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課程介紹

什么是NLP教練技術(shù)? 教練技術(shù)是一項(xiàng)通過改善被教練者心智模式來發(fā)揮其潛能和提升效率的管理技術(shù)。NLP教練技術(shù)是兩套課程的結(jié)合體，表示為：NLP教練技術(shù)=NLP+教練技術(shù)（Coaching）。教練技術(shù)起源于美國，95年傳入國內(nèi)并得到推廣。教練技術(shù)創(chuàng)始人添•高威的發(fā)現(xiàn)引起了美國一批研究心理學(xué)的學(xué)者的興趣，心理學(xué)NLP（神經(jīng)語言程式學(xué)）流派的權(quán)威人士TimHallbom、JanElfline、NickLeForce等人將心理學(xué)的學(xué)問對教練技術(shù)不斷豐富。NLP專業(yè)教練被譽(yù)為當(dāng)今世界最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。教練可以指出當(dāng)事人看不見的，而且可以激勵和挑戰(zhàn)他最大限度的發(fā)揮潛能！

教練的結(jié)果在于追求內(nèi)心變化和成長，正直且健康擁有強(qiáng)大能量場的人身上會得到明顯的體現(xiàn)。NLP是一門專門研究人的語言與神經(jīng)關(guān)系方面的學(xué)問，NLP在幫助人們改變?nèi)秉c(diǎn)、處理傷痛、發(fā)掘潛能、實(shí)現(xiàn)夢想方面，快速而有效。一個(gè)懂得NLP學(xué)問的教練，將會更有效地幫助當(dāng)事人掃除障礙，更快地達(dá)到目標(biāo)，其效率比傳統(tǒng)教練快幾倍，因?yàn)镹LP的技巧能從人的潛意識層面去做改變。

你忙、你累，是因?yàn)槟憧偸窃诮鉀Q問題，而沒有學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)核心問題，沒有掌握如何經(jīng)營人的動力和阻力。

《企業(yè)NLP教練技術(shù)》的核心內(nèi)容是：通過獨(dú)特的語言，運(yùn)用聆聽、觀察、強(qiáng)有力的問題等專業(yè)教練技巧，幫助當(dāng)事人清晰目標(biāo)、激發(fā)潛能、發(fā)現(xiàn)可能性、充分利用可用資源，以最佳狀態(tài)去達(dá)成目標(biāo)。NLP教練技術(shù)，讓你洞察下屬的動力和阻力狀態(tài)，對癥下藥。讓你可以從更多的具體工作中解脫出來，以更少的精力,更少的時(shí)間，更少的支出來達(dá)到同樣的效果。對于期待提升業(yè)績、融洽人際關(guān)系、追逐職場夢想、期待開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力以及想要重新設(shè)定人生目標(biāo)的人，教練技術(shù)無疑會成為強(qiáng)大的推動力。

培訓(xùn)收益

?掌握行動的奧秘，知道如何去推動自己和教練他人。

?掌握思考的奧秘，知道如何思考和引導(dǎo)別人如何思考和脫困突破。

?掌握的傾聽和對話技巧，能有效提升你的溝通、同理能力，人際關(guān)系更圓融。

?潛意識對話：發(fā)掘內(nèi)在成長的力量，激發(fā)潛能自我超越。

?學(xué)會情商EQ的5個(gè)維度，結(jié)合工作情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，提升職業(yè)情商。

?增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。

?掌握協(xié)調(diào)沖突的技術(shù)，學(xué)會與同事相處三條法則，更好地跨部門協(xié)作。

?幸福職場：ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績效和行為績效。

?體驗(yàn)現(xiàn)場神奇催眠術(shù)：了解潛意識的3大特點(diǎn)并善用倍增財(cái)富。

?學(xué)會短焦教練輔導(dǎo)技術(shù)，快速幫助員工解決困擾問題，提升團(tuán)隊(duì)績效。

?培養(yǎng)積極雙贏思維-升級BVR信念、價(jià)值觀、行為模式系統(tǒng)。

培訓(xùn)對象

企業(yè)主、企業(yè)內(nèi)部講師、企業(yè)中高層管理者、培訓(xùn)師、訓(xùn)練導(dǎo)師、心理咨詢師、關(guān)注個(gè)人心靈成長的各界優(yōu)秀人士。

課程大綱

第一單元 什么是NLP教練

1、教練的定義

案例分析：語言的魅力：教練技術(shù)的核心

2、教練三心

選擇：使人樂意負(fù)責(zé)任的心態(tài)設(shè)定

3、教練的作用

?焦點(diǎn)管理：把你的時(shí)間找回來；

?承諾：矢志不渝的深層動力；

?聚集能量：修補(bǔ)能量漏洞；

?挑戰(zhàn)：推動人前進(jìn)的有力武器；

?拓展：讓你看到更多的可能性；

4、教練以人為本

5、NLP工具箱

心智地圖：學(xué)習(xí)的有效工具。

第二單元 NLP教練四大步驟

1、理清目標(biāo)：清晰夢想和目標(biāo)、成果和結(jié)果之間的關(guān)系

2、反映現(xiàn)狀：你現(xiàn)在的位置，為什么你現(xiàn)在會在這個(gè)位置，什么障礙局限自己

3、積極選擇：信念拓展、心態(tài)陽光的法寶

4、行動計(jì)劃：具體落實(shí)到每一天的行動去拿到結(jié)果

?信念貫通法：如何讓人的每一個(gè)細(xì)胞都同意，并全力以赴做一件事情；

?狀態(tài)管理法：如何讓人保持良好的狀態(tài)；

?教練的藝術(shù)：16個(gè)實(shí)用的教練技巧；

?深層效果法：人是如何做決定的，什么影響人們的決定；

?整體平衡法：如何讓人做一個(gè)不會后悔的決定；

?教練換框法：如何讓人拓寬視野，看到更多的可能性；

第三單元 NLP教練四大能力

1、聆聽：聽話聽音，聽到話語背后的動機(jī)，

?出發(fā)點(diǎn)，

?情緒、

?假設(shè)、

?演繹

?判斷

2、區(qū)分：將自以為是的因果關(guān)系剝離，看清楚事實(shí)、演繹和真相的關(guān)系

3、發(fā)問：360度全方位的發(fā)問，讓人可以洞察一切

強(qiáng)有力的問題：引發(fā)客戶思考和推動其行動的發(fā)問；

4、回應(yīng)：直接、及時(shí)、真實(shí)的貢獻(xiàn)自己的感受，讓對方有機(jī)會看清楚自己的模式

第四單元 NLP教練四大心法

1、時(shí)間線：清晰時(shí)間動力對人生全局的影響，設(shè)定新的澎湃生命動力目標(biāo)。 2、感知位置：換位思考的具體運(yùn)用技術(shù)，讓人縱觀全局，運(yùn)籌帷幄。 3、行為冰山：了解任何行為背后的正面動機(jī)，更好的激勵挑戰(zhàn)，達(dá)成結(jié)果。 4、信念貫通法：身心合一的讓人的每一個(gè)細(xì)胞都全力以赴做一件事情

?語言模式：用語言去改變自己和他人思想與行為的模式；

?說話中的假設(shè)：真正讓你聽懂別人說話背后的意思。

第五單元 NLP教練關(guān)鍵技術(shù)強(qiáng)化

1、同理心傾聽技術(shù)：先跟后帶

（1）復(fù)述

（2）重述

（3）共情感受

（4）反映動機(jī)

2、NLP回應(yīng)技術(shù)：

（1）海文的一致性溝通模型與演練：感知事實(shí)的表達(dá)、解讀、感受、意圖

（2）NLP的回應(yīng)技巧：提問技巧

（3）NLP的回應(yīng)技巧：描述性語言

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：快速取悅說話的方法

3、NLP的理解層次模型及其應(yīng)用：

（1）6個(gè)層次的內(nèi)涵與關(guān)系：系統(tǒng)、身份、信念、能力、行為、環(huán)境

（2）厘清個(gè)人價(jià)值觀與信念

（3）處理個(gè)人限制性信念

（4）腦、心、身的整合

4、NLP方法來提升自信心與內(nèi)在力量

（1）自我接納練習(xí)

（2）自我價(jià)值重塑練習(xí)

（3）借力法練習(xí)

（4）卓越模仿練習(xí)

行為模式：掌握一個(gè)人的普遍狀態(tài)并知道如何改變；

5、補(bǔ)充技巧：

（1）平衡輪

案例分析：生活中的平衡輪：清得對方信任的技巧

（2）導(dǎo)師桌

（3）迪斯尼策略

（4）閃電式發(fā)問

第六單元 短焦企業(yè)NLP教練7劍

1.空-建立親和

?在約談開始前，有什么想和我分享的嗎？

?針對這次約談，你都做了哪些準(zhǔn)備？

?針對這次約談，你最看重的是什么？

?做些什么，會讓我們更專注于此次約談？

2.啟-達(dá)成合約

?你真正想要的是什么？

?這個(gè)(想要)為什么對你那么重要？

?此次的約談，你想為自己創(chuàng)造些什么？

?接下來的（）分鐘，你最想要的結(jié)果是什么？

?對你來說，10分是什么樣子的？

3.承-創(chuàng)造體驗(yàn)

?當(dāng)你想要的一切都實(shí)現(xiàn)了，那個(gè)時(shí)候的你會是什么樣子？

?十分理想的狀態(tài)是什么樣子？

?假如（）年/月之后，你要的結(jié)果全部發(fā)生了，那會是什么樣子？

?此刻，當(dāng)你完全進(jìn)入到你想要的那個(gè)狀態(tài)，你會看到、聽到、感受到什么？

?當(dāng)你完全放下了對這個(gè)結(jié)果的期待，會有什么不同的感受？

4.轉(zhuǎn)-開啟覺察

?通過這個(gè)體驗(yàn)，你有什么新的發(fā)現(xiàn)？

?達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，你內(nèi)心需要跨越的是什么？

?到目前為止，你已經(jīng)找到的一兩個(gè)方法（思路）是什么？

?你有哪些近期的成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒？

?假如一夜之間，你變成了這個(gè)事情（問題）的專家，你會對自己說些什么？

5.定-激發(fā)行動

?接下來的一周/月，你會具體做些什么？

?什么會激勵你更好的完成這項(xiàng)工作/目標(biāo)？

?完成這項(xiàng)目標(biāo)/工作，你有幾分的意愿（1-10分：信心，承諾度）

?哪些事情多（少）做些，能幫助你達(dá)成你要的結(jié)果？

?達(dá)成你要的結(jié)果，邁出的第一步是什么？

6.合-整合價(jià)值（發(fā)問）

?今天的約談，你為自己創(chuàng)造了什么？

?此次約談的成果對你更深層次的意義（價(jià)值）是什么？

?今天的約談，你有哪些收獲（成長）？

?今天的成果會對你生活/工作的哪些方面產(chǎn)生什么影響？

?如果你可以持續(xù)的保持這種狀態(tài)，你將成為一個(gè)什么樣的人？

7. 斷點(diǎn)續(xù)接

?到目前未知，你有哪些新的發(fā)現(xiàn)？

?此刻你內(nèi)心的感受是什么？

?做些什么調(diào)整，可以讓約談更有效率？

?關(guān)于這個(gè)問題，有什么是你已經(jīng)知道的？

?還有呢？說說看？

第七單元 教練實(shí)踐應(yīng)用

1、行動引擎：推動一個(gè)人行動的核心；

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：ABC三人訓(xùn)練

案例1：他不能容忍我。。。

案例2：為什么沒人看穿她？”

案例3：90后員工如何輔導(dǎo)？

2、催眠教練技術(shù)整合篇：

（1）潛意識自我能量提升

? 潛意識的3大特點(diǎn)

? 催眠體驗(yàn)：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)

? 放松減壓：冥想快速身心放松

實(shí)操演練：《神奇催眠“架人橋”》

（2）催眠：直接對潛意識說話，讓你的每個(gè)教練技巧更加有效；

隱喻：直接對潛意識醒生活的法寶

（3）美妙人生：讓你心潮澎湃的教練綜合運(yùn)用，讓你的一生美妙、幸福；

?神圣的力量：提煉神圣的力量，應(yīng)用于工作、生活中；

?快樂元素：如何讓你枯燥、乏味的工作變得快樂；

?美好的一天：如何讓你精彩每一天；

?創(chuàng)造未來：朝向你的理想的，讓未來在你手；

第八單元 現(xiàn)場解疑答惑

郭老師

【郭敬峰老師】

★ 壓力情緒管理專家

★ 團(tuán)隊(duì)績效提升專家

★ 2019全國 “十大杰出金牌講師”冠軍

? 2015-2019年度“中國培訓(xùn)百強(qiáng)名師”

? 美國N.G.H催眠治療師

? 臺灣T.A.H資深催眠師

? 國家二級心理咨詢師

? 企業(yè)EAP執(zhí)行師（高級）

? 職業(yè)生涯規(guī)劃師（導(dǎo)師級）

? 企業(yè)培訓(xùn)師（導(dǎo)師級）

? NLP企業(yè)溝通師

? TTT魅力培訓(xùn)師

? 華東師范大學(xué)心理學(xué)學(xué)士，教育學(xué)碩士研究生

? 獵聘網(wǎng)、58同城、同程旅游特聘講師

? 北京科技大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、吉林大學(xué)、蘇州大學(xué)特邀講師

? 心健康幸福推廣聯(lián)盟 創(chuàng)始人

【講師簡介】

郭敬峰老師是高級企業(yè)EAP執(zhí)行師，國家二級心理咨詢師，職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師，擁有18年豐富的管理咨詢培訓(xùn)、企業(yè)EAP員工心理關(guān)愛服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獲得美國國際催眠師協(xié)會授予的“NGH催眠治療師”和臺灣華人臨床催眠師協(xié)會授予的“TAH資深催眠師”, 擅長情緒壓力管理及團(tuán)隊(duì)績效提升訓(xùn)練，體驗(yàn)互動培訓(xùn)幽默、實(shí)用，專注于企業(yè)問題解決和落地實(shí)操，提升員工心理資本：自信、樂觀、希望和韌性，被學(xué)員譽(yù)為“壓力績效管理專家”。在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風(fēng)云講師評選中榮獲“中國精品講師”榮譽(yù)稱號,163誠信品牌認(rèn)證講師、中國講師網(wǎng)評選2016、2017年度優(yōu)選“中國培訓(xùn)百強(qiáng)名師” 及2018、2019年度“金話筒百強(qiáng)講師”、獵聘網(wǎng)特聘講師、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，必然干部培訓(xùn)學(xué)院客座教授等。

職業(yè)經(jīng)歷從市場營銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)到總經(jīng)理高級職業(yè)經(jīng)理人，先后就職于希爾頓酒店、中企動力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)等知名，整合酒店、IT電商、企業(yè)管理咨詢、心理學(xué)教育培訓(xùn)等行業(yè)18年的企業(yè)管理智慧。擅長情緒壓力管理、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷售技巧、企業(yè)管理心理學(xué)、職業(yè)情商EQ與團(tuán)隊(duì)管理等口碑課程，以提高職場人士心理資本和提升工作績效為己任，受到各類企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)的好評和返聘。

郭老師有豐富的企業(yè)EAP管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，始終致力于員工心理健康教育，塑造企業(yè)人文關(guān)懷。課程內(nèi)容專業(yè)詳實(shí)，寓教于樂，提高員工內(nèi)在動機(jī)和工作積極性。授課對象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工，課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性，提倡以人為本、工具為要、效果為王。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重互動性和落地性、在感悟中學(xué)習(xí)掌握工具方法，提升團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)績效和行為績效，激情幽默風(fēng)格廣受歡迎。

【愛心使命】

為了共襄教育培訓(xùn)行業(yè)盛舉，他協(xié)同中國商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力第一導(dǎo)師易發(fā)久先生倡議發(fā)起成立中國培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

為了弘揚(yáng)助人自助的核心信念：“傳播愛，人人都是幸福推廣大使！”他創(chuàng)立了心健康幸福推廣聯(lián)盟。

郭敬峰立志畢生致力于14億中國人心理健康的幸福推動，堅(jiān)信并篤行：以心為尊，積善成德，心健康-新幸福，讓生命自由綻放！

【授課特點(diǎn)】

針對客戶需求定制課件，注重困擾問題解決和現(xiàn)場解疑答惑，行動學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓(xùn)練、心理測評、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績效和行為績效。

課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性：30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽凇?shí)操為要、效果為王

體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動性強(qiáng)、幽默、生動、親切

專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。

【服務(wù)客戶】

服務(wù)和指導(dǎo)過的客戶包括：中國航天、中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、上海建工、上海隧道股份、中石油、中石化、國家電網(wǎng)、上海浦東國際機(jī)場、廣州學(xué)而思教育，外高橋造船、上海綠地集團(tuán)、海怡建筑、太平人壽、上海寶鋼、大唐集團(tuán)、奔馳汽車、東風(fēng)汽車、一汽大眾、可口可樂、中國印鈔造幣、中國水利水電、飛樂音響、中船重工、平安好房、華為、拜耳、聯(lián)想、富士康、博世（中國）投資、江森自控、同程旅游、58同城、獵聘網(wǎng)、艷陽集團(tuán)、仁寶電腦、南亞電子、神達(dá)電腦、美昌科技、鼎鑫電子、緯創(chuàng)資通、緯視晶光電、精元電腦、上海致達(dá)集團(tuán)、佰和優(yōu)活、激想體育文化、金陵大酒店、飛力物流、上海國際醫(yī)學(xué)園區(qū)、長婦幼醫(yī)院、蘇州兒童醫(yī)院、南京航空航天大學(xué)、蘇州大學(xué)、上海市疾控中心、朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力資源、江蘇愛德基金會、昆山周市人民政府、成都市中小企業(yè)服務(wù)中心、長沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會、合肥市民政局、河北省企業(yè)家協(xié)會等知名企業(yè)、政府及教育機(jī)構(gòu)。

【學(xué)員評價(jià)】

郭老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實(shí)，授課風(fēng)格生動風(fēng)趣，職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)開放，案例分析新穎實(shí)用，講課認(rèn)真敬業(yè)，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學(xué)下來有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

——可口可樂飲料（天津）有限公司 陳總

郭老師經(jīng)驗(yàn)豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動、教學(xué)過程中精神飽滿熱忱，對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握詳實(shí)、全面，教學(xué)方法注重現(xiàn)場演練，語言流暢、清晰易懂，與學(xué)員積極互動，課堂氣氛控制良好。

——招商銀行廣州分行 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾小姐

最大的收獲是學(xué)會面對工作糾結(jié)時(shí)適當(dāng)?shù)臏睾投鴪?jiān)定的說No，如何提高職業(yè)情商，學(xué)會了情緒控制，學(xué)會了愛的表達(dá)方式，知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對自我情緒管理很有幫助！

——東風(fēng)汽車《職業(yè)EQ與壓力管理》 學(xué)員 尚小姐

郭老師的授課互動性很強(qiáng)，能夠抓住年輕人的興趣點(diǎn)和注意力，在幫助員工學(xué)會管理壓力的同時(shí)，也利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，非常有收獲！

——廣德東方小貸金融股份有限公司 CEO 芮總

學(xué)會了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式，打造職場陽光心態(tài)，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良好人際關(guān)系。

——中國船舶重工集團(tuán)第七一一研究所 工會 黃主席

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