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【課程介紹】

企業(yè)越來(lái)越重視通過(guò)適應(yīng)型（敏捷）方法開(kāi)展項(xiàng)目管理工作，尤其對(duì)新產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的項(xiàng)目，更為重視。這類項(xiàng)目存在多變、高風(fēng)險(xiǎn)、快速（小批量）交付來(lái)滿足投資人的需要。而且客戶也期待能夠快速的使用部分項(xiàng)目成果，而不是等到所有的工作做完一次性交付。

從產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，到敏捷項(xiàng)目經(jīng)理和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，都期望能夠用最高效的方式完成項(xiàng)目成果的交付。建立敏捷思維模式，并采用合理的敏捷項(xiàng)目管理工具，可以有力提升敏捷團(tuán)隊(duì)的工作效率，本課程重點(diǎn)向大家介紹敏捷項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的22個(gè)工具的使用方法和場(chǎng)景，以幫助項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)提高工作能力。

【適用對(duì)象】

敏捷項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、Scrum主管、ACP認(rèn)證者、對(duì)敏捷項(xiàng)目管理有經(jīng)驗(yàn)，或期望對(duì)敏捷項(xiàng)目管理工具有更深了解人員。

【課程內(nèi)容】

1.精益敏捷的核心之一：消除浪費(fèi)

1)什么是敏捷項(xiàng)目管理中的“浪費(fèi)”

2)敏捷項(xiàng)目管理中對(duì)“價(jià)值”的理解

3)用案例說(shuō)明：如何避免浪費(fèi)的技巧

2.如何設(shè)計(jì)和優(yōu)化：價(jià)值流程圖

1)如何繪制一幅最高效的價(jià)值流程圖

2)敏捷價(jià)值流程圖的優(yōu)化方法

3)用案例說(shuō)明：對(duì)現(xiàn)有流程圖進(jìn)行“價(jià)值梳理”

3.敏捷制勝法寶：溝通—反饋

1)項(xiàng)目溝通模型的認(rèn)識(shí)

2)告知收悉與反饋/響應(yīng)的差異

3)反饋循環(huán)：哪種做法更科學(xué)

4)用案例說(shuō)明：給反饋一個(gè)合理的環(huán)境

4.敏捷項(xiàng)目中的：迭代技術(shù)

1)從發(fā)布到迭代計(jì)劃的確認(rèn)

2)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的承諾

3)聚合與協(xié)商

4)敏捷迭代框架圖展示

5)用案例說(shuō)明：一個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的迭代布局

5.敏捷一致性：同步與穩(wěn)定原則

1)什么是同步原理

2)Spanning應(yīng)用程序

3)矩陣的應(yīng)用

4)用案例說(shuō)明：Scrum與極限編程、精益敏捷的異同

6.項(xiàng)目整合：集成開(kāi)發(fā)思路

1)基于集合的時(shí)間安排

2)基于集合的軟件開(kāi)發(fā)

3)用案例說(shuō)明：逐步形成的解決方案

7.敏捷項(xiàng)目：選擇權(quán)思考

1)什么是“”選擇權(quán)

2)推遲決策與選擇權(quán)

3)用案例說(shuō)明：最準(zhǔn)確的開(kāi)始工作就是最合理的選擇權(quán)實(shí)施

8.最好的決定：最后責(zé)任時(shí)刻

1)共享信息

2)直接合作

3)承受變化

4)用案例說(shuō)明：根據(jù)漸進(jìn)明細(xì)的原理，是否所有工作都要到明確了才可以認(rèn)識(shí)

9.建設(shè)團(tuán)隊(duì)：制定決策

1)深度與廣度優(yōu)先判斷法則

2)直覺(jué)決策

3)簡(jiǎn)單原則

4)用案例說(shuō)明：如何在快速變化和高度復(fù)雜環(huán)境中開(kāi)展工作的思路

10.基于約束計(jì)劃：拉動(dòng)系統(tǒng)

1)生產(chǎn)進(jìn)度表

2)軟件拉動(dòng)式做法

3)信息輻射源

4)用案例說(shuō)明：在火車站，拉動(dòng)式系統(tǒng)的應(yīng)用演示

11.基于約束計(jì)劃：排隊(duì)理論

1)設(shè)置穩(wěn)定開(kāi)發(fā)進(jìn)度

2)松弛（Slack）

3)排列的運(yùn)作方式

4)用案例說(shuō)明：怎么樣根據(jù)資源可用來(lái)驅(qū)動(dòng)優(yōu)先任務(wù)的開(kāi)始，以及一條任務(wù)的完整落地（DOD）

12.開(kāi)源節(jié)流：延誤成本

1)建立產(chǎn)品模型

2)產(chǎn)品模型的應(yīng)用

3)權(quán)衡決策

4)用案例說(shuō)明：怎么樣通過(guò)節(jié)省的思路來(lái)理解你“賺了”

13.自我管理與組織：自決權(quán)

1)洞悉事務(wù)的本質(zhì)

2)管理改進(jìn)過(guò)程

3)用案例說(shuō)明：在工作中，把員工的主人翁精神和參與度提高，是有效的

14.提高團(tuán)隊(duì)動(dòng)力：動(dòng)機(jī)

1)動(dòng)機(jī)的前提：目標(biāo)的重要性

2)產(chǎn)品價(jià)值和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的一致性

3)團(tuán)隊(duì)成員的“四個(gè)‘感’”

4)用案例說(shuō)明：3M公司的明智管理意識(shí)

15.管理者的能力：領(lǐng)導(dǎo)

1)領(lǐng)導(dǎo)者的能力與風(fēng)格

2)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)

3)給塔庫(kù)曼模型一個(gè)穩(wěn)定的結(jié)局

4)用案例說(shuō)明：在開(kāi)發(fā)期間，迭代期的穩(wěn)定性如何確定

16.一專多能：專業(yè)技能

1)開(kāi)發(fā)人員的專業(yè)技能怎么衡量

2)跨職能協(xié)作的重要體現(xiàn)

3)專才，還是全才

4)用案例說(shuō)明：如果存在資源替代性情況，你是否有能力駕馭替代，或被替代

17.嵌入式：感知完整性

1)什么是感知完整性

2)模型驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)

3)感知完整性的維護(hù)

4)用案例說(shuō)明：建立一個(gè)完整的信息流過(guò)程，體現(xiàn)感知完整性的意義

18.嵌入式：概念完整性

1)什么是概念完整性

2)軟件架構(gòu)的基本要素

3)完善中的完整性

4)用案例說(shuō)明：建立一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)框架，通過(guò)模型展示概念啊的完整性

19.嵌入式：重構(gòu)

1)重構(gòu)的真正概念是什么

2)保持框架的健全

3)對(duì)重構(gòu)的維護(hù)

4)避免失敗的質(zhì)量成本

5)用案例說(shuō)明：重構(gòu)不是一種浪費(fèi)，而是在向客戶提供更多的商業(yè)價(jià)值

20.嵌入式：測(cè)試

1)信息傳遞與反饋的重要性

2)支持框架和流程

3)驗(yàn)收部署與維護(hù)

4)用案例說(shuō)明：怎么樣對(duì)敏捷開(kāi)發(fā)的全流程過(guò)程設(shè)計(jì)測(cè)試，以交付為目的測(cè)試重要性

21.整合管理：度量

1)敏捷績(jī)效評(píng)價(jià)的規(guī)則

2)迭代、發(fā)布、功能與特性的度量維度

3)具體的度量方法

4)用案例說(shuō)明：如何采用掙值分析技術(shù)，評(píng)審會(huì)議技術(shù)完成特定模塊的度量

22.規(guī)則約束：合同

1)合同的目的與約束性定義

2)合同的常見(jiàn)類型

3)敏捷項(xiàng)目管理中的合同采納

4)用案例說(shuō)明：針對(duì)一款新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，如何與客戶簽署合同。如何與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的供應(yīng)商簽署合同。

潘老師

潘德有老師

【專業(yè)資質(zhì)】

上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 項(xiàng)目管理高級(jí)講師；

美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI認(rèn)證PMP（項(xiàng)目管理專業(yè)人士）；

美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI認(rèn)證PMI-ACP（敏捷認(rèn)證從業(yè)者）；

工業(yè)和信息化部認(rèn)證-信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（高級(jí)資質(zhì)）；

工業(yè)和信息化部認(rèn)證-全國(guó)信息技術(shù)水平高級(jí)工程師；

江蘇省質(zhì)量協(xié)會(huì)企業(yè)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)師（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）；

【從業(yè)經(jīng)歷】

擁有十年以上的項(xiàng)目管理，七年戰(zhàn)略管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾任職于DELL、Microsoft、KEDACOM（上市企業(yè)）、上海交通大學(xué)等組織，從事過(guò)銷售、技術(shù)支持、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、工程建設(shè)、教學(xué)等工作，具有豐富的項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)。

主導(dǎo)的工作和項(xiàng)目包括：PLM（AGILE）產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)部署、CRM（SEBIL）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)施、PPM（項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)）部署與應(yīng)用、戰(zhàn)略制定與落地實(shí)施（BSC、BPM、企業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)）等、產(chǎn)品/IT類項(xiàng)目管理工作、PMO建設(shè)。

【技能領(lǐng)域】

項(xiàng)目管理知識(shí)體系與實(shí)踐應(yīng)用，在傳統(tǒng)項(xiàng)目與敏捷開(kāi)發(fā)項(xiàng)目方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)；

戰(zhàn)略制定與行動(dòng)落地全過(guò)程在企業(yè)中的建設(shè)和應(yīng)用（BSC整個(gè)體系）；

MS Project軟件在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用技能；

在IT、工程、通信、制造、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域有豐富的項(xiàng)目實(shí)踐與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；

【核心課程】

傳統(tǒng)課程部分：《企業(yè)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《從技術(shù)到管理，項(xiàng)目管理應(yīng)用》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控管理》、《項(xiàng)目需求識(shí)別與分析》、《WBS應(yīng)用實(shí)踐》、《項(xiàng)目進(jìn)度管理與甘特圖應(yīng)用》、《項(xiàng)目成本管理最佳實(shí)踐》、《項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)踐應(yīng)用》、《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《項(xiàng)目溝通管理實(shí)踐》、《項(xiàng)目采購(gòu)與合同管理》、《項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)與管控實(shí)踐》、《項(xiàng)目經(jīng)理能力提升與人際關(guān)系實(shí)踐》、《項(xiàng)目全生命周期管理》、《戰(zhàn)略落地：從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)到行動(dòng)實(shí)踐》、《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《工業(yè)化項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《PMP考前全過(guò)程培訓(xùn)》、《通信項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《制造業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐》等。

敏捷課程部分：《敏捷項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《敏捷項(xiàng)目需求識(shí)別與啟發(fā)實(shí)踐》、《敏捷項(xiàng)目管理22條最佳實(shí)踐》、《精益敏捷與實(shí)踐原理》、《敏捷軟件開(kāi)發(fā)方法》、《敏捷看板與約束驅(qū)動(dòng)》、《敏捷ACP認(rèn)證》、《用戶故事與敏捷方法》、《PMBOK指南與敏捷應(yīng)用的融合》、《敏捷實(shí)踐指南解析》、《Scrum敏捷項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《敏捷估計(jì)與規(guī)劃》等。

項(xiàng)目管理工具部分：《MS Project 2016/2019項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《Excel甘特圖應(yīng)用實(shí)踐》、《項(xiàng)目經(jīng)理溝通技術(shù)—PPT展示應(yīng)用》、《建設(shè)工程圖紙繪畫與實(shí)踐》、《集中辦公任務(wù)板設(shè)計(jì)與實(shí)踐》等。

【培訓(xùn)實(shí)景截圖】

《項(xiàng)目管理與企業(yè)實(shí)踐》

課程時(shí)間為2天

對(duì)象為企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，管理工程師等

上課地點(diǎn)為上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院

《項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)型：技術(shù)到管理》，

課程時(shí)間1天

對(duì)象為技術(shù)人員，準(zhǔn)備向管理崗轉(zhuǎn)型的人員

上課地點(diǎn)蘇州工業(yè)園區(qū)

《項(xiàng)目管理全流程過(guò)程管理》

課程時(shí)間3天

對(duì)象為各企事業(yè)單位項(xiàng)目管理人員

上課地點(diǎn)為上海浦東軟件園

《Project 2016全英文項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)踐》

課程時(shí)間共計(jì)2天

對(duì)象為歐司朗照明項(xiàng)目經(jīng)理

上課地點(diǎn)為江蘇無(wú)錫

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

課程時(shí)間共計(jì)2天

對(duì)象為金融軟件企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，巴美思軟件項(xiàng)目經(jīng)理

上課地點(diǎn)為上海浦東

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐與應(yīng)用》

課程時(shí)間為2天

對(duì)象為中國(guó)移動(dòng)上海浦東公司各業(yè)務(wù)單位項(xiàng)目管理人員，業(yè)務(wù)人員

上課地點(diǎn)上海浦東

《項(xiàng)目管理與WBS應(yīng)用》

課程時(shí)間為1天

同程各業(yè)務(wù)單元開(kāi)發(fā)人員

上課地點(diǎn)蘇州工業(yè)園區(qū)

《項(xiàng)目成本管理實(shí)踐》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐》

共計(jì)2期。各2天

上課對(duì)象為上海電氣不同集團(tuán)。上課地點(diǎn)為浦東、楊浦

《建設(shè)工程項(xiàng)目成本管理》

共計(jì)1天

對(duì)象青島華豐偉業(yè)工程海外項(xiàng)目經(jīng)理

上課地點(diǎn)青島

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

共計(jì)2天

對(duì)象中國(guó)移動(dòng)浙江公司各分公司、各業(yè)務(wù)部門

上課地點(diǎn)：杭州

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

共計(jì)2天

對(duì)象蘇州普發(fā)吸塵器產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員

上課地點(diǎn)：蘇州相城區(qū)

《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐》

共計(jì)1天

對(duì)象驢媽媽旅游項(xiàng)目管理部

上課地點(diǎn)：上海嘉定

《項(xiàng)目管理規(guī)范與藝術(shù)》

課程時(shí)間2天

對(duì)象為舟山移動(dòng)各業(yè)務(wù)行政部門

上課地點(diǎn)浙江舟山

《PMP考前培訓(xùn)》

上課時(shí)間共計(jì)5天

對(duì)象為考取PMP的人員

上課地點(diǎn)為上海交通大學(xué)

《敏捷項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

上課時(shí)間共計(jì)2天

對(duì)象為敏捷項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)研究院同事

上課地點(diǎn)浙江海寧

【培訓(xùn)案例（部分內(nèi)訓(xùn)及咨詢）】

電子、產(chǎn)品、工業(yè)領(lǐng)域

歐萊雅（中國(guó)）、超微半導(dǎo)體、無(wú)錫康泰電子、蘇州禮來(lái)醫(yī)藥、豐鳥航空、馬士基集裝箱（青島）、英業(yè)達(dá)股份、舟山歐華造船廠、中國(guó)船舶重工集團(tuán)、西門子（中國(guó)）、三高計(jì)算機(jī)、飛利浦、微軟、DELL等。

通信、互聯(lián)網(wǎng)、金融領(lǐng)域

大唐移動(dòng)、虹橋機(jī)場(chǎng)信息部、攜程計(jì)算機(jī)、同程旅游、中國(guó)移動(dòng)（北京、江蘇、上海、浙江、貴州、四川、重慶等）、中國(guó)聯(lián)通（廣東）、中國(guó)電信（湖北）、安徽電信、杭州移動(dòng)、舟山移動(dòng)、荊州移動(dòng)、湖南移動(dòng)、驢媽媽旅游、金門投資、昆山農(nóng)村商業(yè)銀行、中國(guó)人壽、巴美思軟件、中國(guó)人保、漢高投資、上海聚益信息、上海游霸國(guó)際旅行社、上海三澤信息技術(shù)、太平洋保險(xiǎn)等

設(shè)備、制造、研發(fā)領(lǐng)域

奇瑞汽車、大眾汽車、沈飛集團(tuán)、奇瑞汽車、寧波方太廚具、火星人集成灶、伊頓電氣、普發(fā)科技、上海電氣、通力電梯、歐司朗、加冷松芝汽車空調(diào)、速比坤洗衣、蘭衛(wèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所、扎特模具技術(shù)（上海）、中天華宇智能科技、瑞騰新能源汽車等

建設(shè)、工程、能源領(lǐng)域

常發(fā)置業(yè)、高緯環(huán)球、匯置地產(chǎn)、象山水務(wù)集團(tuán)、上海威立雅水務(wù)設(shè)備、上海泰欣環(huán)保、中國(guó)鐵塔江蘇公司（四期）、上海電氣（兩期）、中南集團(tuán)、珠海永興盛環(huán)保工業(yè)、上海地鐵、上海來(lái)實(shí)建設(shè)、浙江交通集團(tuán)、聯(lián)合利華、南方水泥、迪士尼等

高校、教育、科研領(lǐng)域

上海交通大學(xué)（軍轉(zhuǎn)干、PMP認(rèn)證）、廣東郵政職業(yè)技術(shù)學(xué)校、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)、長(zhǎng)沙星沙大講堂、英孚教育、波特曼咨詢、解放軍信息工程學(xué)院、上海高怡咨詢、百仕瑞、肯耐珂薩等

食品、醫(yī)療、其他領(lǐng)域

西舍咖啡、浙江青蓮食品、蘇州禮來(lái)醫(yī)藥、品渥食品、上海紫泉飲料、德比文化、蘇州世林醫(yī)藥、蘇州李良濟(jì)中藥等

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