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課程背景:

1. 如何低成本鎖定目標客戶群體？

2. 想用移動互聯(lián)網(wǎng)（微信）打造你個人及企業(yè)的品牌嗎？

3. 想把**手機平臺聚合更多的忠實粉絲嗎？

4. 想擁有高端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺為您服務(wù)嗎？

5. 想了解什么是數(shù)據(jù)庫資源精準營銷、什么是微信營銷嗎？

如果你正在面對或思考這些問題，那么，這個課程你一定需要。

培訓(xùn)收益：

1. 透過大量案例的剖析，深刻理解自媒體微營銷展的規(guī)律與本質(zhì)

2. 了解個人微信-公眾微信-微信群的基本功能與推廣方略

3. 理解并掌握微信營銷的六大運營模式

4. 理解并掌握微信營銷的七大執(zhí)行智慧

5. 理解并掌握微信粉絲破萬的七大關(guān)鍵詞

6. 理解并掌握微信公眾賬號運營的八大秘訣

培訓(xùn)對象：

1. 企業(yè)老板：了解微信業(yè)務(wù)模式、方案和要求，助力企業(yè)快速成長，業(yè)績倍增；

2. 企業(yè)管理者：對微信行銷人員提出專業(yè)的要求，給予專業(yè)的指導(dǎo)，讓微信成為業(yè)務(wù)成長的發(fā)動機；

3. 營銷總監(jiān)：以營銷的角度分析微信，用**少的錢做更大范圍的宣傳，迅速提升品牌的知名度；

4. 網(wǎng)絡(luò)推廣人員：成為**現(xiàn)代的微信營銷專業(yè)人才，成為職業(yè)生涯的閃光點

課程大綱：

契子

關(guān)乎微信與智能手機的問題與調(diào)查

第一章 自媒體微營銷利器-微信

1、微信的四大基礎(chǔ)優(yōu)勢

2、微信功能

3、微信與微博的區(qū)別

4、微信VS 微博 VS公眾平臺的優(yōu)劣勢比較

第二章 無所不能的微信公眾平臺

1、公眾平臺的注冊

2、公眾平臺功能

3、公眾平臺的推廣攻略

第三章 微信營銷六大運營模式

1、模式1-許可式的互動推送

2、模式2-人力成本投入的陪聊

3、模式3-二維碼的魔術(shù)

4、模式4-LBS-查看附近的人

5、模式5-漂流瓶中的商機

6、模式6-開放平臺，分享功能

第四章 微信營銷的七大執(zhí)行智慧

1、運籌帷幄，策劃在首

2、兵馬未動，糧草先行

3、活動內(nèi)容推送的時間

4、客服互動的三個法則

5、活動成交接口的布局

6、活動禮品運用的策略

7、活動效果統(tǒng)計的方法

第五章 粉絲破萬必知的七大關(guān)鍵詞

1、關(guān)鍵詞1-定位

2、關(guān)鍵詞2-內(nèi)容

3、關(guān)鍵詞3-活動

4、關(guān)鍵詞4-游戲

5、關(guān)鍵詞5-認證

6、關(guān)鍵詞6-CRM

7、關(guān)鍵詞7-精準

第六章 公眾賬號運營的八大秘訣

1、內(nèi)容定位—內(nèi)容為王

2、內(nèi)容推送—拒絕騷擾

3、人工互動—溝通是魂

4、關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)—豐富易查

5、從線上到線下—懷念不如相見

6、他山之石—對手是**的老師

7、二次開發(fā)—哥是傳說莫迷戀

8、貴在運營—日久見人心

第七章 微信營銷的13個經(jīng)典案例

1、招商銀行微信查余額

2、星巴克自然醒隨時隨地Refresha

3、明星微信號：莫文蔚、范曉萱、楊冪

4、1號店官方微信：問答活動虜獲粉絲

5、汽車行業(yè)：凱迪拉克微信公眾賬號運營

6、“開心茶館”互動為王

7、中搜搜悅微信公眾賬號運營

8、藝龍網(wǎng)：“與小藝一戰(zhàn)到底”

9、公益活動：金六福春節(jié)回家互助聯(lián)盟微信報名

10、游戲微信營銷：37wan微信公眾賬號

11、傳統(tǒng)企業(yè)微信營銷：HTML5技術(shù)制止微信

12、網(wǎng)絡(luò)品牌微信營銷：百度貼吧微信運營

13、微信的創(chuàng)業(yè)未來：手機網(wǎng)頁游戲微信運營

第八章：我們的企業(yè)能做什么？

1、企業(yè)應(yīng)該為自己的微信平臺確定方向（品牌/營銷/互動/銷售/店面）；

2、建立適合企業(yè)的個性化模式（與眾不同，彰顯企業(yè)微營銷魅力，帶來Fans經(jīng)濟）；

3、打造專業(yè)化微營銷團隊（可幫助建立一支有微營銷思路的團隊成員）；

4、樹立起行業(yè)標桿（做到互聯(lián)網(wǎng)思維中的First思維）；

5、讓企業(yè)抓住互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的商機（互聯(lián)網(wǎng)讓大家站在同一個起跑線上，機會越多，企業(yè)越有競爭力）。

劉老師

劉春華老師簡介

★中國管理界十大優(yōu)秀培訓(xùn)師

★中國營銷界最高獎項——金鼎獎獲得者

★北大經(jīng)濟管理博士，南開大學(xué)企業(yè)管理博士

★原海爾集團市場營銷部長兼企業(yè)文化部部長

★職場欄目天津衛(wèi)視《非你莫屬》波士團成員之一

★CCTV《奮斗》訪談嘉賓

★青島市政府、寧波市政府、海爾集團和中國移動等26家組織單位特聘專家講師

★青島品牌研究會會長，中國品牌聯(lián)合會副理事

★11所高校的客座教授

【簡介】

1998年7月山東輕工業(yè)學(xué)院本科畢業(yè)后加盟海爾集團。在實習(xí)期間，劉春華表現(xiàn)出色，很快脫穎而出，實習(xí)期未過就被破例提拔為中層干部，創(chuàng)造了海爾集團提拔干部最快的新紀錄，被張瑞敏首席執(zhí)行官稱為“提拔最快的干部，是跳起來抓住機遇的大學(xué)生”。

2001年，海爾集團成立商用空調(diào)產(chǎn)品本部，劉春華被調(diào)往此本部擔(dān)任管理部副部長兼品牌營銷總監(jiān)。

2003年開始擔(dān)任商用空調(diào)產(chǎn)品本部的品牌營銷部部長兼企業(yè)文化部部長。品牌營銷部的主要職責(zé)是廣告（包括平面、電視等）的策劃和投放規(guī)劃，企業(yè)文化部的外宣工作是公共關(guān)系的維護，是企業(yè)對外新聞統(tǒng)一口徑的部門，包括新聞發(fā)布會的策劃和新品上市的總體策劃等工作。把品牌營銷部和文化部兼合，是海爾集團內(nèi)第一個也是唯一一個兩個部門兼并在一起的部門。

2004年曾調(diào)任海爾集團新聞發(fā)言官，負責(zé)張瑞敏等集團高層的重要戰(zhàn)略思想宣傳，規(guī)劃海爾的品牌定位和傳播戰(zhàn)略，以及國內(nèi)外新聞媒體預(yù)約采訪的組織和安排。

2007年6月至2010年4月，劉春華任職海爾集團商用空調(diào)部國內(nèi)營銷部部長，負責(zé)全國的商用空調(diào)銷售和重要大客戶的關(guān)系維護工作，把商用空調(diào)從10個億經(jīng)營到26個億的海爾集團新生力軍企業(yè)。現(xiàn)在海爾商用空調(diào)按照系統(tǒng)劃分行業(yè)，分別建立了地產(chǎn)、通訊、電力、地鐵、鐵路、石化和金融等10個行業(yè)，每個行業(yè)為一個大客戶，每個大客戶的市場目標均在3個億以上。

2010年4月至今，為帥康集團常務(wù)副總裁，帶領(lǐng)帥康集團一年內(nèi)實現(xiàn)品牌價值達63.88億元，成為廚衛(wèi)行業(yè)的第一品牌。

2011年，帥康集團開始品牌、戰(zhàn)略和文化的轉(zhuǎn)型，開拓新的銷售渠道，實施英才計劃，打造內(nèi)部流程機制，銷售節(jié)節(jié)攀升，成為廚衛(wèi)行業(yè)里“一馬當先”的黑馬。

【所獲榮譽】

2008年2月，劉春華所倡導(dǎo)的“海爾奧運營銷”獲得香港品牌基金會和《經(jīng)濟觀察報》組織評選的“全國市場營銷獎項優(yōu)秀獎”。

2008年3月，劉春華帶領(lǐng)的營銷團隊策劃的“海爾中央空調(diào)奧運營銷”被評為“青島市企業(yè)創(chuàng)新管理獎優(yōu)秀獎”。

2008年11月，“海爾中央空調(diào)奧運營銷”又被山東省企業(yè)管理創(chuàng)新評選委員會評為“山東省企業(yè)管理創(chuàng)新”特等獎。

2008年10月，劉春華被中國MBA聯(lián)盟并中國MBA領(lǐng)袖年會組委會評為“中國10大MBA管理創(chuàng)新貢獻獎”。

2009年8月，劉春華被中國MBA聯(lián)盟評選為“中國10大企業(yè)文化倡導(dǎo)者”。

2009年11月，主導(dǎo)策劃第二屆山東MBA發(fā)展論壇暨山東MBA聯(lián)盟主席峰會，成功對話17位企業(yè)家，獲得山東9所MBA高校肯定。

2010年7月，劉春華被寧波市企業(yè)家協(xié)會評選為“浙商管理十大貢獻”獎。

2010年10月，劉春華被企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)評選為影響中國企業(yè)管理的10大培訓(xùn)師，簽約中國移動、中國銀行等8家企業(yè)特聘培訓(xùn)老師，為8家企業(yè)輸出管理模式。

2010年10月，劉春華被企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)評選為“最為影響中國企業(yè)管理”的10大管理培訓(xùn)師。

2010年12月，劉春華被寧波營銷協(xié)會評選為寧波“營銷精英獎”，寧波市只有10人獲此殊榮。

2011年5月，被美國營銷促進會（SMA）、《銷售與市場》雜志社聯(lián)合授予營銷界最高獎——金鼎獎。

【授課風(fēng)格】

不是理論傳播而是實踐感悟；不依賴幻燈片而是現(xiàn)場需求定制；不是照本宣科而是互動答疑；培訓(xùn)現(xiàn)場的積極互動、激情四射和觀念改變幾乎是他每堂課的真實寫照。

劉春華老師老師致力于中國企業(yè)管理水準的提升，劉春華老師認為：管理咨詢、管理培訓(xùn)一定不能脫離具體的實踐，他立志做不脫產(chǎn)的高層管理者和優(yōu)秀培訓(xùn)老師。與其說聽劉春華的課程，不如說是聽劉老師的管理感悟，他每堂課與學(xué)員積極互動，嚴厲但不乏幽默，風(fēng)趣又充滿邏輯，理論卻極具實戰(zhàn)。許多學(xué)員評價劉春華的課：醍醐灌頂不虛傳，頓悟豁開真功夫。

【擅長課程】

1、營銷管理

（1）新經(jīng)濟營銷管理實戰(zhàn)：“營”在拐點

（2）服務(wù)營銷戰(zhàn)略

（3）尋找傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的“營銷突圍拐點”

（4）營銷管理創(chuàng)新

（5）微營銷完全攻略

2、企業(yè)文化理論及實務(wù)

（1）張瑞敏的三位國學(xué)老師給企業(yè)文化建設(shè)的啟示；

（2）企業(yè)文化建設(shè)和落地的具體操作指導(dǎo)；

（3）企業(yè)文化的框架搭建及COO的設(shè)立；

3、海爾特色系列課程

（1）海爾的企業(yè)文化借鑒；

（2）海爾的服務(wù)戰(zhàn)略和技巧；

（3）海爾的OEC管理；

（4）海爾的SBU經(jīng)營戰(zhàn)略借鑒；

（5）海爾的營銷和銷售創(chuàng)新；

【服務(wù)客戶】

高校研修班：香港中文大學(xué)MBA、香港浸會大學(xué)MBA、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心、暨南大學(xué)EMBA、陜西工商管理碩士學(xué)院、上海財經(jīng)大學(xué)EMBA學(xué)員、上海財經(jīng)大學(xué)、華中科技大學(xué)、上海IESE商學(xué)院、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)MBA學(xué)員班、西北大學(xué)CEO企業(yè)領(lǐng)袖特別研修班、中山大學(xué)嶺南（大學(xué)）學(xué)院EMBA、北京大學(xué)EMBA學(xué)員、廈門大學(xué)EMBA學(xué)員、西安交通大學(xué)管理學(xué)院EMBA學(xué)員

政府：山西省臨汾市堯都區(qū)政府、湖南常德房產(chǎn)管理局、浙江省湖州市南潯區(qū)政府訪問團、山東省女企業(yè)家協(xié)會年會、中國企業(yè)管理高峰論壇、深圳企業(yè)聯(lián)合會、湖州工商聯(lián)、重慶工商聯(lián)、泰安企業(yè)聯(lián)合會

金融保險行業(yè)：中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、商業(yè)銀行、招商銀行、中國人壽保險（集團）公司、中國平安保險

通信行業(yè)：中國移動通信集團公司、廣東電信培訓(xùn)中心、黑龍江移動通信有限責(zé)任公司哈爾濱分公司、河南移動通信有限公司鄭州分公司、山東移動通信有限責(zé)任公司、四川移動通信有限責(zé)任公司資陽分公司、中興通訊

能源：大慶石油管理局、上海賽科石油化工有限責(zé)任公司、中國鋁業(yè)、神華集團、云南電網(wǎng)、中海油、中石油、秦山核電公司、華東電網(wǎng)

制造業(yè)：三一重工、湖北三江集團、中聯(lián)重工、富士康集團、吉田拉鏈、奧的斯電梯、北方重工集團、中國船舶重工集團公司第724研究所、邯鄲鋼鐵集團、湖北鄂剛集團、武漢鋼鐵集團

地產(chǎn)建筑：北京住總商品混凝土中心、萬科集團、北京建工集團、河北盛邦地產(chǎn)有限公司、協(xié)和置業(yè)、河北興華房地產(chǎn)有限公司、廈門南中投資有限公司

連鎖：肯德基、麥當勞、蘇寧電器、德克士快餐、真功夫快餐、武商量販

交通：一汽豐田汽車銷售有限公司、華晨集團、陜西高速公路有限公司、中通物流、圓通物流、寧波物流協(xié)會、中國南方航空公司、中國東方航空公司、馬士基、廣州鐵路（集團）公司、上海大眾公共交通公司、青島市鐵路局

醫(yī)療：海南快克藥業(yè)、河南羚銳制藥、南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院

其他：新希望集團、北大荒米業(yè)、蒙牛、伊利集團、紅云煙草、華潤集團、湖南常德卷煙廠、儀征化纖、徐州廣播電視臺

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