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跨部門溝通與協(xié)作技巧 上海:2025年11月12日
第一節(jié)緣起1.告別單打獨斗的時代2.中國人有協(xié)作精神嗎?3.沖突的相關(guān)概念4.沖突的作用和管理5.沖突的來源6.沖突處理的五種策略7.如何避免破壞性沖突8.人際關(guān)系的六種思維第二節(jié) 打破“部門墻”1.部門的定義2.組織結(jié)構(gòu)分布管理3.部門溝通的系統(tǒng)模型4.部門間溝通障礙的原因第三節(jié) 跨部門溝通協(xié)......
打破部門壁壘-跨部門溝通與協(xié)作訓(xùn)練班 上海:2025年11月20日
中高層管理者、后備干部、骨干員工等,工作中需要頻繁進行跨部門溝通人員課程收獲:1.認識跨部門合作的常見障礙與挑戰(zhàn),正確看待跨部門合作過程中的沖突2.了解達成跨部門合作關(guān)系的三種策略3.建立跨部門日常運作機制,建設(shè)和運用跨部門影響力4.掌握跨部門協(xié)商的步驟、技巧和重要原則5.掌握關(guān)鍵原則,達成真正的跨部門雙贏合作課程大綱......
跨部門溝通與協(xié)作—讓溝通更順暢 上海:2025年11月25日
組織內(nèi)各部門管理者及骨干員工課程收益:挖掘跨部門溝通中常見問題的根源,找到組織協(xié)同中的薄弱環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)理性思考解決跨部門溝通與協(xié)作的問題從自身出發(fā),修煉跨部門溝通的素養(yǎng)課程大綱:第一模塊:積極主動,重新明確溝通的作用1.溝通的位置溝通在勝任能力模型中的位置管理者的能力體現(xiàn)80%在于溝通管理者在管理和業(yè)務(wù)履行中的承載基礎(chǔ)是溝......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理 上海:2025年12月08日
導(dǎo)入:三共原則1,共識、共享、共贏三原則邏輯:實踐-反思-改善-行動活動總結(jié)與心得分享結(jié)論:由于信息與資源分布在不同部門,實現(xiàn)績效目標(biāo)的雙方具有互賴性依存2,聚焦現(xiàn)狀:我們跨部門協(xié)作中的問題第一部分:建立并實踐內(nèi)部客戶觀1,內(nèi)部客戶的三個基本問題:誰?需求?滿足需求的行動?2,畫出內(nèi)部客戶地圖—客戶是誰?3......
目標(biāo)管理與計劃落實 廣州:2025年11月13日
1.明確清晰目標(biāo)設(shè)定與分解2.找到痛點以及達成目標(biāo)的差距3.發(fā)現(xiàn)問題背后的原因4.掌握多種分析問題的方法清晰設(shè)定路徑5.制定有效的計劃,并掌握控制進度的方法6. 如何確保項目的有效執(zhí)行和實施培訓(xùn)對象業(yè)務(wù)骨干精英,中基層管理者課程大綱第一講:目標(biāo)的設(shè)定分解1. 目標(biāo)的設(shè)定1)游戲?qū)耄何业奈磥聿皇菈?)從控制到自我控制3......
利潤分析 北京:2025年12月12日
模塊一、 發(fā)現(xiàn)利潤的規(guī)律1. 識別利潤地圖2. 尋找利潤杠桿3. 建立利潤管理流程4. 盈利要素和路徑模塊二、盈利模型分析1. 行業(yè)的贏利點及利潤池2. 利潤來源的決定因素3. 企業(yè)定位與盈利性成長4. 如何計算與分析盈利模式的缺陷?5. 分析盈利模式突破的方向6. 價值鏈上的利潤轉(zhuǎn)移7. 交易結(jié)構(gòu)分析模塊三、客戶利潤......
