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【課程背景】

在數(shù)字化浪潮的推動下，企業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何通過數(shù)字化手段降低成本、提升效率，成為中高層管理者和HR必須面對的關(guān)鍵問題。通過有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)不僅可以實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約，更能提升運(yùn)營效率與市場響應(yīng)能力。本課程旨在幫助中高層管理者理解數(shù)字化時代降本增效的策略與實(shí)踐。

本課程旨在通過深度分析如何在數(shù)字化時代實(shí)現(xiàn)降本增效，提供切實(shí)可行的方法與策略，幫助學(xué)員在快速變化的商業(yè)環(huán)境中提升競爭力。

【課程特色】

案例分析與理論結(jié)合，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性與可操作性

強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策，提高企業(yè)管理效率

互動式教學(xué)與實(shí)踐應(yīng)用，鼓勵學(xué)員積極參與

【課程對象】

企業(yè)中高層管理者、HR專業(yè)人士、關(guān)心降本增效的組織領(lǐng)導(dǎo)者

【課程大綱】

一、數(shù)字化時代，企業(yè)降本增效的迫切性何在？

1. 當(dāng)前企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)壓力與市場挑戰(zhàn)

分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化對企業(yè)的影響

市場競爭加劇導(dǎo)致的成本上升

消費(fèi)者需求變化對企業(yè)運(yùn)作的挑戰(zhàn)

新加坡企業(yè)如何應(yīng)對市場壓力（案例）

2. 什么是降本增效？

定義及重要性

降本增效的戰(zhàn)略意義

為什么降本增效是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動因素

現(xiàn)代企業(yè)成功的降本增效案例分析

調(diào)研行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的最佳實(shí)踐

二、數(shù)字化工具如何助力降本增效？

1. 自動化與智能化流程整合

有效識別可自動化的業(yè)務(wù)流程

流程梳理與標(biāo)桿分析

關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)自動化的價(jià)值

實(shí)施自動化的步驟與技巧

選擇合適的自動化工具

部署與管理變革中的員工培訓(xùn)

**教學(xué)手法**: 小組討論與案例分析

**工具**: 自動化工具評測表

2. 大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)分析在決策中的應(yīng)用

如何收集與分析數(shù)據(jù)提升決策效率

數(shù)據(jù)采集的來源與方法

數(shù)據(jù)分析工具的選擇與使用

實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理決策

預(yù)測分析的應(yīng)用案例

通過數(shù)據(jù)洞察尋找降本增效的機(jī)會

**教學(xué)手法**: 講解與實(shí)操練習(xí)

**工具**: 數(shù)據(jù)分析軟件演示

三、如何優(yōu)化人力資源管理以降本增效？

1. 人員管理與培訓(xùn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

快速識別高效、低效的崗位

KPIs的建立與實(shí)施

流失率與培訓(xùn)成本的關(guān)聯(lián)分析

在線培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展的整合

設(shè)計(jì)靈活的在線學(xué)習(xí)平臺與課程

如何使用在線資源提高員工技能

**教學(xué)手法**: 角色扮演與討論

**工具**: 在線培訓(xùn)平臺評估工具

2. 優(yōu)化員工績效與激勵機(jī)制

運(yùn)用數(shù)據(jù)評估員工績效

通過數(shù)據(jù)獲取全面的績效視角

績效管理與激勵創(chuàng)新的結(jié)合

激勵方案設(shè)計(jì)與實(shí)施的實(shí)戰(zhàn)技巧

如何設(shè)計(jì)與實(shí)施具有吸引力的獎勵機(jī)制

案例分析：成功實(shí)施員工激勵方案的企業(yè)

**教學(xué)手法**: 案例分析與分組討論

**工具**: 績效評估儀表盤設(shè)定指南

四、在數(shù)字化環(huán)境下，企業(yè)如何持續(xù)追求降本增效？

1. 建立持續(xù)改善的企業(yè)文化

如何培養(yǎng)員工的創(chuàng)新與改善意識

持續(xù)改進(jìn)辦公文化的原則

建立內(nèi)外部反饋循環(huán)與機(jī)制

制定長期降本增效的企業(yè)戰(zhàn)略

人力資源的智能化與靈活性策略

通過技術(shù)監(jiān)控實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)的達(dá)成

**教學(xué)手法**: 互動式研討與實(shí)踐工作坊

**測試**: 文化建設(shè)效果自評表

2. 降本增效的未來趨勢與挑戰(zhàn)

探討未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新趨勢

新興技術(shù)對降本增效的影響

預(yù)見潛在風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對策略

企業(yè)如何調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)變化

實(shí)施動態(tài)決策的框架

構(gòu)建以客戶需求驅(qū)動的業(yè)務(wù)模型

**教學(xué)手法**: 未來趨勢展望論壇

**工具**: 戰(zhàn)略調(diào)整工作表

臧老師

臧凱老師

——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新型組織發(fā)展實(shí)戰(zhàn)專家

曾任：百度（中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的Top3之一）HRBP

曾任：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（B2C綜合購物網(wǎng)站中位居中國榜首）+HRD

曾任：京東方（全球半導(dǎo)體顯示產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，半導(dǎo)體顯示、物聯(lián)網(wǎng)）+子公司人事主管&集團(tuán)供應(yīng)鏈信息化項(xiàng)目組成員

曾任：惠普（世界500強(qiáng)全球知名的信息科技企業(yè)）+集團(tuán)人力資源信息化顧問

曾任：西門子（世界500強(qiáng)電子科技制造業(yè)）+事業(yè)部人事主管

曾任：PPG工業(yè)集團(tuán)（全球涂料行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，化工能源）+人事主管及集團(tuán)管培生項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

曾任：SHELL殼牌（世界500強(qiáng)化工能源）+合資公司人事經(jīng)理

曾任：大數(shù)據(jù)搜索（宜搜科技HK02550）HRD

曾任：跨境電商、社區(qū)O2O（后被百勝中國收購）“到家美食會”+HRD

先后參與及主持多家公司的HR信息化工程：包括但不限于京東方、百度、Siemens Mobile及多家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，熟悉SAP、ORACLE、北森及用友、薪人薪事等眾多PAAS、SAAS廠商的產(chǎn)品及功能，并組織的人力資源團(tuán)隊(duì)的能力升級累計(jì)賦能上千人

國家高級人力資源師

高級心理咨詢師/家庭教育輔導(dǎo)師

南開大學(xué)商學(xué)院/燕京理工大學(xué) 特聘校外輔導(dǎo)員

南開大學(xué) 管理學(xué)&法學(xué)雙學(xué)位&中科院心理所發(fā)展和教育心理學(xué)在職研究生學(xué)歷

【個人簡介】

臧老師擁有超過二十年各型企業(yè)（國企、外資500強(qiáng)、高科技上市公司、資源型合資企業(yè)、民營創(chuàng)業(yè)公司等）組織人事管理及人力資源信息化項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。配合實(shí)戰(zhàn)也積累了近15年的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（其中12年為人力資源總監(jiān)/副總裁，18年人力資源信息化，15年專兼職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)），結(jié)合國內(nèi)外諸型企業(yè)管理及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐，綜合組織績效管理/OKR等多個組織管理賦能工作經(jīng)驗(yàn)，摸索出適合中國高速變革環(huán)境下組織數(shù)字化人員能力成長路徑，系統(tǒng)指導(dǎo)組織升級及能力提升。Michael在企業(yè)經(jīng)營工作之余，依舊累計(jì)培訓(xùn)場次超500場，培訓(xùn)人次超2萬人，客戶問題普遍得到解決并獲得廣泛推薦。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、各型企業(yè)管培生項(xiàng)目的設(shè)計(jì)實(shí)踐——京東方、百度、PPG、到家美食會（百勝中國收購）、大V店（親子教育社群電商）等5家不同類型企業(yè)的管培生項(xiàng)目累計(jì)培養(yǎng)近千人的中層主管/經(jīng)理梯隊(duì)人員，推動了組織人才迭代升級

2004-06年期間擔(dān)任京東方校園招聘的核心主管參與組織實(shí)施了京東方精英校招的項(xiàng)目，奠定了今后京東方在液晶顯示器領(lǐng)域全球領(lǐng)先的人才梯隊(duì)，其中脫穎而出諸多分子公司董事總經(jīng)理及廠長的優(yōu)秀人才。2008-2010年間設(shè)計(jì)并組織了百度最早兩批次的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目，其中包括畫像、選型、工具及實(shí)施等，覆蓋全國TOP10及海外高校的QS100的招募，并培養(yǎng)了明星互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)始人及合伙人等諸多明星創(chuàng)業(yè)者。其他，在化工營銷研究領(lǐng)域（PPG Cadet Program 2006年）、社區(qū)基層O2O區(qū)域運(yùn)營管理人才培養(yǎng)（到家美食會大區(qū)菁英項(xiàng)目2015-2017年）及親子母嬰電商的社群供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)（大V店 梧桐學(xué)院 2018-2020年）均獲得了顯著效果，累計(jì)選拔和輸出各類中層管理者近千人。

2、從事兼職咨詢項(xiàng)目近十年，憑借扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和多年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，成功幫助被咨詢企業(yè)提升組織能力

工商銀行：金融業(yè)組織儲備干部/支行長選材項(xiàng)目

GRAB：境外企業(yè)在大陸的研發(fā)中心組織能力模型設(shè)計(jì)搭建

兜行：早期SAAS服務(wù)企業(yè)的高管教練、核心團(tuán)隊(duì)搭建、績效管理和人才選聘項(xiàng)目

鷹社醫(yī)加壹：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療組織的人才培養(yǎng)、高管教練和戰(zhàn)略規(guī)劃等項(xiàng)目

春水堂：電子商務(wù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、人才輸入、高管教練和績效管理項(xiàng)目

眾薪科技：領(lǐng)先人力資源服務(wù)集團(tuán)的新業(yè)務(wù)梳理、業(yè)務(wù)賦能及組織變革項(xiàng)目

極智嘉科技：專業(yè)機(jī)器人制造企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)賦能項(xiàng)目

中能北方：創(chuàng)新能源科技運(yùn)營上市公司核心管理層盤點(diǎn)，組織戰(zhàn)略賦能及高管教練項(xiàng)目

七炅科技：創(chuàng)新金融大數(shù)據(jù)科技企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力及組織績效管理項(xiàng)目

3、諸家企業(yè)數(shù)字化人力系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施——京東方SAP180天完成上線，美術(shù)寶 薪人薪事上線，大V店知人系統(tǒng)上線，尚品網(wǎng)云招系統(tǒng)上線

臧老師在2005-2006年期間擔(dān)任京東方SAP項(xiàng)目人力資源及國際貿(mào)易模塊實(shí)施主管，成功推動企業(yè)級ERP平臺項(xiàng)目，用時180天；此外于2018年（大V店 eHR系統(tǒng)知人）\2015年（尚品網(wǎng) 招聘系統(tǒng)云招）以及2020年（美術(shù)寶 eHR系統(tǒng)薪人薪事）也都在Michael主持下成功上線并覆蓋超10萬人的企業(yè)級用戶使用。此外，對于作為企業(yè)外聘專家，參與評審了多家創(chuàng)新企業(yè)的數(shù)字化平臺選型的項(xiàng)目，熟悉的廠牌還包括用友、ORACLE、MOKA、TALEO、泛微、云學(xué)堂、魔學(xué)院、兜行、企業(yè)微信、飛書及釘釘?shù)取?/p>

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)——10余個專題、20多場工作坊、案例400多個、授課1000小時

臧老師在2013-2019年間歷任多家公司HRD/VP的職務(wù)，兼任企業(yè)大學(xué)校長，為所在公司500多名中基層經(jīng)理/總監(jiān)賦能，組織團(tuán)隊(duì)開發(fā)出14門專題課程，累計(jì)交付10多場工作坊，項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例200余個，總授課時長達(dá)到1000余小時，人員覆蓋率達(dá)到90%。借由非人工作坊的推進(jìn)，時任公司的管理者在團(tuán)隊(duì)保留、人效提升上有顯著行為變化間接帶來業(yè)績和經(jīng)營數(shù)據(jù)層面的表現(xiàn)，促成了一家并購?fù)顺觥杉胰谫Y成功的局面。

2、HR數(shù)字化升級項(xiàng)目管理專題培訓(xùn)——超20場培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員500人、學(xué)員滿分率95%

臧老師以甲方專家及專項(xiàng)講師身份為眾薪、魔學(xué)院、兜行、全景求實(shí)及BOSS志平的客戶HRM團(tuán)體沙龍、51社保的客戶HRD團(tuán)體沙龍，《HRIS項(xiàng)目經(jīng)理成功案例》、《企業(yè)HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》等實(shí)操案例分享課程超過20場專題培訓(xùn)，累計(jì)覆蓋學(xué)員500人，學(xué)員全部是企業(yè)HR一線管理者或者HRIS專業(yè)專職從業(yè)者以及人力資源信息化服務(wù)商的團(tuán)隊(duì)，總體滿分占比超過95%。

3、組織盤點(diǎn)及OKR績效管理專項(xiàng)咨詢——超100場咨詢方案輸出、滿意率98.8%、滿分好評率90%

臧老師以專家顧問身份為中能北方集團(tuán)、七炅科技、魔學(xué)院、春水堂、世德集團(tuán)等提供基于戰(zhàn)略的組織績效盤點(diǎn)的顧問咨詢服務(wù)，內(nèi)容包括戰(zhàn)略分解、核心人才盤點(diǎn)、繼續(xù)管理體系設(shè)計(jì)、績效工具導(dǎo)入等，覆蓋人員超過1000人，項(xiàng)目滿意度達(dá)到95%，全部轉(zhuǎn)為企業(yè)長期陪跑顧問。

【愿景使命】

成人教育最大的亮點(diǎn)是互相成就，通過賦能企業(yè)經(jīng)營者和核心專業(yè)業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)并一道應(yīng)對未來十年人工智能的調(diào)整；創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值并賦能個體，通過數(shù)字化和組織能力升級專題的線上線下培訓(xùn)，鏈接千家企業(yè)、服務(wù)商及影響不計(jì)其數(shù)的職場人，實(shí)現(xiàn)組織與個人社會價(jià)值和商業(yè)價(jià)值共贏！探索的路上，永無止境。

【授課風(fēng)格】

風(fēng)趣嚴(yán)謹(jǐn)：既能以幽默詼諧的方式調(diào)動課堂氣氛，又能確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和深度，讓學(xué)員在輕松愉悅中學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向：注重實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向，課程緊密結(jié)合人力資源管理中的實(shí)際案例和場景，通過模擬操作和角色扮演等方式，讓學(xué)員親身體驗(yàn)并解決實(shí)際問題，提升實(shí)戰(zhàn)能力。

深入淺出：授課過程中，老師擅長將復(fù)雜的人力資源管理理論以深入淺出的方式講解清楚，讓學(xué)員能夠迅速理解并掌握核心知識點(diǎn)，提高學(xué)習(xí)效率。

互動啟發(fā)：老師強(qiáng)調(diào)課堂互動，鼓勵學(xué)員積極參與討論和提問，通過互動交流激發(fā)學(xué)員的思維火花，引導(dǎo)學(xué)員自主思考和解決問題，培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新能力。

【主講課程】

數(shù)字化人力類

《數(shù)字時代的組織發(fā)展和組織效能提升》

《數(shù)字化時代下的企業(yè)降本增效》

《數(shù)字化時代下的人力資源管理未來趨勢》

《基于大數(shù)據(jù)的人力資源管理決策能力》

《人力資源數(shù)據(jù)化管理和應(yīng)用》

《如何做好數(shù)字化招聘》

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動企業(yè)人效提升》

《人力資源從業(yè)者的數(shù)字化轉(zhuǎn)型修煉》

組織發(fā)展類

《人才盤點(diǎn)與組織建設(shè)》

《創(chuàng)新型組織的戰(zhàn)略人力資源管理》

《組織變革與管理創(chuàng)新》

《人力資源信息化管理者的關(guān)鍵時刻MOT》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《OKR與績效管理》

《創(chuàng)新組織的團(tuán)隊(duì)組建與招聘管理》

【部分咨詢案例】

序號客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果

1七炅、美術(shù)寶、中能北方、大V店、到家美食會等非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程系列自主研發(fā)16個培訓(xùn)課件，總課時達(dá)到168小時。200場各類公司中高層業(yè)務(wù)干部培訓(xùn)專場

2薪人薪事、全景求是、魔學(xué)院、眾薪集團(tuán)、美術(shù)寶、HR Club社群等數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動企業(yè)人效提升自主研發(fā)3個培訓(xùn)課件，總課時達(dá)到18小時。50場各類公司中高層業(yè)務(wù)干部培訓(xùn)專場

3尚品網(wǎng)、到家美食會、中能北方、魔學(xué)院、七炅科技、GRAB、春水堂等人才盤點(diǎn)及組織績效體系搭建綜合各企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，組織5-10人不等顧問團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)一線進(jìn)行訪談與調(diào)研（3-6個月不等周期），分別針對性使用OKR、平衡記分卡、KPI等多種機(jī)制為企業(yè)設(shè)計(jì)針對性績效管理工具優(yōu)化成本并穩(wěn)定核心團(tuán)隊(duì)。

【服務(wù)客戶】

商貿(mào)類：中體彩、春水堂、GRAB

國央機(jī)關(guān)類：南開大學(xué)、工商銀行、中國電信、中信銀行等

互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)類：魔學(xué)院、兜行科技、七炅科技、眾薪科技、鷹社醫(yī)加壹、薪人薪事、全景求是、秦淮數(shù)據(jù)等

能源制造業(yè)：天佑德酒業(yè)、極智嘉科技Geek+、中能北方、思朗科技

【學(xué)員評價(jià)】

通過對細(xì)節(jié)困惑的剖析，幫助我看到更多人性的細(xì)節(jié)和行為方式的潛臺詞，并看到自己認(rèn)知的盲區(qū)，以前苦苦不得其解的問題，均能得到有效的分析和判斷，提升了了認(rèn)知能力。

通過基于案例的分析和客觀理性的建議，提升了我對不合理局面的理解和說不的能力，更堅(jiān)定了作為創(chuàng)始人、基于企業(yè)發(fā)展的判斷和取舍，提升了決斷力。雖然現(xiàn)在我還沒有徹底做到殺伐決斷，但也在教練指導(dǎo)下逐步有意識的完善。

—— 趙永芳 北京中能北方科技股份有限公司董事長，總經(jīng)理

首先，非常感謝您為我們這家創(chuàng)業(yè)型的科技公司，尤其是我們這四五位高管團(tuán)隊(duì)成員，帶來的這場精彩紛呈的人力資源管理培訓(xùn)。說真的，雖然我們團(tuán)隊(duì)不大，但每個人都從中學(xué)到了很多有價(jià)值的東西。

——趙昕 七炅科技 創(chuàng)始人CEO

這位講師專業(yè)精湛，知識儲備如浩瀚海洋。講解深入淺出，能將復(fù)雜理論化為通俗易懂之語。無論是顧問指導(dǎo)還是課堂講授，都極具感染力，為學(xué)員/客戶點(diǎn)亮前行的燈塔。

——張一鳴 眾薪集團(tuán) 聯(lián)合創(chuàng)始人

臧凱先生在20年職業(yè)生涯中見證了中國人力資源管理理論和實(shí)踐的發(fā)展，幫助和陪伴各類企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資本的增長和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。基于扎實(shí)的理論功底和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，臧先生的課程深入淺出，引入入勝，在向?qū)W生傳遞管理理念、知識和技巧的同時，充分激發(fā)學(xué)生的批判思維和學(xué)習(xí)熱情，深受學(xué)生喜愛。

——張義明 副教授 河北工業(yè)大學(xué)（211）工商管理系副主任

臧凱老師在不同階段，不同行業(yè)企業(yè)一路做到合伙人、聯(lián)合創(chuàng)始人，是實(shí)實(shí)在在的實(shí)戰(zhàn)派，理論功底深厚，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，對不同類型，階段的組織問題理解深入透辟！作為講師，他旁征博引，邏輯思維極強(qiáng)，課程結(jié)構(gòu)完整，開發(fā)設(shè)計(jì)課程效率高且切題精準(zhǔn)，授課風(fēng)格穩(wěn)重又不失風(fēng)趣幽默，宜師宜友！

—— Joy王 杭州HR千人資源共享社群主理人

老M是我職場的明燈。在迷茫時，指引方向；在困惑時，耐心解答。每一次指導(dǎo)，都如同一束溫暖的光，照亮我前行的路。在授課時，您傾囊相授，用豐富的知識和生動的案例，為我打開職業(yè)發(fā)展的大門。咨詢中，您耐心傾聽，用心分析，給出精準(zhǔn)的建議。感恩有您，讓我們在職業(yè)生涯中不斷成長，綻放屬于自己的光彩。

——賴宏婕 脈脈聯(lián)合創(chuàng)始人，原魔博云CFO

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