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打造門店金牌店長系統(tǒng)提升特訓(xùn)營 深圳:2025年12月19日
計(jì)劃時(shí)代,靠生產(chǎn)賺錢,店里只要有貨就賺錢;產(chǎn)品時(shí)代,靠價(jià)格賺錢,誰家便宜買誰家;商品時(shí)代,靠服務(wù)賺錢,誰家服務(wù)好顧客就多;現(xiàn)在到了豐饒經(jīng)濟(jì),產(chǎn)品令郎滿目,消費(fèi)者經(jīng)歷市場考驗(yàn),變得越來越理性了,現(xiàn)在的門店到了靠專業(yè)性賺錢的時(shí)代了。一個(gè)好的店長應(yīng)該是理性分析而非感性用事,應(yīng)該是科學(xué)管理而非藝術(shù)管理,應(yīng)該培養(yǎng)店員的規(guī)定動作而......
如何打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理 北京:2025年11月17日
各級銷售團(tuán)隊(duì)的管理人員【課程大綱】1 、為什么讓你來做銷售經(jīng)理 ?主要目標(biāo):幫助學(xué)員理解銷售經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)和職責(zé)授課方式:講解、討論、練習(xí)、案例、點(diǎn)評新經(jīng)濟(jì)條件下銷售特點(diǎn)的變化銷售經(jīng)理的三種能力案例:公司為什么讓你來做這個(gè)經(jīng)理?討論:我在這里干什么?銷售經(jīng)理的任務(wù)練習(xí):我怎樣分配自己的時(shí)間討論:我憑什么獲得更多的報(bào)酬?......
客戶關(guān)系管理:打造持久的客戶關(guān)系 北京:2025年11月17日
1.理解客戶偏好的驅(qū)動因素* 反思為維護(hù)客戶關(guān)系,我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機(jī)制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業(yè)化客戶服務(wù)的投入* 將崗位角色和公司目標(biāo)相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現(xiàn)出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......
大客戶開發(fā)與管理 北京:2025年11月17日
負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)重要客戶的銷售人員、客戶經(jīng)理;跟蹤管理那些負(fù)責(zé)重要客戶的銷售人員的銷售經(jīng)理課程收益:大客戶作為企業(yè)生存與發(fā)展的重要資源,成為了企業(yè)間競爭的主戰(zhàn)場。因此,哪些是我們的準(zhǔn)大客戶?如何建立與準(zhǔn)大客戶之間的合作?如何保有我們的大客戶?本課程將圍繞這三個(gè)問題,引導(dǎo)參加者系統(tǒng)地關(guān)注大客戶的問題,從而幫助他們在競爭的市......
渠道管理:建立真正的伙伴關(guān)系 北京:2025年11月19日
1.正確理解廠商與渠道商關(guān)系* 廠商的需求* 經(jīng)銷商的需求* 了解廠商與渠道商的經(jīng)營差異2.渠道商的選擇* 渠道成員選擇的原則和標(biāo)準(zhǔn)* 渠道成員選擇的程序和方法* 渠道成員選擇的誤區(qū)3.建立共同的績效期望* 廠商的商業(yè)計(jì)劃* 區(qū)域經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)計(jì)劃* 理想經(jīng)銷商要素* 銷售的指標(biāo)(過程)化管理4.績效監(jiān)控* 監(jiān)控日常運(yùn)營......
8D快速解決問題 上海:2025年12月05日
講解在問題原因未知的情況下,如何用有紀(jì)律的問題解決方法,依靠小組的力量以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù),尋找問題的根本原因,從而解決復(fù)雜問題。課程圍繞解決問題的8條紀(jì)律,引出了解決問題的過程,強(qiáng)調(diào)對原因和措施的驗(yàn)證,以防止上述問題的重復(fù)發(fā)生,提高有效性和顧客滿意度。培訓(xùn)課程介紹了小組解決問題過程中所需的技術(shù)和工具。學(xué)員組成小組,以公......
