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課程介紹：

通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將能夠：

塑造陽(yáng)光心態(tài)，享受生命的意義，遠(yuǎn)離悲觀思維，活在當(dāng)下，做快樂(lè)的自己

塑造積極心態(tài)，積極地對(duì)待人和事，積極對(duì)待困難和挫折，發(fā)奮圖強(qiáng)，自動(dòng)自覺(jué)，不斷提升學(xué)習(xí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，做最好的自己

塑造共贏心態(tài)，樹(shù)立利人利己的人際關(guān)系共贏思維，正確處理與公司、上司、同事等各方面的關(guān)系，做一個(gè)受歡迎的人

塑造老板心態(tài)，把老板的錢(qián)當(dāng)成自己的錢(qián)，把老板的事當(dāng)成自己的事，像老板和上司那樣去工作

塑造感恩心態(tài)，感恩國(guó)家、公司、家人和顧客，做一個(gè)充滿愛(ài)心的人

課程大綱：

第一講：心態(tài)決定人生成敗

一、態(tài)度決定一切

• 米盧的啟示
• 征文比賽的感悟
• 心態(tài)的力量

二、關(guān)于心態(tài)的基本現(xiàn)象

• 62.28%職場(chǎng)人的快樂(lè)指數(shù)令人擔(dān)憂
• 為什么人們?cè)絹?lái)越郁悶
• 和諧社會(huì)的三大要義

三、關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn)

• 什么是心態(tài)
• 不同的人具有不同的心態(tài)
• 不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生
• 同一個(gè)人：同樣的遭遇+不同的心態(tài) =不同的局面

四、心態(tài)能夠決定成敗嗎

• 人和人的差別為什么那么大
• 好心情才能欣賞到好風(fēng)光

五、職業(yè)和人生成功的黃金心態(tài)模型

• 固有心態(tài)模式的危害
• 員工的卓越績(jī)效模型
• 企業(yè)里的四種人
• 心態(tài)模型
• 三大共識(shí)
• 黃金人生之境界

第二講：陽(yáng)光心態(tài)——快樂(lè)工作

一、改變不了事情，就改變態(tài)度

二、發(fā)現(xiàn)美好，樂(lè)觀豁達(dá)

三、活在當(dāng)下，快樂(lè)每一天

四、只看自己擁有的，不看自己沒(méi)有的

五、酸甜苦辣才是真正的人生

六、和諧平衡、多元成功

七、刪除不必要的煩惱

第三講：積極心態(tài)——自動(dòng)自發(fā)

一、導(dǎo)言

二、強(qiáng)烈的成就欲望

三、正確處理好三件事

四、積極行動(dòng)，拒絕拖延

五、執(zhí)著追求，持之以恒

六、笑對(duì)挫折和磨難

七、向自己積極地提問(wèn)

八、空杯心態(tài)—不斷提升學(xué)習(xí)力

第四講：老板心態(tài)——多快好省

一、導(dǎo)言

二、把老板當(dāng)成第一顧客

三、結(jié)果意識(shí)——總是多一點(diǎn)

四、效率意識(shí)

五、質(zhì)量意識(shí)

六、成本意識(shí)

七、職業(yè)成功的三大定律

第五講：共贏心態(tài)——修煉情商

一、導(dǎo)言

二、別人和自己一樣重要

三、情商比智商重要

四、要學(xué)會(huì)寬容

五、控制憤怒

六、修煉自己的同理心

七、懂得分享

八、團(tuán)隊(duì)精神

第六講：感恩心態(tài)——珍惜擁有

一、感恩是一種幸福的生活方式

二、感恩國(guó)家和社會(huì)

三、感恩父母

四、感恩配偶和孩子

五、感恩公司和老板

六、感恩所有的貴人

七、感恩的人善于贊美

高老師

名課堂特聘銷售培訓(xùn)師，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)勝任力系統(tǒng)教育專家，職業(yè)指南頻道、智聯(lián)招聘、國(guó)家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)、德沃企業(yè)培訓(xùn)等著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作講師。復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)企業(yè)高管班特邀講師。被評(píng)為中國(guó)咨詢業(yè)聯(lián)盟十佳金口才，中國(guó)營(yíng)銷教練二十強(qiáng)，中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)優(yōu)秀培訓(xùn)師。

高老師曾任職機(jī)關(guān)公務(wù)員，著名教育培訓(xùn)集團(tuán)總裁助理、分公司總經(jīng)理，互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)，咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合伙人等。擁有五年集團(tuán)性企業(yè)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)、管控經(jīng)驗(yàn)，專注于規(guī)范化管理系統(tǒng)、流程再造、培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)。連續(xù)六年管理500人以上的營(yíng)銷、客服團(tuán)隊(duì)，專注于經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理能力提升和一線員工的職業(yè)化提升。

高老師有多年的企業(yè)培訓(xùn)、咨詢領(lǐng)域研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其主要研究方向?yàn)椋浩髽I(yè)規(guī)范化管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)理人勝任力模型、員工職業(yè)化提升等。每年受邀為數(shù)十家企事業(yè)單位進(jìn)行授課，累計(jì)培訓(xùn)數(shù)萬(wàn)人次，學(xué)員滿意率達(dá)90%以上。曾接受北京衛(wèi)視、湖北衛(wèi)視、搜狐教育、騰訊教育等媒體專訪，同時(shí)也是《經(jīng)理人》、《銷售與市場(chǎng)》、《培訓(xùn)》、《北大商業(yè)評(píng)論》等媒體特約撰稿人。他所獨(dú)創(chuàng)的“營(yíng)銷經(jīng)理勝任力體系”和“絕對(duì)成交六種能力”被眾多企業(yè)采用，作為銷售人員訓(xùn)練和考核的最佳模板，幫助了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的職場(chǎng)人邁向成功之路。

課程特色：前沿管理理論+實(shí)戰(zhàn)細(xì)節(jié)指導(dǎo)+商界典型案例+互動(dòng)式參與分享

高老師的課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效，融匯前沿管理理念和商界經(jīng)典案例。他革新傳統(tǒng)概念宣講式授課方式，通過(guò)頭腦風(fēng)暴、情景模擬、角色扮演、管理游戲等形式，充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情和專注力，真正做到了深入淺出，令學(xué)員們記憶深刻。

部分服務(wù)客戶：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、美的、西門(mén)子、北大方正、福田汽車、朗訊科技、光大銀行、建設(shè)銀行、浦東發(fā)展銀行、中房集團(tuán)、宜家（中國(guó)）、中興通訊、世茂集團(tuán)、歐萊雅（中國(guó)）、新奧集團(tuán)、修正藥業(yè)、耐普羅（中國(guó)）、格蘭富（中國(guó)）、丹佛斯（中國(guó)）、中國(guó)銀聯(lián)、泰豪科技、六和集團(tuán)、永達(dá)集團(tuán)、中煙集團(tuán)、江鈴控股、北京城建……

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