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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景

習(xí)近平總書記在全國脫貧攻堅(jiān)總結(jié)表彰大會上指出，鄉(xiāng)村振興是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的一項(xiàng)重大任務(wù)。2021年中央一號文件再次聚焦“三農(nóng)”，這是21世紀(jì)以來第18個(gè)指導(dǎo)“三農(nóng)”工作的中央一號文件。今年是“十四五”開局之年，我國將開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程。站在新的歷史起點(diǎn)上，做好新發(fā)展階段的“三農(nóng)”工作，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化步伐，需要金融提供強(qiáng)有力的支撐。

鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略給商業(yè)銀行帶來巨大的機(jī)遇。面對機(jī)遇，商業(yè)銀行需要將政策優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為業(yè)績優(yōu)勢、經(jīng)營優(yōu)勢。堅(jiān)持小微，踐行普惠，深耕普惠金融，致力為民營企業(yè)、小微企業(yè)、個(gè)人客戶、農(nóng)村居民提供一流的產(chǎn)品服務(wù)，不斷創(chuàng)新社會責(zé)任的理念和實(shí)踐，是商業(yè)銀行提升的必由之路。為落實(shí)各級政府和金融監(jiān)管部門相關(guān)文件精神要求，各大銀行積極開展“黨建引領(lǐng)、普惠金融、整村授信”綜合營銷，加強(qiáng)基層黨建領(lǐng)域金融合作，提高客戶的知曉率和體驗(yàn)感，幫助廣大客戶樹立金融意識、了解金融知識、運(yùn)用金融工具、建立金融行為，提高商業(yè)銀行知名度和美譽(yù)度，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，加大客戶的服務(wù)力度，建立常態(tài)化的營銷體系， 建立小微客戶常態(tài)營銷和零售業(yè)務(wù)常態(tài)發(fā)展的機(jī)制。

課程收益

本課程立足商業(yè)銀行黨建+金融模式落地和零售新打法，解讀銀行小微營銷的新策略；與行長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在課程中共繪一張銀行小微普惠轉(zhuǎn)型與升級“地圖”；提升銀行當(dāng)下最需要的小微業(yè)務(wù)營銷能力。

核心收益01：掌握商業(yè)銀行小微信貸數(shù)字轉(zhuǎn)型的邏輯與路徑

核心收益02：掌握鄉(xiāng)村振興政策對商業(yè)銀行的機(jī)遇

核心收益03：掌握鄉(xiāng)村振興背景下黨建+金融的落地模式

核心收益04：掌握鄉(xiāng)村振興背景下整村授信的新打法與新策略

核心收益05：掌握新打法下的整村授信操作流程與用信引導(dǎo)策略

核心收益06：掌握小微營銷長效機(jī)制和新打法需注意的操作細(xì)節(jié)

核心收益07：掌握小微產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要點(diǎn)和小微風(fēng)控要點(diǎn)

核心收益08：掌握小微普惠營銷的“五力”模型

核心收益09：掌握小微普惠營銷執(zhí)行策略與督導(dǎo)機(jī)制建設(shè)

核心收益10：掌握小微普惠營銷全營銷流程與體系的構(gòu)建

03授課信息

授課對象

總行分管領(lǐng)導(dǎo)、信貸條線部門負(fù)責(zé)人，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、支行長、小微營銷人員、客戶

經(jīng)理等

課程內(nèi)容

第一部分：鄉(xiāng)村振興篇

第一篇 鄉(xiāng)村振興大局已定

一、鄉(xiāng)村振興的外在動因和內(nèi)在動力

二、鄉(xiāng)村振興的主要內(nèi)容和意義

三、國家對鄉(xiāng)村振興的政策支持和最新動向

四、鄉(xiāng)村振興，各省在行動

第二篇 深化農(nóng)村改革——為鄉(xiāng)村振興奠基

一、加強(qiáng)鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

二、重視農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革

三、完善農(nóng)村基本經(jīng)營制度與“三資”管理平臺建設(shè)

第三篇 普惠金融——為鄉(xiāng)村振興保駕護(hù)航

一、讓普惠金融惠及鄉(xiāng)村群體

二、九省啟動金融科技賦能鄉(xiāng)村振興

第四篇 五個(gè)抓手全面啟動鄉(xiāng)村振興

一、產(chǎn)業(yè)振興是鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵

二、人才振興是鄉(xiāng)村振興的支撐

三、文化振興是鄉(xiāng)村振興的基石

四、生態(tài)振興是鄉(xiāng)村振興的助力

五、組織振興是鄉(xiāng)村振興的保障

第五篇 鄉(xiāng)村振興八大操盤方法

一、鄉(xiāng)村＋品牌——實(shí)施“品牌鄉(xiāng)村”工程

二、鄉(xiāng)村＋產(chǎn)業(yè)——創(chuàng)特色產(chǎn)業(yè)的“特色小鎮(zhèn)”

三、鄉(xiāng)村+休閑——發(fā)展“田園綜合體”

四、鄉(xiāng)村+旅游——特色鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目

五、鄉(xiāng)村+物流——落地“加工物流產(chǎn)業(yè)園”

六、鄉(xiāng)村+金融——金融服務(wù)全覆蓋

七、鄉(xiāng)村+社群——構(gòu)建社群新零售網(wǎng)絡(luò)

八、鄉(xiāng)村+生態(tài)——打造生態(tài)農(nóng)業(yè)循環(huán)基地

第二部分：商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的趨勢與路徑

第一篇：商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的趨勢與路徑

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑與探索

二、O2O(線上線下)模式的商業(yè)銀行落地模式

三、普惠金融、小微信貸的邏輯與探索

四、定江山（小微），定格局（普惠），贏天下

五、精細(xì)化經(jīng)營的要求與實(shí)務(wù)

六、小微普惠的九個(gè)維度

第二篇：小微普惠營銷的六大系統(tǒng)

一、營銷系統(tǒng)——建立獲客模式

二、執(zhí)行系統(tǒng)——建立常態(tài)化執(zhí)行模式

三、績效系統(tǒng)——考核模式的優(yōu)化與創(chuàng)新

四、科技系統(tǒng)——AI線上營銷工具的使用、科技系統(tǒng)的應(yīng)用

五、文化系統(tǒng)——打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化，塑造堅(jiān)韌的小微精神

六、生態(tài)系統(tǒng)——以產(chǎn)業(yè)為驅(qū)動，打造銀行、政府、企業(yè)、百姓多贏的金融

生態(tài)

第三部分：商業(yè)銀行小微普惠營銷的“五力”模型

第一篇：小微普惠營銷的“政治力”—黨建+金融模式

一、黨建+金融模式的實(shí)踐落地模式

1、黨建共創(chuàng)的歷史背景

2、 “黨建+”的業(yè)務(wù)模式打造

3、 “黨建+”操作步驟

二、黨建+金融模式下的銀行品牌塑造

1、品牌就是生產(chǎn)力

2、重塑品牌的模式與具體落地方法

3、“聯(lián)建創(chuàng)品”模式落地

三、黨建+金融模式下的“紅色精神”打造

1、四大紅色精神與商業(yè)銀行企業(yè)文化的融合

2、黨建主題活動+金融活動的融合暨九大業(yè)務(wù)融合場景

第二篇：小微普惠營銷的“宣傳力”—海陸空模式

一、宣傳海軍-廳堂動線布置與廳堂宣傳

二、宣傳陸軍-戶外線下宣傳

1、宣傳方式的選擇

2、宣傳的統(tǒng)籌

3、宣傳密度的設(shè)計(jì)

4、宣傳文案的撰寫

5、宣傳的總體規(guī)劃

三、宣傳空軍

1、“兩微一抖”的宣傳模式與實(shí)戰(zhàn)

2、線上內(nèi)容的產(chǎn)出

第三篇：小微普惠營銷的“產(chǎn)品力”——“一二三四五六七”模式

一、小額信貸產(chǎn)品設(shè)計(jì)三步曲

1、市場調(diào)查

2、需求細(xì)分

3、產(chǎn)品匹配

二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的“一二三四五六七”模式

1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一個(gè)導(dǎo)向

2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的二大價(jià)值

3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的三個(gè)問題

4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的四個(gè)原則

5、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的五大關(guān)鍵

6、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的六大要素

7、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的“七”步成詩

三、小微信貸產(chǎn)品的包裝

1、各小微信貸產(chǎn)品的定位

2、各小微信貸產(chǎn)品的文案設(shè)計(jì)

3、各小微信貸產(chǎn)品的話術(shù)優(yōu)化與固化

第四篇：小微普惠營銷的“執(zhí)行力”——長效化營銷模式

一、長效化機(jī)制的建設(shè)九步曲

1、定目標(biāo)

2、建生態(tài)

3、制網(wǎng)格

4、分客群

5、挖需求

6、配方案

7、定動作

8、明機(jī)制

9、優(yōu)考核

二、小微普惠營銷長效化考核機(jī)制

1、按業(yè)績考核

2、按服務(wù)動作和活動量考核

3、小微普惠營銷的月度推進(jìn)會

4、優(yōu)秀小微營銷人員與團(tuán)隊(duì)的年度表彰會

5、優(yōu)秀小微營銷人員的“贏”思維與“贏”能力

6、小微“營銷軍規(guī)”打造

三、小微普惠營銷人才能力轉(zhuǎn)型

1、數(shù)據(jù)的獲取與分析能力

2、市場的洞察與資源的整合能力

3、內(nèi)部新的領(lǐng)導(dǎo)方式：教練式領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)用與實(shí)踐

4、活動的策劃與執(zhí)行能力

5、金融生態(tài)圖的繪制能力

四、小微營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、打造高效的銀行營銷鐵軍

2、形成互通互助的工作氛圍

3、團(tuán)隊(duì)第一、執(zhí)行為王

4、做專業(yè)而快樂的銀行人

第五篇：小微普惠營銷的“營銷力”——場景、批量、AI模式

一、客戶經(jīng)營的新迭代

1、從“大海撈魚”到“格子圈養(yǎng)”——網(wǎng)格化機(jī)制下的客戶分群與分層

2、“567”客群與“890”客群的互動模式

3、客戶數(shù)據(jù)的分析與經(jīng)營能力

4、線下常態(tài)化的活動構(gòu)建與線上互動式的營銷體系打造

5、客戶經(jīng)營新思路：回歸極簡、回歸價(jià)值、回歸情感

二、小微營銷的新打法

1、獲客模式多樣化

2、營銷場景立體化

3、互動方式娛樂化

4、金融產(chǎn)品親民化

5、渠道建設(shè)多元化

三、小微信貸營銷的操作細(xì)節(jié)

1、小微信貸營銷專項(xiàng)活動策劃與執(zhí)行的七步曲

2、小微營銷人員入戶營銷的“一二三四”法

3、小微信貸營銷流程的經(jīng)驗(yàn)萃取

4、小微信貸外拓營銷的“一四七五八”操作流程

5、小微營銷人員沙龍組織與一對多營銷專項(xiàng)能力提升

四、線下營銷技能的提升

1、一對一營銷能力的六維提升

2、一對多營銷的活動策劃七步曲

五、線上營銷的技能提升

1、微信營銷的具體落地

2、線上AI活動的設(shè)計(jì)

線上裂變活動的策劃與裂變工具的使用

用信“促銷”活動

3、用信“促銷”活動設(shè)計(jì)

產(chǎn)品的sku模型設(shè)計(jì)

首次用信的優(yōu)惠政策設(shè)計(jì)

特色活動的開發(fā)、設(shè)計(jì)與小微批量營銷模式

六、營銷體系構(gòu)建

1、經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)盤

2、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

3、優(yōu)秀案例集與優(yōu)秀活動集的匯總

4、各崗位的標(biāo)準(zhǔn)動作清單

5、本土化小微營銷最優(yōu)執(zhí)行手冊

第四部分：商業(yè)銀行小微普惠場景化營銷暨整村授信創(chuàng)新與落地

第一篇：整村授信的“新思路”與“新打法”

一、整村授信操作流程新解

二、整村授信執(zhí)行九步曲的關(guān)鍵點(diǎn)

三、整村授信客群分類的“262”模型

四、鄉(xiāng)村振興資金對接會的落地與操作

五、整村授信“縱橫”推進(jìn)模式

六、整村授信“雙線”模式

七、精細(xì)化跟進(jìn)與授信管理、用信引導(dǎo)

第二篇：整村授信的授信后營銷及管理

一、持續(xù)“用信”宣傳教育——3D立體攻勢

二、授信后日常營銷的策略制定

三、客戶的貸后管理

四、客戶經(jīng)理的客戶管理機(jī)制

五、一村一品工程的推進(jìn)

1、農(nóng)業(yè)一村一品示范基地推進(jìn)

2、牧業(yè)一村一品示范基地推進(jìn)

3、其他行業(yè)一村一品示范基地推進(jìn)

第三篇：“黨建共創(chuàng)”場景的落地與實(shí)踐

一、黨建+金融模式的具體活動

1、黨建+金融：金融服務(wù)+鄉(xiāng)村公益服務(wù)

2、黨建+金融：金融服務(wù)+精準(zhǔn)扶貧

3、黨建+金融：金融服務(wù)+留守兒童關(guān)愛

4、黨建+金融：金融服務(wù)+老年人關(guān)懷

5、黨建+金融：金融服務(wù)+惠民政策宣講

6、黨建+金融：金融服務(wù)+農(nóng)村健康

7、黨建+金融：金融服務(wù)+鄉(xiāng)村服務(wù)站建設(shè)

二、黨建+金融模式下的金融先鋒服務(wù)方式

1、金融先鋒的三大定位

2、金融先鋒的五大職責(zé)

3、金融先鋒的六大服務(wù)方式

4、金融先鋒的六大能力建設(shè)

5、金融先鋒的工作機(jī)制與流程

6、金融先鋒的傳承與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第四篇：多場景驅(qū)動的小微普惠營銷模式

一、“百萬行動”銀行活動策劃與場景營銷

1、 “百萬行動”的五大撬動模式

“一帶”

“兩鏈”

“三園”

“四化”

“五抓手”

2、 “百萬行動”下的銀行場景營銷閉環(huán)打造

3、敏捷式場景營銷模板應(yīng)用

二、“四量千金”場景的設(shè)計(jì)與落地

1、金融數(shù)據(jù)、定位模型找到四量客戶

2、四量營銷的十大必殺技

3、定位聚焦、管控熵增的固化機(jī)制

三、“一【動】萬金”場景的設(shè)計(jì)與落地

1、大活動：塑品牌，建場景

2、小活動：聚客戶，提業(yè)績

3、營銷活動設(shè)計(jì)三大維度

第五篇：商業(yè)銀行科技創(chuàng)新與科技賦能

一、商業(yè)銀行科技創(chuàng)新的趨勢

二、商業(yè)銀行科技系統(tǒng)的落地

三、商業(yè)銀行外部資源的整合、內(nèi)部組織的重構(gòu)與營銷體系創(chuàng)新

楊老師

資歷背景

優(yōu)卓戰(zhàn)隊(duì)領(lǐng)銜導(dǎo)師

小微普惠、整村授信金牌講師

15年的營銷培訓(xùn)及金融行業(yè)從業(yè)及培訓(xùn)經(jīng)歷

GPST國際高級培訓(xùn)師

中南林科大學(xué)特聘專家

創(chuàng)品營銷學(xué)院課程研發(fā)中心主任

曾任：

中國建設(shè)銀行支行行長

新加坡OSIM國際培訓(xùn)總監(jiān)

上海榮泰集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

楊靈艷老師及優(yōu)卓戰(zhàn)隊(duì)近兩年

走過了18個(gè)省，52個(gè)城市

共完成授信103億元，用信49億元。

打造信用村： 231 個(gè)，信用小區(qū)：28個(gè)，信用市場： 47 個(gè)

累計(jì)交付2000余天

培訓(xùn)人次達(dá)20000多

12年來培訓(xùn)累計(jì)超過近6萬人次

客戶滿意率超過95%。

銀行創(chuàng)造凈利潤：2.5億元

楊靈艷老師致力于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績提升、整村授信、不良清收外拓等方面的課程開發(fā)、培訓(xùn)及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

主講課程

楊老師課程以“存貸一體”為主線，“場景化營銷”為抓手，涉及開門紅、小微營銷、零售營銷等相關(guān)課題。

《整村授信™》

《黨建共創(chuàng)™》

《存貸一體營銷》

《2021存貸一體開門紅™》

其他存貸一體、營銷領(lǐng)域相關(guān)輻射課題老師可以根據(jù)客戶需求定制

授課風(fēng)格

實(shí)戰(zhàn)：案例實(shí)戰(zhàn)，做自己所講，講自己所做，結(jié)合自身經(jīng)歷和眾多案例分享剖析

實(shí)用：課程依據(jù)全部通過實(shí)地企業(yè)考察，訪談，調(diào)查需求而得，針對性強(qiáng)

有效：服務(wù)企業(yè)數(shù)千家，課程反饋好，內(nèi)容簡單，有效，方便，易于操作

有趣：授課形式豐富多彩，學(xué)員寓教于樂，開心學(xué)習(xí)，快樂收獲

服務(wù)客戶

中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、交通銀行、中國郵儲、招商銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行、光大銀行、徽商銀行、山東某農(nóng)商行、山西某農(nóng)商行、富滇銀行、新密農(nóng)商行、康縣聯(lián)社、大連農(nóng)商銀行（整村授信）寧陽農(nóng)商銀行（整村授信）、蒙陰農(nóng)商銀行（整村授信）、萊州農(nóng)商銀行（整村授信）、海陽農(nóng)商銀行（整村授信）乳山農(nóng)商銀行（整村授信）榮成農(nóng)商銀行（整村授信）祁東農(nóng)商銀行（整村授信）常寧農(nóng)商銀行（整村授信）新樂聯(lián)社（整村授信）寧武聯(lián)社（整村授信）仁壽農(nóng)商銀行（整村授信）綿竹農(nóng)商銀行（整村授信）德陽農(nóng)商銀行（整村授信）等各地區(qū)農(nóng)信系統(tǒng)...

近期部分課程案例：

2021年3月，河南某農(nóng)商行《黨建+金融整村授信+用信》100人

2021年3月，西安某農(nóng)商行《黨建+金融整村授信+用信》120人

2020年11月，內(nèi)蒙某農(nóng)商行，《開門紅》，參與人數(shù)100人

2020年11月，河南某農(nóng)商行，《開門紅》，參與人數(shù)100人

2020年9月，湖南某農(nóng)商行，《整村授信》，參與人數(shù)100人

2020年8月，四川某農(nóng)商行，《黨建+整村授信》，參與人數(shù)80人

2020年5月，湖南某農(nóng)商行，《整村授信》，參與人數(shù)80人

2020年5月，河北某農(nóng)商行，《整村授信》，參與人數(shù)60人

2020年4月，江西某農(nóng)商行，《整村授信》，參與人數(shù)80人

近期部分項(xiàng)目案例：

2020年11月-2021年2月河南某農(nóng)商行開門紅+整村授信

項(xiàng)目時(shí)間：三個(gè)月

新增授信：1245戶，2.24億元（較項(xiàng)目前增長：65%）

新增用信：1035戶，1.21元（較項(xiàng)目前增長：62%）

新增用信率：51%，凈收入500萬

全省綜合排名：從12月的132名上升至32名

2020年7月-10月湖南某農(nóng)商行整村授信項(xiàng)目

新增授信：1178戶，2.43億元（較項(xiàng)目前增長：57%）

新增用信：997戶，9485元（較項(xiàng)目前增長：53%）

新增用信率：39%，凈收入600萬

截止2021年2月：授信2659筆5.18億用信2432筆

用信2.55億用信率49%凈收入1300萬

項(xiàng)目時(shí)間：三個(gè)月

項(xiàng)目地點(diǎn)：東北某農(nóng)商行

新增授信：1056戶，1.75億元

新增用信：944戶，1.46億元

新增用信率：83%，凈收入800萬

5月1日-31日授信及用信情況（項(xiàng)目前）

新增授信：156戶

3304.5萬元

新增用信：119戶

1750.6萬元

用信率：52.96%

6月1日-30日授信及用信情況（項(xiàng)目后）

新增授信：361戶

7478.00萬元

新增用信：285戶

3185.85萬元

用信率：42.60%

7月1日-31日授信及用信情況（項(xiàng)目后）

新增授信：437戶

8819萬元

新增用信：369戶

3214.10萬元

用信率：36.45%

客戶反饋

“與智者同行，你會不同凡響，與高人為伍，你能登上巔峰”，聽老師的課，讓我深感此話生動形象！

——建設(shè)銀行

“楊老師，今天的課程方法很實(shí)用，案例感觸特別深，希望后面能有機(jī)會多多交流。”

——江西某行學(xué)員

“特別喜歡楊老師的輔導(dǎo)風(fēng)格，干脆利落，直指人心，印象深刻，干貨滿滿，受益匪淺。”

——湖南某農(nóng)商行學(xué)員

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