長春客戶關系培訓公開課

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2025年11月17日

良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了，企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，讓他們感覺......

客戶關系管理（2天） 北京：2025年11月27日

企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等。【課程大綱】引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......

360°客戶關系管理 北京：2025年12月20日

現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法，以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法，貫徹到企業的......

營銷戰術演練與客戶關系管理 上海：2025年11月13日

1.學會如何挖掘和引導客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產品的標準話術3.掌握商務談判和價值交換的基本原則方法4.學會如何用客戶關系方法搞定人5.掌握組織、關鍵、普遍客戶關系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解——冰山模型3.討論：需求與成功銷售有何關系？4......

銷售團隊管理與大客戶（深度）營銷策略 北京：2025年11月22日

本課程定位：構建大客戶深度營銷體系，培養企業銷冠團隊引領人才。課程引領營銷精英汲取大客戶深度營銷與團隊管理的新理念、新方法，提高營銷行為效能，打造企業銷冠團隊。課程對象企事業單位總經理，副總經理、中高層管理人員、市場總監、營銷總監、銷售經理、銷售主管、銷售骨干人員，銷售業務從業人員等課程大綱第一部分：大客戶深度營銷策略......

領導力核心——團隊管理沙盤 上海：2025年11月12日

本課程結合心理學和行為學原理,鎖定一系列能力點,使中高層管理者通過訓練，改變管理行為，提高執行能力，應用到企業的執行力中。【課程優勢】1.多元化的教學方法：課程采用了多種教學方法，包括案例分析、角色扮演、團隊討論2.實用性的工具和技巧：課程提供了一系列實用的工具和技巧，如團隊管理沙盤等，幫助學員在實際工作中解決問題和應......