天津沖突管理培訓公開課

沖突管理訓練 北京：2025年11月13日

經理、主管、團隊領導、人力資源專家；其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱：1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突，我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......

沖突管理有效解決 北京：2025年11月20日

1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......

一線主管溝通與沖突管理實戰訓練 蘇州：2025年11月14日

企業員工和管理人員課程內容：一、前言: 理解“溝通”◇ 溝通的重要性◇ 小案例: 阿維安卡52航班的悲劇◇ 何謂溝通?◇ 人際溝通，尊重為本◇ 尊重上級是一種天職，……尊重所有人是一種素養二、良性溝通的三大原則1、重視雙向互動◇ 溝通場景游戲: “聽我的！......

有效的沖突管理 上海：2025年11月19日

1、理解沖突產生的原因并建立積極的沖突觀2、掌握化解沖突的四大基本步驟3、掌握預防沖突的基本方法課程大綱一、什么是沖突？1、沖突的定義2、沖突的三種類型- 任務沖突- 關系沖突- 過程沖突3、沖突產生的十大原因4、案例分析二、樹立積極的沖突觀1、沖突對組織的影響- 正面影響- 負面影響2、托馬斯沖突二維模式- 合作性-......

用數據說話——職場數據化溝通和呈現（Excel+PPT） 上海：2025年11月19日

Excel 數據分析和可視化呈現（1天）第1部分 數據組織與高效應用1.Excel必備操作技巧2.Excel數據分析的基礎——組織數據3.管理數據的5條忠告（經營數據該如何進行管理和存放）4.為數據分析做足準備（超級表）5.巧妙使用絕對引用, 相對引用和混合引用，快速輸入大量的計算公式6.名稱的......

從技術專才到管理者角色轉換 廣州：2025年11月28日

壹、原理篇（思維轉身）第一章、管理者的角色認知1、管理的定義2、管理者的四項職能3、組織需要的三種能力：技術、人際、概念4、管理者的三承三啟5、組織的概念和原則6、權變領導的原則案例研討：信息對稱帶來管理者理念的更新案例研討：技術型管理者如何建立經營觀和戰略觀？案例研討：管理的科學性、藝術性和實踐性如何體現？第二章、從......