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國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京:2025年11月19日
企業(yè)商務(wù)禮儀是職業(yè)人士在商務(wù)活動中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。對優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價格如何,而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng),包括對商務(wù)禮儀的把握和運用如何。本課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練;幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造專業(yè)的職業(yè)形象!【課......
你的禮儀價值百萬 上海:2025年11月11日
第一模塊:解讀禮儀1.商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)概念導(dǎo)入2.商務(wù)禮儀所包含的內(nèi)容及作用3.商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)三部曲第二模塊:場合形象塑造1.四大標(biāo)準(zhǔn)場合2.不同場合形象標(biāo)準(zhǔn)3.不同場合形象打造操作要領(lǐng)4.場合形象完美呈現(xiàn)第三模塊:精準(zhǔn)儀態(tài)禮儀1.無聲語言的作用2.悅?cè)说奈⑿εc心態(tài)準(zhǔn)備3.高貴的體態(tài)4.端莊大方的舉止第四模塊:商......
前臺專業(yè)形象塑造及接待綜合技巧訓(xùn)練 上海:2025年11月13日
模塊一:前臺專業(yè)接待人員必備的職業(yè)素養(yǎng)和心態(tài)1.職業(yè)角色定位——企業(yè)的窗口和形象從前臺開始, 為自己的職業(yè)感到自豪2.快樂工作心態(tài)訓(xùn)練——我們生命中最大的敵人是我們自己,如何超越自己3.職業(yè)素養(yǎng)及心態(tài)模塊二: 全面塑造專業(yè)形象——個人形象代表企業(yè)形......
職業(yè)形象塑造與商務(wù)接待禮儀 上海:2025年11月16日
第一模塊:如何讓商務(wù)禮儀為你增值加分?一、何為禮儀、商務(wù)禮儀1、美國前總統(tǒng)林肯的故事2、日本企業(yè)家松下幸之助的感悟二、商務(wù)禮儀如何為我們的事業(yè)加分1、靜態(tài)美:讓你的儀容儀表傳達(dá)敬意2、動態(tài)雅:讓你的儀態(tài)更加優(yōu)美瀟灑3、語言妙:社交溝通禮儀成就好人緣4、程序佳:商務(wù)接待禮儀開拓大事業(yè)案例分析:經(jīng)典商務(wù)禮儀案例分析第二模塊......
流程設(shè)計與優(yōu)化實戰(zhàn)訓(xùn)練 上海:2025年11月22日
一、流程設(shè)計方法1.流程成熟度模型2.流程設(shè)計的三種場景3.流程設(shè)計成功要素4.流程的七原則5.什么是好的流程設(shè)計6.如何設(shè)計易于執(zhí)行的制度二、流程設(shè)計實戰(zhàn)1.流程邊界設(shè)計2.流程現(xiàn)狀分析3.流程價值主張設(shè)計4.流程線路設(shè)計5.組織配套設(shè)計6.流程活動設(shè)計7.流程文件編制與評審三、流程優(yōu)化方法1.流程優(yōu)化的三個層次2.......
有效的應(yīng)收賬款管理——信用控制 上海:2025年11月12日
第 1 天 應(yīng)收賬款實用催收技巧一、應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀中國企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀應(yīng)收賬款回收績效不良的原因分析賒銷拖欠現(xiàn)象日漸嚴(yán)重的原因分析經(jīng)營中的“信用環(huán)”論逾期應(yīng)收賬款的“冰山”原理二、應(yīng)收賬款逾期拖欠的防范措施客戶背景的有效調(diào)查合同付款條款的設(shè)計收賬激勵機制的設(shè)計應(yīng)收賬款賬......
