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以終為始，目標(biāo)管理。

作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，您是否遇到如下困惑：

團(tuán)隊(duì)只知道職責(zé)范圍，卻沒有明確具體的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

不知道如何根據(jù)公司戰(zhàn)略設(shè)定部門或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

將目標(biāo)分解制定行動(dòng)計(jì)劃時(shí)沒有創(chuàng)新也就是走個(gè)形式

計(jì)劃制定之后的執(zhí)行缺乏有效跟蹤

員工對職責(zé)缺乏承諾導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果不盡人意

……

通過培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者可以獲得如下能力提升：

建立理解與承接公司戰(zhàn)略的思維意識

掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行逐級分解目標(biāo)的方法

掌握制定任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃獲取資源的方法

提升促進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識的溝通能力

掌握如何通過溝通影響獲得員工對職責(zé)的承諾

培訓(xùn)結(jié)束時(shí)可獲得如下產(chǎn)出成果：

1.明確團(tuán)隊(duì)的重要任務(wù)清單，用簡練的語言將每一項(xiàng)任務(wù)描述成一句話。

2.對每一項(xiàng)重任進(jìn)行細(xì)化描述，確保一線員工能理解準(zhǔn)確。

3.分析每一項(xiàng)任務(wù)涉及的有利因素及不利因素，并形成年度行動(dòng)計(jì)劃。

4.將行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)到責(zé)任人，獲得責(zé)任人承諾，以保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

課程大綱

開場：課程導(dǎo)入

1.破冰導(dǎo)入：關(guān)于團(tuán)隊(duì)共識的討論

2.目標(biāo)管理模型

一、理解團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理

1.管理者角色認(rèn)知：通過他人達(dá)成業(yè)務(wù)成果

2.什么是業(yè)務(wù)：資源、生產(chǎn)/運(yùn)營、用戶/價(jià)值

3.業(yè)務(wù)管理管理什么：效果與效率

4.企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)

5.團(tuán)隊(duì)管理者的四個(gè)層次

6.業(yè)務(wù)管理的核心任務(wù)

二、承接理解公司戰(zhàn)略

1.大師思想：什么是戰(zhàn)略？

2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)來源

3.承接戰(zhàn)略目標(biāo)逐級分解法

4.聚焦關(guān)鍵任務(wù)形成團(tuán)隊(duì)任務(wù)列表

5.小組研討：年度重要任務(wù)清單

三、明確描述團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

1.目標(biāo)與關(guān)鍵衡量指標(biāo)/關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域

2.應(yīng)用SMART核心要素描述團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

3.團(tuán)隊(duì)的SMART目標(biāo)設(shè)定練習(xí)

4.小組研討：形成明確具體的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

四、分解目標(biāo)制定計(jì)劃

1.目標(biāo)分解的含義

a)從遠(yuǎn)到近

b)從虛到實(shí)

c)從組織到個(gè)人

2.物理分解法與化學(xué)分解法的區(qū)別

3.區(qū)分任務(wù)描述與行動(dòng)

4.關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃的要素

5.獲取資源的最佳實(shí)踐

6.行動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)分析與處理方法

7.小組討論：將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解形成行動(dòng)計(jì)劃

五、分派職責(zé)獲得承諾

1.溝通共識是目標(biāo)落地的關(guān)鍵

2.激動(dòng)人心的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)宣講

3.根據(jù)員工準(zhǔn)備度分配任務(wù)職責(zé)

4.分派職責(zé)的溝通過程與技巧

5.課堂練習(xí)：員工分派職責(zé)的溝通技巧演練

六、任務(wù)追蹤確保執(zhí)行落地

1.計(jì)劃執(zhí)行追蹤的流程

2.計(jì)劃執(zhí)行追蹤的內(nèi)容

3.常見的追蹤方法

4.有效計(jì)劃執(zhí)行追蹤的互動(dòng)

課程總結(jié)

張老師

北京大學(xué)心理學(xué)碩士

4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)培訓(xùn)師認(rèn)證

DDI認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力系列課程培訓(xùn)師

高效領(lǐng)導(dǎo)黃金圈授權(quán)培訓(xùn)師認(rèn)證

結(jié)構(gòu)性思維授權(quán)培訓(xùn)師認(rèn)證

企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬授權(quán)培訓(xùn)師認(rèn)證

CTF國際職業(yè)引導(dǎo)師認(rèn)證

系統(tǒng)性領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)教練認(rèn)證

曾擔(dān)任用友股份培教高級顧問、新百銳科技領(lǐng)導(dǎo)力中心總經(jīng)理、恒天財(cái)富集團(tuán)恒天大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家，華商基業(yè)高級顧問。

擅長領(lǐng)域：

領(lǐng)導(dǎo)力

心理學(xué)與情緒研究

從心理學(xué)角度出發(fā)的溝通與協(xié)作

業(yè)務(wù)管理工作坊引導(dǎo)

結(jié)構(gòu)性思維與解決問題

沙盤模擬體驗(yàn)培訓(xùn)

課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

培訓(xùn)培訓(xùn)師（TTT）

每年為企業(yè)引導(dǎo)數(shù)十場行動(dòng)學(xué)習(xí)和研討會，內(nèi)容涵蓋但不限于：

戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)規(guī)劃

文化共創(chuàng)

戰(zhàn)略解碼

目標(biāo)共識

新老團(tuán)隊(duì)融合

業(yè)務(wù)問題解決

領(lǐng)導(dǎo)力類：

《4D卓越團(tuán)隊(duì)©?領(lǐng)導(dǎo)力》

《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》

《領(lǐng)導(dǎo)高績效》

《管理者的5項(xiàng)修煉》

《從專業(yè)到管理》

沙盤模擬類：

《企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬》

《集體決策與跨部門溝通沙盤模擬》

職業(yè)素質(zhì)類：

《公眾演講與表達(dá)》

《影響力與溝通技巧》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《目標(biāo)與時(shí)間管理》

《結(jié)構(gòu)性思維》

《系統(tǒng)思維解決問題》

《培訓(xùn)培訓(xùn)師（TTT）》

《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

將講授與引導(dǎo)相結(jié)合，促使學(xué)員主動(dòng)思考，解決痛點(diǎn)；

基于對心理學(xué)的研究，擅長調(diào)整學(xué)員狀態(tài)，促使學(xué)員全身心投入，提升培訓(xùn)效果；

課堂氛圍活躍，學(xué)員參與度高，體驗(yàn)式教學(xué)促進(jìn)學(xué)員反思。

房地產(chǎn)行業(yè)：重慶保利地產(chǎn)、甘肅保利地產(chǎn)、上海首創(chuàng)置業(yè)、重慶首創(chuàng)置業(yè)、正榮服務(wù)集團(tuán)、福州正榮地產(chǎn)、蘇南正榮地產(chǎn)、長沙正榮地產(chǎn)、招商蛇口、重慶招商置地、華東金輝集團(tuán)、北辰地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、金茂集團(tuán)、天津中糧大悅城、仁恒地產(chǎn)、山東中建東孚、重慶愛普地產(chǎn)、重慶協(xié)信地產(chǎn)、永威置業(yè)、無錫融創(chuàng)、中信濱海新城公司、北京中建地產(chǎn)、國赫控股、中建一局、中核華興建設(shè)、成都領(lǐng)地地產(chǎn)、朗詩物業(yè)、中國南山地產(chǎn)、綠都地產(chǎn)、鑫都地產(chǎn)集團(tuán)、美的置業(yè)等

金融行業(yè)：北京銀行、國信證券、弘毅投資、恒天財(cái)富、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、中國人壽北京公司、新華保險(xiǎn)煙臺公司等

醫(yī)療行業(yè)：和睦家醫(yī)院集團(tuán)、美中宜和醫(yī)療集團(tuán)、美育華婦兒醫(yī)院、諾華制藥、瓦里安醫(yī)療系統(tǒng)、西安揚(yáng)森、博士倫眼鏡、雅培公司、醫(yī)科達(dá)醫(yī)療等

制造行業(yè)：寶馬（中國）、博世家電、諾基亞、萬和電器、江蘇中圣集團(tuán)、河南金馬重機(jī)、東風(fēng)南充汽車等

IT與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：搜狐視頻、智慧足跡、用友集團(tuán)、聯(lián)想移動(dòng)、水晶石、泛微、致遠(yuǎn)科技、歌爾股份、盛拓傳媒等

電網(wǎng)電力：深圳供電局、廣州供電局、湛江供電局、惠州供電局、東莞供電局、河源供電局、龍?jiān)措娏Φ?/p>

其他行業(yè)：北京移動(dòng)、首都機(jī)場股份、中國國際廣播電臺、中國石化銷售公司、忠良書院、中糧酒業(yè)等

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