客戶心理培訓

客戶心理培訓公開課

打造虎狼之師：銷售團隊建設與管理杭州：2025年11月21日

營銷總監、經理課程大綱引言：成為銷售管理者的幾種途徑以及面臨的挑戰一、何為高績效銷售團隊1.銷售管理者的角色認知2.銷售管理者的四大責任思維1)領導是團隊績效的第一責任人2)別找借口找方法3)100%責任的思維4)關注部門績效與企業績效3.團隊的定義案例：從足球運動看什么是團隊4.團隊構成的八大要素1)互補的技能2)為......

銷售人員的核心技能廣州：2025年11月21日

企業一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員、銷售主管及銷售經理課程提綱：1. 銷售人員的作用和職責* 公司的成敗取決于- 您每天在銷售什么- 客戶對您的期望- 職業化與非職業化銷售人員的比較- 您的七大任務和職業行為準則* 開發和管理我們的客戶- SWOT 分析：趨利避險，尋找機會- 競爭對手分析- 尋找我們理想的目標......

大客戶銷售進程管理與業績提升深圳：2025年12月06日

總經理、運營副總、營銷總監、市場經理課程收益改變思維：改變學員粗放型結果銷售思維，幫助學員建立大客戶銷售進程管理思維，實現結果型銷售思維與過程型銷售思維的牽引與轉變。導入工具：給予學員一套銷售進程管理工具包，讓學員課后在跟蹤大客戶、大項目過程中能夠用起來，形成一套自我管理模型。查漏補缺：幫助學員科學的分析，及時發現大客......

消費心理學：洞悉顧客消費心理，提升營銷管理能力深圳：2025年11月21日

洞悉顧客的消費動力（內在的需求、動機與價值觀），提升銷售服務能力；識別客戶感知覺系統，掌握因人而已的消費溝通模式；認識影響消費決策的影響因素，提升成單能力；建立以客戶為本的管理文化，提升銷售管理能力和成就感，為企業創造更多的價值。培訓對象：從事銷售方面的業務人員及想提升銷售專業技巧銷售的團隊課程大綱：導語：初識顧客消費......

客戶心理培訓內訓課程

銷售行為學——迅速掌握客戶心理的銷售行動指南主講：黎老師

通過本課程，學員將學會1.迅速洞察顧客的購買心理2.準確把握顧客所處的購買環節3.有效實施和管理銷售行為4.搶占競爭優勢5.大幅提升銷售業績課程對象：銷售及銷售管理人員授課模式：講授、游戲互動、案例分析、小組研討、情景演練課程大綱：第一講：購買的心路歷程——客戶的價值形成和交換過程第一節、客戶、......

大客戶心理分析及成交策略主講：韓老師

銷售總監、銷售經理、大客戶銷售代表等相關人員培訓收益：能夠對大客戶銷售有一個非常清晰的脈絡了解和學習公關過程中需要具備的各種工具使用工具讓客戶感到你更加專業、更加可信學習和使用技巧達到知己知彼、百戰不殆通過充分的溝通，達到信息對稱，以便可以對癥下藥熟悉自己產品和方案的優勢、賣點，知己知彼通過心理分析工具，掌握和處理人脈......

理財客戶心理分析與KYC技巧主講：王老師

● 掌握性格色彩與九型人格在理財服務中的應用● 有效挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案● 形成客戶服務鏈條，持續產生銷售并提升客戶資產● 找到理財經理的真正定位和職業歸屬感。課程對象：理財經理、理財主管等營銷相關人員課程大綱第一講：理財營銷為什么要做KYC?一、零售業務競爭己經發生了深刻變化案例：余額寶的前世今生延伸......

營銷實戰心理學— 客戶心理行為分析與營銷策略主講：江老師

把握客戶的心理狀態，判斷客戶的心理趨勢，尤其掌握客戶心理需要的各種營銷策略，是每一個營銷人員的必修課。一、客戶營銷心理活動過程解析?客戶消費心理中的情感與意志的博弈?從理性到感性的消費心理發展過程?客戶心路：注意-聯想-興趣-欲望-比較-信任-行動?認知心理過程分析—品牌效應營銷策略?意志心理過程分析&md......