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心理學(xué):洞察自我與他人之道 蘇州:2025年11月19日
? 所有人,尤為初級(jí)及中層管理者課程大綱第一單元 心理簡(jiǎn)史:人性與人格1 何為人性?? 簡(jiǎn)述人性認(rèn)知的歷史2 心理學(xué)背景下的人性? 心理測(cè)試及心理學(xué)實(shí)驗(yàn)對(duì)人性的研究? 我想走進(jìn)你——心理畫(huà)與心里話第二單元:不識(shí)廬山真面目:我是誰(shuí)?1 視頻導(dǎo)入:她是誰(shuí)?①弗洛伊德之“冰山理論&rdqu......
同頻道溝通-基于4A模型的高效傾聽(tīng)表達(dá)與說(shuō)服影響 北京:2025年11月26日
我們認(rèn)為:良好的溝通習(xí)慣,比溝通的技巧更重要;溝通是需要成本的,溝通不良成本更高;單靠“加強(qiáng)”溝通不能真正改善溝通,必須改變溝通的方式,改善溝通的目的是為了降低溝通成本;增加對(duì)人際關(guān)系的投入,可以有效降低溝通成本;“溝通頻道”可以幫助我們隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不良溝通習(xí)慣,并有效......
職場(chǎng)必備的高情商溝通技巧 蘇州:2025年11月19日
在工作中需要輔導(dǎo)員工,渴望提升個(gè)人影響力的經(jīng)理人需要經(jīng)常與公司內(nèi)、外客戶溝通協(xié)作的員工改進(jìn)人際能力、增加銷售技巧,提高業(yè)績(jī)的營(yíng)銷人員課程大綱第一模塊 識(shí)別對(duì)話,正視差異一、管理中溝通的重要性二、溝通障礙:溝通進(jìn)行不下去,核心問(wèn)題出在“目標(biāo)、情緒、方法”1、溝通目標(biāo)對(duì)溝通的影響2、如何將溝通信息準(zhǔn)......
演講與表達(dá)技巧(1天) 北京:2025年11月26日
需要加強(qiáng)和提高演講能力的任何人士,任何需要在商業(yè)和社會(huì)場(chǎng)合進(jìn)行正式和即興講話的人。【課程大綱】1. 生動(dòng)演講與表達(dá)的秘訣如何克服緊張情緒高效進(jìn)行演講與表達(dá)的原理:一個(gè)模型具有感染力的演講者的秘訣2. 走向巔峰:演講與表達(dá)的訓(xùn)練如何給聽(tīng)眾留下良好的第一印象是什么出賣了你:演講與表達(dá)的誤區(qū)如何構(gòu)建你的演講結(jié)構(gòu):完美邏輯技巧......
員工援助培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
法律視角下的醫(yī)療糾紛處理 主講:劉老師
隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,衛(wèi)生法律體系的不斷健全,患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求越來(lái)越高,維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),醫(yī)療糾紛已成為全社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。近日,國(guó)家衛(wèi)健委公布了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理辦法》,自2019年4月10日起實(shí)施,要求醫(yī)院設(shè)專兼職人員處理醫(yī)療糾紛,并且要求專兼職人員具備一定的醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)工作等學(xué)科知......
打破部門壁壘——跨部門溝通與協(xié)作 主講:朱老師
溝通是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)!哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%!有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70%的時(shí)間是在用于溝通,組織中70%的矛盾是因?yàn)闇贤ú涣家鸬模∫粋€(gè)企業(yè),如果將大量時(shí)間浪費(fèi)在溝通上,將會(huì)導(dǎo)致工作效率......
結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 主講:李老師
1.認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)化思維,提升思維的邏輯性;2.掌握并運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維的工具和方法;3.學(xué)習(xí)有效表達(dá)的要點(diǎn),理性與感性相結(jié)合。課程大綱模塊內(nèi)容課程大綱結(jié)構(gòu)化思維一、什么是結(jié)構(gòu)化思維二、結(jié)構(gòu)化思維的作用1.清晰表達(dá)您的思想2.思考與寫(xiě)作的提升3.商務(wù)溝通與報(bào)告呈現(xiàn)【練習(xí)】會(huì)議通知三、結(jié)構(gòu)性思維四個(gè)原則1.結(jié)論先行2.以上統(tǒng)下3.......
高級(jí)財(cái)務(wù)人員商務(wù)談判技巧培訓(xùn) 主講:徐老師
財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管。課程目標(biāo)1、掌握商務(wù)談判的策略和技巧2、綜合應(yīng)用商務(wù)談判的策劃和技巧3、贏項(xiàng)目、贏利益、贏合作培訓(xùn)成果學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能:1.有效準(zhǔn)備和進(jìn)行商務(wù)談判的策略和技巧2.增強(qiáng)商務(wù)談判的心理素養(yǎng)3.提升商務(wù)談判的話術(shù)水平4.應(yīng)對(duì)商務(wù)談判常見(jiàn)的難題培訓(xùn)提綱(10分鐘)案例觀摩:一場(chǎng)......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...
李成林老師
李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營(yíng)銷培訓(xùn)專家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問(wèn) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家 《銷售與市場(chǎng)》、...
張誠(chéng)忠老師
張誠(chéng)忠老師 共贏領(lǐng)導(dǎo)力教練 21年企業(yè)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 英國(guó)威爾士大學(xué)管理碩士 國(guó)際經(jīng)理人協(xié)會(huì)注冊(cè)高級(jí)培...
