上海溝通技能培訓(xùn)公開課

合作式溝通技能 北京：2025年12月17日

1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實(shí)踐2. 積極樂觀的信念* ABC認(rèn)知原理* 職場上的”數(shù)算恩福&rd......

強(qiáng)化跨部門影響力 上海：2025年11月10日

跨部門流程的管理人員課程收益:如果對方不是你的手下員工，那么該怎樣做才能影響他們，獲得自己想要的成果呢？對方是老板也好、同事或是上下級也罷，贏得對方的尊重，影響對方，開展合作，這些能力對于事業(yè)上的成功，起著舉足輕重的作用。因此，能夠做到快速應(yīng)變，與任何人都能一起共事，取得期望結(jié)果，具備這樣的能力很重要--尤其當(dāng)自己還不......

影響力：打動(dòng)人心的公眾表達(dá)與匯報(bào)技巧 上海：2025年11月11日

中基層管理者、內(nèi)訓(xùn)師，對上匯報(bào)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、會議發(fā)言、營銷推廣、招商訂貨、協(xié)調(diào)合作、活動(dòng)慶典、競選競聘、媒體演講、教學(xué)培訓(xùn)等各類公眾場合的演講人員。課程大綱：一、關(guān)于公眾表達(dá)這件事1、為何我一上臺就緊張2、為何我很努力的在表達(dá)，但聽眾面無表情3、為何我講了很久但聽眾似乎依舊沒聽明白4、為何我在臺上講了那么多內(nèi)容大家下來馬......

跨部門溝通與協(xié)作技巧 上海：2025年11月12日

公司中山頭林立，部門經(jīng)理之間面和心不和；兩個(gè)部門一起做一件事，肯定吵架；業(yè)績好、能力強(qiáng)的部門經(jīng)常會被其他同事排擠；部門與部門之間的交叉地帶無人能管，也無人敢管。這些現(xiàn)象無不與企業(yè)溝通能力，尤其是跨部門溝通能力密切相關(guān)。跨部門溝通能力已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件。課程目標(biāo)本次課程我們一起分享如何打破部門墻，......

銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營 深圳：2025年11月29日

第一部分、銷售主管的工作定位與工作重點(diǎn)一、銷售主管該做什么？1. 案例分析：銷售經(jīng)理該如何應(yīng)對投訴？2. 銷售主管為什么忙？忙還是不忙好？3. 忙，可能是因?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn)沒有抓住4. 如何能不忙？銷售主管的工作重點(diǎn)在哪里？5. 沒有功勞有苦勞？這是錯(cuò)誤的觀念！6. 案例分析：客戶不付款怎么辦？管理者的責(zé)任在哪里？7. 案例......

前臺專業(yè)形象塑造及接待綜合技巧訓(xùn)練 上海：2025年11月13日

前臺及和前臺工作相關(guān)的人員課程收益:WHY<為什么要學(xué)> ：前臺是企業(yè)對外形象的窗口，接待人員的言行舉止決定到訪客人對企業(yè)的第一印象。對前臺接待員來說，只有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練，才能全方位的角度理解自己的工作，掌握標(biāo)準(zhǔn)的禮儀行為規(guī)范，提升企業(yè)美譽(yù)度。What<解決了什么問題> :1.塑造專業(yè)形象和提升職......