經營博弈術——企業危機決策與利益平衡實戰(暗流-劇本殺)
【課程編號】:NX46324
經營博弈術——企業危機決策與利益平衡實戰(暗流-劇本殺)
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【所屬類別】:執行力培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:決策力培訓
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課程背景:
在商業競爭日益復雜的今天,企業經營者面臨的不僅是市場與技術的挑戰,更是人性與資本的博弈。傳統管理培訓往往聚焦于靜態案例與理論框架,卻難以模擬真實商戰中信息模糊、時間緊迫、多方利益交織的高壓環境。這正是「經營博弈術」課程的獨特價值——通過《暗流》劇本殺的四幕沉浸式劇情,將股權爭奪、團隊分裂、技術泄密等典型商戰危機濃縮為48小時的動態劇情,讓參與者在角色扮演中直面決策本能,從「知道」到「做到」,真正掌握破局經營的博弈智慧。
「經營博弈術」的核心在于打破「紙上談兵」的局限,以「體驗即學習」的方式重構管理認知。課程通過設計資本對賭、內控漏洞、權威真空等真實商業場景,迫使參與者跳出舒適區,在資源有限、信任脆弱的條件下,快速權衡短期生存與長期價值。這種「熔爐式」訓練不僅能暴露個人決策盲區,更能錘煉團隊在高壓下的協同能力,為企業培養既能洞察人性弱點、又能駕馭復雜利益關系的「戰略型經營者」。在不確定性成為常態的時代,這套博弈方法論正是企業從被動應對轉向主動破局的關鍵武器。
劇情故事背景:
科技公司“星穹”正處在B輪融資的緊要關頭,估值8億美元的AI企業眼看就要起飛。可就在路演前48小時,創始人林夏突然人間蒸發,只留下一個加密硬盤和一段可疑的監控——他最后居然出現在死對頭“深藍智能”的門口!媒體立馬炸鍋,投資方緊急凍結打款,還甩出兩份“毒丸”條款:要么簽對賭協議賭命,要么開源核心算法自廢武功。
更糟的是,公司的命根子“星圖3. 0”算法被泄密了,競品直接抄作業上線。內鬼嫌疑集中在三個人身上:死磕技術的CTO周銳、整天盤算錢的CFO楚寧,還有和對手眉來眼去的市場總監沈墨。團隊徹底分裂,一邊喊著“賣公司保平安”,一邊嚷著“技術不能賤賣”。
而林夏失蹤的真相,可能比所有人想象的更危險……
課程收益:
提升危機決策力:學會從碎片信息中快速拼圖并制定有效行動方案。
掌握資本博弈術:通過設計對賭條款與反制策略,理解如何用技術專利、用戶數據等非現金籌碼增強談判主動權。
強化團隊熔爐效應:在分裂與共識的反復沖突中,培養跨部門協作能力與價值觀驅動的領導力。
構建內控防火墻:從代碼泄密事件中學習權限分級、行為審計等實戰方法,降低核心資產流失風險。
預演商業生死局:完整模擬企業從危機爆發到重生閉環,積累可遷移的經營管理經驗,減少真實試錯成本。
課程對象:
管理層、決策層
課程方式:
沉浸式劇本殺體驗+多維復盤+案例研討+導師反饋;輔以相應教學道具。
課程大綱:
沉浸式劇本殺體驗——《暗流》
第一幕:CEO的消失(資本博弈啟幕)
劇本故事線:
科技公司「無限」B輪融資前夕,創始人林夏突然失聯,辦公室遺留加密硬盤顯示其近期頻繁接觸競爭對手。媒體爆料「創始人卷款潛逃」,兩大投資方暫停打款。團隊需盡快破解硬盤密碼(線索含專利編號、對賭協議閾值),同時安撫員工情緒并起草危機聲明。
博弈焦點:
1. 信息控制權爭奪(隱瞞/釋放哪些信息)
2. 臨時領導權博弈(CTO技術權威vsCFO資本話語權)
核心輸出知識點內容:
一、信息拼圖技術
1. 確保團隊對危機真相的認知一致(避免信息孤島導致決策偏差)
2. 將碎片化數據轉化為可執行的調查路徑
3. 識別關鍵信息缺口(優先填補高價值線索)
4. 評估信息獲取成本與收益
5. 將技術術語轉化為可理解的危機報告
6. 實時調整信息優先級
二、資本博弈策略
第一步:平衡短期融資需求與長期控制權保留的核心矛盾
第二步:拆解具體風險點
第三步:識別投資方真實訴求
第四步:量化不同博弈策略的潛在收益
第五步:將財務術語轉化為團隊共識的“生存底線”表述
第六步:根據競品動向調整談判籌碼
三、危機公關需做的六大關鍵要素
要素一:統一對內對外敘事,防止輿論失控與團隊恐慌。
要素二:將危機等級劃分為三階段
第一階段:事實澄清
第二階段:情緒安撫
第三階段:行動承諾
要素三:捕捉利益相關方的核心焦慮點
相關方一:員工
相關方二:投資人
相關方三:客戶
要素四:評估聲明話術的影響權(股價、招聘、合作)
要素五:將法律風險表述轉化為公眾可接受的“責任承諾”
要素六:根據輿情監測數據實時修正公關策略
四、臨時領導權交接
1. 在權威真空期建立高效的臨時決策機制
2. 定義技術決策(CTO主導)與資本決策(CFO主導)的邊界規則
3. 識別團隊對領導風格的隱性偏好
4. 評估分權模式對危機響應速度與質量的影響
5. 將管理學術語簡化為團隊協作清單
6. 根據決策效果調整權限分配比例
五、員工信任重建
1. 將“防止人才流失”"轉化為可量化的指標
2. 設計短期激勵(優先股)與長期文化(透明溝通)的組合拳
3. 分層識別員工訴求
4. 測算安撫成本與人才流失損失的平衡點
5. 將股權激勵條款轉化為“共渡難關”的情感共鳴點
6. 根據員工情緒調研數據調整溝通頻率與形式
第二幕:對賭獠牙(條款博弈白熱化)
劇本故事線:
投資方A提出年復合增長30%的對賭協議,失敗則讓渡51%股權;投資方B要求開源核心算法換取注資。技術團隊誓死反對開源,銷售部則主張妥協換取客戶資源。參與者需測算兩種方案的5年IRR,并設計「反制條款」(如技術專利的AB股架構)。
博弈焦點:
1)非對稱信息利用(虛構第三方投資人意向)
2)聯盟瓦解戰術(離間技術部與銷售部關系)
核心輸出知識點內容:
一、對賭條款毒性評估
二、開源博弈策略
1. 在技術保護與商業拓展間尋找平衡點
2. 設計"核心算法黑箱化+外圍接口開源"的分級方案
3. 分析投資方B的技術獲取真實意圖(復制or集成)
4. 計算開源導致的專利貶值與市場占有率增益
5. 將“開源”重新定義為“生態共建計劃”
6. 監控競品動向調整開源節奏
三、非對稱信息杠桿
1. 利用信息差創造談判優勢
2. 虛構第三方投資人C的報價清單作為壓力工具
3. 判斷技術團隊反對開源的底線
4. 評估虛假信息被識別的風險成本
5. 將“競爭對手接觸”轉化為“戰略合作評估”
6. 根據談判進程逐步釋放信息
四、聯盟構建與瓦解
1. 瓦解對方聯盟并鞏固己方陣營
2. 對銷售部承諾“客戶資源優先分配”換取支持
3. 發現技術團隊核心訴求
4. 測算離間成本與收益
5. 將“妥協”包裝為“階段性戰略調整”
6. 實時監測聯盟穩固性指數
五、技術-資本轉換模型
第一步:將技術優勢轉化為博弈籌碼
第二步:建立算法價值評估體系(如日活用戶貢獻值)
第三步:挖掘投資方對技術路線的認知盲區
第四步:量化核心算法在不同場景下的替代成本
第五步:將技術參數轉化為資本估值故事
第六步:根據技術迭代更新談判要價
第三幕:叛徒代碼(內控博弈爆發)
劇本故事線:
公司核心算法突然遭泄密,競品迅速發布了一款相似產品,形勢岌岌可危。審計日志顯示,近期有三位關鍵人員存在可疑行為:首席架構師頻繁登錄代碼庫,市場總監與競品CEO有校友關系,而CFO曾提議出售技術專利。團隊需要通過分析加班記錄、報銷異常等行為側寫鎖定內鬼,同時緊急啟動技術止損方案——要么快速迭代算法以保持領先,要么通過專利訴訟維護權益。時間緊迫,每一步決策都關乎公司存亡。
博弈焦點:
1)信任重建策略(如何防止團隊崩潰)
2)法律威懾與利益交換(用競品把柄換取技術過渡期)
核心輸出知識點內容:
一、內鬼行為側寫技術
1. 快速定位泄密者并最小化團隊信任損傷
2. 構建“雙維度篩查模型”
1)數字痕跡(代碼訪問頻次)
2)行為異常(外部接觸記錄)
3. 識別三類泄密動機
第一類:利益輸送
第二類:理念沖突
第三類:職業報復
4. 評估排查行動對團隊士氣的折損閾值
5. 將"嫌疑人排查"表述為"安全審計流程"
——根據員工反饋調整調查透明度
二、技術止損決策樹
1. 尋找“最”優解(技術領先性、法律風險)
2. 設計三級響應機制(快速迭代→專利訴訟→商業詆毀)
3. 判斷競品技術復制深度(架構級/功能級)
4. 量化訴訟成本與市場先發優勢的時間價值
5. 將"技術抄襲"定義為"知識產權協同保護議題"
——按競品版本更新節奏調整迭代速度
三、法律威懾彈性策略
1. 構建可收放的法律施壓體系
2. 遞進使用律師函→證據保全→禁令申請
3. 探測競品對商譽損傷的敏感度
4. 計算司法程序對融資估值的杠桿效應
5. 將訴訟威脅轉化為“行業標準共建邀約”
——根據對方和解意向調整法律手段強度
四、信任重建四象限
1. 無辜者安撫
2. 搖擺者爭取
3. 嫌疑者隔離
4. 舉報者保護
工具:利益交換博弈模型
——設計“污點證人豁免→競業禁止解除→期權加速兌現”交換菜單
第四幕:分岔之路(共識博弈終局)
劇本故事線:
創始人突然回歸公司,卻對失蹤原因保持沉默,導致團隊內部嚴重分裂,形成「出售派」與「獨立派」兩大陣營。為化解僵局,團隊決定召開模擬股東會,通過以下關鍵環節推動決策:首先,使用「利益計算器」對比出售公司的IRR與獨立運營的現金流,量化兩種選擇的財務收益;其次,通過「情感賬戶激活」播放創業初期的紀錄片段,喚醒團隊對共同愿景的認同;最后,設計「過渡方案」,提出分期退出與業績對賭條款的折中策略,平衡短期利益與長期發展。每一步都關乎公司未來的命運,時間緊迫,團隊必須在理性與情感之間找到最佳平衡點。
博弈焦點:
1)權威真空下的決策機制(投票/獨裁/第三方仲裁)
2)長期價值與短期利益的符號化包裝(如將出售表述為「戰略升級」)
核心輸出知識點內容:
一、沉默成本博弈
工具:雙軌決策模型
二、股東會決策工程
——采用"加權投票+專家仲裁"混合機制
三、利益-情感平衡術
——開發"數字投影+歷史影像"的沉浸式決策劇場
工具:未來可能性圖譜
四、過渡方案彈性設計
——構建三維條款
1. 分期付款
2. 業績對賭
3. 回購期權
——探測投資方對分期退出的最低接受年限
五、符號化戰爭操控
工具:價值術語轉換庫
多維復盤
第一部分:個人復盤
1. 博弈策略有效性(標注每回合籌碼使用效果)
2. 信息處理盲區(對比決策時已知信息與全局信息差異)
3. 情緒干擾指數(分析心率監測數據與關鍵決策時點關聯)
4. 聯盟穩定性(統計臨時盟友中途倒戈次數及原因)
5. 條款設計毒性(用條款模擬器驗證己方方案潛在風險)
第二部分:團隊復盤五維度
1. 決策鏈路效率
2. 角色互補度
3. 信息協同損耗
4. 價值觀一致性
5. 危機響應速度
高老師
高姍姍老師 體驗式創新管理教練
長江商學院EMBA、金融學會副會長
ABNLP高階執行師
美國催眠協會(NGH)注冊催眠師
國際療愈協會高級塔羅療愈師
中國文化管理協會新文娛工作委員會會長(前身中國文化管理協會劇本推理工作委員會)
曾任:北京雅元隆雅圖文化傳播股份有限公司丨副總裁兼大IP文創業務總裁
曾任:萬達體育集團中國公司丨副總經理
曾任:北京雅迪傳媒股份有限公司丨戰略發展部體育業務總經理
曾任:和爾萌(北京)文化傳播有限公司丨總經理
曾任:虎撲體育丨副總裁兼北京公司總經理
核心亮點:體驗式教練 × 實戰管理 × 游戲化引導的三維融合
1)獨創【新人高效融入《迎新盛典》】、【360度溝通力《愛,在西元》】、【高價值談判策略《斗轉星移》】、【團建情感融合《紫狐》】、【高效行動力《阿Sir》】等8套劇本殺課程,
2)擅長劇本殺、塔羅賦能、潛意識激活等體驗式教學形式,為萬達集團、中信集團、帆書等50余個企業賦能,獲得一致好評
3)擅長通過“情境模擬+復盤共創”,讓學員在體驗中內化管理工具與方法論,而非被動聽講。
實戰經驗:
高老師深耕大文娛+文旅產業20年,以“劇本殺(游戲化)”為核心體驗載體,將企業管理、IP運營、資源整合等復雜課題轉化為“角色代入-劇情推演-任務攻堅”的沉浸式管理場景,引導學員在“做中學、戰中練”,從“知識接收者”轉變為“管理實踐者”,最終輸出可落地的創新管理方案與業務破局策略。
——體驗式管理教練內核:讓管理能力在“沉浸式實踐”中落地——
從0到1組建元隆雅圖IP三大業務部,針對“團隊組建難、目標拆解散、跨部門協同弱”等常見管理難題,設計“管理情境劇本”,讓學員扮演“部門負責人”“項目總監”等角色,在劇情中直面“新人培養、業績壓力、資源沖突”等真實管理困境,促使人員留存率達80%。
——創新業務實戰:為體驗式教學提供“可落地的管理案例庫”——
IP創新管理-從“資源整合”到“價值變現”:任職元隆雅圖副總裁時,主導環球影業(小黃人、侏羅紀)、TEAMCHINA等頂級IP的創新管理,通過“產品研發-渠道搭建-營銷轉化”的全鏈路管理,季度達成3000萬合作簽約,推出“大圣托桃”爆款手辦。
產業生態創新管理-從“單點突破”到“系統搭建”:劇本殺行業高速發展期,牽頭成立中國劇本推理工作委員會,率先樹立行業標準、標桿及開創和推廣“劇本推理+”全場景應用模式,并打造不同 IP 內容特色的整體解決方案,以單點破局,打造集劇本、版權、動漫、文創、親子教育、線下主題樂園、文旅綜合體為一體的劇本殺產業生態,開創了新娛樂行業的“ 自造血”式的顛覆性創新。提升IP影響力,促進商業化變現,完成內容 IP 項目的運營和招商孵化近8000萬。
創業型團隊管理-從“0到1”的激活與突破:在虎撲體育時,用“目標拆解+靈活用工”的管理方式,搭建“互聯網+線下”商業化閉環,帶領新團隊半年完成800萬營銷業績,實現公司盈利;
部分授課案例:
序號企業名稱課題期數
1長江商學院《高價值談判策略(斗轉星移劇本殺 )》
《團隊建設(紫狐劇本殺)》12
2帆書平臺《高價值談判策略(斗轉星移劇本殺 )》
《團隊建設(紫狐劇本殺)》9
3西安本本文化《團隊建設(紫狐劇本殺)》
《解鎖客戶決策密碼(潛意識營銷)》
《人脈搭建與高效決策(塔羅賦能課)》7
4方太集團北京分公司《團隊建設(紫狐劇本殺)》6
5北京正元數智《解鎖客戶決策密碼(潛意識營銷)》6
6中國鄉村振興發展基金會《360度溝通力(愛,在西元劇本殺)》5
7中信保誠《人脈搭建與高效決策(塔羅賦能課)》5
8中國人保《高價值談判策略(斗轉星移劇本殺 )》4
9廈門三劇網絡科技《經營博弈術(暗流-劇本殺)》
《團隊建設(紫狐劇本殺)》
《解鎖客戶決策密碼(潛意識營銷)》4
10體育大生意《高效執行力(阿sir-劇本殺 )》4
11中國青年政治學院《新員工高效融入(迎新盛典劇本殺)》3
12盈科律所《團隊建設(紫狐劇本殺)》3
主講課程:
《高效執行力》(阿sir-劇本殺)
《解鎖客戶決策密碼(NLP潛意識營銷)》
《從人脈價值挖掘到高效決策的雙能力鍛造(塔羅牌互動)》
《高價值談判策略》(斗轉星移劇本殺)
《經營博弈術——企業危機決策與利益平衡實戰》(暗流-劇本殺)
《團隊信任度管理——從情感聯結到價值觀融合》(紫狐-劇本殺)
《新員工高效融入——職場角色適配與跨部門協作能力提升(迎新盛典-劇本殺)》
授課風格:
場景化沉浸:“劇本殺式”代入,從“聽”到“做”
——摒棄單向灌輸,將商業課題轉化為 “IP 運營官”“團隊指揮官” 等角色任務,讓學員在 “破解資源沖突”“設計爆款方案” 等劇情中,沉浸式掌握管理方法,抽象邏輯變可操作動作。
教練式引導:“提問復盤” 為主,授人以漁
——不直接給答案,針對學員任務決策精準提問,引導復盤反思,自主探索適配自身業務的解決方案,而非被動接收知識。
實戰化落地:案例源于真實,課后即用
——所有教學場景均對應實戰成果,同步輸出 “資源矩陣”“目標拆解法” 等工具,學員課后可直接輸出落地方案。
互動化共創:協作博弈中,碰撞多元解
——分組分配不同崗位角色(產品 / 渠道 / 營銷),模擬企業跨部門協作與利益博弈,通過溝通協商達成目標,同時激發跨行業思維碰撞,拓展認知邊界。
部分服務過的客戶:
廣州恒大集團、萬達商管集團、方太集團北京分公司、映客直播、麥當勞、中國人保、中信保誠、帆書平臺、盈科律所、體育大生意、北京正元數智、西安本本文化、廈門三劇網絡科技、西安地鐵集團、中國鄉村振興發展基金會、中國青年政治學院、華體集團陜西西咸新區管委會、南寧、北京、上海、肇慶、桂林、蘇州、海林、太原等21個城市政府
部分授課評價:
作為團隊負責人,一直頭疼跨部門協同難,高老師的課沒有講空道理,而是讓我們分組扮演不同角色模擬資源博弈,過程中她精準提問引導我們復盤,通過“扁平化溝通”邏輯優化流程,回去調整后,部門間的項目推進效率有了明顯的提升。
——中信保誠卓峰家族合伙人 蘇楊
聽過很多管理課,高老師的“教練式引導”最戳我——她從不說“你該怎么做”,而是在我們做“創業團隊目標拆解”任務時,通過追問讓我自己意識到團隊分工的問題,這種自己悟出來的方法,比硬記理論實用太多,現在帶團隊更有方向了。
——體育大生意創始人 李濤
高老師的課全是真東西!她把自己的實戰經驗案例融入劇本,我們在設計“爆款產品”任務時,還學到了她當年控制成本、對接渠道的細節技巧,課后我照著優化了公司的衍生品方案,上線后銷量超出預期,太驚喜了!
——元隆雅圖大IP零售負責人 邸書亭
高老師的課完全不是“聽完就忘”的類型!她給的團隊目標拆解四步法,真的很實用,我回去給團隊做了培訓,現在每個人都清楚自己的任務和節點,上個月我們還超額完成了月度目標,真心推薦給所有帶團隊的同行!
——廈門三劇網絡科技總裁 王碩
作為跨行業轉型做文旅的新人,本來很焦慮,高老師的課讓我快速入門——不僅在劇本場景里學會了資源整合的方法,還通過和不同行業學員的協作博弈,碰撞出很多新想法,現在我手里的文旅項目方案,比之前完善了太多,已經能給領導做匯報了!
——西安本本文化負責人 李巖
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