上海溝通技巧培訓公開課

基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達 上海：2025年11月18日

管理大師杰克.韋爾奇說過：“企業管理就是溝通、溝通、再溝通。”對于企業而言，溝通無處不在，上級對下級部署工作需要溝通，下級向上級匯報工作需要溝通，平級之間合作也需要溝通。我們每天都在溝通，但我們真的會溝通嗎？你熟悉下面的場景嗎？面對客戶，我們口若懸河地介紹了我們的產品，客戶最終卻選擇了競爭對手；......

如何做好年度總結述職PPT匯報 上海：2025年11月19日

職場發展，既要干得好，又要講得好，年度總結述職是職業生涯的關鍵時刻……有人說，工作總結是形式主義，浪費時間沒意義；有人說，PPT述職就是走過場，逢場做秀太無聊；有人說，PPT漂亮酷炫最重要，吸引眼球加分項。年度述職PPT匯報是難得的令上級、同事了解自己業績、能力、態度的機會，獲得領導的認可與......

有效的沖突管理 上海：2025年11月19日

1、理解沖突產生的原因并建立積極的沖突觀2、掌握化解沖突的四大基本步驟3、掌握預防沖突的基本方法課程大綱一、什么是沖突？1、沖突的定義2、沖突的三種類型- 任務沖突- 關系沖突- 過程沖突3、沖突產生的十大原因4、案例分析二、樹立積極的沖突觀1、沖突對組織的影響- 正面影響- 負面影響2、托馬斯沖突二維模式- 合作性-......

職場高效溝通心理學 上海：2025年11月20日

中層管理人員、門店店長、營銷/服務/招商條線管理人員、人力資源及品牌公關人員課程方式結合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論，全方位學習超強溝通術及應用課程工具1、溝通STOWA法則2、替身決策思維模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感賬戶Access管理法則6、溝通PREP原則7、FIRE模型8、STAR法則......

結構思考力?透過結構看思考表達 上海：2025年11月20日

結構思考力能為我們解決什么問題？沒有要點、雜亂無章的表達往往對對方沒有說服力，甚至降低整個組織的工作效率，究其原因是在傳遞信息時沒有構建一個有效的結構。然而在職場中我們難免會遇到以下不如人意狀況：口頭表達下屬對你說：“領導，最近技術部說有幾個項目不得不延期，還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設計進展，另外，我......

溝通心航線? 信任溝通4+1 上海：2025年11月20日

適用對象與場景進入全新的職場環境，需要與老板/同事/客戶拉近距離，該從何做起？身邊總是會有咄咄逼人的同事，怎么才能讓TA坐下來跟我好好談？溝通過程中已經很注意自己的語氣和措辭了，溝通的效果卻并未改善？課程收益掌握人際互動冰山模型，建立在達成溝通目的同時維護人際關系的意識了解人際信任的發展階段，在互動中通過交流、開放增加......

決勝舞臺—PPT演講技巧實戰訓練 上海：2025年11月20日

課程開場PPT演講卓越呈現三角力模型模塊一：根～解思維一、演講思維1、觀點2、事例3、邏輯4、呈現二、演講原則1、55%肢體動作2、38%非語言3、7%內容三、演講模型1、勾興趣引思考2、講觀點擺證明3、做提煉要升華4、發號召促行動課程產出：運用精彩演講技術，當堂課完成5分鐘命題演講模塊二：干～定主題一、解鎖聽眾1、觀......

打破部門壁壘-跨部門溝通與協作訓練班 上海：2025年11月20日

1.認識跨部門合作的常見障礙與挑戰，正確看待跨部門合作過程中的沖突2.了解達成跨部門合作關系的三種策略3.建立跨部門日常運作機制，建設和運用跨部門影響力4.掌握跨部門協商的步驟、技巧和重要原則5.掌握關鍵原則，達成真正的跨部門雙贏合作課程大綱：第一章：跨部門合作為何會出現問題？1.組織成功的兩因素聰明---戰略、營銷、......

溝通技巧培訓內訓課程

工作匯報與有效公眾表達 主講：于老師

在工作匯報時能夠根據聽眾的需求整理思路、邏輯表達、搭建演示結構，提高匯報效率幫助學員更好的聚焦聽眾利益，確保內容打動人心根據商務活動的目標選擇最合適的呈現風格和表達策略能夠在商務呈現過程中有效地使用肢體語言、語音、語調等技能提高在演示過程中講生動案例和故事的能力【課程大綱】模塊一：商務呈現的基礎3個關鍵的商務場景：提案......

建立高效溝通 主講：董老師

（一） 溝通的基本概念溝通的內涵有效溝通的目標有效溝通的三大要素——心態、關心、主動有效溝通的五大秘訣——尊重、表達、傾聽、提問、反饋 （二） 溝通的主要類型語言溝通與非語言溝通——口頭溝通、書面溝通、肢體語言溝通 ? 上行溝通—&md......

破局商業演講--征服萬人心智的技能密碼 主講：聞老師

生活職場中，你的很多優秀地方，卻因為不善言辭被埋沒。客戶溝通，雖然之前準備很充分，但是當面對客戶時，過于緊張，大腦一片空白，啞口無言，印象大打折扣。生活中自己明明是好心幫忙，卻因為說話不注意，傷害到同事 朋友內心，結果好使變壞事，朋友沒得做。招商會 匯報會上臺講解PPT沒有層次邏輯，抓不住重點，明明自己做的很用心，受表......

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