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【培訓對象】

中高層管理人員

【課程收益】

手把手的教會學員如何設計三級KPI體系：學會指標分解的方法，學會三級指標設計的邏輯關系，學會給指標配權重的方法，學會指標賦值和科學設計指標評分標準的方法。

通過咨詢式的培訓，通過大量的課堂實戰(zhàn)，使學員學會績效指標三級體系建設，同時掌握績效考核模型和三級KPI體系建設模型。

【課程大綱】

1. 績效管理實戰(zhàn)理論

?績效管理的PDCA

?四類人員的績效責任

?設計績效考評的周期

?績效考核冰山模型

2.設計企業(yè)三級關鍵業(yè)績指標實戰(zhàn)

?實戰(zhàn)：組建公司

?從戰(zhàn)略到計劃

?從目標到績效

?設計關鍵績效指標（KPI）的兩種方法

?用關鍵成功因素法設計三級關鍵績效指標（KPI）體系

?設計公司一級關鍵績效指標（KPI）：

?利用魚骨圖法找出公司成功的關鍵因素

?導出公司一級關鍵績效指標（KPI）

?實戰(zhàn)：設計公司一級關鍵績效指標（KPI）

?設計公司一級關鍵績效指標（KPI）應該注意的問題

?設計部門二級關鍵績效指標（KPI）：

?上級目標和下級目標之間的關系

?任務分工矩陣：

?任務分工矩陣分解企業(yè)工作任務

?任務分工矩陣分解企業(yè)級關鍵績效指標（KPI）

?實戰(zhàn)：分解公司級關鍵績效指標（KPI）

?關鍵績效指標（KPI）的有效分解

?實戰(zhàn)：設計部門二級關鍵績效指標（KPI）

?設計個人三級關鍵績效指標（KPI）：

?實戰(zhàn)：分解部門二級關鍵績效指標（KPI）

?實戰(zhàn)：設計個人三級關鍵績效指標（KPI）

?關鍵績效指標（KPI）的篩選

?三級關鍵績效指標（KPI）體系設計模型

3.權重、指標值和評分標準設計實戰(zhàn)

?關鍵績效指標（KPI）的權重確認方法

?兩種實戰(zhàn)方法

?實戰(zhàn)：關鍵績效指標（KPI）配權重

?設計關鍵績效指標（KPI）的指標值

?設計關鍵績效指標（KPI）評分標準

?三種實戰(zhàn)方法

?實戰(zhàn)：關鍵績效指標（KPI）配值和評分標準

?企業(yè) KPI指標在時間維度的分解圖

?實戰(zhàn)：KPI指標在時間維度分解

?特殊職位的關鍵績效指標（KPI）設計

?指標評審的原則和流程

?目標承諾與發(fā)布

鄧老師

?資深實戰(zhàn)講師

?北京君瀾國際集團 VP

?清華大學繼續(xù)教育學院 講師

?眾行國際教育 首席人力專家

?《名師在線》高級顧問 特聘講師

?擅長領域

?多年大型國企集團、民企集團、外資集團公司的人力資源管理實踐經(jīng)驗；

?熟悉IT、房地產(chǎn)、制造、礦山機械、網(wǎng)游、多語處理、教育、金融控股、金融地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)的人力資源管理規(guī)律；

?公司管控模式設計、組織流程規(guī)劃、人力資源管理體系設計，公司價值鏈分析、人力資源IT項目推進等，對公司的人力資源管理、干部管理、運營管理、行政管理和分支機構管理有過深入研究和實踐；

?《人力資源實戰(zhàn)操作指南2010》績效模塊的執(zhí)筆人。

?授課風格

?典型的咨詢式培訓；

?以學員為中心的實戰(zhàn)授課方式；

?以學員所在崗位的工作展開教學活動，解決學員當下面臨的問題。

?主講課程

?《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《企業(yè)面試官實戰(zhàn)》、《管理者的六大管理技能訓練》、《管理者的工作委派與授權》、《目標管理實戰(zhàn)》、《人力資源規(guī)劃》、《工作分析實戰(zhàn)》、《人才選拔與聘用管理》、《培訓計劃制定與人才培養(yǎng)》、《薪酬設計實戰(zhàn)》、《績效管理項目實戰(zhàn)》等

?培訓客戶

?中國銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國人民銀行清算總中心支付系統(tǒng)開發(fā)中心、張家口銀行、中原銀行、徽商銀行、天津金城銀行、中信集團、恒泰證券、國家電網(wǎng)英大集團、英大人壽保險、農(nóng)信銀、安徽靜安投資集團、融投集團…….

?中遠海集團、中石化、中石油、海航集團、中國水電顧問集團、中國聯(lián)通、中國普天、中核集團田灣項目部、北汽集團、中國原子能科學研究院原子高科股份、上海華誼集團、韓國浦項制鐵（Posco-china）、三星、國開東方、Vestas、華銳風電、伊利集團、金鑼集團、新希望六和、揚翔集團、根源生物集團、中北集團、江西招標集團、順義區(qū)政府、東方所、北京排水集團、金美仕、以嶺藥業(yè)集團、美裕珍珠、捷豐物流……

?Sohu暢游、Baidu上海研究院、億陽信通、國基科技、賽意信息科技、雅座、宇信易誠、嘉和美康、北京中潤集團……

?北大總裁班、清華總裁班、華科總裁班、華企商學院……

?咨詢案例

?某移動互聯(lián)網(wǎng)公司工作分析、薪酬績效管理項目；

?某集團公司績效管理項目、工作分析項目；

?首都航空基層管理者選拔項目;

?某地產(chǎn)集團流程再造項目、地產(chǎn)金融項目等。

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