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【課程背景】

管理的目的就是要幫助員工取得更好的工作成效，并不是對(duì)員工的一言一行進(jìn)行監(jiān)督，而是要營造一種積極的工作氛圍。如果不對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)，那就很難順利的開展工作。某種程度上，成功或失敗完全取決于是否對(duì)員工進(jìn)行了有效的激勵(lì)與輔導(dǎo)。

為解決此問題，本課程從員工激勵(lì)和員工輔導(dǎo)兩個(gè)視角，通過視頻欣賞，案例分析、問題討論等形式，為管理者提供一個(gè)針對(duì)員工特點(diǎn)實(shí)施有效激勵(lì)與輔導(dǎo)的解決方案。

【課程收益】

掌握激勵(lì)的功能作用和相關(guān)理論

學(xué)會(huì)運(yùn)用適當(dāng)?shù)募?lì)方法

把握員工特點(diǎn)給予適當(dāng)方法給予提升

使用正確輔導(dǎo)方法挖掘員工潛力

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理者、企業(yè)新晉管理者/后備干部

【課程大綱】

一、為什么要進(jìn)行激勵(lì)？

1.激勵(lì)的目的

2.激勵(lì)的功能

3.認(rèn)知激勵(lì)的過程

4.員工的五種心理需求

案例：歸來的沙克爾頓、

工具：管理機(jī)制模型、

二、可參考的激勵(lì)理論有哪些？

1.馬斯洛需求論及操作要點(diǎn)

2.雙因素理論及操作要點(diǎn)

3.三重需要理論

4.激勵(lì)理論對(duì)管理的啟示

案例： 自我認(rèn)知練習(xí)

工具：馬斯洛需求論、雙因素理論、三重需要論

三、如何進(jìn)行激勵(lì)？

1.團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)：員工為何沒有積極性

2.良好組織氛圍的6個(gè)特征

3.6個(gè)正確

4.12種激勵(lì)方法詳解

5.有效激勵(lì)的4項(xiàng)原則

6.有效激勵(lì)的9個(gè)注意事項(xiàng)

7.有效激勵(lì)的8點(diǎn)提示

案例： 如何提高積極性？百分百俱樂部、松下的等級(jí)制、死亡爬行等

工具：團(tuán)隊(duì)六特征、12種激勵(lì)方法、有效激勵(lì)四原則

四、員工輔導(dǎo)

1.輔導(dǎo)的內(nèi)涵

2.輔導(dǎo)的原則

3.輔導(dǎo)的情景

4.輔導(dǎo)的流程

5.輔導(dǎo)的技能

6.輔導(dǎo)的操作

案例： 有效輔導(dǎo)、角色扮演、績效面談

工具：情境領(lǐng)導(dǎo)模型、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格模型、GROW模型

課程總結(jié) 不同需求采用不同激勵(lì)方法，正確輔導(dǎo)提升自我

楊老師

楊旭輝 老師（北京）

——企業(yè)管理者能力提升實(shí)戰(zhàn)專家

原人民日?qǐng)?bào)國家人文歷史雜志社商學(xué)院院長

原58同城北京大區(qū)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人

原中軟國際（天津ETC）BPO事業(yè)部負(fù)責(zé)人

國際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理人、績效改進(jìn)顧問

版權(quán)課《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證講師

北京職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)特聘專家

國家電網(wǎng)、民航、航天培訓(xùn)中心等特聘講師

“齊魯訓(xùn)練營—中小企業(yè)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專題“特邀專家

【個(gè)人簡介】

楊老師20年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，曾先后就職于中石化、中軟、人民日?qǐng)?bào)、58同城等，同時(shí)擁有15年企業(yè)管理和人才發(fā)展建設(shè)咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于企業(yè)管理著xxx能力提升，企業(yè)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并逐步形成了適宜于本土化管理的咨詢培訓(xùn)風(fēng)格，為眾多大型企業(yè)以及央企、上市企業(yè)等開展中層管理者能力提升、企業(yè)人才發(fā)展建設(shè)、培訓(xùn)體系建設(shè)等培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目，其具有針對(duì)性的、實(shí)戰(zhàn)性的咨詢培訓(xùn)方案和針對(duì)管理的獨(dú)到見解得到了眾多學(xué)員的認(rèn)可和贊譽(yù)。

負(fù)責(zé)58同城集團(tuán)中基層管理者培養(yǎng)項(xiàng)目，先后進(jìn)行中層干部“常青藤計(jì)劃”40多期，儲(chǔ)備干部“職業(yè)加速計(jì)劃”10多期，累計(jì)為公司培養(yǎng)近1000名中基層管理人才，3年時(shí)間累計(jì)培訓(xùn)時(shí)長達(dá)1000小時(shí)；

連續(xù)五年輔導(dǎo)航天培訓(xùn)中心制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，開展新員工職業(yè)化培訓(xùn)、中基層管理人員培訓(xùn)，累計(jì)參訓(xùn)人員達(dá)到500人；

負(fù)責(zé)某知名呼叫中心培訓(xùn)部培訓(xùn)體系建設(shè)，通過崗位經(jīng)驗(yàn)萃取及講師團(tuán)隊(duì)搭建，共同研發(fā)助推業(yè)績提升的6門銷售系列課程，實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L5倍；

楊老師曾先后為航空、國家電網(wǎng)、北控水務(wù)、寺庫等諸多企業(yè)打造內(nèi)部通過課程講師隊(duì)伍，輔導(dǎo)開發(fā)實(shí)效內(nèi)部課程，累計(jì)培養(yǎng)及輔導(dǎo)通用課程講師近百余人；

主持月星商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)戰(zhàn)略人力資源升級(jí)咨詢項(xiàng)目，從組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員配置、人員能力提升等方面進(jìn)行了梳理及團(tuán)隊(duì)再造，打造月星地產(chǎn)集團(tuán)規(guī)范化人力資源制度管理體系、流程管理體系，助推在區(qū)域行業(yè)發(fā)展局限的情況下，通過內(nèi)生能力穩(wěn)住地方市場，打下牢固的市場基礎(chǔ)；

輔導(dǎo)山東煙臺(tái)八所高校教師，輔導(dǎo)開發(fā)本專業(yè)的主題課程，并跟進(jìn)指導(dǎo)和評(píng)估高校中培訓(xùn)項(xiàng)目，并且在年度創(chuàng)業(yè)大賽中，輔導(dǎo)出多個(gè)一二三等獎(jiǎng)項(xiàng)獲得者；

在疫情期間，幫助電商平臺(tái)便利大本營通過打造內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)銷售講師60余人，通過四個(gè)月時(shí)間市場占有率增至50%，利潤增長超過40%。

楊老師期望總結(jié)自己十五年的培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn)，幫助中國企業(yè)全面提升、突破發(fā)展瓶頸、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長，培養(yǎng)中國企業(yè)的中堅(jiān)力量，加速企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，真正為基業(yè)長青的企業(yè)貢獻(xiàn)一份綿薄之力！

【主講課程】

TTT方向

《4D課程開發(fā)》

《TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師》

《結(jié)構(gòu)性思維》

管理方向

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《創(chuàng)新魔方》

《新員工職業(yè)化塑造》

《時(shí)間管理-三招兩式HOLD住時(shí)間》

《員工激勵(lì)與輔導(dǎo)》

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《問題分析與解決》

【授課風(fēng)格】

有料：楊老師長期從事管理培訓(xùn)和管理顧問工作，理論功底深厚，企業(yè)一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，擅長教練式培訓(xùn)和方法傳授，課程生動(dòng)實(shí)用；

有用：培訓(xùn)不僅僅基于傳授，更應(yīng)注重在現(xiàn)實(shí)工作中的運(yùn)用，因此楊老師的課程更注重課前調(diào)研和課后應(yīng)用跟進(jìn)，達(dá)到學(xué)以致用，課中不斷強(qiáng)化掌握；

有趣：寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中，楊老師擅長在與學(xué)員互動(dòng)引導(dǎo)的過程中，將知識(shí)、方法有效傳授，實(shí)現(xiàn)學(xué)員由內(nèi)而外的實(shí)效轉(zhuǎn)變，表達(dá)風(fēng)格沉穩(wěn)詼諧，引人入勝，深受學(xué)員喜愛和推崇。

【服務(wù)客戶】

制造行業(yè)：榮成鋼鐵、艾爾姆風(fēng)能、國家電網(wǎng)、航天十一院、航天易信

地產(chǎn)行業(yè)：山西二建、大連億達(dá)集團(tuán)、月星商業(yè)廣場、華彬集團(tuán)、融創(chuàng)集團(tuán)

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：五八同城、寺庫、團(tuán)車網(wǎng)、中搜、便利大本營

金融、銀行業(yè)：建設(shè)銀行、中國銀行、華夏銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、北京農(nóng)村商業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、首創(chuàng)證券、平安普惠

大學(xué)及職業(yè)院校：山東煙臺(tái)大學(xué)、南山學(xué)院、煙臺(tái)理工學(xué)院、福建福州農(nóng)林學(xué)院、克拉瑪依中國石油大學(xué)、南京技師學(xué)院

其他行業(yè)：北控水務(wù)、北京亦莊開發(fā)區(qū)總工會(huì)、東芝醫(yī)療、碧生源、中外園林、中小企業(yè)協(xié)會(huì)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

楊老師的課程實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用，接地氣，講課技巧也高，好多看起來復(fù)雜的問題，楊老師總是一句話就說透了，讓人豁然開朗，企業(yè)就需要這樣的專家。

——北控水務(wù)人力資源經(jīng)理李總

楊老師的課程可以帶動(dòng)我去深層次思考，讓我受益很多。楊老師的課堂以實(shí)戰(zhàn)干貨為主，針對(duì)企業(yè)客戶與學(xué)員的實(shí)際狀況定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案，理論有深度，講解有梯度。采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評(píng)等豐富的授課形式，觸動(dòng)學(xué)員深層次思考。 ——航天培訓(xùn)中心王文博

楊老師的整個(gè)課程現(xiàn)場，一直在帶著公司的員工，不間斷的提出關(guān)于管理的問題、引發(fā)學(xué)員思考，真實(shí)的實(shí)操案例，引發(fā)學(xué)員思維，討論互動(dòng)，引發(fā)學(xué)員創(chuàng)新，收獲滿滿。

——東芝醫(yī)療人力總經(jīng)理江濤

學(xué)校讓我們上課，本來以為沒什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容，聽楊老師講課，那真是刀刀見肉，大家都會(huì)遇到相似的問題，也都有解決辦法！希望楊老師到學(xué)校指導(dǎo)。 ——南山學(xué)院 談才雙

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