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【課程背景】

為什么同樣的事情，不同的人做，會(huì)出現(xiàn)完全不同的結(jié)果？因?yàn)槿伺c人之間的能力差距。企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底，是人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，是人才以及對(duì)人才的管理之間的競(jìng)爭(zhēng)。作為企業(yè)，如果缺少人才或者缺少對(duì)人才的管理，就會(huì)直接影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。可是，公司需要什么樣的人才？如何界定人才？在公司的發(fā)展過(guò)程中如何確保人才供應(yīng)到位？如何通過(guò)人才發(fā)展促進(jìn)公司的發(fā)展？這是一個(gè)復(fù)雜而又系統(tǒng)性的問(wèn)題。華為公司，在以?shī)^斗者為本的文化導(dǎo)向下，從幾個(gè)人的小公司快速發(fā)展至擁有將近20萬(wàn)人的規(guī)模，年銷售收入突破1000億美元。這其中，離不開(kāi)華為對(duì)人才的管理。那么，華為的人才管理有哪些獨(dú)到之處？又有哪些值得借鑒的做法？這便是本次課程的主要內(nèi)容。

【課程收益】

1、了解華為以?shī)^斗者為本的價(jià)值導(dǎo)向

2、學(xué)習(xí)奮斗者的價(jià)值評(píng)價(jià)體系與管理

3、學(xué)習(xí)華為人才發(fā)展與任職管理理念

4、學(xué)習(xí)華為干部要求與干部管理原則

5、提高干部隊(duì)伍建設(shè)與人才管理能力

【授課對(duì)象】

企業(yè)中高層管理者與人力資源體系管理者

【課程大綱】

一、以?shī)^斗者為本的價(jià)值導(dǎo)向與文化

1、華為的價(jià)值追求與選擇

企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)

企業(yè)的生存與選擇

華為的經(jīng)營(yíng)管理邏輯

華為的企業(yè)文化體系

2、華為的企業(yè)文化與價(jià)值觀

以客戶為中心的內(nèi)涵

以客戶為中心的價(jià)值鏈

以客戶為中心的崗位體現(xiàn)

3、以?shī)^斗者為本的文化要求

以?shī)^斗者為本的內(nèi)涵

奮斗者的思想覺(jué)悟

奮斗者的行為要求

研討：企業(yè)文化與行為要求

二、以?shī)^斗者為本的價(jià)值評(píng)價(jià)與管理

1、關(guān)于奮斗者的基本問(wèn)題

2、關(guān)于奮斗者的價(jià)值評(píng)價(jià)

企業(yè)文化與價(jià)值評(píng)價(jià)管理

華為價(jià)值評(píng)價(jià)體系

職位分類分級(jí)管理

任職資格與職位評(píng)分

任職資格與能力認(rèn)證

3、奮斗者的績(jī)效評(píng)價(jià)管理

從戰(zhàn)略到崗位績(jī)效

績(jī)效目標(biāo)產(chǎn)生與承諾

績(jī)效評(píng)價(jià)與考核比例

績(jī)效結(jié)果應(yīng)用

華為績(jī)效評(píng)價(jià)原則

干部的績(jī)效評(píng)價(jià)

華為績(jī)效管理體系與框架

以?shī)^斗者為本的管理

4、華為人力資源管理

人力資源管理框架

人力資源價(jià)值鏈

華為人力資源管理原則

合理的價(jià)值分配管理

三、以?shī)^斗者為本的人才發(fā)展與賦能

1、任職資格的應(yīng)用

2、崗位素質(zhì)模型

崗位素質(zhì)要求

麥克利蘭素質(zhì)模型

DISC性格分析與應(yīng)用

動(dòng)機(jī)的分類與應(yīng)用

能力素質(zhì)模型與分類

華為領(lǐng)導(dǎo)力模型

研討：崗位職責(zé)與素質(zhì)模型

3、人才需求與培訓(xùn)規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃與人才需求

華為培訓(xùn)的分類與內(nèi)容

研討：?jiǎn)T工發(fā)展與培訓(xùn)規(guī)劃

華為新員工培訓(xùn)內(nèi)容

華為干部發(fā)展與培訓(xùn)

4、績(jī)效診斷與績(jī)效輔導(dǎo)

績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)涵

績(jī)效診斷的四個(gè)維度

績(jī)效輔導(dǎo)與GROW模型

練習(xí)：GROW績(jī)效輔導(dǎo)

四、以?shī)^斗者為本的干部要求與管理

1、華為的干部管理機(jī)制

2、面向未來(lái)的干部梯隊(duì)規(guī)劃

華為干部配置原則

華為干部梯隊(duì)規(guī)劃

干部梯隊(duì)建設(shè)的四要素

3、華為干部選拔與要求

華為干部選拔標(biāo)準(zhǔn)

華為干部四象限

華為干部四力12要素

華為任職資格評(píng)議

華為干部選拔程序

4、華為干部的職責(zé)與使命

傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀

促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

促進(jìn)端到端效率提升

促進(jìn)組織能力提升

不同時(shí)期的干部使命

5、華為干部的監(jiān)察與調(diào)整原則

五、回顧與總結(jié)：以?shī)^斗者為本的人力資源價(jià)值鏈管理

竇老師

竇 毅老師（北京）

——華為組織管理解讀專家

曾任華為公司海外國(guó)家---副總裁

曾任神州數(shù)碼公司大區(qū)---總經(jīng)理

曾任某軍工企業(yè)產(chǎn)品線---總經(jīng)理

曾任某互聯(lián)網(wǎng)公司---副總裁

清華、北大、浙大、交大、中山大學(xué)等院校特聘講師

中央人民廣播電臺(tái)特邀嘉賓

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

竇老師畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué)，先后服務(wù)于通訊行業(yè)、IT行業(yè)、軍工行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，經(jīng)歷過(guò)從銷售到高層管理的多個(gè)崗位，對(duì)不同行業(yè)、不同類型、不同規(guī)模以及不同生命周期的公司，都有著深刻的理解和研究。

在華為期間，竇老師帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)打破美國(guó)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在高端產(chǎn)品市場(chǎng)的壟斷，實(shí)現(xiàn)零的突破；也曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，在海外某國(guó)市場(chǎng)封鎖的情況下，獲得數(shù)千萬(wàn)美元級(jí)項(xiàng)目；

在神州數(shù)碼、軍工企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)公司，竇老師都能夠結(jié)合不同的行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)特點(diǎn)，幫助企業(yè)清晰化發(fā)展戰(zhàn)略、快速提升組織能力并取得市場(chǎng)的認(rèn)可和組織的快速發(fā)展。

竇老師總結(jié)十幾年的工作與培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不同行業(yè)、不同階段的企業(yè)發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行深入研究，開(kāi)發(fā)出自驅(qū)型組織能力建設(shè)系列課程，為企業(yè)提供從文化戰(zhàn)略到組織發(fā)展等全方位的培訓(xùn)與咨詢，獲得眾多企業(yè)家的高度認(rèn)可，并應(yīng)用于企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，取得了良好的效果。

竇老師曾幫助多家大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織能力提升，也曾幫助多家初創(chuàng)型公司調(diào)整完善企業(yè)戰(zhàn)略，構(gòu)建企業(yè)文化，完成組織架構(gòu)建設(shè)與調(diào)整，實(shí)現(xiàn)組織能力提升與業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)，為企業(yè)的快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

竇老師現(xiàn)致力于提升中國(guó)企業(yè)的組織能力，為企業(yè)和企業(yè)家提供培訓(xùn)與咨詢，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自驅(qū)型組織能力建設(shè)，幫助更多的企業(yè)家站在更高的維度去思考企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)，提升中國(guó)企業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)力。

【主講課程】

向華為學(xué)習(xí)系列課程：

《文化為魂、管理為體：華為持續(xù)高速發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理之道》、《仰望星空、腳踏實(shí)地：任正非管理思想與華為領(lǐng)導(dǎo)力》、《文化為魂、管理為體：華為企業(yè)文化及其建設(shè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)》、《攜手共進(jìn)、筑夢(mèng)未來(lái)：以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化與管理》、《從愿景到行動(dòng)：BLM戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行方法論》、《突破瓶頸、有效增長(zhǎng)：向華為學(xué)習(xí)持續(xù)增長(zhǎng)之道》、《市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、體系制勝：以客戶為中心的營(yíng)銷體系建設(shè)與管理》、《洞察市場(chǎng)、傳遞價(jià)值：華為大客戶營(yíng)銷與管理方法論》、《三人同心、其利斷金：華為鐵三角組織運(yùn)作與LTC營(yíng)銷管理》、《增值人力、提升績(jī)效：華為戰(zhàn)略人力資源與組織績(jī)效管理》、《人才輩出、奮斗不止：以?shī)^斗者為本的人才發(fā)展與管理》、《以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)與管理》、《以客戶為中心的華為執(zhí)行力》

中層能力提升：

《從業(yè)務(wù)到管理：管理者的角色認(rèn)知與管理轉(zhuǎn)身》、《凝心聚力、卓越管理：管理者的角色認(rèn)知與管理領(lǐng)導(dǎo)力》、《敢叫日月?lián)Q新天：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)四步曲》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)與管理》、《狹路相逢勇者勝：高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)組織氛圍管理》、《洞悉人性，融合文化：多維度的文化認(rèn)知與跨文化管理》、《戰(zhàn)略導(dǎo)向、使命必達(dá)：基于戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo)管理》、《目標(biāo)分解、督導(dǎo)執(zhí)行：管理者的目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行管理》、《狹路相逢勇者勝：向華為學(xué)習(xí)狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

營(yíng)銷規(guī)劃與管理：

《謀定而動(dòng)、高效執(zhí)行：市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與目標(biāo)執(zhí)行管理》、《運(yùn)籌帷幄、決勝千里：大客戶銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理》《政企客戶銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理》、《顧問(wèn)式銷售技巧》、《洞察先機(jī)、把握機(jī)會(huì)：目標(biāo)客戶分析與機(jī)會(huì)挖掘把握》、《敢于勝利，善于勝利：華為狼性營(yíng)銷與銷售項(xiàng)目管理》、《統(tǒng)一戰(zhàn)線，合作共贏：渠道體系建設(shè)與代理商管理》、《創(chuàng)新思維，合作共贏：商務(wù)談判策略與談判技巧》、《明確目標(biāo)、致勝營(yíng)銷：目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā)與銷售成交技巧》、《始于禮儀、合于溝通：商務(wù)禮儀與銷售溝通技巧》

職場(chǎng)綜合素養(yǎng)：

《始于理解，通于技巧：職場(chǎng)高效溝通技巧與溝通管理》、《做最好的自己：職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升》、《以終為始、高效執(zhí)行：目標(biāo)分解執(zhí)行與計(jì)劃管理》

【授課風(fēng)格】

理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)與研討相結(jié)合，互動(dòng)式問(wèn)答，啟發(fā)式教學(xué)，風(fēng)趣幽默，深入淺出，有笑有效有料。

【服務(wù)客戶】

國(guó)企央企：國(guó)家電網(wǎng)、航天科技、中航工業(yè)、中國(guó)兵器、南方電網(wǎng)、北汽集團(tuán)、中化集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、華能集團(tuán)、長(zhǎng)江電力、郵儲(chǔ)銀行、中國(guó)石化、中建集團(tuán)、中遠(yuǎn)海運(yùn)、中海油、國(guó)電投、中電集團(tuán)、東方航空、河南能化、河南投資集團(tuán)、廣發(fā)集團(tuán)、許繼電氣、平高集團(tuán)、昆鋼集團(tuán)、南鋼集團(tuán)、農(nóng)發(fā)行、華潤(rùn)集團(tuán)、哈爾濱電氣集團(tuán)、北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)、昆侖銀行、中建八局、中銀三星、光大控股、中國(guó)太平、中交集團(tuán)、華陽(yáng)新材、中建華森、國(guó)網(wǎng)電商、中交疏浚、葛洲壩、國(guó)家能源

商業(yè)快消：安踏集團(tuán)、國(guó)網(wǎng)商旅、華潤(rùn)萬(wàn)象城、南昌金圣、茅臺(tái)、維達(dá)紙業(yè)、書劍古茶、樂(lè)聚天下、上海歐堅(jiān)、雅瑩股份

銀行金融：交通銀行、工商銀行、濟(jì)寧銀行、農(nóng)業(yè)銀行、日照銀行、寧波銀行、農(nóng)發(fā)行、恒大人壽、中意人壽、郵儲(chǔ)銀行、華安保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、光大控股、中國(guó)太平、中銀三星、天府銀行、昆侖銀行、國(guó)華人壽、太原農(nóng)行、光大控股、交銀人壽、中信銀行

軍工企業(yè)：航天科技、中航工業(yè)、中國(guó)兵器、中電科27所、38所、081集團(tuán)、兆維通信

互聯(lián)網(wǎng)IT：京東、百度、浪潮集團(tuán)、兆維通信、仁天科技、中國(guó)移動(dòng)、山石網(wǎng)科、海鑫科技、云快充、雅創(chuàng)電子、共建恒業(yè)、夢(mèng)享網(wǎng)絡(luò)、華數(shù)集團(tuán)、富士通、紫光同創(chuàng)、國(guó)網(wǎng)信通、中地?cái)?shù)碼、軟通動(dòng)力

交通運(yùn)輸：東方航空、安邦物流、盛輝物流、武漢港發(fā)

房產(chǎn)建筑：中建三局、中建五局、中建八局、上海城建、華潤(rùn)置地、世聯(lián)行、中交集團(tuán)

電器制造：美的集團(tuán)、老板電器、海信電器、杰克股份、重慶萬(wàn)強(qiáng)、艾科瑞德、川儀股份、寧水集團(tuán)、

電力能源：國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國(guó)電投、許繼電氣、平高集團(tuán)、長(zhǎng)江電力、華陽(yáng)集團(tuán)、微山湖礦業(yè)、國(guó)家能源、神華福能、新世紀(jì)電氣

節(jié)能環(huán)保：諾客環(huán)境、捷晶能源、

教育行業(yè)：億童教育、朗朗教育

生物醫(yī)藥：騰泉生物、廣安生物

清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、西安交大等總裁班特聘講師

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