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卓越定價策略與技巧 北京:2025年11月17日
市場營銷總監(jiān)\經(jīng)理、主管,產(chǎn)品經(jīng)理、銷售經(jīng)理、品牌經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理等與價格管理與制定有關(guān)人員,負(fù)責(zé)公司價格制定的人員。【課程大綱】1.定價戰(zhàn)略戰(zhàn)略定價金字塔價值創(chuàng)造價格結(jié)構(gòu)價格與價值溝通定價政策價格水平2. 選擇定價目標(biāo)定價目標(biāo)的選擇以利潤為導(dǎo)向定價目標(biāo)銷售為導(dǎo)向定價目標(biāo)以競爭為導(dǎo)向選擇定價目標(biāo)以樹立企業(yè)形象為導(dǎo)向選擇定......
客戶關(guān)系管理:打造持久的客戶關(guān)系 北京:2025年11月17日
1.理解客戶偏好的驅(qū)動因素* 反思為維護(hù)客戶關(guān)系,我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機(jī)制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業(yè)化客戶服務(wù)的投入* 將崗位角色和公司目標(biāo)相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現(xiàn)出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......
大客戶開發(fā)與管理 北京:2025年11月17日
大客戶作為企業(yè)生存與發(fā)展的重要資源,成為了企業(yè)間競爭的主戰(zhàn)場。因此,哪些是我們的準(zhǔn)大客戶?如何建立與準(zhǔn)大客戶之間的合作?如何保有我們的大客戶?本課程將圍繞這三個問題,引導(dǎo)參加者系統(tǒng)地關(guān)注大客戶的問題,從而幫助他們在競爭的市場中贏得更多的大客戶。課程大綱:本課程包含以下e-learning 學(xué)習(xí)模塊:1.有效分析重要客戶......
如何打造卓越銷售團(tuán)隊管理 北京:2025年11月17日
在信息技術(shù)的快速推動下,市場競爭變得極其激烈,市場一線的將領(lǐng)們面臨的問題也變得更加復(fù)雜:市場信息的快速收集和反饋,大量客戶的拜訪和溝通,銷售人員的管理和激勵,銷售預(yù)算的計劃和控制,客戶服務(wù)的調(diào)配和完善等等,大量的工作需要團(tuán)隊一起來配合。然而,銷售團(tuán)隊中經(jīng)常出現(xiàn)各種難以預(yù)測的情況,讓銷售經(jīng)理應(yīng)接不暇,例如:1) 部分銷售......
公共關(guān)系與危機(jī)管理訓(xùn)練 北京:2025年11月19日
1. 公共關(guān)系的定義2. 公共關(guān)系和營銷,銷售的關(guān)系和區(qū)別3. 公共關(guān)系的重要性和挑戰(zhàn)4. 互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體環(huán)境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關(guān)系的維護(hù)7. 發(fā)言準(zhǔn)則及媒體應(yīng)對8. 媒體關(guān)系處理流程9. 負(fù)面信息及危機(jī)公關(guān)10. 危機(jī)公關(guān)的成功和失敗案例復(fù)盤和分析11. 危機(jī)公關(guān)處理的流程和方式12. 危機(jī)公......
非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理(賈虎) 深圳:2025年11月19日
一、企業(yè)財務(wù)管理的基本概念1、財務(wù)管理對于企業(yè)的重要性2、管理者應(yīng)當(dāng)具備的財務(wù)思維二、企業(yè)財務(wù)報告閱讀與分析1、資產(chǎn)負(fù)債表的分析(1)公司資產(chǎn)資量評價(2)公司財務(wù)安全評價(3)公司資產(chǎn)管理能力評價2、利潤表的分析(1)利潤是如何形成的(2)成本和費用的區(qū)別(3)營業(yè)利潤結(jié)構(gòu)分析(4)利潤實現(xiàn)過程的質(zhì)量分析(5)利潤對......
