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課程背景：

高爾基曾經(jīng)說過：“工作快樂，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地獄。”在現(xiàn)實生活中，總看到他人的風(fēng)景好，殊不知，最好的風(fēng)景就在自己腳下。世界上沒有不好的工作，讓我們對工作產(chǎn)生不滿的是不平衡的心態(tài)。因此，快樂工作的關(guān)鍵取決于自己。放棄抱怨，用樂觀的心態(tài)去面對當(dāng)前的工作，那么，我們就會從這種積極轉(zhuǎn)變中找到快樂。從自己勝任工作后的那一刻起，我們會發(fā)現(xiàn)，原來快樂工作就在身邊。

課程收獲：

1、植入危機，提升學(xué)習(xí)力，推動建立個人成長計劃；

2、拒絕按部就班，建立健康、積極的行為模式，學(xué)會應(yīng)用處理問題的積極方式；

3、明確職業(yè)定位，培養(yǎng)負責(zé)任的行為習(xí)慣，樹立自動自發(fā)的心智模式；

4、認知“結(jié)果”，讓學(xué)員的工作行為入模“結(jié)果模型”；

5、積極面對工作中的問題和困難。

授課對象：

中層干部、基層員工

課程大綱：

第一把鑰匙：不斷學(xué)習(xí)，享受工作

一、危機就在身邊

當(dāng)今人才競爭現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)和案例：

1、高校改革下的人才情況

2、30中來國經(jīng)濟宏觀發(fā)展下人才機遇的變化

3、科技革命對經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)的沖擊

二、為什么學(xué)習(xí)?

案例：“北湖之雁”

安逸只會走向死亡；只有變革，才能更好的生存

三、學(xué)習(xí)什么?

1、寫好“人”字，做一個雙贏員工

2、學(xué)習(xí)的成長模式：相對成長和絕對成長

案例：今天升職了，你的昨天和今天有什么不一樣?

知識點：相對成長追求的是職務(wù)、薪酬，絕對成長最求的是個人能力的提升

四、怎么學(xué)

1、整合式學(xué)習(xí)

行動計劃：現(xiàn)在做出你今年的學(xué)習(xí)計劃和成長計劃

第二把鑰匙：自動自發(fā)，熱愛工作

一、發(fā)現(xiàn)工作價值，通過熱愛工作來熱愛生命

1、為什么工作?

工作的動力來源

2、工作給予我們什么?

馬斯洛的需求定律

人類的終極追求：自由

案例：退出職場金領(lǐng)的“富足人生”

知識點：通過在工作中創(chuàng)造價值，實現(xiàn)自己的價值；通過熱愛工作來熱愛生命；

3、個人價值 & 創(chuàng)造價值

案例：“我值多少錢，就能為公司賺多少錢 ? ”

有價值才會被“利用”

個人的價值由“個人為企業(yè)創(chuàng)造的價值”而決定

不要總是問企業(yè)能給予我什么，要問我能給予企業(yè)什么

二、省視工作，形成自動自發(fā)的職場工作習(xí)慣

1、職場沒價值的第一個原因：自我設(shè)限

互動和案例：回家

職場錯誤思維和表現(xiàn)

自我設(shè)限的二個改善方法

2、職場沒價值的第二個原因：找理由找借口

案例：為什么受傷的總是我?

職場錯誤思維和表現(xiàn)

現(xiàn)場練習(xí)

3、職場沒價值的第三個原因：心智模式

案例：張總不凡經(jīng)歷

工具應(yīng)用：心智模式的ABC法則

現(xiàn)場改善：改善工作中面對困難和挫折的思考模式

三、加強能力的培養(yǎng)，提升職場價值

1、從自身學(xué)習(xí)修煉開始

案例：我是掃興者?

2、加強能力的培養(yǎng)

1)趕超式能力培養(yǎng)：輕取競爭優(yōu)勢

找榜樣----抄(由模仿改良到顛覆)----超(知識遠緣雜交)

2)反思式能力培養(yǎng)，實現(xiàn)自我超越

如何找抄超(自省和自誤)

現(xiàn)場改善：找出自己的問題，對其中一點做深刻反省

3)研制式能力培養(yǎng)，運用管理工具

案例：溝通模型：2—2—2—4

3、提高自己的崗位價值

案例：某銀行主管的晉升之路

崗位價值的大小是公司賦予還是個人賦予?

討論：如何提升自己的崗位價值?

第三把鑰匙：修煉心智，快樂工作

一、是誰在充滿激情的工作?

電影和照片：這些“瘋子們”是誰?

案例：GE公司如何選擇優(yōu)秀管理者

知識點：積極是對工作的熱愛，是成就優(yōu)秀人生的必備

現(xiàn)場演練：用積極的狀態(tài)來一次工作場景模擬吧

二、積極心智模式的核心

1、心智模式的公式

案例：“成功者”的遭遇

2、換個眼光看世界“凡事發(fā)生必有恩典”

3、積極心智模式的核心：我是一切問題的根源

知識點：不是困難和遭遇決定了我們的命運，而是我們對待困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運

工具：四個類型的員工在職場的不同結(jié)果

三、如何建立積極主動的行為模式

1、“舒適區(qū)”原理

抗拒改變的三大心理因子

改變行為的八種方法

2、能力圈原理：關(guān)切圈和影響圈

案例：為什么只有他能影響“一言堂”的老板

兩種思維方式：積極主動和消極抱怨

消極抱怨心態(tài)的根源：將自己放在關(guān)注圈

工具：如何擴大自己的影響圈?

現(xiàn)場改善：用能力圈原理解決實際工作中的困難和挫折，

改變?nèi)粘９ぷ麟y題的處理方式

轉(zhuǎn)換負向思維、建立積極心態(tài)模式的三個方法

四、快樂工作的秘密

1、 文化認同——誰能走的更久?

“只有認同企業(yè)價值觀的員工，才是可以委以重任的員工”——杰克·韋爾奇

2、 情商修煉——讓你成為最受歡迎的人

“一個柔和的人，并不代表柔弱；內(nèi)在剛猛的人，并不需要給人一種剛硬的感覺。作為職場中的一員，在處理人際關(guān)系的時候，一定要表現(xiàn)出柔和的一面，不要顯得過于剛硬。”

坦然面對失敗

適應(yīng)職場環(huán)境的變化

對事不對人

3、將自己融入團隊

“一滴水如何才能不干涸?

4、不斷的修煉自我的心智---生活的動力和激情的源泉

案例：謝坤山的心靈啟示

為自己負責(zé)

發(fā)現(xiàn)和珍惜自己擁有的

感恩

回饋他人

陳老師

王曦英老師 團隊職業(yè)化訓(xùn)練專家

國家二級心理咨詢師

國家人力資源管理師認證培訓(xùn)師

北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心《六維領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師

北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心“微課程”項目負責(zé)人

曾任：世聯(lián)地產(chǎn)(中國)高級培訓(xùn)師/培訓(xùn)經(jīng)理

歷任：某大型教育集團全國客戶總監(jiān)、天津銷售總監(jiān)、蘇州分公司總經(jīng)理

大型刊物《中國職業(yè)經(jīng)理人》《家族商業(yè)評論》等雜志撰稿人

王曦英老師憑借多年大型團隊管理與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，能從組織、管理者、員工等不同層面研究課題和講述課程。曾主導(dǎo)編輯企業(yè)內(nèi)部?？?ldquo;我們的故事”, 聯(lián)合新浪網(wǎng)，組織公司銷售人員打造的“蛻變”計劃；曾帶領(lǐng)200人以上銷售團隊一年的銷售營業(yè)額提升50%以上，個人編寫的內(nèi)部 “銷售總監(jiān)如何管理團隊” 、“大客戶銷售流程”實操手冊，作為全國各地銷售總監(jiān)的管理團隊的規(guī)范，為集團分公司培養(yǎng)出20多名新客戶總監(jiān)；曾帶領(lǐng)集團各子分團隊，使天津分公司上半年度業(yè)績突破500萬，成為總公司第一名，創(chuàng)全國紀(jì)錄；蘇州分公司下半年度業(yè)績達600萬，成為半年度唯一業(yè)績達標(biāo)的分公司。王老師深諳帶人心、懂人心的管理培訓(xùn)理念，同時結(jié)合《六維領(lǐng)導(dǎo)力》知識體系，致力于為企業(yè)提供最實操最系統(tǒng)的“職業(yè)化、領(lǐng)導(dǎo)力”提升的相關(guān)課程，幫助企業(yè)從上到下，從組織到個人，從達成目標(biāo)、組織維系、持續(xù)發(fā)展三個層面科學(xué)的提升企業(yè)“軟實力”。

授課案例：

◆輔導(dǎo)深圳知名企業(yè)萬店通的“點點拍賣”銷售人員打造計劃，擔(dān)任項目負責(zé)人，招聘、封閉培訓(xùn)共一個半月時間，獲得客戶高度認可。取得萬店通連續(xù)三年的年度培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)，對銷售人員進行全員、全面的心態(tài)、能力提升，使業(yè)績提升二倍以上。課程內(nèi)容包括：《執(zhí)行力》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《銷售技能》、《高效溝通》、《體驗式心態(tài)訓(xùn)練》、《團隊建設(shè)》等方面。成為萬店通商貿(mào)管理顧問；

◆深圳25強企業(yè)“共速達”連續(xù)3年，每年兩期，全年各地分公司的“銷售精英訓(xùn)練營”；

◆山東品牌排名第四的福田雷沃，連續(xù)2年《全員職業(yè)化》課程，第一年現(xiàn)場返聘一期；

◆哈爾濱商場第一名的松雷集團，連續(xù)2年《導(dǎo)購員服務(wù)技能提升培訓(xùn)》課程，第二次課程學(xué)員達1000人以上；

◆貴州盤縣農(nóng)信社定期培訓(xùn)5場《銀行職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》；

◆中信銀行《溝通技巧》連續(xù)三期；

◆中國銀行廣州分行《經(jīng)營自我，成就夢想人生》連續(xù)三期培訓(xùn)；

◆廣東發(fā)展銀行連續(xù)三期培訓(xùn)；

◆安?？萍歼B續(xù)3年培訓(xùn)執(zhí)行力、職業(yè)化、團隊建設(shè)等課程；

◆山東能源子公司伊犁能源《管理人員職業(yè)化塑造專題培訓(xùn)》課程，獲人力資源總監(jiān)評價：課程講的比余世維好(原話)；

◆汕頭名企佳寶食品《職業(yè)化和高績效團隊建設(shè)與管理》課程，董事長培訓(xùn)完后發(fā)郵件給老師：期望明年能再講；

◆青島高科熱力(國企)高層領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力，課后問卷有一半以上全10分；

◆汕頭新天地全員心態(tài)課程,大課，只根據(jù)確定第一天當(dāng)天的課程反饋情況，才確定后續(xù)課程，在聽完第一天后，集團高層當(dāng)場確定讓老師連講四天；

◆廣州白云機場一年內(nèi)連續(xù)兩次，客戶指定老師培訓(xùn)；

◆成都飛機制造《六頂思考帽與會議管理》課程，學(xué)員反饋說，內(nèi)容非常實用；

◆美佳便利店各分店人員《職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》輪訓(xùn)，累計場數(shù)達7次。

主講課程：

《高效溝通與沖突管理》《管理突破十一招》《基于六頂思考帽的會議管理》《全員執(zhí)行力》《快樂工作的三把鑰匙》《快速提升職場“身價”》《你的職業(yè)化形象價值萬金》《全方位職業(yè)化建設(shè)》《職業(yè)化和陽光心態(tài)》《全員職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》

授課風(fēng)格：

實戰(zhàn)+互動：課程內(nèi)容每一章節(jié)“五個一”的模式，系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)，案例貼合實際，能夠有效落地。

大家風(fēng)范：授課風(fēng)格穩(wěn)重大方、控場有力、深入淺出、內(nèi)容實用。帶人心，就要懂人心，能讓學(xué)員在積極熱烈的氛圍中學(xué)習(xí)。

服務(wù)過的部分客戶：

通訊、金融業(yè)：廣東省移動、山東農(nóng)行（8期）、天津農(nóng)行（4期）、衡陽農(nóng)行、中信銀行、廣發(fā)銀行、中國銀行、農(nóng)信社、中寶移動、深圳通網(wǎng)通訊等

加工、制造業(yè)：廣東聯(lián)合電子、成都飛機制造、福田雷沃、德勝石油設(shè)備、愛博德電子、廣宇科技、凱昌電子、廣州音響、京寫電子、粵寶五金、珠海兄弟、湯淺蓄電池、僑鑫集團、開易實業(yè)、佳寶集團、蘇州正圓科技、江蘇牧羊集團、江蘇天目湖股份、亞通股份（上海）、昆侖輪胎、深圳市共速達股份、深圳特爾佳股份、深圳安?？萍?、海林電腦、愛博德電子、貝特瑞電子、廣宇科技、凱昌電子、佳寶集團、珠海兄弟、京寫電子、粵寶五金、日興機械制造、亞太集團、深圳市共速達股份、深圳安?？萍?、貝特瑞電子、深圳特爾佳股份、海林電腦、北方聯(lián)合鋁業(yè)、美固電子、廣東名臣、廣州冠星國際、東風(fēng)印刷、創(chuàng)美藥業(yè)、鴻展發(fā)實業(yè)、宇晶玻璃、細細建材、愫美集團、汕頭樂盈弘陶瓷、日興機械制造、宇芯電子（成都）、山東能源集團、山東華譽集團、山西光宇光電、銀河風(fēng)電、哈爾濱松雷集團、瀏陽河酒業(yè)、天津榮程集團、南京蘭葉水泥、北新路橋、深圳九江環(huán)保股份、亞太集團、深圳金洲精工、深圳市兆能源股份、泰美克晶體、天津精武集團、石家莊金剛集團、江蘇儀征雙環(huán)、南京中豪威爾控股集團等

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