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課程背景

思維敏捷，反應靈活，是思維品質的一個重要因素。思維的敏捷性，主要表現在三個方面，一是思維的流暢，它要求從一個已知信息立即想出盡可能多的思維目標，為高質量思維提供選擇，創(chuàng)造條件，二是思維的變通，它要求能隨機應變，不斷開拓創(chuàng)新的思路，尋求創(chuàng)新的方法，不為某種思維習慣和思維定勢所束縛，三是思維的直覺，它要求能夠根據直觀感覺，當即作出判斷，要求不經過邏輯推導，在非自覺的情況下就能做出正確的反應。

課程收益

能力提升--讓員工學會思考、善于思考，享受思考為工作帶來的成就感；

管理提升--使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和溝通標準，提高企業(yè)效率；

經驗沉淀--使企業(yè)隱性的、零散的經驗梳理，使企業(yè)經驗可傳承、可復制。

課程大綱：

時間主題內容

20min課程導入?暖身游戲：學員分組，并選出組長

?介紹課程及目標：

?結構性體驗—九宮格問題

?表達三要素：思想，結構，修辭

?介紹課程綱要：激發(fā)學員對課程興趣

80minLesson #1

敏捷思維：

之思維流暢性

結構思維的四個基本點：

結論先行

上下對應

分類清楚

排序邏輯

案例分析：

職場中實際案例練習

大家來找茬

人民日報新聞（片段節(jié)選）

麥肯錫&華為案例

流暢接受信息的方式

識別

對應

結構

表達

課堂練習：

金字塔介紹的片段

《人民日報社論》視頻

15min休息

80minLesson #2

敏捷思維：

之思維直覺性

自上而下的疑問/回答式

確定主要問題

--香港自由行事件

?寫出對該問題的回答

--地震帶來的巨大災害

--討論兩個主題

自下而上的概括總結式

確保嚴格的上下對應

關注文字含義

改變語言，改變世界

結構性思維的范圍不僅限于商務環(huán)境

課堂練習

概括文章的標題

提高產品銷售量

改變語言，改變世界

西安市場份額事例

180minLesson #3

敏捷思維：

之思維創(chuàng)新性

思維創(chuàng)新性

思維加法

--加創(chuàng)意

--加靈感

?思維減法

--減重復

--減難度

思維變通性

思維乘法

--乘合作

--乘杠桿

思維除法

--除障礙

--除繁瑣

“百憂解”文字說明

挑錯：案例分析

課堂練習

營業(yè)廳禮貌遞接物品行為規(guī)范

美麗的日內瓦湖的大麻煩

徐老師

徐捷老師簡介

專注于經驗萃取的研究和應用

國際經驗萃取協(xié)會（IEEA）中國區(qū)副主席

經驗萃取學院執(zhí)行院長

ATD Master Trainer™

《結構性TTT及課程開發(fā)》版權人

中華講師網，好講師網百強講師稱號

自2009年開始致力與個人與組織領域

致力于經驗萃取的研究、培訓、咨詢等實踐工作。

主講課程

《玩轉萃取—經驗萃取，倍增組織績效》

《玩轉微課—經驗萃取與場景微課開發(fā)》

《玩轉案例—經驗萃取與場景案例開發(fā)》

《玩轉TTT—經驗萃取與內訓師培養(yǎng)創(chuàng)新》

產出成果

17年經驗萃取.課程開發(fā)和講師訓練經驗，為寶馬.交行.興業(yè).太保.人保.光明.蒙牛.東航.海航等眾多中外名企，萃取專家經驗和組織最佳實踐，并形成不同類型的微課/案例/課程包等階段性成果。

客戶評價課程內容是“最快速.最落地.最可視的成果體現”，阿里巴巴商學院院長評價他的授課是”所有講師的典范樣本。”

學員滿意度達到95%以上，贏得客戶的一致好評及重復采購。

近期項目經歷

為企業(yè)萃取專家經驗和組織最佳實踐，并形成不同形式的微課程、微視頻、案例集、標準工作流程、業(yè)務指導手冊等多樣性成果，方便知識的留存、管理和傳播，提升組織效率，加速員工成長，節(jié)省培訓費用。

阿里巴巴：《組織經驗萃取與內訓師培養(yǎng)》（2016-2017）

餓了么/口碑：《組織經驗萃取與內訓師培養(yǎng)》 (阿里控股單位)

DHL敦豪：《組織經驗萃取與課程開發(fā)》 （連續(xù)三期10天）

信得集團：《組織經驗萃取與微案例開發(fā)》

可口可樂：《基于銷售經驗萃取的績效提升》

白象集團：《組織經驗萃取與課程開發(fā)》

國家電投：《組織經驗萃取與課程開發(fā)》

林德集團：《組織經驗萃取與場景微課開發(fā)》

寶馬中國：《組織經驗萃取與場景微課開發(fā)》

光明乳業(yè)：《組織經驗萃取與場景微課開發(fā)》

銀科大學：《組織經驗萃取與場景微課開發(fā)》

中國電信：《基于主題的最佳實踐萃取》

?？低暎骸堆邪l(fā)骨干管理實踐萃取與案例呈現》

真愛夢想：《組織經驗萃取與案例呈現》

海航集團：《組織經驗萃取與場景微課開發(fā)》

伊利集團：《組織經驗萃取與場景微課開發(fā)》

神華股份：《組織經驗萃取與場景微課開發(fā)》

宜家家居：《組織經驗萃取與場景微課開發(fā)》

云學堂科技：《組織經驗萃取與場景微課開發(fā)》

時代光華教育：《組織經驗萃取與場景微課開發(fā)》

光明地產：《組織經驗萃取與內訓師培養(yǎng)》（含講師認證）

正昌機械：《組織經驗萃取與內訓師培養(yǎng)》（含講師認證）

太平洋保險：《組織經驗萃取與課程開發(fā)》

浙江省聯社：《組織經驗萃取與課程開發(fā)》

持續(xù)更新中………

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