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電話銷售技巧課程 上海:2025年12月10日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業整體銷售業績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷......
電話銷售技巧課程 北京:2025年12月03日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
大客戶拓展策略 上海:2025年11月18日
知曉如何摸清組織內部錯綜復雜的關系理解與應用找到與決策關鍵人的方法知曉如何與陌生客戶建立關系與信任理解與應用大客戶進行談判的方法及關系的維護培訓對象:中高級銷售經理、客戶經理、區域經理課程大綱:序:變則通,不變則亡改變到底有多難改變與組織及個人職業發展的必然關聯“贏”的背后是什么第一模塊:基本的......
價值銷售客戶需求挖掘及價值塑造 上海:2025年11月18日
快速理解掌握價值銷售的理念和思路;豐富的真實案例和行業案例,便于理解和掌握;大量的角色扮演,通過每個學員的參與,讓知識快速轉化為經驗。課程對象銷售人員、銷售經理、銷售總監課程大綱:一、客戶的購買過程1、需求發展階段2、方案比較階段3、合同成交階段二、客戶需求的發展過程1、潛在的痛點2、顯性的痛點3、需求的產生4、方案的......
大數據時代流程管理與高效協同 上海:2025年11月19日
前言:1.大數據環境下的流程管理趨勢2.魚群與鳥群的集體智慧來源案例分析:盒子壞了如何辦?模塊一:流程無處不在1.業務流程的定義2.流程與縱向組織之間的匹配案例分析:儲運的煩惱案例分析:簽字的代價模塊二:何為流程改進1.使得流程有效果——產生需要的結果(以客戶為中心,以成交為目的)2.使得流程有......
深度營銷與大客戶管理 上海:2025年11月19日
1.本課程以講師授課,大型案例分析,討論分享等形式為主,學員將通過對復雜組織客戶的分析研究,從而在掌握戰略和策略的理論框架體系外,同時擁有技術層面的細節能力;2.全面提升作為一個企業的營銷負責人對自身組織的控制和調整能力,與客戶展開更為有效的營銷互動。課程大綱:一、營銷深度與深度營銷1.營銷行為vs客戶影響2.業務模型......
雙贏銷售談判 上海:2025年11月19日
第一模塊:客戶高效共贏的談判方式:原則性談判談判的誤區:討價還價區的談判談判常見的兩種風格與四種談判策略重新定義成功談判三大標準頻:談判定義與談判目標闡述談判的優勢和內涵:雙方利益最大化以及不斷增進彼此關系高效談判的過程第二模塊:原則性談判過程一:協調一致-創建談判互信的氛圍視頻案例:協調一致的挑戰,處理談判中的情緒和......
高效的銷售演示技巧 上海:2025年11月19日
1 銷售演示和銷售過程銷售的規則銷售的障礙為初次會面做準備我說什么你都要問嗎提問的規則一問二聽三核實2 演示前的準備工作建立介紹與陳述內容的邏輯框架準備聽眾名單客戶最在意的是什么?客戶價值分析FABE:建立針對客戶價值的表達邏輯強化表達力度的運用技巧演示前必做的事3進入會議室:銷售演示中的表達技巧演示的組成部分營造和諧......
電話銷售培訓內訓課程
一線萬金——電話營銷技巧 主講:高老師
● 明確自身責任、素質要求和職業操守,掌握電話營銷發展前景和客戶消費心理的基礎知識● 掌握良好的發音發聲技巧、電話服務禮儀和服務規范用● 掌握外呼前心態、業務知識、外呼腳本、客戶信息、外呼工作表單等準備關鍵要點和方法● 掌握專業的電話溝通技能,從而提升電話經理的綜合素質● 通過大量的案例分析,全面提升電話經理外呼實戰能......
B2B大客戶電話銷售實戰訓練 主講:何老師
第一講:互聯網+時代下B2B行業發展機遇1、中國B2B行業將進入后平臺時代2、京東2015年B2B業務發展大數據3、B2B也可以用2c模式來玩“互聯網+社群”4、VUCA時代,B2B銷售漏斗該怎么玩?第二講:B2B大客戶營銷概述1、(B To B)、和(B To C)的大客戶營銷有何區別1)、項......
業績倍增--信用卡及分期電話營銷 主講:周老師
銀行電話銷售人員課程方式:理論講授、案例分享、小組討論、情景演練、視頻教學、現場通關等課程大綱第一講:有備無患——從信用卡常識武裝到電話營銷心態導入:談談您在信用卡電話營銷中的難點?1. 信用卡營銷競爭形勢分析2. 信用卡營銷突破的思路與策略3. 日常電話銷售的突出性問題分析一、對我行信用卡客戶......
