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【課程介紹】

本項目采用的課程體系源于主訓(xùn)導(dǎo)師高玫的自有版權(quán)課程《ODSAC™全流程項目管理》。本課程是以廣泛應(yīng)用于各行業(yè)項目管理職業(yè)資格訓(xùn)練的通用知識體系為基礎(chǔ)（比如美國項目管理協(xié)會PMI的PMP和PgMP認(rèn)證考試內(nèi)容就是這樣的知識體系），結(jié)合版權(quán)人高玫24年來在醫(yī)療醫(yī)藥、物流、供應(yīng)鏈、財務(wù)管理、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域的信息化項目中從事項目管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，經(jīng)過大量的分析總結(jié)與經(jīng)驗萃取，運用包括內(nèi)容重構(gòu)、價值重塑、話語重建、資源重整等在內(nèi)的“全程重建”科學(xué)方法系統(tǒng)開發(fā)的版權(quán)課程。該課程在扎實繼承共性經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進行了卓有成效的理論創(chuàng)新，視角獨具慧眼，觀點別具一格，方法新穎高效，工具簡單易用，是各行業(yè)項目管理工作利益相關(guān)方快速系統(tǒng)改進工作績效的可靠助力。

今天項目風(fēng)險管理已經(jīng)面向精細化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化的方向發(fā)展，那要如何與時俱進的對項目風(fēng)險進行管理呢？《ODSAC™奧德賽™項目風(fēng)險管理》就是針對本項目的客戶需求和學(xué)員特點，進行了個性化定制課程，重點提升參訓(xùn)人員的項目風(fēng)險管控的能力，快速把控項目風(fēng)險管理的核心方法。

【課程收益】

1.認(rèn)識項目風(fēng)險的本質(zhì)

2.學(xué)習(xí)對項目風(fēng)險識別、評估的基本技巧，掌握項目風(fēng)險判斷思路

3.了解項目風(fēng)險的基本類型，學(xué)習(xí)風(fēng)險來源與項目影響的關(guān)系

4.建立風(fēng)險管理與跟蹤的體系化思維方式，培養(yǎng)項目風(fēng)險周期管理意識

5.學(xué)習(xí)項目風(fēng)險應(yīng)對技術(shù)，掌握風(fēng)險應(yīng)對修正邏輯

【授課對象】

項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目集經(jīng)理、項目組合經(jīng)理、項目組成員、項目經(jīng)理的經(jīng)理、PMO、項目發(fā)起人，以及他們的高管；小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者

【課程大綱】

（一）項目管理再認(rèn)識

1.項目管理成熟度

(1)第一等級

(2)第二等級

(3)第三等級

(4)第四等級

(5)第五等級

2.項目管理關(guān)鍵詞

(1)特性

(2)交付物

(3)交付要求

(4)交付環(huán)境

（二）項目風(fēng)險四象限

(1)壞天氣

(2)新病毒

(3)惡作劇

(4)外星人

（三）項目風(fēng)險規(guī)劃

1.厘清

(1)步驟

(2)任務(wù)

(3)主要內(nèi)容

2.過程

(1)目標(biāo)

(2)定義

(3)過程活動

3.管理計劃

(1)內(nèi)容

(2)風(fēng)險規(guī)避計劃

4.規(guī)劃技術(shù)和工具

(1)建立風(fēng)險管理圖表

(2)項目工作分解結(jié)構(gòu)

(3)網(wǎng)絡(luò)計劃評審技術(shù)

(4)關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)管理

（四）風(fēng)險識別

1.厘清

(1)要素

(2)特點

(3)依據(jù)

2.識別過程

(1)目標(biāo)

(2)定義

(3)活動

3.識別技術(shù)和工具

(1)檢查表

(2)預(yù)先分析法

(3)情景分析法

(4)SWOT分析法

(5)德爾菲法

(6)頭腦風(fēng)暴法

(7)故障樹分析法

(8)流程圖法

(9)敏感性分析法

（五）風(fēng)險估計

1.厘清

(1)風(fēng)險估計與概率

(2)風(fēng)險估計的記錄標(biāo)度

(3)風(fēng)險估計與效用

2.估計過程

(1)目標(biāo)

(2)活動

3.估計方法

(1)確定型風(fēng)險估計

(2)隨機型風(fēng)險估計

(3)不確定型風(fēng)險估計

(4)貝葉斯概率法

4.估計技術(shù)和工具

(1)風(fēng)險可能和危害分析

(2)項目假定測試

(3)數(shù)據(jù)精度分析

(4)風(fēng)險坐標(biāo)圖

（六）風(fēng)險評價

1.厘清

(1)依據(jù)

(2)目的

(3)標(biāo)準(zhǔn)

2.評價過程

(1)目標(biāo)

(2)活動

3.評價方法

(1)主觀評分法

(2)決策樹法

(3)風(fēng)險圖評價法

(4)層次分析法

(5)模糊風(fēng)險綜合評價

(6)著色風(fēng)險方格圖

(7) 外推法

(8)模特卡洛模擬法

(9)數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法

(10) 統(tǒng)計和概率法

（七）風(fēng)險應(yīng)對

1.應(yīng)對過程

(1)過程目標(biāo)

(2)過程定義

(3)過程活動

2.分散化策略分析

(1)兩種風(fēng)險單位組合的風(fēng)險分散

(2)一般風(fēng)險單位組合的風(fēng)險分散

3.應(yīng)對策略

(1)減輕風(fēng)險

(2)預(yù)防風(fēng)險

(3)回避風(fēng)險

(4)轉(zhuǎn)移風(fēng)險

(5)接受風(fēng)險

(6)儲備風(fēng)險

4.應(yīng)對技巧

(1)創(chuàng)造性

(2)協(xié)作

(3)壓力測試

（八）風(fēng)險監(jiān)控

1.厘清

(1)含義

(2)依據(jù)

2.監(jiān)控過程

(1)過程目標(biāo)

(2)過程定義

(3)過程活動

3.監(jiān)控方法

(1)系統(tǒng)的項目監(jiān)控方法

(2)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)

(3)制訂應(yīng)對風(fēng)險的應(yīng)急計劃

(4)合理確定風(fēng)險監(jiān)控時機

(5)制訂風(fēng)險監(jiān)控行動過程

4.監(jiān)控的技術(shù)與工具

(1)風(fēng)險監(jiān)控技巧

(2)風(fēng)險監(jiān)控技術(shù)

(3)風(fēng)險監(jiān)控工具

項目安排（備注：課時滿足6小時及以上）

(一)預(yù)訓(xùn)安排

1.培訓(xùn)前一周建立【項目風(fēng)險管理】群，主訓(xùn)導(dǎo)師及參訓(xùn)人員可以開始在群里面提問和分享

(二) 正訓(xùn)安排

根據(jù)調(diào)研結(jié)果定制化內(nèi)容

(三) 自訓(xùn)安排

培訓(xùn)結(jié)束兩周內(nèi)，調(diào)整尚在執(zhí)行中的目標(biāo)分解、時間評估及進度計劃。

(四) 訓(xùn)后增值服務(wù)

1.培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提供由主訓(xùn)導(dǎo)師高玫在千聊錄制的價值299《奧德賽從小白到優(yōu)秀-項目經(jīng)理養(yǎng)成記》系列微課（21節(jié)）邀請碼，為所有參訓(xùn)人員提供免費的線上復(fù)習(xí)和延伸學(xué)習(xí)的資源。

2.培訓(xùn)結(jié)束一個月后主訓(xùn)導(dǎo)師在【項目管理進階】群中進行1小時實時語音答疑。

高老師

高玫 老師

——企業(yè)項目管理實戰(zhàn)導(dǎo)師

曾任衛(wèi)寧健康（300253醫(yī)療信息化行業(yè)龍頭）PMO

曾任康德樂醫(yī)藥（世界500強）PMO（總監(jiān)）

曾任美國寰通商務(wù)科技有限公司項目總監(jiān)

曾任金蝶國際軟件集團（上市公司）實施顧問、項目經(jīng)理

平安科技公司、廣聯(lián)達科技有限等知名企業(yè)特聘講師

中國移動、中建鐵投等大型央企特聘講師

PMI中國社區(qū)講師

項目管理版權(quán)課程版權(quán)所有人

美國項目管理專業(yè)資格認(rèn)證（PMP）、敏捷教練認(rèn)證（CSM）、國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證（IPTA）

【個人簡介】

高玫老師自1997年起先后在民企、國企、上市公司以及世界500強企業(yè)任職，從事項目管理相關(guān)崗位超過20年，積累了大于500個項目管理經(jīng)驗以及1000多場項目管理相關(guān)現(xiàn)場培訓(xùn)。歷任項目顧問、項目經(jīng)理、項目總監(jiān)、PMO。

多個信息化項目0-1完整閉環(huán)管控經(jīng)驗，善于根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求，優(yōu)化改善項目管理、企業(yè)相關(guān)流程及制度；能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢，擅用自身行業(yè)前瞻性，助推公司業(yè)務(wù)發(fā)展，操盤項目金額累計超過8億人民幣。

高玫老師在衛(wèi)寧健康（上市公司）擔(dān)任PMO期間，監(jiān)管項目年均超過1500個；創(chuàng)建了項目管理體系建設(shè)，制定了集成項目實施方法論，項目經(jīng)理考評制度，項目全生命周期標(biāo)準(zhǔn)流程以及對應(yīng)文檔模板與各種匯報模板、項目階段匯報的條件、項目里程碑達到條件、項目變更及退出條件等；從0到1搭建項目成本管理模型、項目階段文檔模板等，實現(xiàn)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理；所管轄區(qū)域的項目年均標(biāo)的金額達3億，項目回款達2億。

高玫老師在康德樂中國醫(yī)藥公司（世界500強）擔(dān)任PMO期間，帶領(lǐng)團隊由瀑布方式項目管理成功轉(zhuǎn)型為敏捷項目管理，實現(xiàn)項目回款率提升了40%，項目交付及時率較接管前提高了30%。

高玫老師在上海寰通商務(wù)有限公司擔(dān)任項目總監(jiān)期間，每年度監(jiān)管完成醫(yī)藥類實施項目平均數(shù)量達60+個，累計年度金額4000W+；創(chuàng)建項目實施新標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建項目管理模型，實現(xiàn)項目資源利用最大化；工作內(nèi)容和時間要求；嚴(yán)格把控項目成本、范圍、質(zhì)量、風(fēng)險及進度。管轄項目的實施成功率達100%；項目回款率達100%。

高玫老師在金蝶科技軟件有限公司（上市公司）擔(dān)任項目經(jīng)理期間，完成過百家項目部署實施，項目回款率100%，累計合同金額達800W+。

高玫老師總結(jié)24年項目管理方向的經(jīng)驗，對于目標(biāo)客戶如何實現(xiàn)有效項目管理，如何提高項目交付率，幫助客戶縮短項目回款周期，總結(jié)出奧德賽全流程項目管理方法論，提出了ODSAC模型在多家企業(yè)落地實施，并取得良好的效果。

高玫老師致力于企業(yè)項目管理的傳道受業(yè)解惑，幫助企業(yè)通過全面提升項目管理能力最終實現(xiàn)提高企業(yè)效能。

【授課風(fēng)格】

以學(xué)員為中心

充分的互動與實操

互動與實操約占課程比率超過30%。保證學(xué)員的充分參與、避免“一言堂”式的枯燥教學(xué)；促進學(xué)員真正掌握運用所學(xué)知識，不僅【知道】還要【做到】

及時給予

以學(xué)員課堂反應(yīng)為依據(jù)及時回顧舊知衍生新知，全課程不斷溫故知新

課程定制程度高、產(chǎn)出明確

每次交付都會依據(jù)具體的企業(yè)需求來定制課程內(nèi)容和教學(xué)形式，并且有明確的結(jié)果產(chǎn)出

定制化/實戰(zhàn)演練

能完全針對客戶的需求和期望來定制培訓(xùn)課程，并能提供課后的咨詢以達到落地的效果。通過理論講解和實戰(zhàn)演練的方法，幫助學(xué)員提升項目管理理念，掌握必備的工具與模板，以達成高質(zhì)量的項目交付。

課前充分調(diào)研：了解項目運行情況、發(fā)現(xiàn)困難與問題，確認(rèn)培訓(xùn)目標(biāo)

課中實戰(zhàn)演練：定制企業(yè)案例，引導(dǎo)學(xué)員演練

課后跟蹤反饋：幫助企業(yè)落地

【主講課程】

《ODSAC™奧德賽™全流程項目管理》

《ODSAC™奧德賽™：企業(yè)經(jīng)營績優(yōu)利器-項目管理》

《ODSAC™奧德賽™項目經(jīng)理養(yǎng)成記課程介紹》

《ODSAC™奧德賽™項目經(jīng)理必備的職業(yè)素養(yǎng)和技能》

《ODSAC™奧德賽™項目經(jīng)理職業(yè)筑基》

《ODSAC™奧德賽™項目目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》

《ODSAC™奧德賽™項目需求管理》

《捷足先贏™敏捷項目管理與Scrum實操》

《捷足先贏™項目管理華麗轉(zhuǎn)身：從瀑布到敏捷》

ODSAC™奧德賽™模型 作品登記證書

【服務(wù)客戶】（排名不分先后）

政府、國家機構(gòu)、公共事業(yè)：上海交通大學(xué)、山西人才聯(lián)合發(fā)展會、上海胸科醫(yī)院、上海第六人民醫(yī)院、上海兒童醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、上海龍華醫(yī)院、上海市肺科醫(yī)院、北京京都兒童醫(yī)院、長春中醫(yī)院、內(nèi)蒙古人民醫(yī)院、人本量子大學(xué)、上海浦東英才管理俱樂部

央（國）企：中國移動、中建鐵路投資建設(shè)集團有限公司、國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團、廣東南油服務(wù)有限公司（總公司、天津分公司、湛江分公司、深圳分公司）

生產(chǎn)制造業(yè)、機械加工業(yè)、汽車業(yè)、家電業(yè)：日本王子制紙集團、米其林中國、奔騰集團、太原化學(xué)工業(yè)集團公司、德怡科電子有限公司、利簾（上海）有限公司、雷博司電器有限公司、河南心連心化肥廠、德和盛生產(chǎn)制造、上海哈威新材料技術(shù)股份有限公司、東展集團、特耐王（中國）集團、富曼實（上海）商貿(mào)有限公司、富美實（張家港）特種化學(xué)品有限公司、上海富井化成有限公司 、上海旺東電氣成套有限公司、上海頤盛集團、上海矽魁電子科技有限公司、寧波蓋爾太平洋特種紡織有限公司、太原天涯實業(yè)

制藥企業(yè)：先聲制藥、康德樂醫(yī)藥有限公司、成都地奧集團、施維雅制藥有限公司、揚子江藥業(yè)、揚子江藥業(yè)、默沙東

互聯(lián)網(wǎng)、計算機軟件、信息技術(shù)：衛(wèi)寧健康科技集團公司、百視通、金蝶國際軟件集團有限公司、寰通商務(wù)有限公司、致遠互聯(lián)、康耐視視覺檢測系統(tǒng)（上海）有限公司、廣聯(lián)達科技股份有限公司

金融、銀行、保險、證券： 中國平安集團、太原農(nóng)業(yè)銀行

【學(xué)員評價】

培訓(xùn)中，高老師用豐富的專業(yè)知識和教學(xué)經(jīng)驗給學(xué)員講授項目管理的技能和全流程規(guī)范。

高老師教學(xué)基本功扎實，教學(xué)思路十分清晰，邏輯思維能力較強。授課時穿插日常生活、工作中的項目管理例子引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)。課堂氣氛活躍，教學(xué)效果很好。

本次教學(xué)大綱，內(nèi)容全面充分。授課過程理論聯(lián)系實際，利用專業(yè)知識和經(jīng)驗，針對大家在課堂上提到的項目管理過程中遇到的問題，給出詳細的解答，并解釋理論依據(jù)，加強學(xué)員間的學(xué)習(xí)交流，引導(dǎo)學(xué)生主動進行學(xué)習(xí)討論，達到了教學(xué)目的。

——中移集成培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 楊柳青

高老師的課程實戰(zhàn)、實用并且有很強的感染力，我們的學(xué)員幾乎全部被高老師感染，這是一場特別難忘的培訓(xùn)。 ——人本量子大學(xué)校長 李愛華

感謝高老師給我們帶來不一樣的項目管理課程，并且隨堂帶領(lǐng)我們產(chǎn)出我們團隊新的產(chǎn)品愿景，太棒了！

——康耐視視覺檢測系統(tǒng)（上海）有限公司PMO 孫莉

高老師講的東西，就兩個字：落地！

——致遠互聯(lián)實施總監(jiān) 張東金

項目管理的課程我們上過好多次，但是這次高老師帶來的項目管理真的不一樣，奧德賽模型可以很好的讓我們運用到項目管理工作中。

——揚子江藥業(yè)市場部 雷芳

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