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【課程背景】

目前公司的管理者，往往是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，擁有不錯的技術或業(yè)務素質，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉換的問題：

原來只要管好自己，現在要管好一個隊伍；

原來只要做一件事情，現在要負責一攤子事情；

原來是聽人指揮，現在要不斷地向上司請示、與同級商量，協(xié)調下級；

管理者的角色認知決定了管理者的工作成效。因此，角色定位準確非常重要！

【課程收益】

1. 清晰地界定自己的管理角色，并在組織中有效地扮演。

2. 識別并適應不同的管理場景，采取合適的管理策略。

3. 提升溝通、領導、決策和團隊建設的實際技能。

4. 通過互動學習和案例分析，增進對管理實踐的理解和應用。

5. 獲得持續(xù)個人和職業(yè)發(fā)展的自我評估工具和策略。

【課程方式】

講授、視頻討論、案例分析、精彩互動的方式教學

【課程對象】

各級管理人員

【課程大綱】

一、管理者的角色轉變

（一）管理者角色轉變的對比：

1、專才——通才;

2、依靠個人努力——依靠團隊建立工作網絡，利用他人的手去實現組織目標；

3、善做具體業(yè)務工作——做管理、領導工作,花較少的時間做具體業(yè)務工作；

4、對技術性強的職業(yè)——對管理職業(yè)有認同感；

5、面對事——人與事的平衡。

（二）骨干員工與管理者的區(qū)別

（三）角色轉變困難的4個原因

1、能力差導；

2、角色慣性和角色惰性；

3、成就缺失感；

4、定位模糊。

二、管理者的角色與職責

（一）避免管理者的兩種誤區(qū)

1、新經理并發(fā)癥：急于表現、過于緩和

2、老經理綜合癥：經驗主義、好好先生

（二）如何應對管理的兩難現象

1、有情的領導；

2、無情的管理；

3、絕情的制度。

（三）針對上中下三層的定位分析

1、承上；2、啟下；3、平行。

（四）團隊角色測試工具：貝爾賓角色分析

三、管理者的自我管理

（一）四大自我管理法則

1、服從法則：規(guī)則至上

遵守制度，嚴守紀律

用制度保障執(zhí)行

冠軍法則：能量聚焦

刀鋒效應vs短板現象

3、速度法則：快

時間管理工具：番茄鐘工作法、優(yōu)先事項排序

時間管理四大方法

4、堅持法則：專注自律

信封計劃

（二）三大自我管理步驟

1、定目標

設定目標七步驟

助力分解目標五大原則

目標管理工具：SMART原則

2、追過程

追蹤管理：信息反饋

追蹤管理：數據分析

追蹤管理：監(jiān)督檢查

3、要結果

結果思維

結果導向

四、管理者的領導藝術

（一）三管齊下打造優(yōu)秀團隊

高層領導：戰(zhàn)略明確、計劃清晰

中層主管：轉換角色、激活團隊

基層人員：增加動力，務實高效

（二）如何打造高執(zhí)行團隊

1、賦能型打造

賦能打造三階段：管理-激勵-賦能

2、教練型打造

教練式管理者的三種行為風格：（1）導師（2）教練（3）監(jiān)督員

3、競爭型打造

提高團隊競爭力的兩個對策

核心競爭力的三個特征

倡導團隊競爭的三種方法

五、課堂討論、課程總結

楊老師

楊天雄

——領導力與執(zhí)行力提升專家

曾任：步步為贏教育集團企業(yè)大學執(zhí)行校長

曾任：網信集團某業(yè)務線浙江大區(qū)經理

曾任：江蘇領跑者創(chuàng)新研究院副院長

曾任：浙江供銷集團（國企）子公司部門經理

國家一級人力資源管理師（企業(yè)培訓）

中南財經政法大學 工商管理碩士

浙江大學《新時代管理研修班》特邀講師，上海財經大學商學院特聘講師，清華大學、上海交通大學、武漢大學、中南大學授課講師

25年企業(yè)管理培訓經驗，擅長管理職業(yè)化、領導力和執(zhí)行力

累積授課2000+場次，培訓人次100000+，平均好評率97%以上。

【個人簡介】

10年以上企業(yè)管理經驗，15年以上授課經驗，曾任國企中層和民企高管，對職業(yè)化提升、團隊建設、執(zhí)行力突破、員工激勵有豐富的實戰(zhàn)經驗，并為上百家知名企業(yè)和培訓機構提供過中高層管理、績效提升等方面的培訓和服務。堅持研究與實踐相結合，在知名院校及高級研修班、行業(yè)論壇及峰會、企業(yè)管理培訓課堂累計培訓2000+場，學員人數10萬+人次。

【中基層綜合管理能力】在時代光華管理培訓網擔任副總期間，組織各地運營中心和戰(zhàn)略合作部開展大講堂公開課100余場，領導運營和師資團隊成功交付近300家企業(yè)的中基層管理人員培訓項目，受訓總學員達10萬余人。

包括課程：《自我管理與效能提升》《管理者角色認知與團隊領導力》《員工有效溝通技巧》《如何打造高效執(zhí)行力》 《高效溝通與跨部門協(xié)作》《團隊建設與組織績效提升》《職業(yè)化的五項修煉》等。

【培訓體系搭建能力】在步步為贏集團企業(yè)大學執(zhí)行校長期間，成功策劃和執(zhí)行了“雛鷹和雄鷹計劃人才實施”項目，組織專家和培訓師開發(fā)了16門課程，項目實施案例200余個，總授課時長300小時，人員覆蓋率98％，并拓展實施綠源集團企業(yè)商學院“人才梯隊”項目。

【培訓經歷】

江蘇華電集團《高效管理溝通技巧》3期，培訓人數180余人，好評率100%。

河北敬業(yè)（鋼鐵）集團《中層管理干部培訓提升班》，培訓人數500余人，好評率100%。

浙江能源集團《領導力與執(zhí)行力》項目9期，培訓人員450人，好評率100%。

建設銀行上海分行青年人才培訓班《團隊建設》項目5期，培訓人數300余人，好評率100%。

招商銀行《國學智慧和現代管理思維》3期，培訓人數150余人，好評率100%。

綠城物業(yè)集團項目經理提升班16期，培訓人數800余人，好評率100%。

上海煙草天津卷煙廠、福建中煙、長沙煙草、涼山煙草《卓越領導力和高效執(zhí)行》，培訓人數600余人，好評率100%。

1.管理職業(yè)化及領導力提升專題培訓——超1000場、累計學員50000人、學員滿分率90％

楊老師以培訓講師的身份為中國煙草、國家電網、招商銀行、太平洋保險、浙能集團、伊利集團等企業(yè)提供《大數據時代下的企業(yè)創(chuàng)新驅動》《從目標到結果——中層管理者的執(zhí)行思維》《管理職業(yè)化的五項修煉》《賦能領導力》《管理者角色認知與定位》等專業(yè)課程，課程超過1000場專題培訓，累計覆蓋學員50000人，其中，中基層管理人員占比85％以上，學員滿分占比超過90%。

2.數字化團隊建設和績效管理項目咨詢——近50場咨詢方案輸出、滿意率98%、滿分好評率90%

楊老師以專家顧問身份為敬業(yè)集團、海寧皮革城（上市）、中交機場等提供數字化團隊建設、人才管理梯隊提升和績效管理咨詢服務，內容包括人力資源管理、營銷渠道管理、營銷團隊建設。覆蓋人員超3000人，課程滿意度98％，滿分好評率90％。

【理論體系】

課程《執(zhí)行突破——打造高效能團隊》獨立版權人

暢銷書《肯干勝于能干》作者

暢銷書《行動力比態(tài)度更重要》作者

暢銷書《你要聰明地努力，才有不俗的未來》作者

【愿景使命】

通過數字化手段和項目專題的培訓，極大地提高管理職業(yè)化的可及性和效率，激發(fā)學員的內在潛能和希望，賦能具備結構性思維、創(chuàng)新能力和社會責任感的企業(yè)各級管理人員。

【授課風格】

聚焦實戰(zhàn)：課程實用、實踐、有效、指導性強。善于將最新的管理理念與企業(yè)實際案例相結合應用于培訓，為實戰(zhàn)派培訓師。

視角新穎：課程從不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練。培養(yǎng)學員批判性思維能力，鼓勵思維的靈活性和問題解決的多樣性。

寓教于樂：在培訓過程中善用視頻教學突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學員的學習興趣，使之能夠輕松自如的運用到生活和工作中。

【主講課程】

中基層管理類

領導力系列

《賦能領導力》

《決策思維與領導力》

《可復制的領導力》

《情景領導力》

《高情商領導力》

《卓越領導力》

《團隊領導力》

《國學智慧與現代管理思維》

《MTT-360管理推動力》

《管理者角色認知與定位》

《MTP- 中層管理者技能提升訓練》

《中層管理者的角色定位及領導藝術》

執(zhí)行力系列

《高效執(zhí)行力》

《目標管理與高效執(zhí)行》

《團隊凝聚力和員工士氣激勵》

《執(zhí)行突破 —— 打造高效能團隊》

沙盤系列

《沙漠掘金——團隊協(xié)作體驗式沙盤》

【部分服務客戶】

金融行業(yè)：交通銀行廣西分行、農業(yè)銀行廣西分行，中國郵儲銀行浙江分行，光大銀行山東分行，建行上海分行、招商銀行營口分行、寧夏銀行、杭州銀行、徽商銀行、華融金融、太保財險廣東分公司、太保人壽無錫分公司、太保人壽廈門分公司、人保財險福建分公司、銀河證券蘇州公司、財通證券湖州公司

互聯網行業(yè)：阿里巴巴、搜狐，網易云，電魂網絡，

制造行業(yè)：星帥爾電器，海王電器，諾而達集團，金華超人集團、綠源集團，佐力藥業(yè)，浙江眾成，敬業(yè)集團，升華集團，騰翔集團，鑫鵬集團，東特（浙江），步森集團，興發(fā)集團，金佰利紡織

房產建筑行業(yè)：中國聯合工程，廣廈天都城，綠城集團，偉基建設集團，江蘇悅達置業(yè)公司

食品餐飲行業(yè)：伊利集團，良友集團，雷迪森國大，浙江天都城酒店，長沙煙草，天津卷煙廠，涼山煙草

能源化工行業(yè)：中油中泰投資集團，浙能集團，浙江物產集團，盾安集團，天通集團，精工集團，正泰能源，襄源礦業(yè)，江蘇飛翔集團

汽車行業(yè)：上海大眾，中汽集團，浙江華策汽車有限公司，東風悅達起亞汽車有限公司

高校合作：浙江大學總裁班，浙大城市學院培訓中心、上海交大繼續(xù)教育學院、清華大學經理人研修班，上海財大商學院，中南財大經濟學院、武大經管學院

【學員評價】

楊老師的“執(zhí)行突破 —— 打造高效能團隊”課程實用性強，大量的實際案例和實戰(zhàn)經驗分享，深度剖析了團隊執(zhí)行力方面的問題，對我們企業(yè)高績效團隊的打造具有頗多啟發(fā)，改善了團隊效率低、部分人員不作為等問題。

-----搜狐人力資源部原培訓負責人張老師

楊老師的“目標導航 —— 目標管理與計劃執(zhí)行”課程提供了一系列實用的工具和方法，如目標管理、時間管理、溝通技巧等，我們團隊在實踐中運用這些方法，得到了不錯的成效。

-----浙江大學高級培訓中心祝主任

楊老師的“角色定錨 —— 管理者角色認知與定位”課程由點及面地闡述了各層管理者在企業(yè)中的不同角色和責任，課程設計了多種模擬場景，讓我們親身體驗不同管理角色的挑戰(zhàn)，通過課程實踐，更好地處理工作中的復雜情況。

-----高頓教育培訓項目閆總監(jiān)

楊老師的“賦能領導力 —— 個人發(fā)展和團隊駕馭”課程通過情景式教學 ，寓教于樂的模式造就幽默風趣的課堂氛圍，沉浸式體驗感讓“百戰(zhàn)歸來再讀書的學”們課程滿意度極高。

-----升華集團HRD王總

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