青島全面風險管理培訓公開課

企業(yè)全面風險管理與合規(guī)內(nèi)控體系建設(shè) 青島：2025年11月20日

01：企業(yè)中高層管理者02：內(nèi)控部、審計部、合規(guī)部、法務部負責人及核心骨干課程大綱：一、企業(yè)全面風險管理、內(nèi)部控制與合規(guī)概述1. 全面風險管理、內(nèi)部控制與合規(guī)基本概念2.全面風險管理、內(nèi)部控制與合規(guī)側(cè)重點解讀全面風險管理側(cè)重風險的識別、評估與應對策略合規(guī)側(cè)重合規(guī)義務識別及合規(guī)措施設(shè)計內(nèi)部控制側(cè)重具體控制措施的設(shè)計與執(zhí)行......

企業(yè)全面風險管理與合規(guī)內(nèi)控體系建設(shè) 廣州：2025年11月13日

一、企業(yè)全面風險管理、內(nèi)部控制與合規(guī)概述1. 全面風險管理、內(nèi)部控制與合規(guī)基本概念2.全面風險管理、內(nèi)部控制與合規(guī)側(cè)重點解讀全面風險管理側(cè)重風險的識別、評估與應對策略合規(guī)側(cè)重合規(guī)義務識別及合規(guī)措施設(shè)計內(nèi)部控制側(cè)重具體控制措施的設(shè)計與執(zhí)行二、企業(yè)全面風險管理體系解讀1.企業(yè)全面風險管理核心文件解讀2.企業(yè)風險框架設(shè)計&r......

對標一流實踐，全案例解析企業(yè)風險管理 濟南：2025年11月13日

中國企業(yè)內(nèi)控建設(shè)已經(jīng)到了實務操作、提升管理水平的重要階段，但在企業(yè)具體的內(nèi)控實務操作過程 中，如何在各個業(yè)務環(huán)節(jié)中落實內(nèi)控，成為企業(yè)內(nèi)控建設(shè)面臨的普遍難題。在實際工作中，是否遇到以下 情形：在銷售業(yè)務中，客戶信用管理不當導致銷售收入大幅增長但企業(yè)現(xiàn)金流入?yún)s沒有增加；在采購控制中，花了高價格卻沒有買到好東西，導致產(chǎn)品質(zhì)量......

內(nèi)部審計與反舞弊實務 濟南：2025年11月21日

1、掌握舞弊定義及反舞弊的方法2、了解查處舞弊的工具和方法，通過案例學習具體技巧3、理解內(nèi)部審計部門的定位及未來轉(zhuǎn)變4、了解內(nèi)審人員能力模型和職業(yè)發(fā)展通路5、掌握內(nèi)部審計標準化流程和注意事項6、學習先進企業(yè)的審計和反舞弊經(jīng)驗，并能運用到實際工作中課程對象企業(yè)內(nèi)部審計、內(nèi)部控制部門負責人,擁有內(nèi)部審計職能的紀檢監(jiān)察部門負......

優(yōu)質(zhì)客戶服務與客戶投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年11月26日

有的企業(yè)是讓客人滿意，有的企業(yè)是讓客人感動，而有的企業(yè)是讓客人既滿意又感動。通過課程學習，掌握如何讓客戶既滿意又感動，學會化解投訴，將其轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M企業(yè)發(fā)展的一個契機，把壞事變成好事。1、認識我們服務的客戶，樹立主動為客戶服務的意識；2、做到優(yōu)質(zhì)客戶服務，要求我們的服務團隊努力追求卓越而不僅僅是優(yōu)秀3、了解客戶所認為重要......

金字塔原理：邏輯思維與高效表達 上海：2025年12月12日

本課程專為以下職場人士設(shè)計：1.企業(yè)管理者：需提升決策效率和戰(zhàn)略思維的中高層管理者。2.各級骨干人員：優(yōu)化工作匯報、方案撰寫，提升項目推進效率。3.職場新人：快速適應職場，提升工作效率。4.咨詢顧問：結(jié)構(gòu)化思考和表達，提升專業(yè)交付質(zhì)量。5.報告撰寫者和項目申報人員：提高報告和項目書的質(zhì)量。無論處于職場哪個階段，本課程都......