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課程背景：

基于文旅行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，在線旅游飛速發(fā)展的事實。嶺南集團智慧化產(chǎn)業(yè)轉型之際，依據(jù)此市場形態(tài)，對文旅行業(yè)在線旅游進行專業(yè)分析與解讀。

課程交付：

1.掌握智慧景區(qū)涵蓋知識

2.了解電子商務基本方法與技能

課綱：

一、智慧旅游發(fā)展態(tài)勢

1.智慧旅游發(fā)展趨勢

1)2000~2009年，“門票電子化管理”階段

2)2010~2015年，“對接互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道”階段

3)2016~2019年，“旅游目的地全域旅游”階段

4)2020~2025年，以大數(shù)據(jù)+云計算+人工智能為核心的，智能應用時代。

2.智慧景區(qū)場景模式

1)服務體驗中心

2)管理中心

3)營銷體驗中心

3.智慧旅游渠道增量優(yōu)勢

1)抖音小程序

2)地鐵APP

3)全民營銷

4)OTA渠道

5)旅行社渠道

二、文旅行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下發(fā)展分析

1.中國旅行社行業(yè)市場現(xiàn)狀與競爭格局分析

2.在線旅游產(chǎn)業(yè)全景分析

1)全產(chǎn)業(yè)鏈分析

2)在線度假旅游行業(yè)細分

3.中國在線旅游關聯(lián)行業(yè)分析

1)旅游景區(qū)發(fā)展分析

2)酒店行業(yè)發(fā)展分析

3)旅行社行業(yè)發(fā)展分析

4)餐飲業(yè)發(fā)展分析

4.在線旅游行業(yè)用戶畫像及趨勢分析

1)在線旅游度假用戶出游行為結構

2)在線用戶預訂習慣分析

3)在線旅游用戶出游目的地分析

4)在線旅游用戶出游消費行為分析

頭腦風暴：對當今在線旅游行業(yè)發(fā)展的看法與措施

三、旅游行業(yè)信息化建設

1.在線旅游信息化建設模式分析

1)在線旅游行業(yè)業(yè)態(tài)分析

2)旅游產(chǎn)品第三方交易平臺分析

2.在線旅游行業(yè)商業(yè)模式發(fā)展分析

3.在線旅游移動化與營銷模式創(chuàng)新

頭腦風暴：討論旅游行業(yè)信息化建設的商業(yè)發(fā)展

四、旅游電商發(fā)展與案例分析

1.在線旅游決策場景分析

1)OTA平臺

2)“云游覽”+直播帶貨

2.電商平臺產(chǎn)業(yè)鏈分析

3.電商案例分析

1)第一梯隊：攜程一家獨大，飛豬、去哪甘心做老二

2)第二梯隊：同程藝龍、美團、途牛、驢媽媽

頭腦風暴：針對本企業(yè)電商發(fā)展的架構模式

滕老師

公文寫作講師 滕 佳

【專業(yè)資質(zhì)】

公務員考前輔導機構 創(chuàng)始人

深度中國景區(qū)培訓學院 院長

思維導圖商業(yè)應用 研究實踐者

北京第二外國語學院

中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院 副研究員

全國冰雪旅游精品課程開發(fā) 課題主持人

吉林省文旅產(chǎn)業(yè)智庫 專家

個人公號 《多彩樂讀》

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

碩士畢業(yè)后從事三年申論講師，包括閱讀與公文寫作授課內(nèi)容。2014年個人創(chuàng)辦公考培訓機構，并繼續(xù)主講申論。2019年創(chuàng)辦了“深度中國景區(qū)培訓學院”。分院主營項目以景區(qū)策劃、旅行策劃師、民宿管家培訓、研學旅游課程設計等項目為主。目前在沈陽、盤錦、丹東、鞍山、本溪都有我們的項目基地，逐漸在拓展內(nèi)蒙市場。在項目中不斷實踐和總結思維導圖在商業(yè)場景中應用方法，落地實戰(zhàn)，總結出一門以思維導圖為工具，快速高效解決職場問題的系列課程。

對于已經(jīng)成熟公文寫作課程，總結出用思維導圖與邏輯方法破解寫作，而不再像考試類授課方式過于嚴苛死板。這種方式在國內(nèi)多家國企事業(yè)單位驗證，授課效果非常好，真正把授之以漁的理念傳遞給學員。

經(jīng)營公司、研發(fā)課程、授課、帶團隊。這樣高質(zhì)量、高密度工作強度更是因為時間管理的得當與高效執(zhí)行力。因此，不僅僅在專業(yè)課程中有一定研究，在時間管理上更是頗有心得，通過實踐整理出課程。這樣在工作中實踐，在讀書中學習，在寫作中復盤，成為個人專業(yè)精進的閉環(huán)。

【主講課程】

《公文寫作》 《黨務公文》 《政務公文》

《商務公文寫作》 《事務性公文寫作》 《新聞稿寫作》

《公文與新聞稿寫作提升》 《新媒體圖書推廣文案培訓》

【授課風格】

專業(yè)實用、親和輕松、清晰易懂、互動開心的授課風格，深受企業(yè)和學員的喜歡和好評。 針對學員需求定制課程，課程通過完整課程體系、系統(tǒng)的知識架構和顧問式的授課方式，結合現(xiàn)場案例分享、課堂練習、回顧復習等多元素，幫助學員系統(tǒng)理解掌握課程內(nèi)容。豐富的培訓經(jīng)驗，使得學員在課后可以馬上能夠上手應用。

【部分授課記錄】

2021年5月 浙江國家電網(wǎng)《公文寫作》3期

2021年8-9月 陜西農(nóng)行《公文寫作》2期

2021年10月 湖州國家電網(wǎng)《公文寫作》3期

2021年10月 沈飛科技《項目評審評議》2期

2021年11月 沈陽國網(wǎng)《公文寫作》3期

【服務部分客戶】

行政事業(yè)單位：沈陽市市委企業(yè)家協(xié)會、撫順師專、中石油遼寧分公司、中石化遼寧分公司、沈陽師范大學（旅游學院）、中國聯(lián)通北京公司研究院、首都經(jīng)貿(mào)大學、蘇州市高新區(qū)獅山橫塘街道、吉林省商會、吉林省文旅廳、吉林大學管理學院、通化旅游局、北京第二外國語大學中國文化與旅游產(chǎn)業(yè)研究院……

旅游行業(yè)：江蘇鹽阜交通運輸集團、桃花源景區(qū)、黃山自駕游服務中心、桃仙國際機場、丹東天橋谷景區(qū)、丹東元寶區(qū)度假休閑景區(qū)、慢游民宿學院、江西龍虎山風景區(qū)、徐州潘安湖風景區(qū)、長白山演藝有限公司、天元谷景區(qū)、沈陽寶馬景區(qū)、河南周口太昊陵、四川廣元劍門關、巔峰文旅集團旅豆學堂、……

綜合行業(yè)：沈陽華夏飲食博物館、1905文化產(chǎn)業(yè)園、豫瓏城文化產(chǎn)業(yè)園、沈陽格局商學院、九門里文化產(chǎn)業(yè)園、江蘇江陰產(chǎn)業(yè)園、小松（常州）鑄造有限公司、遼培聯(lián)、大連培訓師聯(lián)合會……、常州方圓制藥……韓國中一制紙、湖北電力、瑞德生命人壽、海爾集團沈陽分公司、江蘇沿江高速公路有限公司、江蘇高鐵集團、上汽集團、中國能建集團、平谷燃氣、湖州電網(wǎng)、沈陽606所、中國農(nóng)行陜西分行、沈陽飛機制造集團、遼寧電力有限公司、重慶墊江電力有限公司、杭州移動公司、海南華盈投資控股、

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