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合作式溝通技能 北京:2025年12月17日
1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂(lè)觀(guān)的信念- 經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問(wèn)題的溝通實(shí)踐2. 積極樂(lè)觀(guān)的信念* ABC認(rèn)知原理* 職場(chǎng)上的”數(shù)算恩福&rd......
跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)(2天) 北京:2025年11月10日
1. 什么是跨部門(mén)溝通•跨部門(mén)溝通的概念•跨部門(mén)溝通障礙的根源•跨部門(mén)溝通的難點(diǎn)2. 跨部門(mén)溝通的方法和技巧1)提高溝通技巧,克服溝通障礙- 克服表達(dá)的障礙:非語(yǔ)言、次語(yǔ)言、語(yǔ)言溝通技巧- 學(xué)會(huì)聆聽(tīng)——積極傾聽(tīng)的技巧- 設(shè)身處地——建立同理心......
高級(jí)商務(wù)演講技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 北京:2025年11月10日
場(chǎng)景舉例:總經(jīng)理:我們上個(gè)月開(kāi)了4場(chǎng)產(chǎn)品推廣活動(dòng),公司花了不少錢(qián),但是,產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況總是不盡人意,為什么我們?cè)谕扑]會(huì)上的銷(xiāo)售達(dá)成率沒(méi)有想象中那么高,大家覺(jué)得原因在哪里?客戶(hù)經(jīng)理:客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品挺有興趣的,從每次活動(dòng)有這么多的人來(lái)參加就可以看出來(lái)了。我向部分沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)了解了一下他們對(duì)活動(dòng)的看法,不少人反映說(shuō),......
高情商溝通與協(xié)調(diào) 北京:2025年11月10日
管理者希望能將工作計(jì)劃準(zhǔn)確地與上級(jí)和同事溝通或提高工作溝通能力(會(huì)議、工作匯報(bào)、演講)的人士課程大綱1. 人際溝通基礎(chǔ)* 溝通到底是指什么?為什么我們的對(duì)話(huà)總不在一個(gè)頻道上* 從目標(biāo)出發(fā),了解溝通存在的過(guò)程模型* 高效溝通的良好習(xí)慣,避免“溝而不通”* 人際信息交流的漏斗2. 有效的溝通方法與技......
《經(jīng)理人必備的核心領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能提升》 廣州:2025年11月15日
部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部課程大綱:一、中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)力1.在職學(xué)習(xí)四字訣 2.哈佛商學(xué)院案例教學(xué)法3.案例討論:副總為什么選擇離開(kāi)? 4.領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力5.中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)力的精髓:情理法的平衡6.案例討論:變革中的新將與元老沖突了,老總?cè)绾晤I(lǐng)導(dǎo)?7.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì):影響力 8.領(lǐng)導(dǎo)者的角色:領(lǐng)導(dǎo)者,超越管理9.......
采購(gòu)人員核心技能提升與再造 廣州:2025年11月21日
采購(gòu)全員,品質(zhì)技術(shù)人員,計(jì)劃人員,財(cái)務(wù)人員,輪崗人員。課程大綱:第一講:采購(gòu)供應(yīng)組織與競(jìng)爭(zhēng)力1、環(huán)境對(duì)采購(gòu)工作的影響1)VUCA時(shí)代采購(gòu)困境2)內(nèi)外部環(huán)境的影響2、內(nèi)部環(huán)境評(píng)估1)采購(gòu)成熟度模型2)3大產(chǎn)業(yè)3種組織3)企業(yè)文化的影響4)建立采購(gòu)組織與流程優(yōu)化3、外部環(huán)境的應(yīng)對(duì)1)2016年以來(lái)的采購(gòu)供應(yīng)環(huán)境2)分析供應(yīng)......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
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溝通技巧培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...
