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課程背景：

在全球百年不遇之大變局和巨變的商業(yè)環(huán)境下，我們目睹了無(wú)數(shù)行業(yè)的興衰更迭。經(jīng)濟(jì)周期、科技進(jìn)步、消費(fèi)升級(jí)、地緣政治、文化融合等眾多因素都在推動(dòng)著商業(yè)模式的不斷演變。企業(yè)必須對(duì)原有商業(yè)思維和模式進(jìn)行重構(gòu)和創(chuàng)新，才能找到新的生存發(fā)展之路。

當(dāng)前，許多企業(yè)在應(yīng)對(duì)商業(yè)環(huán)境變化時(shí)，往往過(guò)于關(guān)注眼前的緊急任務(wù)，而忽視了全局性的審視和深度思考。這導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間壁壘重重，如同一個(gè)個(gè)孤立的煙囪，難以形成協(xié)同作戰(zhàn)的合力。企業(yè)“深井病”的蔓延，嚴(yán)重阻礙了創(chuàng)新思維的涌現(xiàn)和商業(yè)模式的升級(jí)。因此，如何打破部門(mén)壁壘，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的有效整合，成為企業(yè)亟待解決的痛點(diǎn)。

本課程正是為解決上述痛點(diǎn)而設(shè)計(jì)的，通過(guò)商業(yè)畫(huà)布這一可視化工具，課程將幫助企業(yè)全面審視自身的商業(yè)模式，揭示關(guān)鍵模塊之間的內(nèi)在聯(lián)系，從而重構(gòu)商業(yè)思維并提升商業(yè)洞察力。作為一種全局性的語(yǔ)言和思維框架，商業(yè)畫(huà)布能夠引導(dǎo)企業(yè)成員以全新的視角和全面的思考方式，重新審視和定義企業(yè)的戰(zhàn)略方向、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品服務(wù)、客戶關(guān)系等核心要素。通過(guò)這一過(guò)程，企業(yè)不僅能夠突破原有的思維局限，還能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到新的生存發(fā)展之路。

課程收益：

提升商業(yè)模式設(shè)計(jì)能力：系統(tǒng)學(xué)習(xí)商業(yè)畫(huà)布的九大核心模塊，理解每個(gè)模塊在商業(yè)模式設(shè)計(jì)中的作用，能夠熟練運(yùn)用商業(yè)畫(huà)布工具，快速構(gòu)建和評(píng)估商業(yè)模式，提升商業(yè)模式設(shè)計(jì)的效率和準(zhǔn)確性。

提升客戶洞察與產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力：學(xué)習(xí)價(jià)值主張畫(huà)布的使用，理解客戶洞察與產(chǎn)品設(shè)計(jì)之間的緊密聯(lián)系，能夠更深入地理解客戶需求，從而設(shè)計(jì)出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和用戶滿意度。

提升商業(yè)創(chuàng)新與實(shí)踐能力：掌握商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的三個(gè)要素，理解商業(yè)模式創(chuàng)新的核心驅(qū)動(dòng)力，掌握如何在不同情境下進(jìn)行商業(yè)模式的局部創(chuàng)新和整體迭代，提升商業(yè)創(chuàng)新與實(shí)踐能力。

提升商業(yè)戰(zhàn)略與規(guī)劃能力：培養(yǎng)系統(tǒng)性思維，能夠從整體和局部?jī)蓚€(gè)角度審視商業(yè)模式，理解各模塊之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，能夠在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中快速識(shí)別機(jī)會(huì)，制定有效的商業(yè)戰(zhàn)略和規(guī)劃，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

課程對(duì)象：

企業(yè)核心管理人員、核心業(yè)務(wù)骨干等

課程方式：

工具講授+案例分析+小組實(shí)戰(zhàn)演練+學(xué)員互動(dòng)+室內(nèi)拓展

課程工具：

商業(yè)分析工具SWOT的新用法價(jià)值主張畫(huà)布工作價(jià)值探索圖

銷售管理工具O-Chart金字塔銷售流程漏斗決策者雷達(dá)圖

產(chǎn)品管理工具產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)矩陣產(chǎn)品市場(chǎng)匹配度模型金三角商業(yè)增長(zhǎng)飛輪

業(yè)務(wù)拓展工具市場(chǎng)區(qū)隔金字塔7步區(qū)域規(guī)劃流程商機(jī)管理流程

團(tuán)隊(duì)管理工具貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色模型個(gè)人績(jī)效管理業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者競(jìng)爭(zhēng)力飛輪

課程大綱

第一模塊：思維重構(gòu)

第一講：建立統(tǒng)一的商業(yè)語(yǔ)言和可視化工具

一、初識(shí)商業(yè)畫(huà)布

1. 商業(yè)價(jià)值的三大核心

1）前臺(tái)：合需求

2）后臺(tái)：可實(shí)現(xiàn)

3）盈利：生存能力

2. 使用規(guī)則

1）顏色代表單一主題和價(jià)值鏈

2）體現(xiàn)故事性和系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性

3）陳述順序

小組練習(xí)：每個(gè)小組呈現(xiàn)項(xiàng)目/產(chǎn)品的商業(yè)模式、客戶企業(yè)1.0貼紙練習(xí)與講解

二、商業(yè)畫(huà)布最佳使用習(xí)慣

1. 使用顏色編碼

2. 聚焦單一主題

3. 故事性呈現(xiàn)

三、統(tǒng)一的視角

案例分析：不同視角下的米切爾瀑布

四、統(tǒng)一的語(yǔ)言——關(guān)于表達(dá)的經(jīng)典模型

1. 入門(mén)

1）STAR——應(yīng)對(duì)當(dāng)下情緒

案例分享：“替天行道”的宣講

2）SCI——把表達(dá)包裝成故事

案例分享：“洗腦招安”的套路

3）GROW——用提問(wèn)代替說(shuō)教

案例分享：被問(wèn)哭的馬斯克

2. 加速

1）FOSSA——接納對(duì)方的情緒

案例分享：“屯土山約三事”中的情緒安撫

案例分享：總統(tǒng)談教育

2）喬哈里視窗——消除盲區(qū)和誤解

3. 高級(jí)

1）PREP——影響力高級(jí)表達(dá)

2）30秒電梯演講

小組共創(chuàng)：洗手間60秒約定一次高管會(huì)議

個(gè)人練習(xí)：完成2025年曼陀羅計(jì)劃表V1.0

第二講：商業(yè)畫(huà)布的九大核心模塊

第一個(gè)模塊：客戶細(xì)分-CS

1. 客戶分類

1）大眾市場(chǎng)

案例分析：P&G

2）利基（小眾）市場(chǎng)

案例分析：Netflix、華為三折屏手機(jī)

2. 客戶層級(jí)

案例分析：爸爸和寶寶，哪個(gè)是客戶

第二個(gè)模塊：價(jià)值主張-VP

1. 可用性+溢價(jià)

案例分析：月餅

2. 風(fēng)險(xiǎn)抑制

案例分析：友邦保險(xiǎn)

3. 降低成本+便利性

案例分析：711便利店/AWS的誕生和歷史

4. 品牌身份

案例分析：VERTU天價(jià)手機(jī)

5. 生態(tài)破壞者：收費(fèi)=>免費(fèi)

案例分析：殺毒軟件

第三個(gè)模塊：渠道通路-CH

1. 直接渠道

案例分析：華為直營(yíng)店

2. 非直接渠道

案例分析：華為渠道商

3. 線上銷售

小組討論：三種渠道的優(yōu)劣

第四個(gè)模塊：客戶關(guān)系-CR

1. 零售關(guān)系

案例分析：711便利店

2. 預(yù)付費(fèi)機(jī)制

案例分析：美容美發(fā)健身

3. VIP服務(wù)

案例分析：海底撈

4. 強(qiáng)會(huì)員關(guān)系

案例分析：APP Store

5. 自助服務(wù)

案例分析：三桶油

6. 在線社區(qū)

案例分析：微信

7. 平臺(tái)共創(chuàng)

案例分析：商場(chǎng)

第五個(gè)模塊：核心資源-KR

1. 實(shí)體資產(chǎn)

案例分析：樂(lè)視大樓

2. 人力資源

案例分析：Harmony OS 2.0核心伙伴-外包公司

3. 金融資源

案例分析：某房地產(chǎn)巨頭

4. 知識(shí)性資產(chǎn)

案例分析：《白夜追兇》

5. 品牌資源

案例分析：星巴克

第六個(gè)模塊：關(guān)鍵活動(dòng)-KA

1. 建立物流體系

2. 進(jìn)行技術(shù)研發(fā)-產(chǎn)品化-商業(yè)化

案例分析：華為

3. 建立評(píng)價(jià)機(jī)制

案例分析：淘寶

4. 創(chuàng)業(yè)企業(yè)不同階段的關(guān)鍵活動(dòng)

圖表：創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展路線圖

案例分析：AI公司的融資節(jié)奏

第七個(gè)模塊：重要伙伴-KP

1. 供應(yīng)商

案例分析：比亞迪降價(jià)事件

2. 供應(yīng)鏈

案例分析：越南制造業(yè)的紅利

3. 合資公司

案例分析：CMCC VS Dahua

4. 戰(zhàn)略合作

案例分析：從WINTEL到Android-Qualcomm

5. 戰(zhàn)略聯(lián)盟

案例分析：NBA

第八個(gè)模塊：收入來(lái)源-RS

1. 資產(chǎn)銷售

案例分析：曾經(jīng)如日中天的BBA

2. 服務(wù)費(fèi)用

案例分析：出租車

3. 租賃費(fèi)用

案例分析：新能源電池

4. 技術(shù)授權(quán)

案例分析：TESLA底盤(pán)

5. 廣告費(fèi)用

案例分析：車身廣告

6. 訂閱費(fèi)

案例分析：Spottily

第九個(gè)模塊：成本結(jié)構(gòu)-CS

1. 生產(chǎn)成本

案例分析：口罩機(jī)

2. 營(yíng)銷費(fèi)用

案例分析：技術(shù)公司財(cái)報(bào)VS營(yíng)銷公司財(cái)報(bào)

3. 運(yùn)維成本

案例分析：百模大戰(zhàn)：100億元的入場(chǎng)券

4. 技術(shù)授權(quán)

案例分析：通信巨頭交叉授權(quán)

5. 財(cái)務(wù)成本

案例分析：某房地產(chǎn)巨頭

第三講：商業(yè)平臺(tái)的三種模式

練習(xí)：客戶企業(yè)2.0貼紙練習(xí)與講解

一、服務(wù)型平臺(tái)

1. 在基礎(chǔ)產(chǎn)品及服務(wù)的交付下增加長(zhǎng)尾導(dǎo)入

2. 不斷的擴(kuò)大交付規(guī)模，降低邊際成本獲利

案例分析：蘋(píng)果iPod

案例分析：愛(ài)奇藝

小組共創(chuàng)：六個(gè)小組為鄰組設(shè)計(jì)服務(wù)型平臺(tái)商業(yè)畫(huà)布

二、連接型平臺(tái)

1. 利用撮合供需雙方的交易

2. 掙取利潤(rùn)，通過(guò)補(bǔ)貼跨邊

3. 建立網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，形成壁壘

案例分析：火車站臺(tái)

案例分析：BOSS直聘

案例分析：蘋(píng)果iPhone

小組共創(chuàng)：六個(gè)小組為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)計(jì)連接型平臺(tái)商業(yè)畫(huà)布

三、流量型平臺(tái)

1. 定義產(chǎn)生關(guān)鍵流量的價(jià)值中心

2. 建立流量載體，定向流量輸出給第三方變現(xiàn)

案例分析：谷歌

案例分析：分眾傳媒

案例分析：微信

小組共創(chuàng)：六個(gè)小組為自身企業(yè)設(shè)計(jì)流量型平臺(tái)商業(yè)畫(huà)布

四、商業(yè)畫(huà)布的應(yīng)用場(chǎng)景

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃

2. 競(jìng)爭(zhēng)分析

3. 業(yè)務(wù)模型組合

4. 業(yè)務(wù)創(chuàng)新

5. 理解客戶

6. 統(tǒng)一語(yǔ)言

7. 投資并購(gòu)

8. 立場(chǎng)策略

……

第二模塊：模式創(chuàng)新

第四講：商業(yè)模式高階1：模塊聯(lián)動(dòng)

一、商業(yè)前臺(tái)

1. 客戶細(xì)分：識(shí)別客戶和用戶

2. 渠道通路：渠道為王

3. 價(jià)值主張：引力創(chuàng)造者

案例分析：小米汽車

二、商業(yè)后臺(tái)

1. 核心資源：構(gòu)建資源蓄水池

2. 關(guān)鍵活動(dòng)：成為活動(dòng)差異者

3. 重要伙伴：又寬又深的護(hù)城河

三、模塊聯(lián)動(dòng)

1. 用正向的聯(lián)動(dòng)關(guān)系帶動(dòng)模塊和價(jià)值鏈

2. 商業(yè)后臺(tái)創(chuàng)造出稀缺價(jià)值并傳遞到商業(yè)前臺(tái)

案例分析：諾基亞-蘋(píng)果-華為的價(jià)值鏈聯(lián)動(dòng)

小組共創(chuàng)：六個(gè)小組互為KP設(shè)計(jì)商業(yè)后臺(tái)和商業(yè)畫(huà)布

第五講：商業(yè)模式高階2：從客戶洞察到商業(yè)設(shè)計(jì)

一、價(jià)值主張畫(huà)布

1. 價(jià)值主張畫(huà)布的發(fā)展脈絡(luò)

1）過(guò)往：注重商業(yè)化設(shè)計(jì)及盈利閉環(huán)

2）當(dāng)下：注重產(chǎn)品體驗(yàn)和消費(fèi)體驗(yàn)

3. 產(chǎn)品的底層邏輯：用戶價(jià)值*商業(yè)價(jià)值

4. 價(jià)值主張畫(huà)布=客戶洞察+價(jià)值地圖

工具：價(jià)值主張畫(huà)布

二、客戶洞察

1. 客戶任務(wù)Jobs to be done

案例分析：在A380停產(chǎn)上看到的用戶價(jià)值

2. 客戶痛點(diǎn)PAINS

1）不滿意的結(jié)果

2）前進(jìn)的障礙

3）潛在的風(fēng)險(xiǎn)

案例分析：沒(méi)有解決痛點(diǎn)的今日頭條

3. 客戶收益GAINS

1）必需的收益

2）期望的收益

3）渴望的收益

4）意外的收益

案例分析：鶯屋書(shū)店如何用場(chǎng)景設(shè)計(jì)用戶收益

三、價(jià)值地圖的必要性

1. 明確產(chǎn)品的核心價(jià)值

2. 產(chǎn)品的解痛藥

3. 構(gòu)建增長(zhǎng)引擎

四、價(jià)值地圖和客戶洞察的匹配

1）方案-問(wèn)題匹配

案例分析：飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)如何通過(guò)以租代買提升銷量

2）產(chǎn)品-市場(chǎng)匹配PMF(Product Market Fit）

案例分析：電子游戲何誘釣客戶

3）商業(yè)模式匹配

案例分析：三折屏背后的價(jià)值主張

4）產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)矩陣BCG Matrix

5）市場(chǎng)區(qū)隔金字塔Segmentation Pyramid

五、商業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)估

1. 價(jià)值主張

2. 運(yùn)營(yíng)模式

3. 界面模式

4. 盈利模式

小組共創(chuàng)：為自己的2B公司設(shè)計(jì)一款2C產(chǎn)品

第六講：商業(yè)模式的局部創(chuàng)新

前言：商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的三個(gè)要素

1. 客戶需求滿足

2. 技術(shù)突破

3. 資本與資源投入

案例分析：傳統(tǒng)菜市場(chǎng)VS社區(qū)團(tuán)購(gòu)

小組共創(chuàng)：傳統(tǒng)菜市場(chǎng)VS社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商務(wù)模式對(duì)比

一、重組客戶細(xì)分與價(jià)值主張

1. 客戶遷移

案例分析：可口可樂(lè)VS王老吉

2. 客戶細(xì)分-價(jià)值主張的新維度

1）重新定義客戶細(xì)分：從利基蠶食大眾

圖表：五種價(jià)值主張

3）客戶的升級(jí)：從低收入到城市白領(lǐng)

案例分析：拼多多

4）客戶的降維：從追求極致型到適中的大眾

案例分析：特斯拉

二、從新渠道到新?tīng)I(yíng)銷

1.【回顧】渠道通路VS客戶關(guān)系；獲客VS鎖客

2. 流量時(shí)代的新渠道

案例分析：西貝的線下新渠道

3. 出海大潮下的新?tīng)I(yíng)銷

案例分析：車聯(lián)網(wǎng)出海

三、數(shù)字化供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)規(guī)模效應(yīng)

1. 傳統(tǒng)模式的定義

1）傳統(tǒng)的2B業(yè)務(wù)

2）傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈

2. 數(shù)字化供應(yīng)鏈革新

案例分析：傳統(tǒng)企業(yè)VS京東數(shù)字化變革

1）后臺(tái)供應(yīng)鏈變化驅(qū)動(dòng)前臺(tái)價(jià)值主張巨變

2）變革驅(qū)動(dòng)規(guī)模效應(yīng)

3. 柔性化生產(chǎn)

案例分析：供應(yīng)鏈反向定制VS直播定制

五、成本變動(dòng)與收入創(chuàng)新

1. 變固定成本為變動(dòng)成本

案例分析：中國(guó)鐵塔公司

案例分析：英國(guó)沃達(dá)豐和O2的共享協(xié)議

1）打造綠色網(wǎng)絡(luò)

2）5G基站功耗

3）技術(shù)節(jié)能

2. 從零售到訂閱的創(chuàng)新

案例分析：傳統(tǒng)花店

小組共創(chuàng)：幫助高圓圓的“花點(diǎn)時(shí)間”設(shè)計(jì)新商務(wù)模式

第七講：商業(yè)模式的創(chuàng)新迭代

一、從產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)向服務(wù)為主導(dǎo)

1. 傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售

2. 升級(jí)的服務(wù)呈現(xiàn)

小組共創(chuàng)：在一張畫(huà)布上完成兩種商業(yè)模式的設(shè)計(jì)

二、從物理實(shí)體向數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1. 物理實(shí)體VS數(shù)字化

小組共創(chuàng)：在一張畫(huà)布上完成兩種商業(yè)模式的設(shè)計(jì)

2. 物理世界VS數(shù)字世界

圖表：OT金字塔結(jié)構(gòu)；OT和IT的融合

三、從渠道為王到平臺(tái)制勝

1. 工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的渠道模式

1）為工業(yè)經(jīng)濟(jì)而設(shè)計(jì)的主導(dǎo)商業(yè)模式

2）價(jià)值線性流動(dòng)，與客戶關(guān)系疏遠(yuǎn)

2. 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的平臺(tái)模式

1）成為連接需求方和供應(yīng)方的橋梁

2）增強(qiáng)客戶信任，持續(xù)交換價(jià)值

小組共創(chuàng)：在一張畫(huà)布上完成兩種商業(yè)模式的設(shè)計(jì)

四、從線性增長(zhǎng)到指數(shù)增長(zhǎng)

1. 線性增長(zhǎng)

1）滿足緊急的需求而非系統(tǒng)性需求

3）通過(guò)蠻力（投入資金和人力）來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)擴(kuò)張

2. 指數(shù)增長(zhǎng)

1）致力于通過(guò)指數(shù)理念挑戰(zhàn)行業(yè)大問(wèn)題

2）通過(guò)巧勁（更少的人工成本）推廣業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

小組共創(chuàng)：在一張畫(huà)布上完成兩種商業(yè)模式的設(shè)計(jì)

案例分析：SPACE X

課程回顧和總結(jié)

1. 個(gè)人練習(xí)：完成個(gè)人畫(huà)布V2.0

2. 個(gè)人練習(xí)：完成2025年曼陀羅計(jì)劃表V2.0，由HR保存，年底個(gè)人復(fù)盤(pán)

3. 分組積分和點(diǎn)評(píng)

4. 頒獎(jiǎng)和合影

劉老師

劉渡之老師 戰(zhàn)略營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)專家

北京理工大學(xué)碩士

海爾集團(tuán)高級(jí)專家網(wǎng)絡(luò)成員

工信部“綠色智造創(chuàng)贏計(jì)劃”商業(yè)創(chuàng)新教練，持有商業(yè)思維創(chuàng)新教練證書(shū)

美國(guó)南加州大學(xué)職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師、西交利物浦大學(xué)國(guó)際行業(yè)導(dǎo)師

——20年企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)——

曾任：愛(ài)立信（世界500強(qiáng)）亞太區(qū)丨創(chuàng)新業(yè)務(wù)副總經(jīng)理

曾任：海康威視（上市公司）丨業(yè)務(wù)總監(jiān)

曾任：疊拓集團(tuán)（上市公司）亞太區(qū)丨銷售總監(jiān)

曾任：物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)創(chuàng)業(yè)丨聯(lián)合創(chuàng)始人

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：大客戶營(yíng)銷、市場(chǎng)洞察與分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品商業(yè)化等

——多項(xiàng)高級(jí)技術(shù)認(rèn)證，驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)新發(fā)展——

英特爾OpenCV高級(jí)認(rèn)證丨Intel OpenCV Sr. Certified

微軟AI認(rèn)證丨Azure AI Fundamentals|AI-900 Certified

→ 戰(zhàn)略引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)億級(jí)營(yíng)銷成就：圍繞工業(yè)智能化和數(shù)字化場(chǎng)景進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新和業(yè)務(wù)孵化，引領(lǐng)企業(yè)完成戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式的革新、銷售流程和大客戶管理體系的建立等，助力多家企業(yè)銷售額破億（其中海康威視突破4億，疊拓集團(tuán)年度銷售額3億）

→ 營(yíng)銷管理，打造千人業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)：卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與組織發(fā)展能力，成功引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)中國(guó)區(qū)員工規(guī)模從200人增長(zhǎng)到1400人，并針對(duì)性地開(kāi)展大客戶營(yíng)銷和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的培訓(xùn)，打造出一支具備強(qiáng)大戰(zhàn)斗力與創(chuàng)新活力的專業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

→ 市場(chǎng)擴(kuò)張，布局全球業(yè)務(wù)版圖：積極致力于國(guó)際市場(chǎng)的拓展與合作深化，通過(guò)與SAP、微軟、華為等國(guó)內(nèi)外巨頭的緊密合作，成功助力企業(yè)業(yè)務(wù)跨越國(guó)界，進(jìn)軍日本、加拿大、英國(guó)、印度、菲律賓等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全球化布局與出海戰(zhàn)略。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

劉老師擁有20年企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，橫跨物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)、AI業(yè)務(wù)、產(chǎn)品商業(yè)化及企業(yè)技術(shù)服務(wù)等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，精通戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)版圖擴(kuò)張、大客戶營(yíng)銷、客戶關(guān)系深化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新落地，能夠敏銳洞察市場(chǎng)趨勢(shì)，策劃并執(zhí)行高效的營(yíng)銷策略，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)與創(chuàng)新突破。

—??高效的市場(chǎng)拓展能力，鑄就億級(jí)營(yíng)銷佳績(jī)??—

??曾為海康威視全面負(fù)責(zé)開(kāi)放云平臺(tái)戰(zhàn)略的規(guī)劃與實(shí)施，構(gòu)建面向政企客戶的云業(yè)務(wù)體系，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成功開(kāi)辟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、電子電氣、樓宇、園區(qū)、零售和智慧城市等多個(gè)戰(zhàn)略賽道，實(shí)現(xiàn)AI算法商城商業(yè)化，驅(qū)動(dòng)銷售額當(dāng)年突破4億大關(guān)，利潤(rùn)率在所有業(yè)務(wù)板塊中高居榜首。

??通過(guò)實(shí)施China GoToMarket和Enterprise Mobility戰(zhàn)略，為疊拓集團(tuán)成功開(kāi)拓新客戶群與新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，拓展新業(yè)務(wù)至日本、印度、菲律賓、英國(guó)、加拿大等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，年銷售額達(dá)3億元人名幣，復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)83%，個(gè)人晉升為全球終端領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。

??曾為愛(ài)立信主導(dǎo)以及深耕家電、汽車、物流、新能源及醫(yī)藥制造等多個(gè)行業(yè)版塊業(yè)務(wù)，為戰(zhàn)略大客戶提供工業(yè)云和AI咨詢及服務(wù)，成功拓展業(yè)務(wù)版圖，業(yè)務(wù)范圍覆蓋北歐與亞太地區(qū)，驅(qū)動(dòng)集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)。

—??卓越的客戶關(guān)系管理能力，構(gòu)建戰(zhàn)略合作生態(tài)??—

??曾為愛(ài)立信主導(dǎo)戰(zhàn)略協(xié)作，推動(dòng)業(yè)務(wù)落地實(shí)施，與國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商、合肥高新區(qū)、長(zhǎng)三角制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶成功簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同落地5G智慧園區(qū)/工廠及視覺(jué)檢測(cè)平臺(tái)建設(shè)；攜手創(chuàng)業(yè)邦、華為、施耐德電氣等共同發(fā)起開(kāi)放式創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái)，成功引領(lǐng)行業(yè)巨頭合作典范。

??曾為疊拓集團(tuán)精準(zhǔn)促成頂尖企業(yè)合作，攜手微軟移動(dòng)和SAP的合作伙伴關(guān)系，為林紙業(yè)、石化、口岸物流、金融、航空等多個(gè)行業(yè)提供專業(yè)定制化的解決方案，拓展業(yè)務(wù)版圖至全新高度，年度客戶滿意度榮獲全球最高分。

??擔(dān)任創(chuàng)業(yè)企業(yè)COO期間，管理和升級(jí)戰(zhàn)略伙伴生態(tài)，通過(guò)深化從消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)到工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略伙伴（包括亞馬遜云科技、施耐德電氣、高通、中國(guó)移動(dòng)、騰訊）合作，成功推動(dòng)云-邊-端-芯-OS平臺(tái)和方案落地，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)和創(chuàng)新發(fā)展。

主講課程：

《商業(yè)畫(huà)布：思維重構(gòu)和模式創(chuàng)新》

《價(jià)值地圖：從用戶洞察到商業(yè)設(shè)計(jì)》

《六局破陣——企業(yè)大客戶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷策略》

《政企大客戶深度營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理》

《朋友圈密碼：戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建之道》

《戰(zhàn)略地圖與平衡積分卡》

《“知彼知己，不可不察也”——市場(chǎng)洞察和競(jìng)爭(zhēng)分析》

《全球化羅盤(pán)——出海業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)實(shí)踐》（制造業(yè)）

授課風(fēng)格：

全球視野，行業(yè)洞察：老師具備全球性的戰(zhàn)略眼光，能夠緊跟國(guó)際營(yíng)銷趨勢(shì)，將全球市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)融入教學(xué)中，精準(zhǔn)剖析市場(chǎng)變化，幫助學(xué)生理解行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)和規(guī)律。

一線案例，實(shí)戰(zhàn)演練：老師注重引入一線實(shí)戰(zhàn)案例，通過(guò)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的教學(xué)方式，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)演練，讓學(xué)員在實(shí)踐中掌握戰(zhàn)略營(yíng)銷的核心技能。

深入淺出，易于理解：老師擅長(zhǎng)將復(fù)雜的理論以簡(jiǎn)單易懂的方式呈現(xiàn)，讓學(xué)員能夠輕松掌握核心知識(shí)點(diǎn)，確保學(xué)生能夠深入理解戰(zhàn)略營(yíng)銷管理的精髓，并能夠在實(shí)踐中靈活運(yùn)用。

幽默風(fēng)趣，寓教于樂(lè)：老師的授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性，讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)戰(zhàn)略營(yíng)銷管理，提高學(xué)習(xí)效率。

部分服務(wù)客戶：

電信運(yùn)營(yíng)：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、法國(guó)電信、沃達(dá)豐、KDDI等

能源與制造業(yè)：中石油、中電科、南方電網(wǎng)、北建院、寶鋼、施耐德電氣、西門(mén)子、ABB、GE、金風(fēng)科技等

信息技術(shù)與芯片制造：華為、阿里云、騰訊云、凌華、亞馬遜云科技、微軟云、高通、英特爾、地平線機(jī)器人、全志、慶科、移遠(yuǎn)等

家電與智能制造：海爾、海信、美的、萬(wàn)和、TCL、創(chuàng)維、伊萊克斯、泉峰、保時(shí)得、格力博、蘇美達(dá)、海康威視、博世、霍尼韋爾等

互聯(lián)網(wǎng)與智能硬件：京東、小米、美團(tuán)、極米、優(yōu)必選、獵戶星空、丁盯、螢石、耀泰、三星、iRobot、JVC等

教育類：北京理工大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、華南理工大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、香港大學(xué)等

部分客戶評(píng)價(jià)：

作為面向企業(yè)家和初創(chuàng)公司的業(yè)務(wù)管理和創(chuàng)新工具，Ocean Liu的商業(yè)畫(huà)布和創(chuàng)新課程極大地提高了團(tuán)隊(duì)的商業(yè)思維和分析能力。”

——愛(ài)立信 全球創(chuàng)新業(yè)務(wù)總經(jīng)理 丹尼爾·艾利克斯

一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴，有醍醐灌頂之感，解決了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之前很多迷茫的地方。作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，劉導(dǎo)師通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新課程幫助參賽企業(yè)進(jìn)行商業(yè)診斷-設(shè)計(jì)-咨詢-創(chuàng)新，深入了解工業(yè)場(chǎng)景以及需求，共同賦能2B業(yè)務(wù)和企業(yè)。

——施耐德電氣 創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 Tracy Cai

（劉總及團(tuán)隊(duì)）在物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)領(lǐng)域具備服務(wù)全球客戶的豐富經(jīng)驗(yàn)和典型案例，是值得信賴的合作伙伴。加上云廠商的技術(shù)保障和支持，相信三方聯(lián)手必能實(shí)現(xiàn)多贏。”

——Positec CIO Jason Wang

劉總及其邀請(qǐng)的團(tuán)隊(duì)將大客戶營(yíng)銷和銷售團(tuán)隊(duì)管理的最佳實(shí)踐融入云和視覺(jué)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為我們打開(kāi)了全新思路和視角，非常生動(dòng)、實(shí)用和接地氣，對(duì)管理思維和商業(yè)大局觀的提升大有幫助，期待下次繼續(xù)聆聽(tīng)講授！

——海爾 高級(jí)專家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 李燕

劉老師從商業(yè)思維創(chuàng)新TTT項(xiàng)目中脫穎而出，并同企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和商業(yè)洞察緊密結(jié)合，開(kāi)辟多項(xiàng)戰(zhàn)略賽道，有力支持了區(qū)域營(yíng)銷中心和子公司的行銷和內(nèi)訓(xùn)工作。

——海康威視 學(xué)習(xí)發(fā)展部 Mandy

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