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【課程背景】

這個(gè)世界最困難的倆件事，一是把思想植入他人的思想里，二是能使他人主動(dòng)的將錢(qián)放在我們的賬戶上，而倆者的結(jié)合，就是銷售！

而這個(gè)世界的角色又只有銷售和被銷售，因此作為職場(chǎng)，作為個(gè)體，我們都要學(xué)會(huì)如何銷售自己借以銷售產(chǎn)品，如何將品牌產(chǎn)品植入客戶心智，繼而解決從客戶不關(guān)心你，客戶不了解你，客戶不信任你，到客戶不著急買的全流程解決方案！

優(yōu)秀的銷售和平庸的銷售的銷售的是同樣的產(chǎn)品，但客戶只為前者付錢(qián)，其中奧妙在于優(yōu)秀的銷售員懂得表達(dá)的藝術(shù)，能把把話說(shuō)到客戶心里去，讓他們真正意識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值。

許多銷售不懂得說(shuō)話技巧，讓客戶聽(tīng)著不舒服，因此說(shuō)專業(yè)的話，說(shuō)讓客戶感興趣的話，說(shuō)讓客戶放心的話，用語(yǔ)言的藝術(shù)觸動(dòng)客戶的痛借以提高成交率，而只有了解銷售的思維，并且有能力轉(zhuǎn)化成銷售的語(yǔ)言，才能更好地向客戶展示產(chǎn)品。這堂課就是幫你解決溝通表達(dá)上的痛，讓你更好地為客戶服務(wù)！

【課程收獲】

顛覆的傳統(tǒng)的合作型銷售方法

直擊客戶內(nèi)心，不是【賣】而是【買】

高效轉(zhuǎn)化裂變的銷售技能

【課程內(nèi)容】

一、讓客戶瞬間關(guān)心你——欲要客戶聽(tīng)，說(shuō)話要?jiǎng)勇?tīng)

1. 【改變思維】——銷售源頭對(duì)了，業(yè)績(jī)事半功倍

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2. 【銷售人設(shè)】——讓自己成為產(chǎn)品的代言人；一切產(chǎn)品銷售前都是“賣”自己

3. 【先聲奪人】——開(kāi)口是金，瞬間打動(dòng)客戶，不再因“隨便看看“而錯(cuò)失良機(jī)

4. 【站對(duì)立場(chǎng)】——投其所好，一語(yǔ)中的；你關(guān)心客戶，客戶才關(guān)心產(chǎn)品

5. 【萬(wàn)能法則】——把“不”變?yōu)?ldquo;是”，讓客戶不斷的說(shuō)“是”

二、讓客戶深入了解你——把準(zhǔn)用戶需求，摸頭產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1. 【知己知彼】——打開(kāi)防備之門(mén)，讓客戶主動(dòng)告訴你他的需求

2. 【優(yōu)勢(shì)建立】——2 步解決客戶的一切“不認(rèn)同”

3. 【同頻銷售】——用客戶聽(tīng)得懂的語(yǔ)言說(shuō)話

4. 【核心賣點(diǎn)】——成為客戶腦海中的“獨(dú)一無(wú)二”

5. 【故事銷售】——用故事敲開(kāi)客戶的心，讓客戶感同深受

三、讓客戶無(wú)比信任你——掌控客戶心理，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售

1. 【銷售魅力】——讓客戶成為你最希望的樣子

2. 【妝點(diǎn)銷售】——不可或缺的肢體語(yǔ)言和銷售形象

3. 【把握機(jī)會(huì)】——每一次提問(wèn)都是一次銷售機(jī)會(huì)

4. 【贏得信任】——不再費(fèi)力的“賣”，而讓客戶主動(dòng)的“買”

四、讓客戶急于購(gòu)買你——由心動(dòng)到行動(dòng)

1. 【成交信號(hào)】——別與成交擦身而過(guò)；在成交黃金時(shí)間，快速達(dá)成購(gòu)買

2. 【銷售籌碼】——預(yù)演成交，讓客戶自我說(shuō)服，消除競(jìng)爭(zhēng)只有你

3. 【異議處理】——聽(tīng)出弦外之音，讓每一次的客戶的疑慮都成為你的銷售機(jī)會(huì)

4. 【制造驚喜】——快速激發(fā)客戶購(gòu)買欲，制造成交最后機(jī)會(huì)

五、讓客戶不在遺棄你——有情感才有買賣

1. 【銷售尺度】——銷售過(guò)度會(huì)推走客戶，銷售要把握好一個(gè)尺度

2. 【減少更換】——讓客戶面對(duì)選擇難題

3. 【持續(xù)購(gòu)買】——拉近客戶關(guān)系，將客戶變朋友

「 相信知識(shí)可以有趣，幽默也可以有力量 」

柳老師

【專業(yè)背景】：

英國(guó)劍橋安格利亞魯斯金大學(xué)工商管理碩士

九三學(xué)社社員

【超級(jí)演說(shuō)家】節(jié)目導(dǎo)師

【阿里巴巴】文娛4年指定培訓(xùn)講師

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行辯論輔導(dǎo)教練

奧鎂集團(tuán)、埃森哲（Accenture） 語(yǔ)言咨詢顧問(wèn)

Coach蔻馳中國(guó)區(qū)營(yíng)銷表達(dá)教練

中糧集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、百度、伊利、招商銀行等數(shù)百家企業(yè)培訓(xùn)師

中華全國(guó)總工會(huì)文工團(tuán)授予高端技術(shù)名師

人社部“我是好講師”全國(guó)總決賽核心導(dǎo)師

City & Guilds國(guó)際認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師

美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師

《人民日?qǐng)?bào)社》中華大講堂指定講師

得到高研院分享日嘉賓

中國(guó)十佳TTT培訓(xùn)師

超級(jí)演說(shuō)家實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師，全球五百?gòu)?qiáng)首席演說(shuō)教練，致力于商務(wù)談判、實(shí)戰(zhàn)語(yǔ)言演說(shuō)，談判銷售，職場(chǎng)演說(shuō)、高情商溝通、高效表達(dá)力、講師培訓(xùn)領(lǐng)域的研究以及培訓(xùn)！

曾應(yīng)邀為上海交大、北京傳媒大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)奧鎂、埃森哲等高校總裁班及全球知名集團(tuán)提供課程教學(xué)、項(xiàng)目輔導(dǎo)。

擁有11年商業(yè)教育培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)授課場(chǎng)次超過(guò)1200+場(chǎng)，線下培訓(xùn)5000+學(xué)員/年，平均滿意度高達(dá)98.67%。

【著作出版】：

柳金秋老師已出版：《精準(zhǔn)說(shuō)服》《會(huì)講故事的人，前程都不會(huì)差》多部暢銷書(shū)籍。

【授課特色】：

風(fēng)趣幽默－－愿意學(xué)的多 通俗易懂－－方法技巧多

落地實(shí)用－－簡(jiǎn)單學(xué)的多 手段豐富－－技巧用處多

持續(xù)跟蹤－－聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)多 課程轉(zhuǎn)化－－產(chǎn)出結(jié)果多

【主講課程及合作采購(gòu)指南】：

課程名稱課程介紹

《可復(fù)制的演說(shuō)表達(dá)力》讓語(yǔ)言走在能力的前面，讓你的發(fā)聲都成為高光時(shí)刻，來(lái)自超級(jí)演說(shuō)家9季節(jié)目的經(jīng)典沉淀

《精準(zhǔn)說(shuō)服》掌握一門(mén)溫柔而有力的邏輯，讓每一次表達(dá)都發(fā)生改變

《故事影響力》用故事連人心，破數(shù)字時(shí)代的冷漠，實(shí)現(xiàn)連接一切無(wú)障礙，輕松說(shuō)服任何人；提升影響力、感染力、溝通力，迅速收服人心，引爆表達(dá)的秘訣

《優(yōu)勢(shì)談判》思利及人的共贏式談判，在博弈中獲得更多權(quán)威商業(yè)談判課程

《銷售表達(dá)力—銷售表達(dá)實(shí)戰(zhàn)篇》能說(shuō)大于會(huì)說(shuō)，講對(duì)賣點(diǎn)，客戶才愿意聽(tīng)，說(shuō)中痛點(diǎn)，客戶才樂(lè)意買

《銷售賦能》從平庸到卓越，顧問(wèn)式銷售的進(jìn)階蛻變

（來(lái)自阿里的銷售邏輯）

《職場(chǎng)高效表達(dá)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》不再讓發(fā)展停滯在因?yàn)闇贤ú粫常鴵p失次次機(jī)會(huì)，涵蓋18個(gè)職場(chǎng)場(chǎng)景，近百個(gè)解決公式

《幽默表達(dá)力》零距離制勝的表達(dá)技巧，讓溝通變得有趣、有料、有效；可立即轉(zhuǎn)化的幽默表達(dá)課，讓一切變得輕松無(wú)距離

《即興演說(shuō)密碼》在關(guān)鍵時(shí)刻游刃有余，訓(xùn)練即興思維，加強(qiáng)臨場(chǎng)應(yīng)變，規(guī)避表達(dá)陷阱，解決心中有顧慮，腦中無(wú)素材，表達(dá)無(wú)技巧的溝通難題

《即興表達(dá)》說(shuō)不出口，說(shuō)了后悔，說(shuō)不清楚，說(shuō)不到重點(diǎn)，為你解決心中顧慮、腦中無(wú)素材、表達(dá)無(wú)技巧的一切難題

《超級(jí)辯論術(shù)》焦慮時(shí)代游刃有余的差異思考與精準(zhǔn)表達(dá)，思考表達(dá)的高階技術(shù)，隨時(shí)對(duì)一個(gè)抽象或者復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行深度思考與高效輸出

《工作匯報(bào)》不懂匯報(bào)，你就白干了。帶有產(chǎn)出結(jié)果，顛覆即興、社群、述職、向上管理，立刻運(yùn)用的工作匯報(bào)術(shù)

《說(shuō)話之道》通過(guò)對(duì)溝通、演說(shuō)、辯論、談判四大維度的深刻分析，讓人抓住人生中重要的3分鐘，把握每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，拿回人生的主動(dòng)權(quán)

《微演講》讓“精簡(jiǎn)、極致、快、直指人心”成為你快節(jié)奏時(shí)代喚醒聽(tīng)眾的必備技能；自媒體時(shí)代下的精準(zhǔn)表達(dá)

《直播表達(dá)力》讓每一次直播成為高光時(shí)刻，構(gòu)建直播內(nèi)容，借助新媒體平臺(tái)讓直播的表達(dá)獲取更多注意力，贏得影響力，轉(zhuǎn)化成結(jié)果

合作機(jī)構(gòu)請(qǐng)?zhí)崆爸辽?5個(gè)工作日確定課約，參考課綱詳見(jiàn)課程資料包合集。

除以上課題之外，接受課程定制（建議提前30天電話會(huì)議，并提供課程研發(fā)所需資料）；

同時(shí)，柳金秋老師擅長(zhǎng)搭建精品課程體系、內(nèi)訓(xùn)師體系、導(dǎo)師輔導(dǎo)體系。并為阿里巴巴、中糧集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、伊利、奔馳、百度、中國(guó)銀行、銀監(jiān)會(huì)、三星等企業(yè)成功實(shí)施語(yǔ)言內(nèi)訓(xùn)課程與咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目。

【部分項(xiàng)目介紹】：

客戶名稱項(xiàng)目名稱

阿里巴巴文娛“智能營(yíng)銷平臺(tái)【橙功集訓(xùn)營(yíng)】中高層管理營(yíng)銷班項(xiàng)目”

——全案例教學(xué)與課程開(kāi)發(fā)與交付

阿里巴巴“乘風(fēng)大會(huì)全國(guó)啟動(dòng)會(huì)”高層領(lǐng)導(dǎo)路演發(fā)言演說(shuō)力課程

——課程后一對(duì)一指導(dǎo)完美呈現(xiàn)

中糧集團(tuán)中糧集團(tuán)營(yíng)養(yǎng)健康研究院人力資源部、研究院團(tuán)委

——演說(shuō)表達(dá)力暨學(xué)黨史演講比賽指導(dǎo)

中國(guó)農(nóng)行私人銀行全國(guó)辯論大賽指導(dǎo)

——從辯論0基礎(chǔ)到晉級(jí)出5強(qiáng)選手

中國(guó)廣汽豐田全國(guó)售后團(tuán)隊(duì)“大客戶談判技巧”項(xiàng)目

——思維和話術(shù)的全部梳理，落地性強(qiáng)

招商銀行總行私人銀行面對(duì)全國(guó)pk篩選出優(yōu)秀的10位星主播“直播表達(dá)營(yíng)銷力”項(xiàng)目

——落地產(chǎn)品的直播話術(shù)和表達(dá)呈現(xiàn)

伊利集團(tuán)總部品牌部“可復(fù)制演說(shuō)力”項(xiàng)目

——針對(duì)年度述職理清了思路

中國(guó)電信集團(tuán)全國(guó)“表達(dá)力直播”培訓(xùn)項(xiàng)目

——對(duì)六大展區(qū)優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行全程輔導(dǎo)后，直接進(jìn)入藍(lán)v平臺(tái)的整體展示

中國(guó)平安【匠心名師】?jī)?nèi)訓(xùn)師賦能項(xiàng)目

——中國(guó)平安全國(guó)TED演講大賽，入選9強(qiáng)選手

深圳LBC集團(tuán)北京慈福基金慈善項(xiàng)目的路演咨詢

——慈善夜現(xiàn)場(chǎng)的籌集數(shù)額較高

廣東省銀監(jiān)會(huì)對(duì)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)四大行的語(yǔ)言賦能培訓(xùn)

——對(duì)于大客戶的談判技巧得到顯著提升

奧鎂集團(tuán)集團(tuán)中國(guó)區(qū)高管語(yǔ)言類咨詢項(xiàng)目

——針對(duì)高管溝通思維及邏輯布局可視化提升

埃森哲（Accenture）全球頂級(jí)上市咨詢公司中國(guó)區(qū)法務(wù)部

——北京、香港、上海、大連四地同步語(yǔ)言咨詢課程

中國(guó)南方航空吉林南航2021年教員大賽指導(dǎo)

——輔導(dǎo)選手全國(guó)第一、其他選手全部決賽獲獎(jiǎng)

美國(guó)駐華大使館北京美國(guó)中心【高情商溝通中心】

——傳遞全球女性溝通表達(dá)

【部分課程呈現(xiàn)】：

奇葩說(shuō)【辯論賽】/MVP辯手 阿里巴巴【橙功集訓(xùn)營(yíng)】全國(guó)輪訓(xùn) 美國(guó)大使館《高情商溝通》

【部分客戶名錄】(排名不分先后）：

百?gòu)?qiáng)企業(yè)：阿里巴巴 埃森哲全球咨詢 百度公司 華為 碧桂園集團(tuán) 中糧集團(tuán) 強(qiáng)生中國(guó) Coach蔻馳中國(guó) 萬(wàn)科集團(tuán) 伊利集團(tuán) 奧鎂集團(tuán) 建業(yè)集團(tuán) 白象集團(tuán) 茅臺(tái)酒業(yè) PG寶潔 一汽大眾 梅賽德斯奔馳 藍(lán)色光標(biāo)；

國(guó)企、事業(yè)單位：武漢中建三局 廣東省國(guó)稅局 天津市宣傳部 遼寧省委辦公廳 教育局 工商局 國(guó)稅局 地稅局 統(tǒng)計(jì)局 市紀(jì)委 市工會(huì) 黨校 婦聯(lián) 電視臺(tái)；

院校、教育機(jī)構(gòu)：上海交通大學(xué) 北京傳媒大學(xué) 北京工業(yè)大學(xué) 天津大學(xué) 東北大學(xué) 格局商學(xué)院 博商學(xué)院 北大縱橫 時(shí)代華商 和君咨詢；

金融企業(yè)：廣東省銀監(jiān)會(huì) 廣東農(nóng)商銀行 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行私人銀行 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司 中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司 東北證券 工商銀行 建設(shè)銀行 中國(guó)銀行 交通銀行 招商銀行 郵政銀行 浦發(fā)銀行 光大銀行 民生銀行 中信銀行 廣發(fā)銀行 華夏銀行；

汽車行業(yè)：梅賽德斯奔馳 北京奔馳（L2-3經(jīng)理）雷克薩斯中國(guó) 寶馬（北京） 一汽大眾 一汽奧迪 廣汽豐田；

通訊、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：阿里巴巴 百度公司 華為 國(guó)家電網(wǎng) 中國(guó)移動(dòng) 中國(guó)聯(lián)通 中國(guó)電信學(xué)院 中國(guó)電信云南省公司 藍(lán)色光標(biāo)；

地產(chǎn)行業(yè)：中建集團(tuán) 建業(yè)集團(tuán) 碧桂園集團(tuán) 萬(wàn)科集團(tuán) 中糧地產(chǎn) 城建北方集團(tuán) 金地集團(tuán) 招商地產(chǎn) 融信地產(chǎn) 華強(qiáng)地產(chǎn) 新世界（中國(guó)）新聯(lián)康地產(chǎn)龍湖物業(yè) 盛昱物業(yè) 沿海物業(yè) 五礦物業(yè) 融創(chuàng)物業(yè) 中航物業(yè) 佳兆業(yè)物業(yè)；

醫(yī)療行業(yè)：強(qiáng)生中國(guó) PG寶潔 北京助康醫(yī)療管理 鄭州翔宇醫(yī)療集團(tuán) 拜耳制藥 華潤(rùn)醫(yī)藥 藥友制藥 北京圣嘉新醫(yī)療美容醫(yī)院 哈爾濱嘉潤(rùn)醫(yī)院等；

交通運(yùn)輸行業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)：中國(guó)南方航空 山東德百集團(tuán) 伊利集團(tuán) 白象集團(tuán) 北京申創(chuàng)集團(tuán) 廣州王府管家 鄭州寶視達(dá)集團(tuán) 茅臺(tái)酒業(yè) 清晨生物科技；

我要預(yù)訂

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