做銷售經理 ?主要目標:幫助學員理解銷售經理的關鍵任務和職責授課方式:講解、討論、練習、案例、點評新經濟條件下銷售特點的變化銷售經理的三種能力案例:公司為什么讓你來做這個經理?討論:我在這里干什么?銷售經理的任務練習:我怎樣分配自己的時間討論:我憑什么獲得更多的報酬?銷售經理不等于銷售明星銷售經理的4......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 北京:2025年11月17日
1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系,我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......
大客戶開發與管理 北京:2025年11月17日
負責開發和維護重要客戶的銷售人員、客戶經理;跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經理課程收益:大客戶作為企業生存與發展的重要資源,成為了企業間競爭的主戰場。因此,哪些是我們的準大客戶?如何建立與準大客戶之間的合作?如何保有我們的大客戶?本課程將圍繞這三個問題,引導參加者系統地關注大客戶的問題,從而幫助他們在競爭的市......
量化績效管理“3×3” 北京:2025年12月20日
董事長、總經理、人力資源總監、人力資源經理、薪酬管理專員、績效管理專員、勞動關系主管等【課程大綱】一、量化績效的基本概念1、績效管理的基本知識1)績效合同的三個組成部分2)績效指標的三個層次3)績效管理的誤區4)績效管理的目的5)績效管理的五個原則6)績效管理的四個步驟7)企業中經常做錯的績效指標2、新老員工績效管理上......
VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過程審核&產品審核 上海:2025年12月22日
1 VDA 標準的認識2 VDA 標準應用的注意事項? 過程審核的應用范圍? 過程審核與潛在供應商分析之間的區別? 過程風險的識別(風險分析)3 對審核人員的要求? 審核人員的資格? 審核人員的行為準則4 過程審核的流程? 審核計劃? 確定審核? 審核準備工作? 實施審核? 結果評價? 總結報告5 潛在供應商分析 P1......
