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課程背景：

員工職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)模型包括“三干”：“想干”是本能、“實(shí)干”是技能，再加上“巧干”,才能真正引爆效能。“想干”是方向，“實(shí)干”和“巧干”是一對(duì)翅膀，三者缺一不可。

職業(yè)素養(yǎng)的前提在于“想干”，內(nèi)在于心，方能外化于行。“想干”是效能提升的源動(dòng)力。美國(guó)成功學(xué)家拿破侖·希爾說(shuō)：“人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗。”

同時(shí)，“實(shí)干”是基礎(chǔ)，“巧干”是關(guān)鍵，只有聚焦和清晰目標(biāo)，統(tǒng)籌和有序時(shí)間，借力和協(xié)同團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新和突破自我，才能真正修煉素養(yǎng)，讓工作扎實(shí)高效。

本課程圍繞“三干”的六個(gè)維度展開（擔(dān)責(zé)任、調(diào)情緒，聚目標(biāo)、理時(shí)間，融團(tuán)隊(duì)、超自我），講練結(jié)合，旨在打造員工素養(yǎng)，為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)效能“擼起袖子加油干”。

課程特色：

● 結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰，有效表達(dá)

● 情景化互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，寓教于樂(lè)

● 口訣化記憶：口訣提煉，語(yǔ)言生動(dòng)

● 系統(tǒng)化實(shí)施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實(shí)施

● 工具化落地：工具運(yùn)用，實(shí)效落地

課程對(duì)象：

各企業(yè)單位中基層領(lǐng)導(dǎo)、員工

課程收益：

● 認(rèn)知職業(yè)素養(yǎng)模型，強(qiáng)化個(gè)人和團(tuán)隊(duì)效能意識(shí)

● 明確職業(yè)素養(yǎng)六度修煉的具體內(nèi)容，清晰個(gè)人自我定位

● 掌握職業(yè)素養(yǎng)的有效工具和方法，突破固有思維，并將此與工作相結(jié)合

課程大綱

課程導(dǎo)入：

案例分析：低頭干活與抬頭看路

第一講：想干

一、擔(dān)責(zé)任：積極主動(dòng)

1. 積極與消極

案例分析：四種人類天賦潛能

2. 操之在我

案例分析：選擇比天賦更重要/紫砂壺的故事

工具實(shí)戰(zhàn)：積極主動(dòng)的核心/積極行動(dòng)三步曲/積極主動(dòng)四原則

3. 關(guān)切與影響

案例分析：不可能的故事/拍馬屁的故事/買筆的故事

二、調(diào)情緒：知彼解己

1. ABC情緒理論

案例分析：心態(tài)決定命運(yùn)/把困難當(dāng)成智慧的挑戰(zhàn)/樂(lè)觀不是開心

2. 情商塑造

1）五級(jí)情商

案例分析：被誤讀的情商/與上司溝通的六脈神劍

2）4B象限

3）情緒調(diào)節(jié)三境界

案例分析：真正的情商

第二講：實(shí)干

一、聚目標(biāo)：以終為始

1. 定目標(biāo)

案例分析：為什么是目標(biāo)？/平衡即最高/幸福人生、平衡之道

1）執(zhí)行實(shí)干四原則

案例分析：績(jī)效是檢驗(yàn)實(shí)干的根本標(biāo)準(zhǔn)

2）目標(biāo)SMART

案例分析：好目標(biāo)的特點(diǎn)

工具實(shí)戰(zhàn)：設(shè)定好目標(biāo)

3）滯后性指標(biāo)與引領(lǐng)性指標(biāo)

案例分析：兩種思維：傳統(tǒng)思維與高效能執(zhí)行的思維

工具實(shí)戰(zhàn)：高效執(zhí)行四法

2. 做計(jì)劃

案例分析：把目標(biāo)刻在巖石上，把計(jì)劃寫在沙灘上

工具實(shí)戰(zhàn)：計(jì)劃七何法

3. 有總結(jié)

案例分析：以終為始的總結(jié)

二、理時(shí)間：要事第一

1. 最美二象限

案例分析：尋找思維中的結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)化的時(shí)間管理

人生簡(jiǎn)美三字經(jīng)

工具實(shí)戰(zhàn)：時(shí)間管理四象法

2. 工作效率飆升的三做

第三講：巧干

一、融團(tuán)隊(duì)：借力協(xié)同

1. 借力雙贏

案例分析：人際交往的六種思維模式/利用的故事

2. 協(xié)同共進(jìn)

案例分析：自我覺察與4P協(xié)同/唯有合作才能共贏

工具實(shí)戰(zhàn)：溝通協(xié)同三步法

二、超自我：創(chuàng)新學(xué)習(xí)

1. 創(chuàng)新：思維引爆

案例分析：戰(zhàn)略層面：創(chuàng)新的兩個(gè)路徑

踐行層面：創(chuàng)新的公式

工具實(shí)戰(zhàn)：創(chuàng)新三步法

2. 學(xué)習(xí)：不斷更新

案例分析：整合式學(xué)習(xí)：優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)

研制式學(xué)習(xí)：運(yùn)用管理工具

反思式學(xué)習(xí)：實(shí)現(xiàn)自我超越

工具實(shí)戰(zhàn)：復(fù)盤內(nèi)省

課程總結(jié)

曹老師

曹志巍老師 職場(chǎng)效能提升教練

國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師

AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師（ICF）

北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)講師

多地行政學(xué)院、黨校特聘講師

20年企業(yè)管理、記者編輯及教育培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

曾任：藍(lán)盾集團(tuán)行政總監(jiān)、某投資集團(tuán)行政總經(jīng)理

曹老師善于把握企業(yè)管理精髓，融合“行動(dòng)學(xué)習(xí)、思維導(dǎo)圖、六維領(lǐng)導(dǎo)力”等優(yōu)秀管理工具和方法，致力提升個(gè)人效能和組織效能，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

通過(guò)20年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從繁雜瑣碎的管理事務(wù)中提煉出易學(xué)易用的模板工具，并通過(guò)一系列思維類、管理類課程的實(shí)施落地，為受訓(xùn)企業(yè)培養(yǎng)出近百名高素質(zhì)管理人才、近千名職業(yè)化優(yōu)秀員工，課程內(nèi)容及授課風(fēng)格深受高層領(lǐng)導(dǎo)和員工好評(píng)。

主講課程：

思維類：

《金字塔思維與效能提升》

《思維創(chuàng)新：思維導(dǎo)圖與管理落地》

管理類：

《職業(yè)素養(yǎng)六度修煉》

《職場(chǎng)360度高效溝通》

《妙筆生花：職場(chǎng)寫作技能提升》

《時(shí)間管理與工作方法四步落地》

《向會(huì)議要效益：企業(yè)會(huì)議系統(tǒng)打造落地》

《三分工作、七分匯報(bào)：工作總結(jié)與匯報(bào)技巧》

課程特色：

結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰，有效表達(dá)

情景化互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，寓教于樂(lè)

口訣化記憶：口訣提煉，語(yǔ)言生動(dòng)

系統(tǒng)化實(shí)施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實(shí)施

工具化落地：工具運(yùn)用，實(shí)效落地

曹志巍老師近期主要服務(wù)客戶（截至2017年11月）

一、通信行業(yè)（25家）

中國(guó)電信：中國(guó)電信廣東分公司（25期）、中國(guó)電信深圳分公司（20期）、中國(guó)電信汕頭分公司（6期）、中國(guó)電信普寧分公司（5期）、中國(guó)電信韶關(guān)分公司（3期）、中國(guó)電信佛山分公司（3期）、中國(guó)電信江門分公司（3期）、中國(guó)電信番禺分公司（3期）、中國(guó)電信惠州分公司（2期）、中國(guó)電信臨滄分公司（3期）、中國(guó)電信紅河分公司（3期）……

中國(guó)移動(dòng)：中國(guó)移動(dòng)廣州分公司（10期）、中國(guó)移動(dòng)湖南分公司（6期）、中國(guó)移動(dòng)汕頭分公司（3期）中國(guó)移動(dòng)肇慶分公司（3期）、中國(guó)移動(dòng)云浮分公司（2期）、中國(guó)移動(dòng)成都分公司（3期）、中國(guó)移動(dòng)樂(lè)山分公司（3期）……

中國(guó)聯(lián)通：中國(guó)聯(lián)通廣州分公司（3期）、中國(guó)聯(lián)通海南分公司（3期）、中國(guó)聯(lián)通湖北分公司（3期）……

中通服等：中國(guó)通信服務(wù)廣東公司（10期）、中國(guó)通信服務(wù)浙江公司（3期）、中國(guó)通信服務(wù)四川公司（3期）、中國(guó)鐵塔股份有限公司奉節(jié)分公司（2期）……

二、銀行（53家）

大型國(guó)有銀行：工商銀行黃岡分行（3期）、工商銀行深圳分行（2期）、農(nóng)業(yè)銀行天津市分行（6期）、農(nóng)業(yè)銀行江西省分行（2期）、農(nóng)業(yè)銀行北京分行、農(nóng)業(yè)銀行山東淄博分行、農(nóng)業(yè)銀行山西晉城分行、中國(guó)銀行廣東分行（6期）、中國(guó)銀行湛江分行（2期）、中國(guó)銀行廣州天河支行（2期）、中國(guó)銀行天津分行（2期）、中國(guó)建設(shè)銀行深圳分行（10期）、中國(guó)建設(shè)銀行廣州天河支行（2期）、中國(guó)建設(shè)銀行柳州分行（2期）、交通銀行江蘇分行（2期）、郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行（15期）、郵政儲(chǔ)蓄銀行江西省分行（5期）、郵政儲(chǔ)蓄銀行湖北省分行（5期）、郵政儲(chǔ)蓄銀行吉林省分行、郵政儲(chǔ)蓄銀行重慶分行、郵政儲(chǔ)蓄銀行河南信陽(yáng)支行……

招商銀行：招商銀行上海分行（3期）、招商基金管理有限公司……

平安銀行：平安銀行北京分行（2期）……

農(nóng)商行：東莞市農(nóng)村商業(yè)銀行（5期）、嘉興禾城農(nóng)商銀行（3期）、浙江嵊州農(nóng)商銀行（3期）、浙江平湖農(nóng)商銀行（2期）、浙江桐鄉(xiāng)農(nóng)商銀行（2期）、浙江上虞農(nóng)商銀行（2期）、上海農(nóng)商銀行（2期）、義烏農(nóng)商行（2期）、廣東省農(nóng)村信用社聯(lián)社、陜西省武功縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)社、貴陽(yáng)烏當(dāng)區(qū)信用聯(lián)社、內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社聯(lián)社、南京泰興農(nóng)商行……

綜合：浦發(fā)銀行深圳分行（3期）、鄭州中原銀行（3期）、民生銀行珠海分行（2期）、民生銀行鄭州分行（2期）、光大銀行武漢分行（2期）、武漢漢口銀行（2期）、北京銀行上海分行、北京銀行深圳分行、四川遂寧市商業(yè)銀行、廣州銀行、東莞銀行、廈門銀行、中信銀行、山東東營(yíng)銀行、云南紅塔銀行、華夏銀行廣州分行……

三、電力行業(yè)（19家）:中廣核集團(tuán)（10期）、南方電網(wǎng)科學(xué)研究院（6期）、深圳鵬能投資控股（2期）、貴州粵黔電力公司（2期）、華電國(guó)際鄒縣發(fā)電廠（2期）、華電國(guó)際萊城發(fā)電廠（2期）、大唐國(guó)際（2期）、南方電網(wǎng)廣西公司、東莞卓越達(dá)能電力、襄陽(yáng)絕緣子公司、江門明浩實(shí)業(yè)公司、廣西水利電力集團(tuán)、中電廣西防城港電力公司、貴州電網(wǎng)公司、佛山電建集團(tuán)、華潤(rùn)電力投資有限公司華中分公司、廣州南方投資集團(tuán)有限公司……

四、煙草行業(yè)（10家）：廣東省煙草局（4期）、湖北省煙草局（4期）、江西中煙贛州卷煙廠（3期）、湖北隨州煙草局（3期）、貴州遵義煙草局（2期）、貴州習(xí)水煙草局（2期）、從化煙草公司（2期）、深圳煙草公司、天津卷煙廠、常德卷煙廠……

五、大型集團(tuán)公司（59家）：

保險(xiǎn)業(yè)：太平洋保險(xiǎn)東莞產(chǎn)險(xiǎn)公司（5期）、大地保險(xiǎn)財(cái)保公司（3期）、中國(guó)平安保險(xiǎn)西安分公司、中國(guó)平安人壽東莞中心支公司、太平人壽保險(xiǎn)深圳分公司、招商局仁和人壽保險(xiǎn)公司、中郵保險(xiǎn)湖北公司、富德財(cái)保湖北公司……

零售業(yè)：湖南友誼阿波羅商業(yè)股份有限公司（10期）、武漢良品鋪?zhàn)樱?期）、深圳天虹商場(chǎng)……

汽車業(yè)：一汽-大眾成都分公司（4期）、一汽-大眾佛山分公司（4期）、一汽-大眾長(zhǎng)春分公司（4期）、一汽-大眾青島華東生產(chǎn)基地、深圳比亞迪公司、東風(fēng)鴻泰集團(tuán)、東風(fēng)商務(wù)汽車、東風(fēng)雷諾汽車、沈陽(yáng)華晨金杯汽車有限公司……

建筑業(yè)：中建三局（15期）、中建五局（3期）、中天集團(tuán)中天八建……

航空業(yè)：海南航空（5期）、南方航空湖南分公司（4期）、南方航空湖北分公司（2期）、首都空港貴賓服務(wù)管理有限公司、寧波櫟社機(jī)場(chǎng)、廣州民航信息公司……

軍工業(yè)：航空工業(yè)成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（10期）、大連遼南造船廠（3期）、廣東北方工業(yè)集團(tuán)……

政府機(jī)關(guān)等：廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心（5期）、杭州干部培訓(xùn)中心（2期）、中山市公積金管理中心、太原市各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、四川涼山州國(guó)資委、佛山市長(zhǎng)熱線、北京市婦女國(guó)際交流中心……

六、其他：上海地鐵（8期）、華潤(rùn)股份（8期）、深圳邁瑞醫(yī)療（6期）、中國(guó)神華集團(tuán)（4期）、貴州茅臺(tái)酒股份（4期）、葛洲壩集團(tuán)（2期）、中國(guó)鐵建集團(tuán)（3期）、中海石油、中國(guó)石油、中國(guó)石化、昆鋼控股集團(tuán)、東芝集團(tuán)（2期）、步步高集團(tuán)、百度公司、深圳地鐵、深圳能源集團(tuán)、深圳競(jìng)?cè)A電子（2期）、深圳紅嶺創(chuàng)投、廣東信源集團(tuán)（6期）、廣州珠江集團(tuán)、廣州京寫集團(tuán)、廣州鴻利光電股份、意拉德國(guó)際集團(tuán)、吉田拉鏈深圳公司、金風(fēng)科技集團(tuán)（2期）、北京金融街集團(tuán)、上海申彤集團(tuán)、大連商品交易所（2期）、株洲高科集團(tuán)、北京排水集團(tuán)、廣東粵港供水公司、江蘇濱投集團(tuán)、南昌水利集團(tuán)、武漢燎原模塑公司、廈門天地集團(tuán)、安徽鈺誠(chéng)集團(tuán)、成都電視臺(tái)、成都印鈔公司、江西銅業(yè)集團(tuán)、天安數(shù)碼集團(tuán)、得力集團(tuán)、深圳特力集團(tuán)、大連港集團(tuán)、青島港集團(tuán)、沈陽(yáng)東軟集團(tuán)、廣州棒谷科技、佛山萬(wàn)家樂(lè)、宏達(dá)集團(tuán)、韶能集團(tuán)、羅浮宮家居集團(tuán)、深圳新中物業(yè)、長(zhǎng)沙南雅醫(yī)院……

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