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項目管理的思維和方法—以華為實踐經驗為例

【課程編號】:NX08978

【課程名稱】:

項目管理的思維和方法—以華為實踐經驗為例

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【所屬類別】:項目管理培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:項目管理培訓

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課程背景:

整個華為集團是很重視項目管理的,全集團推行PMP培訓和認證,也成立了各個PMO,多年下來,華為已形成了規范的項目管理方法,那么華為項目管理具體是怎么做的呢?本課程穿插講解華為項目管理的最佳實踐,讓學員了解華為的項目管理方法,也培養學員的項目管理的實戰能力,針對項目管理關鍵環節的操作及容易出現的誤區和問題進行重點講解,具有非常高的實戰價值。

課程課綱:

一、 案例分析

1. 分享視頻一:優秀項目管理全過程是如何演繹的?

2. 分析討論:項目、項目管理、項目計劃、風險控制;

3. 華為公司對項目管理的重視

4. 華為公司的項目管理運作—推行PMP,建立PMO

二、華為重大管理變革項目IPD、LTC流程解讀

1、研發體系各部門:

1)開發部;2)、測試部;3)、預研部

4)、聯合實驗室;5)、創新項目孵化

2、研發體系各角色:PDT/PM/SE/PL等角色定位

3、研發變革IPD流程解讀

4、銷售重大變革項目LTC詳細解讀

【案例分析與互動】貴司的研發流程是啥樣?有什么優缺點?

三、研發項目管理

1、研發項目管理與產品開發流程之間的關系

2、單一項目管理與多項目管理的特點

3、高層領導如何進行多項目管理

4、如何在公司內部進行跨項目的資源調配?

5、如何處理研發項目運作中的多頭管理關系?

6、研發質量管理

【案例分析與互動】現場學員分小組互動分享:學員說說你們如何保證研發代碼的質量?研發如何確保按時保質完成產品開發任務?

四、華為干部隊伍建設

1.華為干部隊伍政策

2.華為干部必拔于士卒(選)

3.干部的任務與使命(用)

4.干部的培訓體系和輪崗實踐(育)

5.干部的激勵政策(留)

6.任職資格牽引努力方向

7.干部的管理考核指標

8.華為干部素質模型:拼命、獻身、敬業、責任感

9.華為PLDP、PMDP培養項目的運作

五、華為人力資源管理體系

1、基于戰略及流程的人力資源管理模式

2、人力資源的價值鏈管理——動力機制

3、研發績效管理的特點

4、研發KPI指標體系

5、研發績效管理的過程

6、組織績效如何平衡短期與長期?

7、基于矩陣組織的績效考核模式

8、研發薪酬設計

9、華為研發的拼搏文化

六、 華為項目管理方法

1. 項目進度與項目質量的矛盾如何解決?

2. 項目范圍、時間、質量和成本之間關系如何平衡?

3. 項目管理全過程要做好哪些工作?

4. 項目管理的10大領域

5. 項目管理面臨的重大挑戰

6. 項目成功和失敗的主要因素(案例)

學員研討:什么是項目成功?項目成功的條件

使用某案例“A客戶考察華為公司”貫穿整個培訓過程

七、 華為項目的啟動(目標、范圍管理模塊)

1. 項目啟動要做什么工作 1)啟動前的準備 2)開工 3)開工任務書范例演示

2. 項目任務書定義

3. 項目任務書的作用

4. 項目目標與范圍的確定 :1) 項目范圍的框定 2) 項目范圍的完善 3) 項目范圍再完善

5. 項目任務書的要素有哪些內容?

6. 項目目標的標準要求

7. 目標管理:SMART原則

八、 華為項目團隊的組建

1. 不同組織結構的特點, 項目的常見組織形式

2. 項目團隊的組建(案例) 1) 團隊架構 2) 評價關系

3. 項目組組長的職責

4. 項目成員的角色及義務

5. 職能部門經理的角色及業務

6. 項目經理(或組長)的能力要求

7. 項目團隊的匯報關系

8. 項目經理(或組長)了解團隊成員嗎?如何使專業人員發揮自己的優勢?

九、華為項目計劃的制定(時間管理模塊)

1. 計劃的作用, 為什么要做計劃?

2. 項目計劃常見問題分析(案例)

3. 項目計劃管理的核心過程分析

4. 項目計劃的內容

5. 計劃制定的原則

6. 三級計劃體系架構形式

7. 項目活動定義:WBS(工作分解結構)-范例演示

8. WBS分解方法

9. 項目活動排序

10. 項目活動工期估計 1) 工期估計的層次 2) 工期估計的對象 3) 項目規模、工作量、工期的關系

11. 工期估計原則

12. 規模、工作量估計常用的方法介紹 1) 三點法(實例演練) 2) 類比/比較法 3) 專家法 4) 推測法 5). 業界估計經驗 6). 練習:如何估算工期

13. 進度計劃形式介紹(案例) 1) Gantt圖(甘特圖)示例 2) 里程碑(示例) 3) PERT圖

14. 資源管道管理-如何解決項目資源不足現象

15.如何保證計劃按時完成(案例)

16.計劃制定的時機(詳細分析、解釋)

17.計劃如何批準

18.項目計劃是什么?不是什么?

19.溝通計劃是什么(案例)

20.演練:制定項目進度計劃(根據自選項目或指定項目進行實戰操練) 1).WBS分解 2).項目活動的排序 3).項目工期的估計 4).項目進度計劃的編制(甘特圖、網絡圖)

十、 華為項目風險控制

1. 什么是風險?

2. 風險管理模型

3. 常見的風險類別

4. 項目風險如何評估? 1) 風險評估的維度 2) 風險指數由哪些要素組成

5. 風險等級如何評估

6. 風險管理計劃的制定策略、方法

7. 風險管理計劃表(范例)

8. 展示:案例公司某項目的風險管理計劃表

十一、 華為項目計劃控制及收尾

1. 項目計劃控制的必要性 1) 計劃是會發生變化的,變化來源于哪里? 2) 計劃實施控制哪些模塊?

2. 項目如何分層實施、分層控制

3. 項目控制路線圖

4. 項目狀態報告什么內容?(案例)

5.項目報告機制

6. 項目會議如何召開?項目實施前的會議有誰來主持和推動?(案例)

7. 項目的例外情況如何管理

8. 項目的變更如何管理、控制(案例)

9. 項目經驗教訓如何沉淀、總結(案例) 1) 沉淀、總結的內容 2) 從什么角度進行總結

許老師

北京大學光華管理學院畢業、超12年華為工作經驗、在華為所有關鍵部門都歷練過的資深華為高級經理;既有豐富管理實戰經驗,又有深厚理論功底的管理培訓和咨詢專家。

工作經歷:

2001年-2013年 在華為,歷任產品拓展部部長,銷售主任,研發經理,服務經理,HRBP等重要職務;

2013年--至今,離開華為后創業,一直從事戰略規劃、管理咨詢、管理培訓等業務,致力于分享像華為這樣成功企業的管理實踐成功經驗,協助企業提升管理水平,提高管理效率。期間曾在一家專業股權投資基金任投資副總。

核心優勢:

1、北京大學光華管理學院畢業,超12年華為工作經驗的資深華為高級經理。在華為歷任產品拓展部部長,銷售主任,研發經理,服務經理,HRBP等重要職務;在華為有幸獲得輪崗機會,在研發(造出產品)、銷售(賣出產品)、服務(設備安裝和維修,確保客戶滿意度)等三大核心部門都任要職歷練過,還作為資深專家深度參與華為戰略管理變革項目(LTC項目),因此對華為集團的整體經營管理有全面、深刻的理解。美國PMI項目管理認證會員。高分通過TOEIC英語考試。有多年常駐海外工作經歷和多年國內各城市工作經驗。具備良好的戰略思維和國際化視野。既有豐富管理實戰經驗,又有深厚管理理論功底。

2、有豐富的創業經驗,現在任公司總經理,公司聚焦為企業服務(提供管理咨詢/培訓和投融資服務)。屬于實戰派,更能理解企業家、中高層領導的關注點、需求和痛點。

3、曾在一家股權投資基金任投資副總,在投融資領域有廣泛優秀資源和豐富經驗,可以給企業家、企業中高層們帶來資本方面的資源,分享投資經驗,幫助投融資。

服務客戶(部分):

華為、北大光華管理學院、普華永道、中國鐵道科學研究院、廣發銀行、九鼎創客學院、前海金融學院、上汽集團、富安娜、新恒利達、廣田集團、搜根網、上海秀墨、廈門四信通信、中石化、首騁新材料科技、HRGO、寧波舜宇、翰瑞控股、東開投資研究院、華西證券等等。

主要課程包括不限于:

《以客戶為中心的狼性營銷—以華為為例》《持續管理變革,企業流程再造作載體—華為最佳實踐》《華為何以成為世界第一的?--探秘與借鑒華為管理》《塑造卓越的企業文化—以華為的文化內核為例》《以奮斗者為本的高效人力資源管理實踐》《構建簡單有效的管理體系—華為的最佳實踐》《渠道管理—華為的實踐經驗分享》《股權激勵讓企業騰飛—以華為為例》《打造頂級研發體系》《項目管理的思維和方法—以華為實踐經驗為例》《戰略思維與管理創新—以華為為例》《品牌建設與營銷是企業的核心競爭力》《TTT—如何成為優秀講師》《創新發展戰略與組織變革》《招聘與面試--企業價值創造源泉》等等?!洞蛟旄咝绦辛Α贰督ㄔO高績效團隊》《管理從“心”開始》《企業戰略管理》《情境領導力》《職場規劃與職場壓力管理》《如何打造高績效、執行力強的團隊》《華為管理的道和術》

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