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質量管理五大工具實戰 天津:2025年11月10日
APQP—先期產品質量策劃【培訓目標】■實施APQP,從產品的概念開發階段、立項階段、樣件階段、小批量階段到大批量生產,來制定產品先期質量計劃,開發新產品;■通過實施APQP,使新產品所需的設計更改在早期得到識別,避免晚期更改,以最低的成本及時提供優質產品,滿足顧客要求,使顧客滿意,按時通過顧客對生產件的批......
測量系統分析(MSA)培訓 天津:2025年11月12日
質量工程師、工藝工程師、設計工程師、維護工程師,從事評估、改善、控制和維護制程、材料,特別是測量設備系統的技術人員,一線主管、領班、車間主管、生產主管、班組長等相關人員課程大綱:一.基礎知識1.數據與測量2.數據分類3.數據的中心趨勢與散布4.正態分布5.接觸Minitab二.測量系統評估步驟1.了解測量是一個過程2.......
新QC七大手法實戰訓練 天津:2025年11月13日
生產、質量、技術部門主管、工程師及企業中基層主管 (學員上課前可收集公司的質量問題,并在課堂上結合所學知識進行實際練習)。課程收益了解新QC七大工具及在質量問題解決中的應用學會在哪些場合和情況下使用新的QC工具對質量問題進行分析和采取怎樣的措施為復雜問題解決提供更優的工具選擇為企業構建全面質量管理系統提供工具課程大綱開......
VDA6.3 過程審核+VDA 6.5 產品審核 天津:2025年11月26日
基本管理理念和管理要求講解經典案例分享審核案例練習內審員考試課程對象ISO/TS16949審核員、第二方審核員、管理者代表、技術總監、質量經理、采購經理、產品設計師、工藝設計師、質量工程師、SQE、內審員等。課程大綱:一、VDA6.3過程審核1.過程審核(VDA6.3)概述2.體系審核、過程審核和產品審核的關系3.過程......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳:2025年11月26日
客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手,大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題,而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶,這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......
打造門店金牌店長系統提升特訓營 深圳:2025年12月19日
計劃時代,靠生產賺錢,店里只要有貨就賺錢;產品時代,靠價格賺錢,誰家便宜買誰家;商品時代,靠服務賺錢,誰家服務好顧客就多;現在到了豐饒經濟,產品令郎滿目,消費者經歷市場考驗,變得越來越理性了,現在的門店到了靠專業性賺錢的時代了。一個好的店長應該是理性分析而非感性用事,應該是科學管理而非藝術管理,應該培養店員的規定動作而......
