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職場高效溝通心理學 上海:2025年11月20日
視頻破冰:結合影片,溝而不通是誰的問題?第一篇 溝通有法——從心出發,開展高效溝通一、溝通雙方存在溝通誤區1. 聽者常見的誤區——自以為是、自我欣賞、自以為然、不懂接收2. 說者常見的誤區——不關注聽眾興趣,表達無邏輯,信息遺漏,固化邏輯二、展開對......
用“心”溝通--心理學和高效溝通技巧 上海:2025年11月21日
1.溝通的基礎:求同存異互動小游戲:第一反應經驗:是你的優勢,還是是你的劣勢?探索行為背后的合理性了解性格差異(氣質類型、大五人格、MBTI舉例)了解價值觀的多元化探索過去經歷對自己的影響和限制,利用所長2. 識別溝通瓶頸——不當溝通的幾種方式案例角色扮演:覺察你的感受指責批評—&m......
共同頻道-360度高效溝通力提升 上海:2025年11月28日
一、360度全方位溝通瓶頸與障礙1.溝通的目的不清晰2.向上溝通缺少膽3.向下溝通缺少心4.平心溝通缺少度5.對外溝通缺少量二、360度全方位溝通基本心態與技能1.高情商溝通的8種“心態”策略?小我變大我?被動變主動?痛苦變快樂?重智商變重情商?重過程變重效果?苦勞變功勞?失望變希望?埋怨變感恩......
高效溝通技巧高級研修班 北京:2025年12月04日
1. 溝通概論溝通的模型溝通的效果:四個層次溝通的障礙來自哪里溝通的漏斗法則2.有效溝通的個人技巧全方位提升自己的語言表達技巧:語言表達內容結構技巧:金字塔原理向FBI學識人:非語言的識別學會聆聽——積極傾聽設身處地——建立同理心掌握商務公文寫作的溝通要點3.團隊不同角色......
5S/6S/7S管理變革與精益生產提升訓練營 深圳:2025年12月04日
如果您的企業存在這樣的狀況:每次客戶參觀或者稽核,公司管理者層都如熱鍋上的螞蟻!每次客戶來廠都要花錢裝修或者修修補補都要現場尋找需要物品找不到,大量不需要的物品堆積在現場現場誤用、漏裝、錯用、誤送等時常發生客戶投訴應接不暇,品質部門疲于奔命解決外部VOC,造成企業內部品質管理短板客戶對現場管理不滿意,失去訂單員工只顧及......
TWI-JM工作方法改善&JS工作安全—如何低成本的作業改善、安全生產 上海:2025年11月17日
車間主任、班長、組長、線長、新任管理者及一線主管等;課程大綱第一天:TWI一線主管管理技能訓練——JI工作指導課程介紹TWI課程產生于30年代的美國。當時,正值第二次世界大戰。美國動員了大量沒有工作經驗的人,讓他們從事制造業。由于戰爭,進行職外的培訓,幾乎不太可能。因此,所有的適應性訓練和生產性......
