沈陽服務營銷培訓公開課

服務營銷—讓銷售額與滿意度并 北京：2025年11月14日

已經學習過銷售技巧與服務技巧的服務及營銷人員課程大綱一、從傳統營銷到服務營銷1、與競爭對手同質化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務營銷歷程3、關系營銷與數據庫一對一營銷4、從傳統營銷到服務營銷的轉變5、服務營銷人員素質與短板測評二、服務營銷中的客戶價值1、讓服務創造更高的客戶價值2、客戶價值的內容與本質含義3、提升客......

服務營銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠 上海：2025年11月13日

強化服務觀念的轉變，激發您的主動服務和承擔個人責任的積極心態，使您不僅知道應該怎么做，而且還深深理解和認同為什么要這樣做。將鼓勵您在課堂上不斷嘗試用新的方法和理念解決實際服務問題，直至熟練運用，在課堂上就初步養成正確的習慣。您將重新調整對待客戶的心態，使您的客戶看到的永遠是您的笑臉，不會再為其他令人不快的事情發生而影響......

基于客戶導向的服務營銷 重慶：2025年11月14日

營銷人員的服務素質與銷售能力影響著企業服務價值的傳遞。提升他們的服務與營銷能力是幫助企業實現卓越績效的重要手段，然而——如何換位思考？如何挖掘客戶需求？如何處理服務過程中客戶投訴的問題？針對以上問題，我們特邀原acer集團中國總部副總經理陳南宏老師，與我們一同分享《基于客戶導向的服務營銷》的課程......

數據洞見 探尋銷售新增量——精細化銷售管理、數據分析與預測 上海：2025年11月13日

了解盈利與成長型客戶、供應商、產品在哪里保持銷量的同時，調整客戶、產品結構，針對不同客戶群，采用不同市場策略把握預測未來的銷量趨勢，合理制定供應商調整策略、貨架調整策略掌握產品銷售走向，制定產品調整策略了解量化促銷和銷售的關系，有效管理促銷活動跟蹤促銷效果與競爭對手價格動態，適時調整銷售政策掌握采購品種的價格、銷量、競......

戰略供應鏈管理 上海：2025年11月24日

1.供應鏈概述* 客戶價值的實現* 供應鏈管理范圍的新視角* 供應鏈管理職能的演變2.供應鏈對企業運營結果的影響* 對新產品開發上市的影響* 對企業內部運營成本和效率的影響* 對提升企業產品的市場競爭優勢的影響* 對企業投資回報率的影響3.供應鏈管理的基本流* 供應鏈運營的動力系統* 各基本流所涉及的主要活動* 供應鏈......