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巔峰團隊——打造高績效的團隊

【課程編號】:NX37796

【課程名稱】:

巔峰團隊——打造高績效的團隊

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團隊建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:團隊管理培訓(xùn)

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課程背景簡介:

巔峰團隊的塑造離不開領(lǐng)導(dǎo)力,而領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個沒有終點的過程,也不是單個的孤立事件,必須吸納組織各級人員的參與。領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源,并因為這種短缺,許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競爭加劇的時代。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展被看作是長期投資,需要對各級經(jīng)理人作持續(xù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、獎勵,并提供源源不斷的發(fā)展機會。領(lǐng)導(dǎo)力需要隨著時事的轉(zhuǎn)化而改變,企業(yè)必須隨時準備好,重新塑造它們所發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容和重點

本課程將幫助管理者認識到目標的重要性,結(jié)合個人目標與團隊目標,謀定而后動,合理規(guī)劃時間和精力,把注意力聚焦在與目標結(jié)盟的事務(wù)上,并學(xué)會利用自我激勵和自我教練技巧來分解目標并一步一步達成目標。通過案例分析和工具演練,深入研究領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在機制,即卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)以下五種行為:以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心,最終實現(xiàn)達成組織績效的目標。

課堂教學(xué)目標

認識領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作的重要性,使自己團隊的行動與團隊共同理念保持一致;

建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽、提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力,以身作則,為團隊樹立榜樣;

提升領(lǐng)導(dǎo)者帶團隊的能力,激發(fā)共同愿景,追求卓越;

讓領(lǐng)導(dǎo)者使團隊形成相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責(zé)任、聚焦結(jié)果的氛圍;

學(xué)習(xí)變革的周期、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,從而有效領(lǐng)導(dǎo)變革。

激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者突破現(xiàn)狀,提升激勵他人的能力,帶領(lǐng)團隊迎接挑戰(zhàn)。

教學(xué)形式及時間分配:

培訓(xùn)師講解示范40%,學(xué)員現(xiàn)場練習(xí)30%,培訓(xùn)師點評反饋30%。

課程受眾:

企業(yè)各級管理人員

課程大綱:

團隊領(lǐng)導(dǎo)者與團隊角色概述

互動游戲:一箭雙雕

團隊的概念

技術(shù)管理VS人員管理

領(lǐng)導(dǎo)者角色認知與核心技能

團隊成員的選擇與類型

RUPT時代卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

從VUCA到RUPT

領(lǐng)導(dǎo)力的組成與相關(guān)理論

團隊發(fā)展的階段

阻礙團隊合作的五大障礙

高績效團隊的特征

商業(yè)模擬:《RUPT領(lǐng)導(dǎo)力》第一章

以身作則,贏得他人信任

建立信任的方法

相關(guān)素質(zhì):尊重他人

相關(guān)素質(zhì):解讀他人

相關(guān)素質(zhì):有效溝通

影響力與信任

商業(yè)模擬:《RUPT領(lǐng)導(dǎo)力》第二章

擁抱沖突,共啟愿景

克服害怕沖突的方法

沖突的本質(zhì)

沖突與績效

共啟愿景的方法

預(yù)測與應(yīng)對抗拒

商業(yè)模擬:《RUPT領(lǐng)導(dǎo)力》第三章

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,勇攀高峰

激發(fā)承諾全力投入的方法

鼓勵團隊勇于擔(dān)責(zé)的方法

強化結(jié)果意識的方法

激活效能的核心:績效管理

行動導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向

目標設(shè)定與員工激勵

行為觀察與反饋輔導(dǎo)

績效考核與結(jié)果面談

商業(yè)模擬:《RUPT領(lǐng)導(dǎo)力》第四章

高效協(xié)同,使眾人行

跨部門合作的核心原則

跨部門團隊合作策略

共同目標的設(shè)定

流程機制的保障

人際關(guān)系的潤滑

共慶勝利

以領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格釋放效能

卓越領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格持續(xù)提升團隊健康度

測評:領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測試

領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格對組織氛圍的影響

如何擴充領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

吳老師

吳銘潔 Roy WU

戰(zhàn)略管理、流程再造與變革管理專家

實戰(zhàn)派咨詢與培訓(xùn)解決方案專家

ISTEC巴黎高商 工商管理博士

上海財經(jīng)大學(xué) 工商管理碩士

復(fù)旦大學(xué)公共績效與信息化研究中心特聘專家

上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘專家

上海國有資本運營研究院特聘專家

全球工商管理博士聯(lián)合會會員

※擅長課程方向

戰(zhàn)略相關(guān):商業(yè)模式設(shè)計、從戰(zhàn)略設(shè)計到戰(zhàn)略執(zhí)行、商業(yè)敏感度提升

變革管理相關(guān):變革管理、組織創(chuàng)新與變革、戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革

績效管理相關(guān):戰(zhàn)略績效分解、目標與績效管理

領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān):變革領(lǐng)導(dǎo)力、情商領(lǐng)導(dǎo)力、RUPT領(lǐng)導(dǎo)力

通用類:MTP、溝通、項目管理、問題分析解決

※資歷及項目經(jīng)驗介紹

2004-2008年在工業(yè)噴淋設(shè)備行業(yè)全球排行第一的美資企業(yè)擔(dān)任供應(yīng)鏈與營銷主管,負責(zé)國內(nèi)與東南亞地區(qū)的供應(yīng)鏈管理體系建設(shè)及營銷策劃,同時在國內(nèi)工廠推行5S等精益生產(chǎn)實踐與20 Keys優(yōu)化變革

2008-2009年在全球第二大金融設(shè)備制造商擔(dān)任區(qū)域商務(wù)主管,負責(zé)德國總部、歐洲、東南亞地區(qū)的商務(wù)活動,包括訂單執(zhí)行與物流管理工作,并參與協(xié)調(diào)亞太區(qū)商務(wù)部門與生產(chǎn)制造事業(yè)部門的結(jié)構(gòu)重組與流程再造工作

2009-2012 在全球最大的私人教育集團擔(dān)任全球供應(yīng)鏈負責(zé)人,為該集團在中國、俄羅斯、印度尼西亞、美國以及南美等區(qū)域制定了覆蓋內(nèi)容研發(fā)、教材/教具采購、倉儲、運輸、分銷、定價、售后、回收等完整供應(yīng)鏈職能的人力資源規(guī)劃,包括相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、崗位設(shè)計、績效規(guī)劃等領(lǐng)域,設(shè)計并制定了線上線下服務(wù)與作業(yè)流程和標準,并在日常經(jīng)營中負責(zé)旗下核心板塊業(yè)務(wù)的全球采購活動管理;過程中還參與設(shè)計了相關(guān)信息系統(tǒng)ODIN+的功能和規(guī)范,幫助這家全球領(lǐng)先的教育機構(gòu)以更精簡高效的供應(yīng)鏈運作支持積極快速的擴張

2012年末,在香港與數(shù)位供應(yīng)鏈管理專家聯(lián)合創(chuàng)立寰宇供應(yīng)鏈管理有限公司,此后作為專業(yè)咨詢顧問參與了多家企業(yè)在大中華地區(qū)的戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈項目­設(shè)計及相關(guān)的變革管理、績效改善和流程再造,其中包括2015年某央企航空公司與全球最大紡織品公司在中國區(qū)的物流合作解決方案、2016年平安銀行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的績效項目:負責(zé)零售支行負責(zé)人薪酬設(shè)計與落地實施、零售分行投入產(chǎn)出模型設(shè)計等績效模塊,推動了平安銀行的零售轉(zhuǎn)型;2016年以外部顧問身份擔(dān)任某大型互聯(lián)網(wǎng)生鮮類電商平臺的COO,負責(zé)除人力資源、財務(wù)、銷售之外的整體規(guī)劃與運營工作,主要涵蓋三塊職能:供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量控制與營銷管理;2019年后實施的主要項目包括某AI行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的績效改革項目設(shè)計與實施、五糧液績效薪酬改革、某上市新能源公司的IPD/LTC/ITR流程再造與組織變革等

自2013年起為企業(yè)與其他機構(gòu)提供培訓(xùn)服務(wù),并在全球各地接受相關(guān)課程的TTT及游戲化學(xué)習(xí)引導(dǎo)認證,主要經(jīng)歷包括:

o2013-2014年在香港金融管理學(xué)院為內(nèi)地赴港的企業(yè)家/政府官員提供管理相關(guān)培訓(xùn)

o2015年簽約復(fù)旦大學(xué)公共績效與信息化研究中心,為全國各省市稅務(wù)部門的績效改革與機構(gòu)改革提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

o2015年獲得法國HEC巴黎高商的人力資源管理商業(yè)模擬引導(dǎo)師認證、Yves Pigneur博士(商業(yè)模式新生代聯(lián)合作者)的組織創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新系列認證、比利時Mega Learning的商業(yè)模擬引導(dǎo)師認證

o2016年簽約上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院,為其企業(yè)客戶講授戰(zhàn)略/績效/變革相關(guān)主題課程

o2019年簽約上海國有資本運營研究院,為各地區(qū)國資委下屬企業(yè)提供包括戰(zhàn)略規(guī)劃、變革、創(chuàng)新等主題的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

截止2022年末,已經(jīng)為近700家企業(yè)客戶和近80家政府機關(guān)客戶提供培訓(xùn)服務(wù)

授課風(fēng)格

專業(yè)、系統(tǒng)、全面的論知識與有效的實戰(zhàn)經(jīng)驗相結(jié)合;

獨特睿智的授課風(fēng)格深受學(xué)員歡迎,其受訓(xùn)的課堂氣氛活躍,直面問題,深邃透徹,效果甚佳;

課堂中以體驗見長,尤為重視從培訓(xùn)到業(yè)務(wù)績效提升與改善的銜接與傳遞,高度業(yè)務(wù)與經(jīng)營導(dǎo)向,幫助學(xué)員從公司業(yè)務(wù)角度著手思索如何進步;

?在成人的游戲化管理及學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi),是國內(nèi)較為前沿的踐行者之一,曾將各種游戲化機制應(yīng)用在多項變革管理、流程再造的過程中,并且也是國內(nèi)極少數(shù)擅長設(shè)計、使用教學(xué)道具、物理沙盤和電腦商業(yè)模擬等多種形式進行授課的講師之一。

※曾受益于吳老師咨詢或培訓(xùn)服務(wù)的公司(部分)

汽車行業(yè):

上汽通用(變革管理)、沃爾沃(影響力)、上汽交運(變革管理)、上汽大眾(經(jīng)營模擬)、凱迪拉克(經(jīng)營模擬)、福建奔馳(問題分析與解決)、重慶小康(經(jīng)營模擬)、麥格納(變革管理)、北汽模塑(溝通)、毓恬冠佳(變革管理)

通訊電子行業(yè):

中國電信(MTP)、中國移動(MTP)、華為(MTP)、OPPO(經(jīng)營模擬)、肯發(fā)科技(MTP)、中國鐵塔(MTP)

能源&化工行業(yè):

巴斯夫(游戲化)、中國兵器集團北方化工(溝通)、優(yōu)美科(新晉經(jīng)理人)、艾迪國際材料(創(chuàng)新與流程再造)、金風(fēng)科技(變革管理)、松下能源(變革管理)

機械制造行業(yè):

江南造船廠(供應(yīng)鏈)、日立電梯(變革管理)、瓦錫蘭(變革管理)

生活消費品行業(yè):

可口可樂/太古(經(jīng)營模擬)、百勝(供應(yīng)鏈)、博世西門子(供應(yīng)鏈)、五糧液(績效改革項目)、愛仕達(經(jīng)營模擬)、光明乳業(yè)(市場營銷模擬)、伊利(供應(yīng)鏈管理)、百聯(lián)(領(lǐng)導(dǎo)力)

醫(yī)藥與醫(yī)療器械行業(yè):

國藥集團(供應(yīng)鏈)、雅培(領(lǐng)導(dǎo)力)、微創(chuàng)醫(yī)療(溝通)、飛依諾(MTP)

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):

淘寶大學(xué)(變革管理)、百度(變革管理)、騰訊(飛龍計劃:新晉經(jīng)理人)、思必馳(績效改革項目)、一號店(新晉經(jīng)理人)、好屋中國(戰(zhàn)略規(guī)劃)、同程旅游(領(lǐng)導(dǎo)力)、蘇寧易購(經(jīng)營模擬)、希音(供應(yīng)鏈)、游仁堂(領(lǐng)導(dǎo)力)

金融行業(yè):

興業(yè)證券(變革管理)、平安銀行(人力資源咨詢項目)、中國人壽(變革管理)、泰康人壽(變革管理)、中信銀行(MTP)、中國銀行(領(lǐng)導(dǎo)力)、農(nóng)業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心(MTP)、點融網(wǎng)(創(chuàng)新變革研討)、中遠海運汽車金融(敏捷組織轉(zhuǎn)型)

教育行業(yè):

英孚教育(領(lǐng)導(dǎo)力)、精銳教育(變革管理)

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