沈陽勞動合同法培訓公開課

《勞動合同法》《民法典》背景下人力資源法律風險防范與有效調崗調薪、裁員解雇及違紀問題員工處理技巧高級研修班（A單元） 深圳：2025年11月27日

董事長、總經理、副總經理、人力資源總監/經理/專員及人事行政管理人員、工會干部、法務人員及相關管理人員、相關律師等。注明：該課程2天為一個單元，ABC各單元的內容是完全獨立的，不分先后順序；客戶可根據自己的需求選擇參加任一單元，或其中兩個單元，或參加所有單元。從全面、系統、深入學習的角度出發，我們建議參訓人員最好參加所......

最新HR必備勞動合同法律知識及風險防控 深圳：2025年12月12日

第一章 招聘入職中的法律知識要點與風險應對1、勞動者入職身份可能潛在的風險有哪些？2、如何規避危害巨大的“應聘欺詐”？3、員工偽造學歷入職，可以解除勞動合同嗎?4、新員工入職第一年能否享受帶薪年休假?5、勞動者應聘期間/入職之后提供虛假資料/履歷的風險應對6、用人單位與勞動者關于入職后唯一有效通......

《勞動合同法》《民法典》背景下企業用工風險管控與調崗調薪、裁員解雇、退休終止及違紀問題員工處理技巧高級研修班（B單元） 深圳：2025年12月25日

1、全面了解勞動用工過程的法律風險；2、理解與勞動用工有關的政策法律法規；3、培養預測、分析勞動用工法律風險的思維；4、掌握預防和應對風險的實戰技能及方法工具……學員對象董事長、總經理、副總經理、人力資源總監/經理/專員及人事行政管理人員、工會干部、法務人員及相關管理人員、相關律師等。注明：......

金字塔原理—邏輯思維與有效表達 上海：2025年11月27日

第一單元：金字塔思維與金字塔結構1.金字塔思維的應用效果與作用2.邏輯思維Vs有效表達第二單元：為什么選擇金字塔原理1.要想有效溝通，必須先將你的思想觀點分組2.要想有效溝通，必須先傳遞你的分組的邏輯3.要想有效溝通，必須是構建看得見的金字塔4.要想有效溝通，自上向下是最有效傳遞方式5.構建金字塔能力的3342技巧(3......

WOW！客戶服務與投訴應對技巧 北京：2025年12月23日

1.深入理解客戶服務的重要性與價值，形成以客戶為中心的服務理念。2.掌握服務設計的核心原則與流程，能夠獨立完成服務方案的策劃與實施。3.學會運用結構化傾聽、提問技巧等實用工具，提升客戶服務溝通與互動能力。4.培養創新思維與敏銳的市場洞察力，能夠針對客戶需求進行服務創新。5.提升服務補救與客戶關系修復能力，增強客戶信任與......