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【課程目標(biāo)】

正確解讀與認(rèn)知我們的情緒；

認(rèn)清情緒與健康的關(guān)系

準(zhǔn)確解讀各種情緒背后的根源；

熟悉壓力與情緒的關(guān)系以及壓力的幾種狀態(tài)；

辨識(shí)壓力源及壓力源的細(xì)分；

掌握壓力管理的策略和秘訣；

把握快樂法則。

【課程大綱】

第一講：認(rèn)識(shí)情緒的真相

一、情緒左右人生

1. 情緒對個(gè)人發(fā)展的影響

2. 情緒是什么？

3. 我們擁有哪些基本情緒?

4. 情緒有哪些特點(diǎn)？如何利用這些特點(diǎn)讓我們有效認(rèn)知自己的內(nèi)在需求？

5. 情緒是如何形成的？

6. 情緒是如何左右我們?nèi)松模?/p>

7. 人的行為動(dòng)機(jī)與情緒的關(guān)聯(lián)

8. 最正能量的三種情緒和最負(fù)能量的三種情緒

9. 如何覺察自己的情緒?

小組游戲：九宮格繪畫。引導(dǎo)學(xué)員找到在工作中經(jīng)常出現(xiàn)的負(fù)面情緒，是什么事件會(huì)導(dǎo)致這些情緒的出現(xiàn)，以前是用什么方式來應(yīng)對這些情緒，現(xiàn)在有哪些新的應(yīng)對方式

案例分析：某銀行員工情緒智能管理案列

互動(dòng)練習(xí)：負(fù)面情緒的創(chuàng)造性管理策略

二、隱藏的情緒殺手

討論：是什么阻礙你輕松工作自在生活?

1. 探索隱藏的心智模式

1）人類心智模式的構(gòu)造

2）身心靈的影響

3）尋求愛、認(rèn)可與贊賞的隱藏動(dòng)機(jī)與痛苦陷阱

4）人腦思維與五大感官的關(guān)系

工具掌握：樹枝人結(jié)構(gòu)圖

案例分析：

1. 男領(lǐng)導(dǎo)面對不留情面下屬的尷尬

2. 工作績效的輪回是如何產(chǎn)生的？

3. 職場噩運(yùn)的輪回

三、心智模式對情緒的影響

1. 認(rèn)識(shí)原生家庭與自我成長的關(guān)系

1）感恩大家方能經(jīng)營好小家

2）與父母建立深入的連接

案例：新員工與老同事的沖突

畫畫與一對一分享：我的童年

小組分享與療愈：給童年的自己

練習(xí)：與父母和解

2. 激發(fā)正面情緒從激發(fā)正念開始

1）接納自己的不完美

案例：心靈大師露易絲•海的重生

2）發(fā)掘自己的資產(chǎn)

案例：某臺(tái)灣聾啞作家與畫家的經(jīng)歷

3）建立積極正面的語言模式

4）重建新的自我形象

5）重塑正能量信念與價(jià)值觀的兩種有效方法

第二講：調(diào)情——調(diào)整情緒，發(fā)展情感智慧

一、情緒需要管，更需要理

1. 有效的合理情緒療法——ABCDE步驟模型。當(dāng)沖突或不愉快的事情發(fā)生時(shí)，如何有效面對和處理。

2. 工具：運(yùn)用“ABCDE模型”

1）面對事件

2）了解情緒

3）厘清想法與認(rèn)知

4）確認(rèn)內(nèi)在需求

5）解決事件的正面想法與建設(shè)性行動(dòng)

3. 迎接“批評之禮”終止自以為被操控的幻象、解除最擔(dān)心的恐懼。

案例：不敢走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的下屬

案例：受不了半點(diǎn)批評的小張

1）坦然面對沖突與批評，消除被激怒的情形

練習(xí)：坦然接受批評

2）學(xué)習(xí)聆聽與反饋

3面對挑釁者的方法

案例練習(xí)與點(diǎn)評

二、培養(yǎng)同理心

1. 如何表達(dá)同理心

2. 情商游戲

3. 尋找身邊的同理心

4. 缺乏同理心的案例分析

5. 工作中如何應(yīng)用同理心

第三講：移情——壓力管理解碼

一、認(rèn)識(shí)壓力

1. 壓力的本質(zhì)是什么?

2. 用一組調(diào)查數(shù)據(jù)來幫助人們了解自己及身邊人的壓力狀況?

3. 壓力來自哪些方面?

4. 壓力的正反兩方面的作用?

二、壓力來了， 如何減除?

討論：你有壓力嗎?哪些方面讓你有壓力?

思考：是事實(shí)讓你有壓力?還是想法讓你有壓力?

案例：抽煙喝酒的丈夫；愛抬扛的下屬

三、誰是高壓力博士?

測試：測測你的壓力有多大?測測你的壓力重點(diǎn)?

1. 工作壓力源? 案例分析

2. 生活壓力源? 案例分析

3. 社會(huì)壓力源? 案例分析

4. 個(gè)人想法與性格所造成的壓力?

案例：高壓力博士的現(xiàn)場解壓疏導(dǎo)

工具：NLP簡快心理療法“逐步脫離法”有效解除負(fù)面情緒

解碼：

1）心智模式?jīng)Q定職場壓力——外面的世界隨內(nèi)心而改變

2）不能操控你的人、事、物，如何能操控你的情緒及行為反應(yīng)?

3）心智模式對職業(yè)發(fā)展有怎樣的影響?

a心靈掃除——克服致命的心魔深度清理負(fù)面心智模式、

b與真相相遇——謝絕“應(yīng)該如此”，愛上事實(shí)

c哪些心智需要改變?有效則保留，無效則改變

四、壓力管理的有效途徑——自助減壓的六大工具

壓力是彈簧，你弱他就強(qiáng)，壓力壓力，越壓越有力!如何化壓力為動(dòng)力?以下的6個(gè)工具簡單易行，用即有效。

1. 平衡減壓法

2. 運(yùn)動(dòng)減壓法

3. 渲泄減壓法

4. 內(nèi)觀減壓法

5. 寵物減壓法

6. 冥想減壓法

互動(dòng)練習(xí)：針對以上六個(gè)工具分別進(jìn)行相應(yīng)的案例分析和現(xiàn)場練習(xí)，強(qiáng)化學(xué)員吸收效果

總結(jié)與分享

李老師

李曉艷 老師——黨建專家

曾任：東風(fēng)汽車集團(tuán)公司干部培訓(xùn)中心（黨校）培訓(xùn)主任

曾任：華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院教師

講師資歷

15年工作經(jīng)驗(yàn)，其中世界500強(qiáng)大型央企9+年工作及管理經(jīng)驗(yàn)

一級(jí)企業(yè)人力資源管理師

國家二級(jí)心理咨詢師

企業(yè)EAP首席咨詢師

AACTP國際注冊行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

華中科技大學(xué)管理學(xué)博士

華中師范大學(xué)心理學(xué)碩士

擅長領(lǐng)域：黨史、黨建（特別是黨建標(biāo)準(zhǔn)化和談心談話）

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

李曉艷老師結(jié)合近9年的黨校管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和6年的高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對黨史和黨建工作在企業(yè)的落地化有自己一套完整和獨(dú)特的心法和技法。李老師結(jié)合自身所長提出“用管理講黨史”、“用心理學(xué)做黨建”，打通黨史與管理、黨建與人才培養(yǎng)之間的通路，打破以往”為了學(xué)黨史而學(xué)黨史，為了完成考核而做黨建“的窠臼，真正做到以黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，做到黨業(yè)高度融合。曾組織公司干部培訓(xùn)中心（黨校）進(jìn)行教學(xué)改革，以青年教師教學(xué)競賽為抓手，革新教學(xué)理念和教學(xué)手段，并帶隊(duì)下沉到公司各個(gè)板塊指導(dǎo)黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化和示范談心談話的高效落地化。主講的黨史黨建版權(quán)課，深受學(xué)員好評。

★2020年9月為國家電網(wǎng)浙江、河北、四川、湖北分公司主講黨史版權(quán)課《崢嶸》15天，連續(xù)返聘，好評率99.5%，并成為專注電網(wǎng)行業(yè)的某乙方機(jī)構(gòu)指定的戰(zhàn)略合作講師。

★2020年10-11月為浙江電信、東方電氣風(fēng)電（山東）、有限公司（大型央企）、山東魯商集團(tuán)（大型國企）、中國石化西南石油局、上海煙草機(jī)械有限責(zé)任公司、中車青島四方機(jī)車車輛股份有限公司主講黨史版權(quán)課《崢嶸》持續(xù)返聘多期，并進(jìn)一步采購了黨建版權(quán)課《紅言》。

★2020年10-12月為工商銀行廣東省分行、天津市民生銀行、中國銀行湖北省分行主講黨史版權(quán)課《崢嶸》和黨建版權(quán)課《紅言》，并預(yù)定了多場2021年的培訓(xùn)。

★2020年7-8月參與廣東農(nóng)商銀行黨史版權(quán)課《崢嶸》線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目，連續(xù)6期，獲得了主辦方和學(xué)員的高度好評。

★2020年12月-2021年1月參與天津國家電網(wǎng)”意識(shí)形態(tài)黨課開發(fā)“項(xiàng)目、華夏銀行2021年“萬名書記進(jìn)黨校”黨建研創(chuàng)模塊子項(xiàng)目、中國移動(dòng)北京公司黨務(wù)人員及團(tuán)干部崗位模型構(gòu)建項(xiàng)目。

主講課程

《崢嶸™-黨史情景沙盤》

《紅言™-談心談話情景研討》

授課風(fēng)格

體驗(yàn)感強(qiáng)：把行動(dòng)學(xué)習(xí)、情景沙盤和教練技術(shù)融進(jìn)黨課的教學(xué)當(dāng)中，教學(xué)形式生動(dòng)活潑，打破了學(xué)員對黨課“排排坐、照著練”的刻板印象，學(xué)員的體驗(yàn)感和獲得感爆棚。

落地性強(qiáng)：在整個(gè)黨課的教學(xué)中貫穿“用管理講黨史”、“用心理學(xué)做黨建”的思想，把復(fù)盤歷史，聚焦企業(yè)實(shí)踐，指引黨建工作，有機(jī)融合，真正做到”黨業(yè)融合“，讓學(xué)員學(xué)有所獲，學(xué)以致用。

易學(xué)性強(qiáng)：抽象的問題具體化，復(fù)雜的問題簡單化，簡單的問題深入化，通過大量的案例、故事、視頻加深學(xué)員理解，通過角色扮演、情景演練、工具運(yùn)用助力學(xué)員遷移轉(zhuǎn)化。

客戶見證

電網(wǎng)企業(yè)：國網(wǎng)湖北省電力公司荊門供電公司、國網(wǎng)湖北省電力公司孝感供電公司、國網(wǎng)河北省電力公司石家莊供電分公司、國網(wǎng)四川省電力公司眉山供電公司、國網(wǎng)湖北省電力公司咸寧供電公司、國網(wǎng)湖北省電力公司黃岡供電公司、國網(wǎng)四川省電力公司彭山供電公司……

銀行：工商銀行浙江省分行、工商銀行廣東省分行、中國銀行湖北省分行、天津市民生銀行…

能源企業(yè) ：中國石化西南石油局、東方電氣風(fēng)電（山東）有限公司（央企）、國家電投集團(tuán)東方能源河北公司、山東魯商集團(tuán)（大型國企）…

汽車/煙草：中車青島四方機(jī)車車輛股份有限公司、上海煙草機(jī)械有限責(zé)任公司……

部分授課評價(jià)

李曉艷老師理論功底扎實(shí)，黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，把黨史和當(dāng)下的政治要求相結(jié)合，并用生動(dòng)的情景沙盤教學(xué)激活了整個(gè)課堂，打破了我們對黨課教學(xué)的認(rèn)知。學(xué)員收獲感強(qiáng)，黨建口領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)高，希望后續(xù)多合作！

——河北省電力公司石家莊供電分公司 培訓(xùn)經(jīng)理

李老師通過”五馭模型”，貫穿起中國共產(chǎn)黨從建黨到建國這28年的崢嶸歲月；通過情景沙盤，讓我們深切體會(huì)到這28年的艱辛不易。正好今年我入黨28年，今天來上這個(gè)課，是機(jī)緣、是禮物、更是洗禮！深深的感謝李老師！

——中國銀行湖北省分行 某黨支部書記

這次課程讓我眼前一亮，聽過太多的黨課，自己更是講過很多的黨課，因?yàn)槲易约壕褪屈h課教研室的，我們負(fù)責(zé)開發(fā)黨課然后去公司輪訓(xùn)，但是以往的黨課包括我自己上的黨課，都是固定的模式：一位老師、一把椅子、一排排學(xué)生，老師對著課件講，學(xué)生等著聽。但是今天李老師的課，形式新穎，采用情景沙盤的方式，變黨課的單項(xiàng)輸入為多邊互動(dòng)，學(xué)員參與感強(qiáng)，體驗(yàn)感好，收獲多！是我們要學(xué)習(xí)和借鑒的，希望后面多多指導(dǎo)！

—— 中國石化西南石油局黨校 黨建部主任

這是我有生以來第一次對黨課產(chǎn)生這么濃厚的興趣，第一次沒在黨課課堂上打瞌睡，全程我都活力滿滿，有好幾次都差點(diǎn)被老師講的感動(dòng)哭了，我一個(gè)大老爺們，都三十好幾的人了，竟然在一次黨課上變得這么感性，我自己也是吃驚了，以至于下課了，我還問我們同事“咱今天上得真的是黨課嗎？”今天的黨課是一次特別的體驗(yàn)，我會(huì)記一輩子的！感謝老師！

——中車青島四方機(jī)車車輛股份有限公司

部分授課照片

中國銀行湖北省分行

《崢嶸》上海煙草機(jī)械有限責(zé)任公司

《崢嶸》

東方電氣風(fēng)電（山東）有限公司（央企）

《崢嶸》國網(wǎng)河北省電力公司石家莊供電分公司

《崢嶸》

浙江省電信公司

《紅言》國網(wǎng)湖北省電力公司荊門供電公司

《崢嶸》

中車青島四方機(jī)車車輛股份有限公司

《紅言》中國石化西南石油局

《崢嶸》

工商銀行浙江省分行

《紅言》國網(wǎng)湖北省電力公司孝感供電公司

《崢嶸》

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