熱點企業(yè)內(nèi)訓課程 Hot On-Site Training

管理問題分析與解決實訓 主講：張老師

曾幾何時，管理變得尤為復雜，越來越捉摸不透的人心，越來越難以捋順的流程。進入到VUCA時代，管理問題的邊界越來越模糊，導致管理問題層出不窮，習近平總書記2020年10月10日在中央黨校青年干部能力培訓班講話：歷史總是在不斷解決問題中前進的，企業(yè)也是在不斷的解決問題中成長和發(fā)展的。德魯克說過：企業(yè)的目的是創(chuàng)造客戶，我認為......

雄鷹領飛雁陣齊行——直銷精英鷹雁團隊打造實務 主講：趙老師

統(tǒng)計表明，直銷業(yè)務經(jīng)理的失敗，20%是他的戰(zhàn)略錯了，80%是他的直銷團隊錯了！為什么有那么多的直銷業(yè)務經(jīng)理們眼睜睜地看著“種下龍種，收獲跳蚤”的結(jié)局？眼睜睜地看著銷售目標與銷售結(jié)果的落差？是什么在影響著直銷團隊的業(yè)績？在目標與策略正確的情況下，影響業(yè)績的因素其實只有三個：管理直銷隊伍的技能、構(gòu)成......

企業(yè)微課設計與開發(fā) 主講：劉老師

你也許從未制作過微課，但你一定聽說過微課。你學不學它，微課都在那里，正在越來越多的企業(yè)當中實踐著、爆發(fā)著。2015年5月，《培訓》雜志以《企業(yè)培訓迎來微課時代》為當月主題，刊登了十余篇相關文章，讓所有人看到了微課給京東、萬達、南航、攜程、中信銀行等眾多企業(yè)所帶來的改變與收益。如果說把“新時代”這......

公路工程專業(yè)技術及管理 主講：宋老師

本課程旨在讓學員能系統(tǒng)理解公路工程從規(guī)劃到交付使用全過程的專業(yè)技術原理與管理方法。使其具備運用專業(yè)技術解決公路工程實際問題，以及運用管理手段保障項目高效、優(yōu)質(zhì)推進的能力。課程對象工程項目建設單位（業(yè)主）管理人員，施工企業(yè)項目經(jīng)理、項目技術負責人、項目管理人員，監(jiān)理單位工程師、咨詢公司人員等。課程大綱1. 公路工程規(guī)劃與......

怒海爭鋒——通用管理沙盤 主講：白老師

·改變認識，調(diào)整觀念，掌握方法，思考管理者的角色與使命；·建立對企業(yè)管理的宏觀認識，理解企業(yè)管理的意義、原則和基本方法；·掌握高績效團隊管理的概念與方法，提升團隊管理能力；·通過信息搜集與分析、進行團隊決策、制定周密的工作計劃；·通過團隊協(xié)作、實現(xiàn)責......

形象擔當：電力營業(yè)廳的卓越服務技能提升 主講：何老師

每個地方的電力營業(yè)廳都是本地區(qū)電力公司的形象擔當和定海神針，他們穩(wěn)了，流程規(guī)范，風險意識強，不但會阻絕很大一部分的投訴，還會成為標桿和示范。本課程從導入卓越的服務理念入手，因為只有改變思維，才能改變行為。課程的重點是訓練有效的客戶服務溝通技能，如何通過舉止、言談表示對客戶的尊重和友好，如何通過有效的溝通解決客戶的問題，......

網(wǎng)絡輿情監(jiān)測、回應、引導和處置方法 主講：蕭老師

網(wǎng)絡技術的發(fā)展宣告了“每個人都能擁有麥克風”的時代已經(jīng)到來了，每個人都可能隨時在網(wǎng)上發(fā)布信息和言論。網(wǎng)絡輿情成為每個組織都需要面對的新問題。為什么一些瑣碎的事件會演變成為一場嚴重的危機？為什么在危機面前，有些組織會化解，平穩(wěn)過關，而有的組織會頻頻誤判，使事態(tài)不斷擴大，引發(fā)公憤，不可收場？為什么有......

四元八步課程開發(fā) 主講：劉老師

無論咨詢公司的課程有多么專業(yè)，無論講師的個人經(jīng)驗有多么豐富，無論企業(yè)的培訓預算有多么雄厚，那些具有行業(yè)特點的內(nèi)容、基于自身實際情況的定制化課程，尤其是一些不能外傳的業(yè)務知識，是有錢也難買的寶貴的知識財富，因此每個企業(yè)必然需要儲備屬于自己的專業(yè)課程。這些專屬的課程內(nèi)容無疑是企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展體系當中的重要基礎，是促進業(yè)務......

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-陳萍萍 主講：陳老師

企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人，在企業(yè)中真正從事人力資源管理工作的管理者是各個直線部門的主管，無論是從人才的甄選、培育、使用，到留住人才，都是由直線部門的主管在執(zhí)行。但是通常有不少新晉主管，以及缺乏職業(yè)管理培訓的主管大多存下如下問題：搞不清員工流失的真正原因？如何有效挽留住人才束手無策。用獎金激勵了員工之后，員工的積極性反而開始......

銀行營銷管理 主講：閆老師

銀行的目標是盈利，盈利的關鍵在營銷；營銷的實現(xiàn)是成交，成交的關鍵在設計；設計的重點是領導，領導的關鍵在能量；本課程的核心，緊緊的圍繞營銷團隊領導的能力提升與業(yè)績達成這一目標；課程分為內(nèi)圣與外王五個部分來實現(xiàn)。營銷領導力－內(nèi)圣。面對當今的銀行業(yè)市場，營銷團隊領導核心能量是自我修煉，途徑是周密的規(guī)劃。外王－目標規(guī)劃力。對目......

云計算與微服務原理 主講：尹老師

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使得互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品具有創(chuàng)新成本低、需求變化快、用戶群體大等特點，促使業(yè)務不斷擴大，軟件功能持續(xù)增加，導致單體架構(gòu)的維護成本、人員學習成本、缺陷修復成本、增加新功能的成本以及系統(tǒng)擴展成本等都在急劇增加，單塊架構(gòu)無法適應互聯(lián)網(wǎng)時代的快速變化，面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，一方面，代碼的可維護性、擴展性、靈活性在降......

戰(zhàn)略性人力資源管理 ——人力資源管理系列課程 主講：李老師

進入WTO后，中國的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生深刻的變化，這需要組織做出更快的反應以期達到他們的戰(zhàn)略目標，外部環(huán)境的壓力要求人力資源管理與組織經(jīng)營戰(zhàn)略必須相協(xié)調(diào)、相吻合，這對企業(yè)的人力資源提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。所以，從過去職能導向的人力資源管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導向的人力資源管理，是當前人力資源管理的一大發(fā)展趨勢，圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，建......

贏在找對客戶——客戶細分與進攻策略制定 主講：楊老師

在當今競爭激烈的市場環(huán)境中，銷售工作的成功往往取決于你是否能夠找到并成功說服那些具有高購買力、對業(yè)務有重大影響的優(yōu)質(zhì)客戶。然而，許多銷售人員常常在沒有確定客戶質(zhì)量的情況下，盲目地進行持續(xù)拜訪、奮力跟進和投入各種資源。這些看似努力的行為，實質(zhì)上可能是浪費資源，甚至可能對銷售效果產(chǎn)生負面影響。這種現(xiàn)象一定程度上反映了銷售人......

司機禮儀培訓方案 主講：王老師

結(jié)合案例進行專業(yè)禮儀知識講授和訓練,給學員以深刻的啟發(fā)，授課過程中強調(diào)實際訓練和專業(yè)禮儀知識及互動游戲融為一體，讓每個學員都能參與其中，由內(nèi)而外的去接受和體驗禮儀的魅力，從專業(yè)角度塑造出高素質(zhì)、高品味的車隊團隊。【課程收益】1.通過培訓使學員掌握應如何塑造與公司司機相符合的職業(yè)形象。2.通過培訓使學員掌握服務客戶中的禮......

卓越的項目管理應用與實踐實戰(zhàn)演練 主講：張老師

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、公司各業(yè)務部門總監(jiān)、各專業(yè)領域的項目經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、項目骨干、項目管理輔助人員等。課程背景項目管理知識在中國已經(jīng)傳播了近二十年，大量的人學習過項目管理的理論知識，甚至通過了美國項目管理協(xié)會的PMP認證，但是在實際的工作過程中還是面臨大量困惑的問題：1.如何去應對客戶需求不斷的變更......

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