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課程背景：

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)代職場(chǎng)員工越來(lái)越在意直接上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。過(guò)往過(guò)于粗暴、武斷，獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，在今天可能受到了挑戰(zhàn)，并逐漸被柔性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格所代替。柔性領(lǐng)導(dǎo)力更關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系；柔性領(lǐng)導(dǎo)力更關(guān)注員工的心理認(rèn)同和團(tuán)隊(duì)文化的匹配；柔性領(lǐng)導(dǎo)力更在意團(tuán)隊(duì)成員的心理契約；柔性領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)為如何激發(fā)員工的工作意愿比生殺決斷更有效。

本課程將從管理原理、工具，技巧和員工內(nèi)心訴求等多個(gè)方面，幫助領(lǐng)導(dǎo)者更具有親和力、感召力、關(guān)系力、協(xié)作力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，最終實(shí)現(xiàn)改變員工行為，完成企業(yè)目標(biāo)。

課程大綱：

第一單元：領(lǐng)導(dǎo)力的變革

管理現(xiàn)狀和根源分析

管理權(quán)和獎(jiǎng)罰權(quán)遭遇對(duì)抗和質(zhì)疑

剛是目標(biāo)，柔是手段

柔性領(lǐng)導(dǎo)力的誤區(qū)

領(lǐng)導(dǎo)的角色定位與功能

柔性領(lǐng)導(dǎo)力思考如何激發(fā)比生殺決斷更有效

柔性領(lǐng)導(dǎo)力的行為與形象要求

第二單元：關(guān)注員工心理訴求和企業(yè)目標(biāo)的關(guān)聯(lián)

企業(yè)和員工的五個(gè)紐帶

員工的內(nèi)心訴求和工作動(dòng)機(jī)探索

不同年齡對(duì)于組織的認(rèn)識(shí)和激勵(lì)對(duì)策

重建心理契約

用管理心理學(xué)點(diǎn)亮員工行動(dòng)的觸發(fā)開(kāi)關(guān)

第三單元：有效員工輔導(dǎo)與激勵(lì)

績(jī)效面談技術(shù)的應(yīng)用

反饋技術(shù)的應(yīng)用方法

員工輔導(dǎo)與教練技術(shù)

工作部署的標(biāo)準(zhǔn)化行為和流程

從目標(biāo)到執(zhí)行落地的有效跟進(jìn)

現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)法

表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)的應(yīng)用

贊美和肯定的藝術(shù)

身邊人身邊事激勵(lì)法

第四單元：表達(dá)與用心溝通

溝通成功的標(biāo)志是什么

避免誤解的語(yǔ)言四要素

如何使用黃金三要素

如何澄清事實(shí)

改變員工行為的溝通六步法

漏斗演說(shuō)與工作表達(dá)法

因人而異的優(yōu)勢(shì)溝通法

如何化解沖突

第五單元：柔性領(lǐng)導(dǎo)力的原則

千斤重?fù)?dān)千人扛原則

基于愛(ài)的發(fā)心原則

紅線思維原則

敢于承擔(dān)原則

企業(yè)共榮原則

相互學(xué)習(xí)原則

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)第一原則

孫老師

講師背景：孫波老師

?團(tuán)隊(duì)管理升級(jí)的大推手

?清華大學(xué)客座教授

?北京大學(xué)客座教授

?中國(guó)管理科學(xué)研究院新興產(chǎn)業(yè)研究所高級(jí)研究員

?中科院心理所高級(jí)工商管理師 EMBA

?總裁班領(lǐng)導(dǎo)力課程特聘培訓(xùn)專家

?金融銀行保險(xiǎn)建筑行業(yè)特聘講師

?國(guó)家心理咨詢師

?企業(yè)員工心理健康的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者

?國(guó)家人事部教育培訓(xùn)司培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)秀工作者

?中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力研究中心 特聘管理專家

?全國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢顧問(wèn)

?國(guó)家經(jīng)理人培訓(xùn)中心 特聘講師

?北京市社會(huì)關(guān)愛(ài)與心理咨詢項(xiàng)目策劃人

?暢銷管理書《道場(chǎng)管理》作者

核心課程：

基于人心了解的領(lǐng)導(dǎo)力 團(tuán)隊(duì)管理升級(jí)與動(dòng)力激發(fā) 中層能力提升

授課風(fēng)格：

?孫老師有二十多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，了解各個(gè)層級(jí)在不同時(shí)期的管理問(wèn)題。

?孫老師的課堂內(nèi)容，將理論知識(shí)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、典型案例、系統(tǒng)思考、本土特性、人性挖掘，工具使用相結(jié)合，形成了一套聚焦痛點(diǎn)、直搗癢點(diǎn)，解決難點(diǎn)的內(nèi)容體系。

?時(shí)代不同，其實(shí)管理工具的邏輯始終沒(méi)有多大變化，需要變化的是使用工具的心法，以及拓寬認(rèn)知。孫老師更重視學(xué)員聽(tīng)課后的觸動(dòng)、反思、行動(dòng)，改良和轉(zhuǎn)變。

?千企授課好評(píng)驗(yàn)證。

部分客戶：

中國(guó)核工業(yè) 中國(guó)核電 中國(guó)航天 中石油 中海油

國(guó)家電網(wǎng) 國(guó)家電力 中國(guó)移動(dòng) 中國(guó)聯(lián)通 中國(guó)保利

中煤集團(tuán) 中航工業(yè) 中國(guó)鐵路 中國(guó)能源 中建三局

中建四局 中建六局 中建七局 中建八局 首發(fā)集團(tuán)

蘭太股份 北京現(xiàn)代 北汽集團(tuán) 三元集團(tuán) 中國(guó)郵政

人保財(cái)險(xiǎn) 北控水務(wù) 博大化工 東藍(lán)數(shù)碼 長(zhǎng)江航運(yùn)

航天萬(wàn)源 中地國(guó)際 金河水務(wù) 金匯集團(tuán) 海南航空

鳳凰機(jī)場(chǎng) 華北電力 華僑城 長(zhǎng)城物業(yè) 東方資產(chǎn)

澤信控股 中核華興 北農(nóng)綠亨 上海路橋 金隅水泥

濟(jì)民可信 蒙大礦業(yè) 聚義實(shí)業(yè) 神火集團(tuán) 芒來(lái)礦業(yè)

慈利電力 財(cái)富證券 四季沐歌 平高電力 大唐電力

貴州醫(yī)院 邦信資產(chǎn) 富興集團(tuán) 海克斯鋼材 烏審旗礦業(yè)

東聯(lián)港務(wù)局 余姚電廠 大興機(jī)場(chǎng) 中鹽堿業(yè) 鵬翔投資

鵬翔投資 中大紡織 騰躍地產(chǎn) 中際聯(lián)合 中際聯(lián)合

震坤行 中交建天津藥物研究院 藏域康科技 金空間

東方紅科技 吉蘭泰堿業(yè) 碧桂園 樂(lè)孕電商 中財(cái)網(wǎng)

隆盛科技 金沙江發(fā)電 黑龍江鐵路局 課堂內(nèi)外

新概念教育集團(tuán)等等

中國(guó)銀行 工商銀行 建設(shè)銀行 交通銀行 浦發(fā)銀行

農(nóng)業(yè)銀行 中信銀行 太平人壽 太平產(chǎn)險(xiǎn) 通商銀行

都邦保險(xiǎn) 興業(yè)銀行 華安保險(xiǎn) 亞太保險(xiǎn) 陽(yáng)光保險(xiǎn)

信達(dá)保險(xiǎn) 信泰保險(xiǎn) 平安保險(xiǎn) 長(zhǎng)沙銀行 中國(guó)郵儲(chǔ)銀行

漢口銀行 天津銀行 河?xùn)|農(nóng)行 寧波郵儲(chǔ) 上饒銀行

包商銀行 陜西聯(lián)社 泰安銀行 南陽(yáng)郵儲(chǔ) 濱江信和聯(lián)社

河北郵儲(chǔ) 昆明農(nóng)信社 青島農(nóng)商行 山東農(nóng)信社聯(lián)社

石門農(nóng)信社 淮安農(nóng)商行 衡陽(yáng)農(nóng)商行 張家港農(nóng)商行

都昌農(nóng)村信用社 遼寧省農(nóng)信社 沈陽(yáng)農(nóng)商行 安徽省聯(lián)社

安徽農(nóng)商行 內(nèi)蒙古信用聯(lián)社 靖安農(nóng)信社 潁東農(nóng)商行

江蘇省聯(lián)社 友誼農(nóng)商行 甘肅金昌農(nóng)商行等等

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