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【課程背景】

在這個競爭激烈、不進(jìn)則退的時代，企業(yè)不學(xué)習(xí)就難以生存發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)師承擔(dān)著企業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)步的重?fù)?dān)，但是企業(yè)如何開發(fā)內(nèi)部課程、萃取自己的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)而指導(dǎo)和提高勞動效率，對中國的企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師來說，都是一個挑戰(zhàn)。

【課程對象】

企業(yè)內(nèi)部專兼職講師、HR負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)經(jīng)理/主管/專員

【課程目標(biāo)】

掌握培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的基本思路、方法和流程

學(xué)習(xí)課程大綱設(shè)計(jì)、講義、腳本、案例、活動開發(fā)方法

有效地萃取個人與組織智慧，并從中開發(fā)出學(xué)習(xí)的內(nèi)容

課程提供大量案例、模板和工具表單，讓課程開發(fā)變得實(shí)用簡單

掌握新開發(fā)培訓(xùn)課程的評估方法

【培訓(xùn)方式】

主題講授+案例分析+小組研討+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)+視頻教學(xué)

【課程大綱】

第一章、培訓(xùn)課程規(guī)劃

1、培訓(xùn)發(fā)展歷史

2、企業(yè)培訓(xùn)成熟度模型

3、內(nèi)部課程開發(fā)的價值

4、培訓(xùn)課程規(guī)劃

職類職層劃分

企業(yè)能力體系梳理

基于崗位能力模型的培訓(xùn)課程規(guī)劃

根據(jù)知識技能設(shè)計(jì)規(guī)劃課程

案例：華北電網(wǎng)培訓(xùn)課程體系

根據(jù)素質(zhì)模型設(shè)計(jì)規(guī)劃課程

案例：華為培訓(xùn)課程體系

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：根據(jù)能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)規(guī)劃培訓(xùn)課程

第二章、認(rèn)知課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

1、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的作用與原則

2、課程開發(fā)在培訓(xùn)體系中的位置

3、課程開發(fā)師的要求

4、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的成果

第三章、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

1、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的ADDIE模型

2、課程開發(fā)常用工具

3、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)步驟

課程需求分析

需求的來源

需求調(diào)查方法

需求分析的三個層面

案例1：運(yùn)用績效診斷箱進(jìn)行需求分析

案例2：運(yùn)用素質(zhì)測評進(jìn)行需求分析

需求分析五步法

界定課程名稱

整體課程設(shè)計(jì)

課程目標(biāo)設(shè)計(jì)

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：根據(jù)本小組的自選課題，進(jìn)行課程目標(biāo)設(shè)計(jì)練習(xí)

課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

課程導(dǎo)入和收尾設(shè)計(jì)

課程評價設(shè)計(jì)

課程內(nèi)容設(shè)計(jì)與開發(fā)

三級課程大綱設(shè)計(jì)與開發(fā)

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：對本小組自選的課題進(jìn)行三級大綱設(shè)計(jì)練習(xí)

PPT講義設(shè)計(jì)與開發(fā)

PPT課件常見問題

PPT的作用與要求

PPT講義設(shè)計(jì)步驟

PPT講義設(shè)計(jì)的KISS原則

模版工具：PPT模版和圖形圖片工具示例

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：各組根據(jù)自選課題設(shè)計(jì)的三級大綱開發(fā)一個單元的PPT課件

授課腳本設(shè)計(jì)與開發(fā)

授課腳本開發(fā)步驟

講師授課腳本模型

案例：某企業(yè)檔案管理課程授課腳本

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：各組根據(jù)自選課題開發(fā)的單元PPT課件設(shè)計(jì)該單元的授課腳本

教學(xué)案例/教學(xué)活動/視聽材料的開發(fā)

測評工具設(shè)計(jì)與開發(fā)

測試題的設(shè)計(jì)與開發(fā)

案例：某企業(yè)內(nèi)部課程測試題及標(biāo)準(zhǔn)答案

效果評估工具設(shè)計(jì)與開發(fā)

案例：某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程評估表

課程教學(xué)方法設(shè)計(jì)

左右腦理論

成人學(xué)習(xí)理論

常用教學(xué)方法

教學(xué)清單準(zhǔn)備

試講與修正

如何組織試講

試講評估

課程完善與認(rèn)證評估

馬老師

馬軍鋒老師簡介

實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理咨詢專家、咨詢式培訓(xùn)專家

ITTT國際注冊高級培訓(xùn)師

匯師經(jīng)紀(jì)戰(zhàn)略簽約講師

中科院西安分院中科教育中心國家人力資源管理師特聘講師

北京知行億合企業(yè)績效提升學(xué)院執(zhí)行院長

人本咨詢首席咨詢師

北大、清華總裁班薪酬績效管理專業(yè)方向特聘講師

中華講師協(xié)會、中華講師網(wǎng)2012年度中國百強(qiáng)講師

時代光華特聘高級咨詢師和人力資源講師

北大民營經(jīng)濟(jì)研究院企業(yè)人力資源發(fā)展顧問

十四年企業(yè)人力資源管理專業(yè)理論研究和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)；尤其對人力資源專業(yè)應(yīng)用技術(shù)有深入地研究；在人力資源領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長薪酬與績效管理，專注于企業(yè)組織設(shè)計(jì)、人力資源管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。曾主持近五十余家企業(yè)的薪酬與績效管理體系設(shè)計(jì)、任職資格體系設(shè)計(jì)等咨詢項(xiàng)目和培訓(xùn)輔導(dǎo)，并協(xié)助企業(yè)取得了很好的績效提升效果。8年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)培訓(xùn)課時超過5000小時，學(xué)員人數(shù)達(dá)6萬余人次。

授課風(fēng)格：

馬軍鋒講師的授課內(nèi)容貼近實(shí)戰(zhàn)，將理論依據(jù)和實(shí)戰(zhàn)技術(shù)結(jié)合的非常到位，授課風(fēng)格邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，輕松活潑，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實(shí)際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解，在授課的過程中注意解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問題，并為學(xué)員提供實(shí)用的方法論和操作工具。

培訓(xùn)形式：主題講解＋案例分析＋實(shí)戰(zhàn)練習(xí)＋視頻教學(xué)＋小組任務(wù)＋游戲互動。

主講課程：

《5P寬帶薪酬設(shè)計(jì)》

《HRBP如何與業(yè)務(wù)同行》

《TTT》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《高效能人士的七個習(xí)慣》

《管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)》

《企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)》

《人才甄選與招聘面試技術(shù)》

《任職資格與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)》

《實(shí)戰(zhàn)績效管理》

《戰(zhàn)略人力資源管理》

《中高層核心管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

培訓(xùn)服務(wù)過的部分客戶：

通信行業(yè)：佛山南海訊聯(lián)、華為技術(shù)有限公司、北京宜通華瑞科技有限公司、西特斯科技發(fā)展有限公司、北京佰科信通技術(shù)、北京維信諾科技有限公司

醫(yī)療醫(yī)院：湖北宏源藥業(yè)、哈藥集團(tuán)、康鑫醫(yī)藥、北京永正制藥、華瀚生物制藥

教育培訓(xùn)行業(yè)：北京匯眾教育集團(tuán)、中科教育中心、北京萬國法源教育科技有限公司、威歐克斯、思索咨詢

白酒啤酒：朝日啤酒、西鳳酒業(yè)

服裝行業(yè)：鄭州領(lǐng)秀服飾、圣侖集團(tuán)

生物科技：北京五洲東方科技發(fā)展有限公司、許昌鴻洋生化

能源行業(yè)：陜煤運(yùn)銷集團(tuán)、北京華聯(lián)電力工程監(jiān)理公司、黃陵煤業(yè)物資集團(tuán)

軟件行業(yè)：廣聯(lián)達(dá)軟件、用友軟件

網(wǎng)絡(luò)游戲：百游匯通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、搜狐暢游

鋼鐵行業(yè)：山東藍(lán)天板業(yè)有限公司、山東泰豐新材料科技、山東東冶、黃石同大薄板

家用電器：康佳集團(tuán)、澳柯瑪集團(tuán)、遠(yuǎn)大空調(diào)、萬家樂燃?xì)?、方太廚具

房地產(chǎn)行業(yè)：宏偉集團(tuán)、廣西賓陽城建有限公司、永達(dá)地產(chǎn)、長江地產(chǎn)、中海地產(chǎn)

物業(yè)管理：許繼物業(yè)、北大資源物業(yè)集團(tuán)、恒達(dá)物業(yè)

酒店餐飲：北京藝海集團(tuán)、小肥羊集團(tuán)、宜昌大酒店

廣告?zhèn)髅剑何靼参徇畯V告、京東方視訊科技有限公司、北京訊動傳媒有限公司、新華傳媒

機(jī)械行業(yè)：中聯(lián)重科、唐山開誠集團(tuán)、廣西玉柴集團(tuán)

煙草行業(yè)：許昌煙草機(jī)械有限責(zé)任公司、柳州卷煙廠

園林景觀：東方艾地景觀設(shè)計(jì)、重慶左岸園林景觀工程有限公司

商超零售：新陽光商貿(mào)、大潤發(fā)、超市發(fā)、超越集團(tuán)

造紙行業(yè)：潔寶紙業(yè)、鳳凰紙業(yè)

航空航天：西安航天四院、上海航天八院

汽車行業(yè)：吉利集團(tuán)

建筑建材：中國建材集團(tuán)、西興水泥

其他行業(yè)：奧斯卡影院、河南陽光拍賣有限公司

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