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【課程背景】

華為沒有秘密，任正非沒有密碼。

近年來大家都想學(xué)習(xí)華為，希望成為自身領(lǐng)域里的“小華為”。學(xué)習(xí)的方式有很多種，就像當(dāng)年華為學(xué)IBM，先僵化、再優(yōu)化，最后固化。學(xué)習(xí)的本質(zhì)是提升認(rèn)知，去提出問題和解決問題。比如很多企業(yè)當(dāng)下亟待解決的問題：戰(zhàn)略難落地，目標(biāo)不統(tǒng)一、上下沒有共識、理解不一、部門各自為政、導(dǎo)致執(zhí)行力低下。外界稍有一點(diǎn)槍聲，規(guī)則作廢，預(yù)算不算，上下手忙腳亂，一不小心又被打回原形。很多的企業(yè)有戰(zhàn)略，戰(zhàn)略上也能支撐100億的營收規(guī)模，結(jié)果到了20億就再也上不去了，與預(yù)期差距甚遠(yuǎn)，為什么？

因?yàn)榻M織人才斷層、干部不力，員工的能力缺失，特別是員工創(chuàng)造更高價值，更高績效的能力缺失。

為了持續(xù)提升組織績效、部門績效和個人績效，除了激勵員工全力以赴地創(chuàng)造價值、引導(dǎo)組織科學(xué)地評價價值和合理的分配價值外，更需要基于企業(yè)的使命建立一套可以操作的績效管理體系，并持續(xù)不斷地根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。

因此，引導(dǎo)并幫助中高層管理者正確認(rèn)知、建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)和高績效體系，成為了中高層管理人員的必修課。

【課程收益】

1.了解一套科學(xué)系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理方法

2.了解華為公司經(jīng)營管理的優(yōu)秀實(shí)踐

3.掌握一套可操作可落地的企業(yè)經(jīng)營管理工具

4.知道自己在哪里、準(zhǔn)備去哪里，怎么去哪里

5.打造屬于自己特色的績效管理體系。

6.有效激勵員工，賦能員工，為員工能夠工作的更有意義而當(dāng)責(zé)。

【課程對象】

部門總、區(qū)域總、分公司總、部門經(jīng)理、部門主管等。

【課程大綱】

前言： 什么是戰(zhàn)略？什么又是績效管理？

一、華為為什么要引入BLM模型并連續(xù)使用至今？

1.2006年的華為

2.BLM模型的前生

3.什么是BLM模型

二、有戰(zhàn)略不一定能行，但沒有戰(zhàn)略肯定不行（戰(zhàn)略制定）

1.使命、愿景、價值觀

2.戰(zhàn)略意圖

3.市場洞察

4.業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

5.創(chuàng)新焦點(diǎn)

案例：拼多多的創(chuàng)新思考

練習(xí)：壓力測試

工具：五力模型、波士頓矩陣模型、德魯克的經(jīng)典五問、商業(yè)畫布

三、為什么戰(zhàn)略常常無法落地（戰(zhàn)略執(zhí)行）？

1.關(guān)鍵任務(wù)

2.人才

3.正式組織

4.氛圍/文化

案例：名創(chuàng)優(yōu)品的關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行

工具：人才盤點(diǎn)九宮格

四、為什么績效管理常常不成功？

1.五大成因

2.績效目標(biāo)設(shè)定與分解

設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

定目標(biāo)的4個法則

科學(xué)的目標(biāo)體系

目標(biāo)拆解，不是簡單拆分

3.績效目標(biāo)跟進(jìn)與輔導(dǎo)

計(jì)劃

行動與檢查

授權(quán)

管理上司

4.績效考核實(shí)施

指標(biāo)與目標(biāo)的區(qū)別

設(shè)計(jì)指標(biāo)（業(yè)績指標(biāo)、非業(yè)績指標(biāo)以及戰(zhàn)略目標(biāo)類指標(biāo)）

如何設(shè)計(jì)公司級KPI

如何設(shè)計(jì)部門級KPI

如何設(shè)計(jì)個人級PBC

5.績效反饋與改進(jìn)

正反饋與負(fù)反饋

改進(jìn)

6.結(jié)果應(yīng)用

獎金與薪酬

培訓(xùn)與開發(fā)

職業(yè)規(guī)劃

案例：華為PBC績效管理模式

工具：KPI、PBC、OKR、PARR、GROW、BIC、BEST模型

徐老師

徐凱 老師（深圳）

——人力資源實(shí)戰(zhàn)落地專家

曾任華為子公司莫貝克 人力資源主管

曾任民生東都集團(tuán)（中國南方地區(qū)最大的寶馬汽車經(jīng)銷商）HR部總經(jīng)理

原中國人力資源開發(fā)網(wǎng)（國內(nèi)最大HR網(wǎng)站）HR咨詢顧問

原臺灣精英電腦集團(tuán)深圳工廠（深圳地區(qū)納稅總額前三）招聘經(jīng)理

A1師傅共享創(chuàng)始人

入口管理理論創(chuàng)始人

彼得·德魯克管理思想學(xué)者

約瑟夫·熊彼特創(chuàng)新理論思想學(xué)者

【個人簡介】

徐凱老師，國內(nèi)第一屆人力資源管理科班出身，畢業(yè)后一直專注于HR實(shí)務(wù)實(shí)操、體系搭建、教育訓(xùn)練、績效管理，薪酬設(shè)計(jì)、企業(yè)文化建設(shè)等，先后任職于臺灣精英集團(tuán)、華為技術(shù)、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、民生東都集團(tuán)等，歷經(jīng)制造、IT、汽車、咨詢、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、軟件等多個行業(yè)。

徐老師近20年實(shí)際管理、咨詢顧問和績效教練等經(jīng)驗(yàn)、從0到1地搭建過5家公司的HRM體系、從0到1地設(shè)計(jì)過8家公司的薪酬與績效體系、從0到1地輔導(dǎo)過近15家公司搭建人才開發(fā)與培訓(xùn)體系。

曾幫助精英集團(tuán)快速增長，從3000人發(fā)展至10000人；

曾幫助東都汽車貿(mào)易集團(tuán)快速布局全國，三年內(nèi)連續(xù)新開了近15家寶馬4S店，營業(yè)額從10億快速增加至100億。

曾幫助解決東都汽車貿(mào)易集團(tuán)技術(shù)工人的缺口，合作了近20家大中專院校，并參與籌建了一家汽車培訓(xùn)學(xué)校。

徐老師總結(jié)了近二十年引領(lǐng)企業(yè)管理升級、持續(xù)成長的經(jīng)驗(yàn)，對于民營企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化時代的轉(zhuǎn)型升級以及如何領(lǐng)導(dǎo)新生代員工進(jìn)行了深入研究，總結(jié)出了一套關(guān)于民營企業(yè)持續(xù)成長的人力資源方法論，提出了入口管理理論模型和1W2M新人力資源模型，獲得眾多管理者的高度認(rèn)同并用于實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。

頭頂燦爛星空，心懷道德律令。徐老師現(xiàn)全身心的致力于中國企業(yè)的管理升級事業(yè)，為幫助中國企業(yè)通過管理升級，創(chuàng)新思維等實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢、強(qiáng)國夢而終身奮斗！

【授課風(fēng)格】

具親和力，睿智幽默、風(fēng)趣生動、案例多、深入淺出、劍指本質(zhì)，以及較強(qiáng)的控場與互動能力。

掌握國內(nèi)東西方基礎(chǔ)理論揉和的領(lǐng)跑者，善于運(yùn)用東西方的理論框架、模型、方法、工具、

通過鮮活案例和故事等給學(xué)員以哲學(xué)級的洞察、原理級的解決方案、教練式的輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)員能提出好問題，界定問題，深入問題本質(zhì)解決問題。

【主講課程】

《非HR經(jīng)理的人力資源管理》

《目標(biāo)管理與績效考核》

《向華為學(xué)習(xí)戰(zhàn)略績效管理》

《中層領(lǐng)導(dǎo)力提升》

《能打勝仗的高效能團(tuán)隊(duì)》

【服務(wù)客戶】

一汽豐田、一汽解放、寶馬中國、奇瑞汽車、東都集團(tuán)、大富科技、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、精英集團(tuán)、鑫茂科技、絲路視覺、A8音樂、華為技術(shù)、奧尊電腦、瑞豐光電、帝光電子、羅江口電站、官帽舟電站、法馬科技、佰勤國際物流、順豐速運(yùn)、光子廣告、漢曦集團(tuán)、特發(fā)光電、觀瀾高爾夫、永益食品、時代華影。

【學(xué)員評價】

徐老師為人師表，提煉出來的管理思想與落地工具，一目了然。講課過程中體現(xiàn)出來的強(qiáng)企情懷，深深的打動了我 。

——光子廣告總經(jīng)理&深圳市青年攝影家協(xié)會副會長 陳貴光

案例多，干貨多，非常實(shí)用，啟發(fā)引導(dǎo)了我們重新思考如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。

——香港佰勤國際物流總經(jīng)理 張永金

上有理論下接地氣，經(jīng)驗(yàn)豐富，好多看起來復(fù)雜的問題，徐老師總是一兩句話就說透了，讓人茅塞頓開，管理者們需要這樣的老師。

——深圳市時代華影副總經(jīng)理 洪躍成

知識量大，深入淺出，直指問題本質(zhì)，能夠真正地跳出HR，用新思維管事理人，特別是對自我的管理，觸動很大。

——華強(qiáng)電子交易網(wǎng)集團(tuán)HR總監(jiān) 劉愛春

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