企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計劃
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企業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對訓(xùn)練
【課程編號】：MKT003743
企業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對訓(xùn)練
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：市場營銷培訓(xùn)
【時間安排】：2025年08月02日 到 2025年08月02日5600元/人
2025年05月10日 到 2025年05月10日5600元/人
【授課城市】：上海
【課程說明】：如有需求,我們可以提供企業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對訓(xùn)練相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：上海危機(jī)管理培訓(xùn),上海媒體應(yīng)對培訓(xùn)
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課程對象：
所有希望有效應(yīng)對危機(jī)的管理者。
課程大綱
1.認(rèn)識危機(jī)
危機(jī)特點(diǎn)
危機(jī)種類
危機(jī)主體不同
危機(jī)原因各異
危機(jī)處置各異
2.預(yù)防規(guī)避
思想預(yù)防
情感責(zé)任與決策
制度的現(xiàn)實(shí)性
規(guī)范操作
報告制度
檢查制度
釜底抽薪式預(yù)防
他山之石預(yù)防
關(guān)鍵崗位預(yù)防
建立預(yù)警系統(tǒng)
科技預(yù)防
3.積極處置
即時啟動預(yù)案
領(lǐng)導(dǎo)直面現(xiàn)場
迅速匯總情況
明確處置對策
4.信息傳播
日常維護(hù)媒體關(guān)系
公共事件中政府與媒體
多樣傳播形態(tài)布局
應(yīng)對媒體六步
現(xiàn)場新聞發(fā)布會
發(fā)言人與決策層保持聯(lián)系
5.不敗境界
擺正姿態(tài) 減少損失
避免失責(zé)失察
不可輕敵大意
絕不與采訪者沖突
避免錯誤形象
6.有利轉(zhuǎn)化
危機(jī)轉(zhuǎn)化原理
過程中的表現(xiàn)
繼續(xù)解決深層問題
建立長效機(jī)制
聞老師
中國教育電視臺 播音指導(dǎo)（教授），國家行政學(xué)院兼職教授。畢業(yè)于北京廣播學(xué)院播音系，曾任學(xué)院團(tuán)委書記、新聞系總支書記。曾任中國教育電視臺新聞部主任、制片人、主持人和大型活動導(dǎo)演。主要課程：領(lǐng)導(dǎo)者言語表達(dá)藝術(shù)（演講／談話／辯論／談判）、應(yīng)對新聞媒體、危機(jī)管理、創(chuàng)新思維、干部心理調(diào)適、干部培訓(xùn)課堂藝術(shù)，以及廣播電視策劃、采訪、播音員主持人訓(xùn)練。