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營銷戰術演練與客戶關系管理 北京:2025年11月10日
1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解——冰山模型3.討論:需求與成功銷售有何關系?4.客戶需求的產生5.客戶購買動力分析6.關于客戶痛苦及畫出客戶的痛苦鏈7.銷售溝通的四個階段:開場白-調查研究-證實能力-獲得承諾8.SPIN需求問答法:背景問題-痛點問題-暗示問題-示......
有效開展市場調研 北京:2025年11月10日
1. 確定調研問題識別調研問題準確定義問題解決管理者與調研者對問題理解的差異如何使問題明確化2. 制定調研計劃選擇資料來源制定樣本計劃選擇接觸方式安排時間進度估算調研成本確定調研人員的義務3. 收集第一手資料選擇調研方法觀察式調研實驗式調研評估實驗的有效性開展問卷調研應用個人訪談法4. 焦點小組調研利用焦點小組調研尋找......
購物中心經營提升與流量變現實戰研修班 北京:2025年11月11日
適合商業地產開發企業正在運營或者即將運營的城市綜合體、購物中心、社區商業、商業街、文旅商業等相關的商業地產商管和資管公司的總經理、副總經理、項目(店)總經理、項目(店)副總經理、招商總、營運總、推廣總、資管總、企劃總、物業總、綜合管理等中高層領導,以及全產業鏈上為商業地產項目提供運營服務的企業與機構等相關管理人員。【課......
企業全網營銷方案設計及銷售策略突破 北京:2025年11月13日
第一篇 人性營銷篇1、 移動互聯下的客戶第一思維2、人性六大惡習如何激發3、 營銷信任建設現場導練:行動學習法第二篇:商業重構之互聯網銷售策略篇1、商業重構六大核心變化d)趨勢思維——物與物的鏈接&物與人鏈接&人與人鏈接;e)流量思維——流量即客戶、客戶即......
項目管理全過程管控及工具應用 上海:2025年11月28日
1. 清楚地理解項目管理的理念2. 明確項目管理中的常見問題及解決方法3. 明確項目管理的難點和成功要素4. 掌握項目管理全生命周期過程管理方法和工具5. 應用項目管理的方法和技巧提升項目管理能力學會工作分解結構的工作方法制定項目進度計劃風險識別評估與應對方法有效的項目溝通方法團隊建設相關技能項目監控的常用方法項目收尾......
企業流程設計與再造 北京:2025年11月10日
企業高層管理人員,中層管理人員,以及企業流程變革小組成員、企業流程專員,戰略規劃部總監、企管總監、質量總監、IT總監、流程管理部門負責人等。課程大綱1. 什么是流程•流程是什么?•流程的基本特征•商業環境變化對企業內部流程能力的挑戰•BPI與BPR•BPR的由來和發展2......
